Gestión de Recursos en Instituciones Sociales: Concepto y Objetivos

Question 1

¿Cuál de los siguientes NO es un principio de la gestión eficaz de recursos en instituciones sociales?

Accepted Answer

Centralización excesiva

Answer

Planificación estratégica

Answer

Enfoque sistemático

Question 2

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión de recursos?

Accepted Answer

Garantizar el uso eficiente y eficaz de los recursos para lograr los objetivos estratégicos de la institución social.

Answer

Controlar estrictamente el gasto.

Answer

Acumular la mayor cantidad posible de recursos.

Question 3

¿Cuál de las siguientes NO es una función esencial de la gestión de recursos?

Accepted Answer

Establecer normas éticas generales para la institución.

Answer

Evaluar el uso de los recursos y su impacto.

Answer

Asignar y distribuir recursos de manera óptima.

Answer

Planificar y anticipar las necesidades futuras de recursos.

Question 4

El proceso de gestión de recursos generalmente implica una secuencia lógica de pasos. ¿Cuál es el orden correcto de estos pasos?

Accepted Answer

Planificación, asignación, evaluación, control

Answer

Asignación, planificación, evaluación, control

Answer

Control, evaluación, asignación, planificación

Answer

Evaluación, asignación, planificación, control

Question 5

¿Cuál de las siguientes situaciones ilustra mejor la gestión eficaz de recursos?

Accepted Answer

Una institución social que utiliza donaciones para expandir sus servicios y beneficiar a un mayor número de personas.

Answer

Una institución social que gasta excesivamente en gastos administrativos, lo que limita su capacidad para proporcionar servicios.

Answer

Una institución social que acumula donaciones sin utilizarlas para apoyar directamente a sus beneficiarios.

Question 6

¿Qué indicador clave de rendimiento (KPI) es más relevante para evaluar la eficacia de la gestión de recursos?

Accepted Answer

Relación coste-eficacia

Answer

Número de empleados

Answer

Ingresos totales

Question 7

¿Qué papel desempeñan las partes interesadas externas e internas en la gestión de recursos?

Accepted Answer

Proporcionan información, apoyo y responsabilizan a la institución de su uso de los recursos.

Answer

No tienen ninguna influencia o participación en la gestión de recursos.

Answer

Tienen el control exclusivo sobre la asignación de recursos.

Question 8

¿Cuál de las siguientes prácticas NO se considera una estrategia recomendada para mejorar la gestión de recursos?

Accepted Answer

Centralización extrema de la toma de decisiones, lo que limita la flexibilidad y la capacidad de respuesta.

Answer

Monitoreo y evaluación regulares para identificar áreas de mejora.

Answer

Colaboración con otras instituciones para compartir recursos y reducir costos.

Answer

Uso de tecnología para automatizar procesos y mejorar la eficiencia.

Question 9

¿Cuál de las siguientes herramientas es esencial para la gestión efectiva de recursos en instituciones sociales?

Accepted Answer

El presupuesto

Answer

El informe anual

Answer

El organigrama

Answer

El plan de marketing

Question 10

¿Qué tipo de recursos suele ser el más costoso y valioso para las instituciones sociales?

Accepted Answer

Recursos humanos

Answer

Recursos financieros

Answer

Recursos físicos

Answer

Recursos tecnológicos

Question 11

¿Cuál de las siguientes responsabilidades NO suele ser parte de la gestión de recursos en instituciones sociales?

Accepted Answer

La contratación y capacitación de personal

Answer

La planificación financiera y presupuestaria

Answer

El mantenimiento de equipos y suministros

Answer

La gestión de inventario

Question 12

¿Cuál de las siguientes estrategias puede ayudar a las instituciones sociales a optimizar el uso de sus recursos?

Accepted Answer

Colaboraciones con otras organizaciones para compartir recursos, reducir costos y ampliar el alcance.

Answer

Recortar programas y servicios esenciales, lo que compromete la calidad de la atención y los resultados del cliente.

Answer

Aumentar las cuotas de los miembros sin considerar el impacto en la accesibilidad de los servicios.

Answer

Solicitar subvenciones y donaciones adicionales, aunque no estén alineadas con la misión y los valores de la institución.

Question 13

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la gestión de recursos en instituciones sociales es FALSA?

Accepted Answer

Sólo es importante para las instituciones grandes con muchos empleados y presupuestos elevados.

Answer

Requiere un enfoque estratégico y proactivo para garantizar el uso efectivo de los recursos.

Answer

Puede mejorar la eficiencia y la eficacia de la institución, lo que lleva a mejores resultados para los clientes.

Question 14

Concepto de Gestión de Recursos en Instituciones Sociales

¿Cuál de las siguientes definiciones describe con mayor precisión la Gestión de Recursos en Instituciones Sociales?

Accepted Answer

Proceso sistemático que implica planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar los objetivos de la institución

Answer

Análisis de las necesidades de los usuarios de los servicios sociales

Answer

Conjunto de acciones para obtener financiación para instituciones sociales

Question 15

Objetivo Fundamental de la Gestión de Recursos

¿Cuál es el objetivo principal de la Gestión de Recursos en Instituciones Sociales?

Accepted Answer

Optimizar el uso de los recursos para lograr los objetivos institucionales de manera eficiente y eficaz

Answer

Proporcionar la mayor variedad posible de servicios a los usuarios

Answer

Reducir al mínimo los gastos operativos de la institución

Question 16

Tipos de Recursos en Instituciones Sociales

¿Cuáles son los principales tipos de recursos utilizados en las Instituciones Sociales?

Accepted Answer

Humanos, materiales, financieros e informacionales

Answer

Físicos, económicos, tecnológicos y psicológicos

Answer

Internos, externos, tangibles e intangibles

Answer

Propios, ajenos, renovables y no renovables

Question 17

Función de la Planificación en la Gestión de Recursos

¿Cuál es la función principal de la planificación en la Gestión de Recursos?

Accepted Answer

Establecer objetivos, estrategias y acciones para asignar los recursos de manera efectiva

Answer

Supervisar y evaluar el uso de los recursos

Answer

Capacitar al personal en la gestión de recursos

Question 18

Importancia de la Organización en la Gestión de Recursos

¿Por qué es importante la organización en la Gestión de Recursos?

Accepted Answer

Define roles y responsabilidades, estableciendo una estructura clara para optimizar el uso de los recursos

Answer

Garantiza que los recursos se distribuyan equitativamente entre los usuarios

Answer

Permite controlar y evaluar el rendimiento de los recursos

Question 19

Objetivo del Control en la Gestión de Recursos

¿Cuál es el objetivo principal del control en la Gestión de Recursos?

Accepted Answer

Monitorear y evaluar el uso de los recursos para garantizar que se utilizan de manera eficiente y eficaz, y que se cumplen los objetivos previstos

Answer

Identificar nuevas fuentes de financiación

Answer

Desarrollar planes operativos para la asignación de recursos

Question 20

Rol de la Dirección en la Gestión de Recursos

¿Cuál es el rol principal de la dirección en la Gestión de Recursos?

Accepted Answer

Proporcionar liderazgo, tomar decisiones y asignar recursos para lograr los objetivos institucionales

Answer

Evaluar el desempeño del personal en la gestión de recursos

Answer

Implementar planes de gestión de recursos

Question 21

Importancia de los Recursos Humanos en la Gestión de Recursos

¿Por qué son importantes los recursos humanos en la Gestión de Recursos?

Accepted Answer

Son esenciales para planificar, organizar, dirigir y utilizar eficazmente otros recursos

Answer

Representan la mayor parte del presupuesto de las instituciones sociales

Answer

Pueden ser fácilmente sustituidos por la tecnología

Question 22

El objetivo principal de la gestión de recursos en instituciones sociales es:

Accepted Answer

Optimizar el uso de recursos para lograr objetivos sociales (eficacia)

Answer

Aumentar las donaciones externas

Answer

Reducir el número de empleados (eficiencia)

Question 23

¿Cuál principio fundamental de la gestión de recursos implica la asignación de recursos en función de las necesidades y prioridades?

Accepted Answer

Equidad

Answer

Transparencia (revelación y rendición de cuentas sobre el uso de los recursos)

Answer

Eficiencia (enfoque en el uso óptimo de los recursos)

Answer

Sostenibilidad (consideración del impacto ambiental y social)

Question 24

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de recurso en la gestión de recursos?

Accepted Answer

Reputación (elemento intangible que no se puede gestionar directamente)

Answer

Humanos (personas que trabajan en la institución)

Answer

Financieros (dinero y activos financieros)

Question 25

El proceso de identificar y priorizar las necesidades de recursos se conoce como:

Accepted Answer

Planificación de recursos

Answer

Obtención de recursos (adquisición de recursos necesarios)

Answer

Distribución de recursos (asignación de recursos a diferentes áreas)

Answer

Evaluación de recursos (análisis del uso y rendimiento de los recursos)

Question 26

¿Qué factor EXTERNO puede influir en la gestión de recursos de una institución social?

Accepted Answer

Cambios en el entorno económico (fluctuaciones económicas, inflación, etc.)

Answer

Disponibilidad de voluntarios (recurso humano externo)

Answer

Estructura organizativa interna (diseño de jerarquías y responsabilidades)

Answer

Habilidades del personal (recurso humano interno)

Question 27

La gestión efectiva de recursos implica:

Accepted Answer

Todas las anteriores

Answer

Monitoreo y evaluación (seguimiento y medición del rendimiento de los recursos)

Answer

Optimización del uso de recursos (uso eficiente y eficaz de los recursos disponibles)

Answer

Toma de decisiones informadas (basadas en datos y análisis)

Question 28

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de una gestión de recursos eficaz?

Accepted Answer

logro de objetivos sociales (impacto positivo en la misión y valores de la institución)

Answer

Mejor imagen pública (beneficio indirecto relacionado con la reputación)

Answer

Reducción de costos (enfoque en la eficiencia, no un beneficio inherente)

Answer

mayor satisfacción del cliente (elemento relacionado con el servicio directo)

Question 29

¿Quién es el principal responsable de la gestión de recursos en una institución social?

Accepted Answer

Director de la institución

Answer

Jefe de departamento (responsable de los recursos dentro de su departamento específico)

Answer

Contador (responsable de la gestión financiera, no de todos los recursos)

Answer

Responsable de recursos humanos (responsable de los recursos humanos, no de todos los recursos)

Question 30

¿Qué elemento NO forma parte del ciclo de gestión de recursos?

Accepted Answer

Contabilidad (relacionada con la gestión financiera, no con el ciclo general de gestión de recursos)

Answer

Evaluación (análisis del uso y rendimiento de los recursos)

Answer

Planificación (identificación de necesidades y prioridades)

Answer

Obtención (adquisición de recursos)

Question 31

La gestión de recursos debe estar alineada con:

Accepted Answer

La misión y objetivos de la institución

Answer

Las tendencias del mercado (factor externo que puede influir, pero no es el propósito principal)

Answer

Las preferencias personales del director (factor subjetivo que no debe guiar la gestión de recursos)

Answer

Los requisitos legales (factor externo que debe cumplirse, pero no es el objetivo principal)