Evaluación y reporte de la RSC: Indicadores y herramientas para medir el impacto social y ambiental

Question 1

¿Cuál de los siguientes NO es un indicador clave de rendimiento (KPI) para medir el impacto social de las empresas?

Accepted Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero

Answer

Nivel de participación en la comunidad

Answer

Porcentaje de empleados satisfechos

Question 2

El concepto de RSC se basa principalmente en:

Accepted Answer

Crear valor para todas las partes interesadas

Answer

Maximizar las ganancias financieras

Answer

Cumplir únicamente con las obligaciones legales

Question 3

¿Cuál de las siguientes acciones NO se considera una forma de reporting de la RSC?

Accepted Answer

Publicación de un boletín informativo interno

Answer

Elaboración de un informe de sostenibilidad

Answer

Divulgación de información en el sitio web corporativo

Question 4

La organización internacional que ha desarrollado pautas para el reporting de la RSC es:

Accepted Answer

Global Reporting Initiative (GRI)

Answer

Organización Internacional del Trabajo (OIT)

Answer

Comisión Europea

Answer

Banco Mundial

Question 5

El reporting de la RSC tiene como objetivo principal:

Accepted Answer

Proporcionar información transparente sobre el desempeño de la RSC

Answer

Demostrar el cumplimiento de las regulaciones

Answer

Promocionar únicamente una imagen positiva de la empresa

Question 6

¿Cuál de los siguientes es un Indicador Clave de Desempeño (KPI) utilizado frecuentemente para medir el impacto social de una empresa?

Accepted Answer

Porcentaje de empleados satisfechos

Answer

Margen de beneficio bruto

Answer

Cuota de mercado

Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Question 7

¿Qué herramienta se emplea para comunicar el desempeño de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de una empresa de forma estandarizada y transparente?

Accepted Answer

Informe GRI

Answer

Cuenta de resultados

Answer

Estado de flujo de efectivo

Answer

Balance general

Question 8

El proceso de evaluación y presentación de informes de RSC implica:

Accepted Answer

Establecer objetivos, recopilar datos, analizar resultados y comunicar hallazgos

Answer

Establecer objetivos, ignorar datos, analizar resultados y comunicar hallazgos

Answer

Recopilar datos, establecer objetivos, analizar resultados y comunicar hallazgos

Question 9

¿Qué aspecto de la RSC se enfoca en el impacto ambiental de las operaciones de una empresa?

Accepted Answer

Responsabilidad medioambiental

Answer

Responsabilidad ética

Answer

Responsabilidad económica

Answer

Responsabilidad social

Question 10

El Triple Resultado (Triple Bottom Line) es un marco que considera:

Accepted Answer

Impacto financiero, social y ambiental

Answer

Impacto social y ambiental

Answer

Impacto financiero y ambiental

Answer

Impacto financiero y social

Question 11

¿Cuál de los siguientes es un principio clave de la Global Reporting Initiative (GRI)?

Accepted Answer

Materialidad

Answer

Rentabilidad

Answer

Valor para el accionista

Answer

Crecimiento

Question 12

Un stakeholder es:

Accepted Answer

Cualquier individuo o grupo que se ve afectado o puede verse afectado por las acciones de una empresa

Answer

Solo los empleados de la empresa

Question 13

¿Cuáles de los siguientes elementos NO es un paso esencial en la evaluación de la RSC?

Accepted Answer

Recopilación de datos irrelevantes

Answer

Medición del impacto

Answer

Establecimiento de objetivos e indicadores

Question 14

¿Qué herramienta se emplea principalmente para medir el impacto ambiental de las operaciones empresariales?

Accepted Answer

Análisis del Ciclo de Vida

Answer

Encuesta de opinión de los empleados

Answer

Auditoría social

Answer

Informe de gestión

Question 15

¿Cuál es un principio rector del reporting de la RSC?

Accepted Answer

Transparencia

Answer

Complejidad

Answer

Subjetividad

Question 16

¿Qué tipos de indicadores se utilizan para evaluar el impacto social de una empresa?

Accepted Answer

Cualitativos y cuantitativos

Answer

Solamente cualitativos

Answer

Indicadores financieros

Answer

Solamente cuantitativos

Question 17

¿Cuál de los siguientes es un beneficio potencial de la evaluación de la RSC?

Accepted Answer

Mejora continua

Answer

Disminución de la satisfacción del cliente

Answer

Aumento de los costos operativos

Answer

Pérdida de reputación

Question 18

¿Qué tipo de informe de RSC se centra principalmente en el impacto ambiental de una empresa?

Accepted Answer

Informe de sostenibilidad

Answer

Informe financiero

Answer

Informe de gobierno corporativo

Answer

Informe de auditoría

Question 19

¿Qué elemento es esencial para garantizar la credibilidad del informe de RSC?

Accepted Answer

Verificación independiente

Answer

Cantidad de información divulgada

Answer

Reputación de la empresa

Answer

Declaración del director general

Question 20

Una empresa quiere evaluar la cantidad de emisiones de CO2 generadas por su producción. ¿Qué herramienta es la más adecuada para esta tarea?

Accepted Answer

Análisis del ciclo de vida (ACV)

Answer

Gestión de riesgos

Answer

Análisis de la cadena de valor

Answer

Balanced Scorecard

Question 21

Un indicador clave de desempeño (KPI) para la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) relacionado con el desarrollo sostenible podría ser:

Accepted Answer

Porcentaje de empleados que participan en programas de voluntariado

Answer

Número de productos defectuosos

Answer

Tasa de retorno de la inversión (ROI)

Question 22

El informe GRI (Global Reporting Initiative) es un estándar utilizado para:

Accepted Answer

Reportar el desempeño de la RSC de una empresa de manera transparente y comparable

Answer

Definir las estrategias de marketing de la empresa

Answer

Gestionar la cadena de suministro

Question 23

Una empresa ha implementado un programa de reciclaje de residuos en su planta de producción. ¿Qué tipo de indicador de RSC se puede utilizar para evaluar el éxito de este programa?

Accepted Answer

Porcentaje de residuos reciclados

Answer

Tasa de retorno de la inversión (ROI)

Answer

Volumen de ventas

Answer

Número de empleados contratados

Question 24

Medir el impacto social de las acciones de RSC se centra en:

Accepted Answer

El beneficio social generado por las acciones de la empresa

Answer

El costo financiero de implementar las acciones de RSC

Answer

La satisfacción de los accionistas

Question 25

¿Cuál de los siguientes elementos NO es un componente clave de un informe de RSC?

Accepted Answer

Descripción detallada de los procesos de producción

Answer

Metodología de medición del impacto

Answer

Información sobre los objetivos de RSC

Question 26

Un marco de referencia para la evaluación de la RSC puede ayudar a:

Accepted Answer

Establecer un sistema coherente de medición y reporting

Answer

Gestionar la logística de la empresa

Answer

Determinar el precio de venta de los productos

Question 27

La integración de la RSC en la estrategia empresarial implica:

Accepted Answer

Alinear las acciones de RSC con los objetivos de negocio

Answer

Separar la RSC de las operaciones comerciales

Answer

Implementar acciones de RSC solo cuando sea rentable

Question 28

Un sistema eficaz de gestión de la RSC debe ser:

Accepted Answer

Transparente, confiable y verificable

Answer

Exclusivo para las grandes empresas

Answer

Basado únicamente en el cumplimiento legal

Answer

Complejo, con un alto nivel de burocracia