Estrategias de Comunicación de Marketing: Guía de Estudio y Cuestionarios

Question 1

En el desarrollo de un mensaje de marketing, ¿cuál es el primer paso a seguir?

Accepted Answer

Definir el público objetivo

Answer

Seleccionar el tono de voz

Answer

Probar el mensaje

Answer

Crear el anuncio

Question 2

El modelo AIDA describe las etapas del proceso de decisión del consumidor. ¿Qué etapa representa la letra "A"?

Accepted Answer

Atención

Answer

Deseo

Answer

Acción

Answer

Interés

Question 3

¿Cuál de los siguientes tipos de segmentación de mercado se basa en las características psicográficas de los consumidores?

Accepted Answer

Estilo de vida

Answer

Conductual

Answer

Geográfica

Answer

Demográfica

Question 4

El storytelling es una técnica utilizada en la comunicación de marketing principalmente para:

Accepted Answer

Conectar con las emociones de la audiencia

Answer

Proporcionar información detallada

Answer

Impulsar la acción inmediata

Answer

Persuadir directamente

Question 5

El marketing experiencial tiene como objetivo principal:

Accepted Answer

Crear experiencias memorables para los clientes

Answer

Ofrecer productos de alta calidad

Answer

Fijar precios competitivos

Question 6

El código ético de un profesional de marketing tiene como objetivo establecer principios para:

Accepted Answer

Conducirse de manera responsable y honesta

Answer

Promocionar productos de baja calidad

Answer

Manipular a los consumidores

Answer

Maximizar las ganancias de la empresa

Question 7

¿Qué ventaja ofrece la segmentación de mercado en las estrategias de comunicación de marketing?

Accepted Answer

Personalización de mensajes y estrategias para grupos de clientes específicos.

Answer

Simplificación del desarrollo de campañas.

Answer

Reducción de costos de marketing.

Question 8

El modelo AIDA describe el proceso de:

Accepted Answer

Toma de decisiones del consumidor.

Answer

Desarrollo de la estrategia de comunicación.

Answer

Medición de la efectividad de la campaña.

Answer

Selección de canales de medios.

Question 9

Al seleccionar canales de medios para una campaña de comunicación de marketing, ¿qué factor es irrelevante?

Accepted Answer

Horario de los empleados.

Answer

Costos de colocación.

Answer

Alcance de la audiencia.

Answer

Hábitos de consumo de medios de la audiencia objetivo.

Question 10

El concepto de "mensaje único" en la comunicación de marketing implica:

Accepted Answer

Utilizar el mismo mensaje en todos los canales de medios.

Answer

Adaptar el mensaje a diferentes grupos objetivo.

Answer

Crear mensajes diferentes para cada canal de medios.

Question 11

¿Qué métrica NO se emplea para medir la efectividad de una campaña de comunicación de marketing?

Accepted Answer

Número de llamadas telefónicas recibidas.

Answer

Alcance de la audiencia.

Answer

Tráfico del sitio web.

Answer

Ventas generadas.

Question 12

¿Qué técnica contribuye a mejorar la claridad en la comunicación de marketing?

Accepted Answer

Utilizar lenguaje conciso y fácil de entender.

Answer

Utilizar oraciones extensas y complejas.

Answer

Incluir información no esencial.

Answer

Usar jerga técnica.

Question 13

La coherencia en la comunicación de marketing es importante porque:

Accepted Answer

Refuerza la identidad de marca y crea una imagen consistente.

Answer

Simplifica el desarrollo de mensajes.

Answer

Reduce los costos de publicidad.

Question 14

¿Cuáles son los elementos principales del mensaje publicitario?

Accepted Answer

Titular, Cuerpo del texto, Imagen, Llamada a la acción

Answer

Título, Cuerpo, Pie de foto, Precio

Answer

Introducción, Argumento, Conclusión, Testimonio

Answer

Mensaje, Canal, Público, Objetivos

Question 15

¿Qué técnica de medición de la efectividad publicitaria evalúa el impacto emocional de un anuncio?

Accepted Answer

Análisis de sentimientos

Answer

Seguimiento de conversiones

Answer

Recuerdo publicitario

Answer

Test A/B

Question 16

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación de marketing push?

Accepted Answer

Impulsar las ventas

Answer

Fomentar la lealtad

Answer

Mejorar la imagen de marca

Answer

Generar clientes potenciales

Question 17

¿Qué tipo de campaña de comunicación de marketing se utiliza para mantener una relación con los clientes existentes?

Accepted Answer

Campaña de mantenimiento

Answer

Campaña de oferta

Answer

Campaña de lanzamiento

Answer

Campaña de reposicionamiento

Question 18

¿Qué factores influyen en la selección de los medios de comunicación?

Accepted Answer

Público objetivo, Objetivos de la campaña, Mensaje, Presupuesto

Answer

Disponibilidad, Cobertura, Impacto

Answer

Creatividad, Eficiencia, Alcance

Answer

Coste, Frecuencia, Selectividad

Question 19

¿Qué técnica de desarrollo de mensajes se centra en comparar el producto o servicio con otros de la competencia?

Accepted Answer

Comparación

Answer

Testimonial

Answer

Argumentación racional

Answer

Storytelling

Question 20

¿Cuál es el principal beneficio de utilizar la segmentación de mercado en la comunicación de marketing?

Accepted Answer

Mensajes más relevantes y efectivos

Answer

Mayor alcance

Answer

Costes reducidos

Answer

Mayor notoriedad