El producto: Concepto, clasificación y ciclo de vida

Question 1

¿Qué característica NO define a un producto?

Accepted Answer

Indestructible

Answer

Tangible

Answer

Intangible

Answer

Satisface una necesidad

Question 2

Respecto a la clasificación de bienes de consumo, ¿cuál de los siguientes se considera un bien de consumo duradero?

Accepted Answer

Automóvil

Answer

Alimentos

Answer

Ropa

Answer

Servicios bancarios

Question 3

¿Cuál de las siguientes estrategias de gestión del ciclo de vida del producto implica modificar el producto para atraer a nuevos segmentos de clientes?

Accepted Answer

Reposicionamiento

Answer

Reextensión

Answer

Ampliación

Answer

Contracción

Question 4

¿Cuál de los siguientes NO es una ventaja de una marca sólida?

Accepted Answer

Mayor exposición a la competencia

Answer

Mayor lealtad del cliente

Answer

Mayores márgenes de beneficio

Answer

Reducción de costes de marketing

Question 5

¿Qué factor NO influye en la estrategia de gestión de productos?

Accepted Answer

Disponibilidad de maquinaria

Answer

Objetivos de marketing

Answer

Comportamiento del consumidor

Answer

Análisis de la competencia

Question 6

El proceso de gestión de nuevos productos incluye varios pasos. ¿Cuál de los siguientes NO forma parte del proceso de desarrollo de nuevos productos?

Accepted Answer

Lanzamiento al mercado

Answer

Generación de ideas

Answer

Pruebas de concepto

Answer

Análisis del rendimiento

Question 7

Indica la etapa del ciclo de vida del producto en la que las ventas experimentan un crecimiento significativo:

Accepted Answer

Crecimiento

Answer

Madurez

Answer

Declive

Answer

Introducción

Question 8

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las características del producto es correcta?

Accepted Answer

Son cualidades o rasgos distintivos del producto.

Answer

Son beneficios subjetivos que ofrece el producto.

Answer

Son elementos añadidos que complementan el producto.

Question 9

Señala el principal objetivo de la gestión de productos:

Accepted Answer

Satisfacer las necesidades y deseos de los clientes

Answer

Mejorar la imagen corporativa

Answer

Reducir los costes de producción

Answer

Maximizar los beneficios de la empresa

Question 10

¿Cuál de los siguientes productos se considera un producto racional?

Accepted Answer

Ordenador

Answer

Perfume

Answer

Chocolate

Answer

Joyería

Question 11

Indica qué estrategia de fijación de precios implica fijar un precio inicial alto para atraer a los primeros clientes dispuestos a pagar más:

Accepted Answer

Descremación

Answer

Penetración

Answer

Seguimiento

Answer

Coste más margen

Question 12

Define el concepto de producto:

Accepted Answer

Un bien o servicio que satisface una necesidad o deseo.

Answer

Una característica o atributo de un bien o servicio.

Answer

El proceso de creación o fabricación de un bien o servicio.

Question 13

Clasifica los productos según su tangibilidad:

Accepted Answer

Bienes tangibles y servicios intangibles.

Answer

Bienes físicos y bienes digitales.

Answer

Bienes duraderos y bienes no duraderos.

Answer

Productos de consumo y productos industriales.

Question 14

Identifica la etapa del ciclo de vida del producto caracterizada por un rápido crecimiento en ventas y beneficios:

Accepted Answer

Crecimiento.

Answer

Introducción.

Answer

Declive.

Answer

Madurez.

Question 15

Clasifica los productos según su durabilidad:

Accepted Answer

Bienes duraderos, no duraderos y servicios.

Answer

Bienes físicos, digitales e intangibles.

Answer

Productos de consumo, industriales y de lujo.

Question 16

Indica la etapa del ciclo de vida del producto en la que las ventas comienzan a estabilizarse:

Accepted Answer

Madurez.

Answer

Introducción.

Answer

Declive.

Answer

Crecimiento.

Question 17

Elige la estrategia de posicionamiento que resalta las diferencias únicas de un producto:

Accepted Answer

Posicionamiento diferencial.

Answer

Posicionamiento por valor.

Answer

Posicionamiento por uso.

Answer

Posicionamiento por calidad.

Question 18

Clasifica los productos según su vida útil:

Accepted Answer

Bienes duraderos, no duraderos y servicios.

Answer

Bienes físicos, digitales e intangibles.

Answer

Productos de consumo, industriales y de lujo.

Question 19

Según su tangibilidad, ¿qué clasificación de productos distingue entre aquellos que se pueden tocar físicamente y aquellos que no?

Accepted Answer

Bienes y servicios

Answer

Productos de consumo y productos industriales

Answer

Productos duraderos y no duraderos

Answer

Productos genéricos y productos de marca

Question 20

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión de productos?

Accepted Answer

Satisfacer las necesidades de los clientes

Answer

Mejorar la imagen de la marca

Answer

Minimizar los costos

Answer

Maximizar las ventas

Question 21

En el envase de un producto, ¿qué elemento proporciona información detallada sobre su uso y beneficios?

Accepted Answer

Etiqueta

Answer

Logotipo

Answer

Nombre de la marca

Answer

Embalaje

Question 22

¿Cuál es la principal distinción entre un producto genérico y un producto de marca?

Accepted Answer

El valor percibido por los clientes

Answer

El tipo de envase

Answer

El precio de venta

Answer

La calidad intrínseca

Question 23

La estrategia de fijación de precios que implica establecer un precio alto inicialmente y luego reducirlo gradualmente se conoce como:

Accepted Answer

Descremación de precios

Answer

Precios de penetración

Answer

Precios competitivos

Answer

Precios psicológicos

Question 24

¿Cómo se denomina el proceso de desarrollar y lanzar nuevos productos al mercado?

Accepted Answer

Gestión del desarrollo de nuevos productos

Answer

Gestión del ciclo de vida del producto

Answer

Gestión de la innovación

Answer

Gestión de calidad

Question 25

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de la gestión de carteras de productos?

Accepted Answer

Eliminar la competencia interna

Answer

Mejorar la satisfacción del cliente

Answer

Garantizar el crecimiento y la rentabilidad

Answer

Optimizar el uso de los recursos

Question 26

Indica la definición más precisa de un producto:

Accepted Answer

Un bien o servicio tangible o intangible que satisface una necesidad o deseo específico del consumidor.

Answer

El resultado tangible del proceso de producción de una empresa.

Answer

El conjunto de todos los bienes y servicios que una empresa ofrece.

Question 27

¿Cuál de las siguientes afirmaciones caracteriza mejor a los productos industriales?

Accepted Answer

Son bienes duraderos y su proceso de compra es complejo, implicando a múltiples partes y consideraciones técnicas.

Answer

Se consumen rápidamente y suelen tener un bajo coste.

Answer

Cuentan con un alto grado de fidelidad de marca entre los consumidores.

Question 28

En el ciclo de vida del producto, ¿en qué fase se alcanzan habitualmente las mayores ventas y beneficios?

Accepted Answer

Madurez

Answer

Introducción

Answer

Declive

Answer

Crecimiento

Question 29

Si un producto se encuentra en la fase de declive de su ciclo de vida, ¿cuál sería la estrategia más adecuada para gestionarlo?

Accepted Answer

Eliminar el producto del mercado o reformularlo para encontrar nuevos segmentos de clientes.

Answer

Reintroducir el producto con nuevas características o beneficios.

Answer

Aumentar significativamente la inversión en publicidad y promoción.

Answer

Expandir el producto a nuevos mercados geográficos.

Question 30

¿Qué técnica se utiliza principalmente para recopilar información detallada sobre las características y preferencias de los consumidores?

Accepted Answer

Investigación de mercado

Answer

Diseño de envases

Answer

Seguimiento de tendencias

Answer

Análisis de la competencia

Question 31

Dentro del marketing mix, ¿qué elemento se centra en los atributos físicos, el diseño y el envase del producto?

Accepted Answer

Producto

Answer

Promoción

Answer

Distribución

Answer

Precio

Question 32

¿Cuál de estos es un beneficio principal de estandarizar los productos?

Accepted Answer

Reducción de los costes de producción al utilizar componentes y procesos unificados.

Answer

Mayor capacidad para personalizar el producto según las demandas individuales.

Answer

Aumento de la satisfacción general del cliente.

Answer

Facilidad para adaptar el producto a las necesidades y preferencias locales.

Question 33

Entre los siguientes tipos de marcas, ¿cuál identifica a un grupo de productos relacionados que pertenecen a la misma empresa?

Accepted Answer

Marca de familia

Answer

Marca individual

Answer

Marca privada

Answer

Marca con licencia

Question 34

¿Cuáles de los siguientes factores pueden influir en la percepción que los consumidores tienen de un producto?

Accepted Answer

Experiencias personales, influencias sociales y factores culturales

Answer

Influencias sociales

Answer

Experiencias personales

Question 35

Respecto al envase del producto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?

Accepted Answer

Desempeña un papel crucial en la protección del producto y facilita su transporte y almacenamiento.

Answer

Es simplemente una forma de presentación del producto.

Answer

No tiene ningún impacto en la decisión de compra del consumidor.

Question 36

En la fase de madurez del ciclo de vida del producto, ¿qué características son habituales?

Accepted Answer

Ventas y ganancias elevadas, competencia creciente

Answer

Ventas y ganancias decrecientes, competencia creciente

Answer

Ventas y ganancias crecientes, competencia reducida

Answer

Ventas y ganancias decrecientes, competencia reducida

Question 37

El envase del producto es un componente esencial que influye en:

Accepted Answer

La imagen de marca, la protección del producto y la información del consumidor

Answer

Únicamente la funcionalidad del producto

Answer

Ninguno de los anteriores

Answer

Solo el precio del producto

Question 38

¿Cuál de los siguientes es un beneficio potencial de la diversificación de productos?

Accepted Answer

Reducción del riesgo y aumento de las oportunidades de crecimiento

Answer

Mayor dependencia de un solo mercado y menor reducción del riesgo

Answer

Menor eficiencia operativa y mayor riesgo

Answer

Menos oportunidades de crecimiento y mayor riesgo

Question 39

El término 'obsolescencia' se refiere a:

Accepted Answer

La pérdida gradual de valor y utilidad de un producto con el tiempo

Answer

La retirada repentina de un producto del mercado

Answer

El aumento sostenido de la demanda de un producto

Answer

La introducción de un producto completamente nuevo y diferente

Question 40

¿Cuál de las siguientes opciones es una responsabilidad clave de un gestor de productos?

Accepted Answer

Desarrollar y gestionar el ciclo de vida del producto, supervisar el equipo de marketing y garantizar la satisfacción del cliente

Answer

Desarrollar únicamente el concepto del producto

Answer

Gestionar únicamente el ciclo de vida del producto

Answer

Supervisar únicamente el equipo de marketing

Question 41

El proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños y específicos con necesidades y características comunes se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación del mercado

Answer

Diferenciación del producto

Answer

Orientación al mercado

Answer

Posicionamiento del producto

Question 42

¿Cuál de los siguientes factores NO se considera en la fijación de precios de un producto?

Accepted Answer

Costes de producción de la competencia

Answer

Objetivos de marketing de la empresa

Answer

Valor percibido por el cliente

Answer

Costes de producción propios

Question 43

El proceso de construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes se conoce como:

Accepted Answer

Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Answer

Ventas y negociación

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Gestión de la cadena de suministro

Question 44

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica típica de los bienes duraderos?

Accepted Answer

Son consumidos en un uso

Answer

Requieren mantenimiento periódico

Answer

Tienen una vida útil larga

Answer

Son bienes tangibles

Question 45

En la etapa de _______ del ciclo de vida del producto, se experimenta un aumento rápido y sostenido de las ventas.

Accepted Answer

Crecimiento

Answer

Madurez

Answer

Declive

Answer

Introducción

Question 46

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión del producto?

Accepted Answer

Maximizar el valor del producto para los clientes

Answer

Incrementar las ventas a corto plazo

Answer

Mejorar la imagen corporativa

Answer

Minimizar los costos de producción

Question 47

¿Qué tipo de producto es un automóvil?

Accepted Answer

Bien duradero

Answer

Idea

Answer

Bien no duradero

Answer

Servicio

Question 48

Para definir eficazmente el posicionamiento de un producto, ¿qué elemento es crucial?

Accepted Answer

Las necesidades y deseos de los clientes

Answer

La tecnología disponible

Answer

Las acciones de la competencia

Answer

Los costos de producción

Question 49

¿Qué estrategia del ciclo de vida del producto se emplea cuando se mantiene un producto sin cambios sustanciales durante un período prolongado?

Accepted Answer

Extensión del ciclo de vida

Answer

Reposicionamiento del producto

Answer

Eliminación del producto

Answer

Renovación del producto

Question 50

¿Qué tipo de producto es un sistema operativo de computadora?

Accepted Answer

Servicio

Answer

Bien duradero

Answer

Bien no duradero

Question 51

¿Cuál es el propósito principal de la marca en el marketing?

Accepted Answer

Diferenciar el producto de los de la competencia

Answer

Crear una impresión positiva de la empresa

Answer

Aumentar directamente las ventas

Answer

Proteger el producto de imitaciones

Question 52

En la etapa de _______ del ciclo de vida del producto, las ventas disminuyen y la demanda del producto se debilita.

Accepted Answer

Declive

Answer

Introducción

Answer

Crecimiento

Answer

Madurez