Herramientas de Gestión Empresarial: Mejora la Eficiencia y Eficacia de tu Empresa

Question 1

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de utilizar herramientas de gestión empresarial?

Accepted Answer

Aumenta la desmotivación de los empleados

Answer

Ayuda a optimizar procesos

Answer

Aumenta la eficiencia

Answer

Mejora la toma de decisiones

Question 2

¿Qué tipo de gráfico se utiliza comúnmente para representar el progreso de un proyecto a lo largo del tiempo y visualizar las tareas y dependencias?

Accepted Answer

Diagrama de Gantt

Answer

Gráfico circular

Answer

Gráfico de barras

Answer

Histograma

Question 3

¿Cuál es el propósito principal de elaborar un plan de negocio?

Accepted Answer

Definir los objetivos, las estrategias y las operaciones previstas de una empresa

Answer

Atraer inversores

Answer

Obtener financiación

Question 4

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento fundamental de un sistema de gestión de la calidad (SGC)?

Accepted Answer

Certificación externa

Answer

Documentación de procesos

Answer

Enfoque en el cliente

Answer

Mejora continua

Question 5

¿Qué tipo de auditoría evalúa la eficacia y eficiencia de las operaciones de una organización?

Accepted Answer

Auditoría de procesos

Answer

Auditoría de sistemas

Answer

Auditoría financiera

Answer

Auditoría de cumplimiento

Question 6

¿Cuál es el objetivo principal de elaborar un plan de marketing?

Accepted Answer

Establecer y alcanzar objetivos de marketing específicos

Answer

Mejorar la imagen de marca

Answer

Aumentar las ventas

Question 7

¿Qué elemento de un plan de negocio describe la estructura legal y de propiedad de una empresa?

Accepted Answer

Forma jurídica

Answer

Plan financiero

Answer

Declaración de misión

Answer

Análisis de mercado

Question 8

¿Qué herramienta de gestión representa gráficamente el flujo de trabajo y las dependencias entre tareas?

Accepted Answer

Diagrama de flujo

Answer

Diagrama de Gantt

Answer

Análisis FODA

Question 9

Según el método SMART, los objetivos deben ser:

Accepted Answer

Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, Acotados en el tiempo

Answer

Sencillos, Motivacionales, Alineables, Realistas, Tangibles

Question 10

¿Qué herramienta de gestión emplea una matriz para identificar factores internos y externos que afectan a una empresa?

Accepted Answer

Análisis FODA

Answer

Análisis PEST

Answer

Cinco Fuerzas de Porter

Question 11

El uso de programación lineal en gestión empresarial permite:

Accepted Answer

Optimizar la asignación de recursos para maximizar resultados.

Answer

Predecir tendencias futuras con precisión.

Answer

Identificar áreas de mejora prioritarias.

Question 12

Las evaluaciones de desempeño efectivas se basan en:

Accepted Answer

Criterios claros, retroalimentación periódica y oportunidades de mejora.

Answer

Comparaciones con otros empleados

Answer

Juicios subjetivos del gerente

Question 13

¿Cuál es una ventaja de utilizar herramientas de gestión basadas en la nube?

Accepted Answer

Acceso remoto, colaboración mejorada, reducción de costos

Answer

Menor seguridad de datos

Answer

Mayor complejidad técnica

Question 14

El benchmarking es una herramienta de gestión que implica:

Accepted Answer

Comparar el desempeño de una empresa con empresas similares.

Answer

Evaluar el desempeño individual de los empleados

Answer

Establecer objetivos sin comparación con otras empresas

Question 15

¿Qué principio de Gestión de Calidad Total (TQM) enfatiza la mejora continua?

Accepted Answer

Kaizen

Answer

Justo a tiempo

Answer

Empoderamiento de los empleados

Answer

Cero defectos

Question 16

El análisis del punto de equilibrio ayuda a las empresas a:

Accepted Answer

Determinar el nivel de ventas necesario para cubrir costos fijos y variables.

Answer

Optimizar cadenas de suministro

Answer

Predecir la demanda futura del mercado

Question 17

¿Cuál es una desventaja potencial de utilizar herramientas de gestión de software?

Accepted Answer

Alto costo de implementación y mantenimiento

Answer

Información precisa y oportuna

Answer

Mayor eficiencia y productividad

Answer

Mejor toma de decisiones

Question 18

Selecciona la herramienta de gestión que permite visualizar de forma gráfica la cronología y las dependencias de las tareas de un proyecto:

Accepted Answer

Diagrama de Gantt

Answer

Hoja de cálculo

Answer

Tormenta de ideas

Answer

Análisis DAFO

Question 19

La técnica de gestión que se emplea para identificar y analizar factores internos y externos que pueden impactar en una empresa se conoce como:

Accepted Answer

Análisis DAFO

Answer

Análisis de la competencia

Answer

Gestión de riesgos

Answer

Benchmarking

Question 20

La herramienta de gestión que permite evaluar el rendimiento de una empresa utilizando indicadores clave es:

Accepted Answer

Cuadro de mando integral

Answer

Hoja de cálculo

Answer

Matriz FODA

Answer

Análisis financiero

Question 21

La técnica de gestión que consiste en desglosar un proceso en etapas más pequeñas y manejables se denomina:

Accepted Answer

Descomposición de tareas

Answer

Gestión del tiempo

Answer

Delegación

Answer

Automatización

Question 22

La herramienta de gestión que permite identificar y gestionar los riesgos potenciales que pueden afectar a un proyecto se conoce como:

Accepted Answer

Análisis de riesgos

Answer

Diagrama de Ishikawa

Answer

Mapa mental

Answer

Diagrama causa-efecto

Question 23

La técnica de gestión que compara el desempeño de una empresa con el de sus competidores se denomina:

Accepted Answer

Benchmarking

Answer

Análisis de la industria

Answer

Análisis DAFO

Answer

Análisis de mercado

Question 24

La herramienta de gestión que permite organizar y visualizar ideas y conceptos de forma jerárquica es:

Accepted Answer

Mapa mental

Answer

Diagrama de flujo

Answer

Diagrama de afinidad

Answer

Matriz de ideas

Question 25

La técnica de gestión que implica asignar tareas y responsabilidades a otros miembros del equipo se denomina:

Accepted Answer

Delegación

Answer

Motivación

Answer

Formación

Answer

Comunicación

Question 26

La técnica de gestión que implica establecer objetivos específicos, medir el progreso y proporcionar retroalimentación regular se conoce como:

Accepted Answer

Gestión por objetivos

Answer

Gestión del tiempo

Answer

Delegación