Comunicación en Gestión Deportiva: Cuestionarios y Ejercicios

Question 1

¿Cuáles son los canales de comunicación esenciales para difundir información sobre eventos y actividades deportivas?

Accepted Answer

Reuniones presenciales, correos electrónicos y redes sociales

Answer

Reuniones presenciales únicamente

Answer

Correos electrónicos únicamente

Answer

Redes sociales únicamente

Question 2

¿Cuáles de las siguientes herramientas de comunicación pueden facilitar la colaboración y el intercambio de información entre los miembros del equipo?

Accepted Answer

Aplicaciones de mensajería instantánea, plataformas de videoconferencia y software de gestión de proyectos

Answer

Aplicaciones de mensajería instantánea únicamente

Answer

Plataformas de videoconferencia únicamente

Answer

Software de gestión de proyectos únicamente

Question 3

¿Cuál es el propósito principal de evaluar la comunicación en la gestión deportiva?

Accepted Answer

Identificar áreas de mejora, medir el impacto y mejorar la satisfacción de los interesados

Answer

Identificar áreas de mejora únicamente

Answer

Medir el impacto de las estrategias de comunicación únicamente

Answer

Mejorar la satisfacción de los interesados únicamente

Question 4

En la promoción de un evento deportivo, ¿qué medio de comunicación es más eficaz para llegar a un público amplio?

Accepted Answer

Comunicado de prensa, anuncios en redes sociales y correo electrónico

Answer

Comunicado de prensa únicamente

Answer

Anuncios en redes sociales únicamente

Answer

Correo electrónico únicamente

Question 5

En la gestión deportiva, ¿qué habilidades de comunicación no verbal son esenciales para transmitir confianza y profesionalismo?

Accepted Answer

Contacto visual, gestos apropiados y tono de voz

Answer

Contacto visual únicamente

Answer

Gestos apropiados únicamente

Answer

Tono de voz únicamente

Question 6

En la interacción con los medios de comunicación, ¿qué tipo de lenguaje es más apropiado para transmitir información precisa y objetiva?

Accepted Answer

Lenguaje técnico

Answer

Lenguaje coloquial

Answer

Lenguaje figurativo

Answer

Lenguaje subjetivo

Question 7

En la comunicación interpersonal, ¿qué principios son esenciales para crear un ambiente respetuoso y comprensivo en los equipos de gestión deportiva?

Accepted Answer

Escucha activa, retroalimentación constructiva y empatía

Answer

Escucha activa únicamente

Answer

Retroalimentación constructiva únicamente

Answer

Empatía únicamente

Question 8

En la gestión de interacciones con los clientes, ¿qué estrategia es más efectiva para abordar quejas y comentarios negativos?

Accepted Answer

Escuchar activamente y abordar las inquietudes

Answer

Ignorar las quejas

Answer

Responder a la defensiva

Answer

Culpar al cliente

Question 9

Entre las barreras identificadas en la unidad sobre comunicación deportiva, ¿cuál de las siguientes NO se considera una barrera?

Accepted Answer

Mensaje claro y conciso

Answer

Diferencias culturales

Answer

Escasez de tiempo

Answer

Lenguaje técnico específico

Question 10

En el ámbito de la gestión deportiva, ¿qué canal de comunicación resulta más apropiado para transmitir información delicada a los miembros del equipo?

Accepted Answer

Reunión presencial

Answer

Correo electrónico

Answer

Mensaje de texto

Answer

Redes sociales

Question 11

Entre las herramientas de comunicación, ¿cuál es la más útil para documentar acuerdos y decisiones?

Accepted Answer

Actas de reuniones

Answer

Mensajes de voz

Answer

Correos electrónicos informales

Answer

Comunicación verbal

Question 12

¿Qué herramienta de comunicación permite el intercambio sencillo de archivos voluminosos con varios destinatarios?

Accepted Answer

Servicios de almacenamiento en la nube

Answer

Videollamadas

Answer

Mensajería instantánea

Answer

Foros en línea

Question 13

En la organización de un evento deportivo, ¿qué tipo de comunicación es crucial para garantizar instrucciones claras y una coordinación efectiva?

Accepted Answer

Comunicación descendente

Answer

Comunicación ascendente

Answer

Comunicación lateral

Question 14

Al interactuar con los medios, ¿qué es esencial para mantener una imagen profesional y una buena reputación?

Accepted Answer

Proporcionar información precisa y oportuna

Answer

Utilizar conjeturas y exageraciones

Answer

Emplear un lenguaje técnico excesivo

Answer

Expresar opiniones personales

Question 15

¿Qué habilidad comunicativa es fundamental para establecer relaciones sólidas con los atletas y otros profesionales?

Accepted Answer

Escucha activa

Answer

Escribir de manera persuasiva

Answer

Hablar con fluidez y claridad

Question 16

En una situación de crisis, ¿qué tipo de comunicación es crucial para minimizar el daño a la reputación?

Accepted Answer

Comunicación transparente y expedita

Answer

Comunicación defensiva y confrontativa

Answer

Comunicación emocional y evasiva

Answer

Comunicación selectiva y parcial

Question 17

¿Qué elemento de la comunicación es esencial para construir confianza y credibilidad?

Accepted Answer

Integridad

Answer

Asertividad

Answer

Carisma

Answer

Humor

Question 18

¿Cuál de los siguientes es un beneficio principal de utilizar un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) en la comunicación deportiva?

Accepted Answer

Centralización de datos de contacto y seguimiento de interacciones

Answer

Protección mejorada contra amenazas cibernéticas

Answer

Creación automatizada de contenido

Question 19

En la comunicación con los patrocinadores, ¿qué es esencial para garantizar un beneficio mutuo?

Accepted Answer

Alineación de objetivos y medición del retorno de la inversión (ROI)

Answer

Hacer promesas poco realistas

Answer

Solicitar constantemente apoyo financiero

Answer

Confiar únicamente en los canales digitales

Question 20

¿Cuál de las siguientes NO es una herramienta esencial de comunicación para la gestión deportiva?

Accepted Answer

Publicidad en televisión

Answer

Correo electrónico

Answer

Reuniones presenciales

Answer

Redes sociales

Question 21

¿Qué canal de comunicación es más adecuado para transmitir información sensible o delicada sobre la gestión deportiva?

Accepted Answer

Reuniones privadas

Answer

Correo electrónico

Answer

Mensaje de texto

Answer

Redes sociales

Question 22

La comunicación verbal en la gestión deportiva implica:

Accepted Answer

El uso de palabras habladas o escritas para transmitir información.

Answer

El uso de gestos o movimientos corporales para transmitir información.

Answer

El uso de imágenes o símbolos para transmitir información.

Question 23

¿Cuál de las siguientes habilidades de comunicación es esencial para construir relaciones sólidas en la gestión deportiva?

Accepted Answer

Escucha activa

Answer

Presentar con confianza

Answer

Hablar con fluidez

Answer

Escribir con claridad

Question 24

La comunicación asertiva en la gestión deportiva se caracteriza por:

Accepted Answer

Expresar opiniones y necesidades de manera clara y respetuosa.

Answer

Ser pasivo y evitar conflictos.

Answer

Ser agresivo y dominante en la comunicación.

Question 25

El proceso de codificar un mensaje para su transmisión en la gestión deportiva implica:

Accepted Answer

Convertir las ideas en un formato comprensible.

Answer

Recibir y decodificar el mensaje.

Answer

Proporcionar retroalimentación sobre el mensaje.

Answer

Interpretar y responder al mensaje.

Question 26

La comunicación eficaz en la gestión deportiva requiere:

Accepted Answer

Claridad, concisión y relevancia.

Answer

Formalidad y complejidad

Answer

Redundancia y repetición

Answer

Vaguedad y ambigüedad

Question 27

La comunicación no verbal en la gestión deportiva juega un papel importante en:

Accepted Answer

Transmitir emociones y actitudes.

Answer

Establecer relaciones formales.

Answer

Transmitir información compleja.

Answer

Proporcionar instrucciones precisas.