Formación y Desarrollo del Personal: Mejora el Rendimiento de los Empleados

Question 1

¿Cuál de las siguientes es una ventaja clave de la formación y el desarrollo del personal?

Accepted Answer

Mejora el rendimiento individual y organizacional

Answer

Incrementa los costos operativos

Answer

Reduce la satisfacción laboral

Question 2

¿Qué tipo de formación se enfoca en desarrollar habilidades y conocimientos específicos para un puesto de trabajo en particular?

Accepted Answer

Formación técnica o específica para el puesto

Answer

Formación en administración

Answer

Formación general

Question 3

¿Cuál de las siguientes es una técnica de aprendizaje eficaz?

Accepted Answer

Aprendizaje práctico o experiencial

Answer

Memorización pasiva

Answer

Exámenes repetitivos

Answer

Solo lectura de textos

Question 4

¿Qué factor es crucial para diseñar un programa de formación y desarrollo efectivo?

Accepted Answer

Identificación precisa de las necesidades de formación

Answer

Disponibilidad del presupuesto

Answer

Ubicación de la formación

Answer

Número de participantes

Question 5

¿Cuál de los siguientes métodos mide el impacto a largo plazo de un programa de formación y desarrollo?

Accepted Answer

Evaluación del impacto o ROI (retorno de la inversión)

Answer

Evaluación de habilidades

Answer

Evaluación de conocimientos

Answer

Evaluación de satisfacción

Question 6

¿Cuál es un beneficio clave del desarrollo del liderazgo?

Accepted Answer

Mejora la toma de decisiones y las habilidades de resolución de problemas

Answer

Disminuye el compromiso organizacional

Answer

Limita el crecimiento profesional de los empleados

Answer

Reduce la motivación del equipo

Question 7

¿Qué tipo de desarrollo se enfoca en el crecimiento personal, las habilidades interpersonales y el bienestar?

Accepted Answer

Desarrollo personal

Answer

Desarrollo de carrera

Answer

Desarrollo técnico

Answer

Desarrollo organizacional

Question 8

¿Cuál de las siguientes es una tendencia emergente en la formación y el desarrollo del personal?

Accepted Answer

Aprendizaje combinado (blended learning)

Answer

Formación solo en línea

Answer

Formación exclusivamente presencial

Answer

Capacitación única y puntual

Question 9

Identifique la principal ventaja de implementar programas de formación y desarrollo del personal.

Accepted Answer

Mejora del rendimiento de los empleados

Answer

Reducción de la absentismo laboral

Answer

Reducción de los costes laborales

Answer

Aumento de la rotación de personal

Question 10

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia para diseñar un programa de formación efectivo?

Accepted Answer

Ignorar las necesidades de los alumnos

Answer

Evaluar el programa regularmente

Answer

Utilizar métodos de enseñanza variados

Answer

Definir objetivos claros

Question 11

¿Qué tipo de evaluación mide el impacto a largo plazo de un programa de formación?

Accepted Answer

Evaluación de seguimiento

Answer

Evaluación inicial

Answer

Evaluación formativa

Answer

Evaluación de necesidades

Question 12

Según la teoría de Maslow, ¿qué necesidad debe satisfacerse antes de que los individuos puedan centrarse en el desarrollo de competencias?

Accepted Answer

Necesidades fisiológicas

Answer

Necesidades de pertenencia

Answer

Necesidades de autorrealización

Answer

Necesidades de seguridad

Question 13

Identifique el factor que puede dificultar la implementación exitosa de un programa de formación y desarrollo.

Accepted Answer

Resistencia al cambio

Answer

Disponibilidad de recursos

Answer

Compromiso directivo

Answer

Apoyo de los participantes

Question 14

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia de la falta de formación y desarrollo del personal?

Accepted Answer

Bajo rendimiento

Answer

Alta satisfacción laboral

Answer

Alta motivación

Question 15

Seleccione el tipo de programa de formación que proporciona a los empleados oportunidades de desarrollo continuo.

Accepted Answer

Formación continua

Answer

Formación técnica

Answer

Formación de inducción

Answer

Formación de corta duración

Question 16

¿Cuál es el propósito de un plan de desarrollo individual (PDI)?

Accepted Answer

Establecer objetivos y acciones para el desarrollo profesional

Answer

Evaluar el rendimiento del empleado

Answer

Reclutar nuevos empleados

Question 17

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la formación del personal?

Accepted Answer

Aumenta la rotación de personal

Answer

Mejora el rendimiento

Answer

Reduce los costes de reclutamiento

Answer

Incrementa la satisfacción laboral

Question 18

El modelo ADDIE es un marco utilizado para:

Accepted Answer

Diseñar e implementar programas de formación efectivos

Answer

Crear planes de sucesión

Answer

Evaluar el rendimiento de los empleados

Answer

Gestionar el desarrollo de mandos intermedios

Question 19

¿Qué técnica de formación implica el aprendizaje activo de los participantes a través de la resolución de problemas?

Accepted Answer

Aprendizaje basado en problemas

Answer

Formación teórica

Answer

Formación práctica

Answer

Formación online

Question 20

La evaluación de la formación debe centrarse principalmente en:

Accepted Answer

El impacto en el desempeño laboral

Answer

La calidad de los materiales de formación

Answer

La satisfacción de los participantes

Answer

El coste de la formación

Question 21

El desarrollo del personal implica:

Accepted Answer

Proporcionar oportunidades de crecimiento y mejora continuos

Answer

Centrarse exclusivamente en la formación técnica

Answer

Asignar a los empleados a puestos para los que no están cualificados

Answer

Dar prioridad a las necesidades inmediatas del negocio sin considerar el crecimiento del empleado

Question 22

¿Cuál de las siguientes es una ventaja fundamental del coaching como herramienta de desarrollo?

Accepted Answer

Proporciona retroalimentación personalizada y confidencial

Answer

Es adecuado para todos los empleados sin importar su nivel o función

Answer

Es una solución rápida y sencilla de implementar

Answer

No requiere habilidades o experiencia por parte del coach

Question 23

El plan de desarrollo individual (PDI) debe incluir:

Accepted Answer

Objetivos específicos, acciones concretas y plazos definidos

Answer

Solo plazos sin acciones u objetivos

Answer

Solo una lista de acciones sin objetivos específicos

Answer

Objetivos generales sin acciones concretas

Question 24

¿Cuál es el papel principal de la dirección en la formación y el desarrollo del personal?

Accepted Answer

Crear una cultura de aprendizaje continuo y apoyo al crecimiento

Answer

Supervisar y controlar directamente todas las actividades de formación

Answer

Evaluar el progreso individual de cada empleado

Answer

Proporcionar todos los recursos necesarios sin considerar el presupuesto o la estrategia

Question 25

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia habitual para identificar necesidades de formación y desarrollo?

Accepted Answer

Entrevista con familiares

Answer

Encuestas a empleados

Answer

Análisis de brechas de competencias

Answer

Observación del desempeño

Question 26

El proceso de evaluar la efectividad de un programa de formación y desarrollo implica

Accepted Answer

Recopilar datos de retroalimentación, analizar resultados y tomar medidas correctivas

Answer

Establecer objetivos, identificar necesidades y desarrollar contenido

Answer

Diseñar el programa, implementarlo y monitorearlo

Question 27

¿Cuál de los siguientes es un beneficio potencial de la formación y desarrollo del personal?

Accepted Answer

Aumento de la productividad y rentabilidad

Answer

Aumento del ausentismo y la rotación

Answer

Deterioro del clima laboral

Answer

Disminución de la satisfacción laboral

Question 28

La teoría de aprendizaje que enfatiza la práctica repetitiva, la retroalimentación y el refuerzo se conoce como

Accepted Answer

Conductismo

Answer

Sociocultural

Answer

Constructivismo

Answer

Cognitivismo

Question 29

El tipo de formación que se enfoca en desarrollar habilidades técnicas específicas requeridas para un puesto de trabajo se conoce como

Accepted Answer

Formación específica del puesto

Answer

Formación de habilidades sociales

Answer

Formación del liderazgo

Answer

Formación de gestión

Question 30

El método de formación que implica la simulación de situaciones laborales reales para brindar a los participantes una experiencia práctica se conoce como

Accepted Answer

Formación basada en simulaciones

Answer

Formación de mentores

Answer

Formación en el aula

Answer

Formación en línea

Question 31

¿Cuál de los siguientes es un principio clave del diseño de programas de formación y desarrollo?

Accepted Answer

Alineación con los objetivos estratégicos de la organización

Answer

Uso exclusivo de métodos de formación tradicionales

Answer

Ignorar las necesidades de los participantes

Answer

Énfasis en la teoría en lugar de la práctica

Question 32

La etapa del proceso de formación y desarrollo donde los participantes aplican las habilidades y conocimientos adquiridos al lugar de trabajo se conoce como

Accepted Answer

Aplicación

Answer

Evaluación

Answer

Planificación

Answer

Implementación

Question 33

El sistema que proporciona formación y desarrollo personalizados a los empleados en función de sus necesidades individuales, objetivos y aspiraciones profesionales se conoce como

Accepted Answer

Sistema de desarrollo de carrera individualizado

Answer

Sistema de gestión de aprendizaje

Answer

Sistema de gestión de talentos

Answer

Sistema de planificación de sucesión

Question 34

¿Cuál de las siguientes es una ventaja clave de la formación y el desarrollo del personal?

Accepted Answer

Mejora el rendimiento de los empleados, aumentando su productividad y eficiencia.

Answer

Reduce los gastos operativos al eliminar la necesidad de contratar nuevos empleados.

Answer

Conduce a conflictos internos debido a la competencia por las oportunidades de desarrollo.

Answer

Aumenta la rotación de empleados al proporcionarles nuevas habilidades y conocimientos.

Question 35

En el proceso de diseño de un programa de formación, ¿qué elemento es esencial para su efectividad?

Accepted Answer

Identificación precisa de las necesidades de formación mediante el análisis de brechas de habilidades y competencias.

Answer

Duración del programa, independientemente de las necesidades específicas de los participantes.

Answer

Disponibilidad de recursos, sin priorizar su idoneidad para los objetivos de aprendizaje.

Answer

Consideración de las preferencias personales de los empleados, incluso si no se alinean con los objetivos de formación.

Question 36

Para desarrollar habilidades técnicas de manera eficaz, ¿qué técnica de formación es la más apropiada?

Accepted Answer

Aprendizaje basado en la práctica, que implica la participación activa de los participantes en simulaciones o tareas prácticas.

Answer

Simulaciones, a pesar de proporcionar un entorno seguro para practicar habilidades, pueden no reflejar situaciones del mundo real.

Answer

Conferencias, aunque brindan información teórica, no permiten la aplicación práctica de las habilidades.

Answer

Tormenta de ideas, si bien fomenta el pensamiento creativo, no es ideal para desarrollar habilidades técnicas específicas.

Question 37

La formación en el puesto se caracteriza por ser:

Accepted Answer

Un tipo de formación informal y práctica que ocurre en el lugar de trabajo durante las actividades laborales diarias.

Answer

Una formación interna y de corta duración que se limita a sesiones específicas.

Answer

Una formación externa y costosa que se lleva a cabo fuera del lugar de trabajo.

Answer

Una formación formal y teórica que se imparte en aulas o entornos similares.

Question 38

¿Cuál es el propósito principal de calcular el retorno de la inversión (ROI) en la formación?

Accepted Answer

Determinar el valor y la rentabilidad de los programas de formación en términos de beneficios tangibles e intangibles.

Answer

Mejorar la imagen de la empresa mediante la demostración del compromiso con el desarrollo del personal.

Answer

Evaluar únicamente la satisfacción de los participantes en los programas de formación.

Question 39

Una barrera común que obstaculiza la participación en actividades de formación es:

Accepted Answer

La falta de tiempo debido a las exigencias laborales y personales que compiten con las oportunidades de formación.

Answer

La falta de interés en el desarrollo profesional.

Answer

El exceso de confianza en las habilidades y conocimientos existentes.

Answer

El elevado coste asociado a la formación.

Question 40

¿Cuál de las siguientes tendencias está dando forma al panorama actual de la formación y el desarrollo?

Accepted Answer

El aprendizaje en línea y blended, que combinan la flexibilidad y comodidad del aprendizaje en línea con la interacción y el apoyo del aprendizaje presencial.

Answer

El énfasis excesivo en el desarrollo de habilidades sociales en detrimento de las habilidades técnicas.

Answer

El abandono exclusivo de la formación presencial en favor del aprendizaje totalmente en línea.

Answer

Una disminución en la inversión en formación debido a limitaciones presupuestarias.

Question 41

La incorporación de simulaciones en la formación ofrece la ventaja de:

Accepted Answer

Permitir a los participantes practicar habilidades y tomar decisiones en un entorno seguro y controlado sin consecuencias reales.

Answer

Aumentar la motivación de los participantes artificialmente.

Answer

Reducir significativamente los costes asociados con la formación práctica.

Question 42

¿Cuál es un rol fundamental que desempeña el formador en el proceso de formación?

Accepted Answer

Facilitar el aprendizaje creando un ambiente propicio, guiando a los participantes y proporcionando retroalimentación.

Answer

Evaluar únicamente el rendimiento de los participantes sin proporcionar apoyo o orientación.

Answer

Transmitir todo el contenido de la formación sin involucrar a los participantes.

Question 43

La formación y el desarrollo del personal son importantes porque:

Accepted Answer

Mejoran el rendimiento y la satisfacción de los empleados.

Answer

Reducen los costes de producción y mantenimiento.

Answer

Aumentan las ventas y la fidelización de clientes.

Question 44

Al diseñar un programa de formación, ¿cuál de las siguientes NO es una consideración clave?

Accepted Answer

Identificar las necesidades de evaluación.

Answer

Determinar el público objetivo y sus necesidades.

Answer

Establecer objetivos claros y específicos.

Answer

Seleccionar métodos de entrega adecuados al contenido y al público.

Question 45

La formación en el puesto de trabajo se caracteriza por:

Accepted Answer

Proporcionar conocimientos y habilidades específicas para el puesto de trabajo.

Answer

Impartirse en un entorno externo a la empresa.

Answer

Basarse en la orientación y el apoyo de un mentor.

Question 46

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la tutoría en el desarrollo del personal?

Accepted Answer

Proporciona apoyo personalizado y retroalimentación constante.

Answer

Ahorra tiempo y recursos al eliminar la necesidad de cursos formales.

Answer

Es adecuado para la formación de grandes grupos de empleados.

Answer

Garantiza la cobertura de todo el material de formación.

Question 47

El principio de diseño de la formación que enfatiza la participación activa de los alumnos se llama:

Accepted Answer

Aprendizaje experiencial.

Answer

Aprendizaje pasivo.

Answer

Aprendizaje individual.

Answer

Aprendizaje por observación.

Question 48

La evaluación del aprendizaje en un programa de formación mide:

Accepted Answer

El conocimiento adquirido y las habilidades desarrolladas.

Answer

El impacto de la formación en el desempeño de la empresa.

Answer

Las reacciones de los empleados hacia la formación.

Answer

Los cambios en el comportamiento de los empleados.

Question 49

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia de formación?

Accepted Answer

Reorganización del trabajo

Answer

Desarrollo de competencias

Answer

Tutoría

Answer

Rotación de puestos

Question 50

El proceso de identificar las necesidades de formación y desarrollo de los empleados se conoce como:

Accepted Answer

Análisis de necesidades

Answer

Implementación de la formación

Answer

Diseño del programa

Question 51

La implementación de programas de formación y desarrollo debe:

Accepted Answer

Incluir seguimiento y evaluación

Answer

Tener un costo mínimo

Answer

Ser obligatoria para todos los empleados

Answer

Centrarse únicamente en el desarrollo de habilidades técnicas

Question 52

¿Cuál es el objetivo principal del desarrollo del personal?

Accepted Answer

Mejorar el desempeño y la empleabilidad

Answer

Cumplir con las regulaciones legales

Answer

Aumentar la satisfacción laboral

Answer

Reducir costos

Question 53

El enfoque de la formación y el desarrollo del personal está cambiando hacia:

Accepted Answer

El desarrollo de habilidades blandas

Answer

La formación técnica especializada

Answer

La reducción de costos

Answer

El desarrollo de habilidades únicamente para el puesto actual