Concepto y evolución del marketing: test interactivo para estudiantes

Question 1

Según la definición clásica, ¿cuál es el objetivo principal del marketing?

Accepted Answer

Crear y promover productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes

Answer

Persuadir a las personas para que compren productos o servicios

Answer

Estudiar el comportamiento del consumidor

Answer

Gestionar las relaciones con los clientes

Question 2

¿A quién se le atribuye comúnmente ser el 'padre del marketing moderno'?

Accepted Answer

Philip Kotler

Answer

Thomas Alva Edison

Answer

Henry Ford

Answer

John Maynard Keynes

Question 3

¿Qué enfoque de marketing se centra en personalizar productos y servicios para atender las necesidades individuales de los clientes?

Accepted Answer

Marketing personalizado

Answer

Marketing masivo

Answer

Marketing de segmentos

Answer

Marketing de nicho

Question 4

¿Cuál de los siguientes métodos de investigación de mercado implica recopilar datos cualitativos a través de entrevistas en profundidad o grupos focales?

Accepted Answer

Investigación cualitativa

Answer

Investigación cuantitativa

Answer

Observación

Answer

Experimentos

Question 5

¿Cuál de las siguientes definiciones resume mejor el concepto de marketing?

Accepted Answer

Proceso holístico que crea, entrega y comunica valor a los clientes y gestiona las relaciones con ellos para beneficio de la organización.

Answer

Hacer publicidad para vender productos o servicios

Answer

Investigar el mercado para identificar oportunidades

Question 6

¿Cuál de los siguientes factores contribuyó significativamente al surgimiento del marketing masivo?

Accepted Answer

Producción en masa y estandarización

Answer

Comercio electrónico y plataformas digitales

Answer

Redes sociales e influencers

Answer

Segmentación de mercado y personalización

Question 7

¿Qué enfoque de marketing enfatiza el desarrollo de intercambios de valor mutuamente beneficiosos?

Accepted Answer

Marketing relacional

Answer

Marketing digital

Answer

Marketing transaccional

Answer

Marketing de contenidos

Question 8

¿Cuál de las siguientes actividades NO se considera una función esencial del marketing?

Accepted Answer

Fabricación de productos

Answer

Desarrollo de nuevos productos

Answer

Investigación de mercados

Answer

Gestión de canales de distribución

Question 9

¿Qué tipo de marketing se centra en cultivar relaciones a largo plazo con los clientes leales?

Accepted Answer

Marketing de fidelización

Answer

Marketing de influencers

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Marketing viral

Question 10

¿Cuál de los siguientes es un beneficio clave de centrarse en el cliente?

Accepted Answer

Mayor satisfacción y lealtad del cliente

Answer

Cuota de mercado más baja

Answer

Rentabilidad disminuida

Answer

Costes de marketing reducidos

Question 11

¿Qué concepto de marketing moderno sugiere que las empresas deben centrarse en crear valor para los clientes en lugar de centrarse únicamente en las ventas?

Accepted Answer

Marketing centrado en el valor

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Marketing transaccional

Answer

Marketing de relaciones

Question 12

¿Cuál de los siguientes NO es un desafío que enfrentan los profesionales del marketing hoy en día?

Accepted Answer

Falta de herramientas y tecnologías analíticas

Answer

Rápido avance tecnológico y digitalización

Answer

Competencia global cada vez mayor

Answer

Cambios en las preferencias y comportamientos del consumidor

Question 13

¿Qué función del marketing implica recopilar y analizar datos sobre el mercado, los clientes y la competencia?

Accepted Answer

Investigación de mercado

Answer

Gestión de canales de distribución

Answer

Promoción y publicidad

Answer

Desarrollo de nuevos productos

Question 14

Define acertadamente el concepto de marketing:

Accepted Answer

Proceso orientado a identificar, prever y satisfacer rentablemente las necesidades del cliente.

Answer

Actividad enfocada únicamente en la venta de productos o servicios.

Answer

Estudio exclusivo de las tendencias del mercado.

Question 15

¿Cuál de las siguientes opciones NO forma parte de la mezcla de marketing?

Accepted Answer

Relaciones públicas

Answer

Precio

Answer

Producto

Answer

Distribución

Question 16

La evolución del marketing ha atravesado distintas etapas. ¿Cuál de las siguientes NO es una de ellas?

Accepted Answer

Era de la mecanización industrial

Answer

Era de las ventas

Answer

Era del marketing

Answer

Era de la producción

Question 17

El enfoque del marketing actual se basa en la orientación al cliente. ¿Cuál de las siguientes declaraciones la refleja mejor?

Accepted Answer

El foco principal de las empresas debe dirigirse a satisfacer las necesidades del cliente.

Answer

Los clientes deben amoldarse a los productos y servicios ofrecidos por las empresas.

Answer

Las empresas deben priorizar la maximización de ganancias por encima de todo.

Question 18

La investigación de mercados es esencial en el marketing. ¿Cuál es su propósito principal?

Accepted Answer

Recopilar y analizar información para tomar decisiones fundamentadas.

Answer

Crear campañas publicitarias efectivas.

Answer

Predecir tendencias futuras del mercado con exactitud.

Question 19

El marketing ético se distingue por centrarse en prácticas que:

Accepted Answer

Benefician a los clientes, la sociedad y la propia empresa.

Answer

Únicamente benefician a la empresa.

Answer

Únicamente benefician a los clientes.

Question 20

El análisis competitivo es crucial en marketing. ¿Qué implica principalmente?

Accepted Answer

Estudiar las fortalezas, debilidades y estrategias de los competidores.

Answer

Imitar directamente las estrategias de los competidores.

Answer

Ignorar completamente a los competidores.

Question 21

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en:

Accepted Answer

Dividir el mercado en grupos distintos con necesidades y características compartidas.

Answer

Agrupar clientes únicamente por edad y ubicación.

Answer

Identificar a todos los posibles clientes en el mercado.

Question 22

La aparición del marketing de masas se relaciona principalmente con:

Accepted Answer

La producción a gran escala y la expansión de la publicidad

Answer

El enfoque en la investigación de mercado

Answer

El auge de las plataformas online

Question 23

El enfoque del marketing holístico destaca:

Accepted Answer

Una visión integral que considera todos los aspectos de la organización

Answer

El énfasis exclusivo en las ventas

Answer

La dependencia de los canales publicitarios tradicionales

Question 24

Una empresa que prioriza la investigación de las necesidades de sus clientes antes de desarrollar nuevos productos adopta un enfoque de marketing:

Accepted Answer

Orientado al mercado

Answer

Orientado a las ventas

Answer

Orientado a la producción

Answer

Orientado al producto

Question 25

El objetivo principal del marketing de relación es:

Accepted Answer

Establecer conexiones duraderas y fidelizar a los clientes

Answer

Lanzar constantemente nuevos productos al mercado

Answer

Maximizar las ventas inmediatas

Question 26

La era digital ha impulsado especialmente el:

Accepted Answer

Marketing digital

Answer

Marketing tradicional

Answer

Marketing de productos

Question 27

El marketing socialmente responsable se caracteriza por:

Accepted Answer

Considerar las implicaciones sociales y ambientales de las actividades de marketing

Answer

Emplear tácticas publicitarias agresivas

Answer

Priorizar exclusivamente la rentabilidad

Question 28

El concepto de la mezcla de marketing alude a:

Accepted Answer

El conjunto de herramientas que una organización utiliza para lograr sus objetivos de marketing

Answer

El proceso de definición de la identidad de marca

Answer

La metodología de investigación de mercados

Question 29

El objetivo del marketing de contenidos es:

Accepted Answer

Crear y compartir información valiosa para atraer y retener clientes

Answer

Promocionar productos directamente a través de anuncios

Answer

Utilizar exclusivamente canales publicitarios tradicionales

Question 30

El marketing estratégico se enfoca en:

Accepted Answer

Alinear las actividades de marketing con los objetivos generales del negocio

Answer

Maximizar las ventas en el corto plazo

Answer

Implementar campañas publicitarias de gran alcance