Investigación de Mercados: Aprende Técnicas y Análisis para el Éxito Empresarial

Question 1

¿Qué tipo de investigación de mercados se emplea para recabar información profunda y cualitativa?

Accepted Answer

Investigación cualitativa

Answer

Investigación cuantitativa

Answer

Investigación mixta

Answer

Investigación experimental

Question 2

¿Cuál de estas técnicas de investigación de mercados implica la observación directa del comportamiento del consumidor?

Accepted Answer

Observación

Answer

Encuestas

Answer

Entrevistas

Answer

Experimentos

Question 3

El paso inicial en el proceso de investigación de mercados es:

Accepted Answer

Definir el problema

Answer

Recopilar datos

Answer

Analizar los datos

Answer

Presentar los resultados

Question 4

¿Qué tipo de muestreo se utiliza cuando se seleccionan los encuestados a partir de una lista de todos los posibles participantes?

Accepted Answer

Muestreo aleatorio simple

Answer

Muestreo estratificado

Answer

Muestreo por conglomerados

Answer

Muestreo de conveniencia

Question 5

¿Cuál de los siguientes NO es un paso del proceso de investigación de mercados?

Accepted Answer

Ejecutar la campaña de marketing

Answer

Analizar e interpretar datos

Answer

Definir el problema

Answer

Recolectar datos

Question 6

¿Qué tipo de investigación se enfoca en obtener información detallada y explorar nuevas ideas o conceptos?

Accepted Answer

Exploratoria

Answer

Descriptiva

Answer

Causal

Answer

Predictiva

Question 7

¿Cuál de los siguientes métodos de recolección de datos permite obtener información cualitativa y profunda sobre las percepciones y motivaciones de los participantes?

Accepted Answer

Entrevistas en profundidad

Answer

Observación

Answer

Encuestas estructuradas

Answer

Experimentos

Question 8

¿Qué técnica de muestreo selecciona aleatoriamente a los participantes de una población para obtener una muestra representativa?

Accepted Answer

Muestreo aleatorio simple

Answer

Muestreo por conveniencia

Answer

Muestreo estratificado

Answer

Muestreo por cuotas

Question 9

¿Cuál de los siguientes indicadores de mercado mide el número total de productos o servicios vendidos durante un período específico?

Accepted Answer

Volumen de ventas

Answer

Cuota de mercado

Answer

Penetración del mercado

Answer

Elasticidad de la demanda

Question 10

¿Qué concepto económico describe la relación entre el precio de un bien o servicio y la cantidad demandada?

Accepted Answer

Elasticidad de la demanda

Answer

Ley de oferta y demanda

Answer

Competencia perfecta

Answer

Monopolio

Question 11

¿Cuál de las siguientes estrategias de segmentación divide el mercado en función de los estilos de vida, las actitudes, los intereses y los valores de los consumidores?

Accepted Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación conductual

Question 12

El análisis FODA es una herramienta que se utiliza para:

Accepted Answer

Evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa o producto

Answer

Pronosticar la demanda del mercado

Answer

Diseñar estrategias de marketing

Question 13

¿Cuál de las siguientes es una consideración ética que deben tener en cuenta los investigadores de mercados?

Accepted Answer

Confidencialidad de la información proporcionada por los participantes

Answer

Precisión de los resultados

Answer

Costo de la investigación

Answer

Tiempo de realización

Question 14

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la investigación de mercados es INCORRECTA?

Accepted Answer

Se lleva a cabo únicamente cuando surgen problemas

Answer

Proporciona información valiosa para la toma de decisiones

Answer

Implica la recopilación y análisis de datos

Question 15

¿Qué método de investigación de mercados implica observar y registrar el comportamiento de los consumidores en entornos naturales?

Accepted Answer

Observación

Answer

Experimento

Answer

Encuesta

Answer

Entrevista

Question 16

¿Cuál de las siguientes etapas NO está incluida en el proceso de investigación de mercados?

Accepted Answer

Ejecución del plan de marketing

Answer

Definición del problema

Answer

Recopilación de datos

Answer

Análisis de datos

Question 17

¿Qué tipo de muestra es más representativa de la población en una investigación de mercados?

Accepted Answer

Muestra aleatoria simple

Answer

Muestra por cuotas

Answer

Muestra por conveniencia

Answer

Muestra estratificada

Question 18

¿Qué herramienta estadística se utiliza para determinar la relación entre dos o más variables en investigación de mercados?

Accepted Answer

Análisis de regresión

Answer

Prueba de chi-cuadrado

Answer

Análisis de varianza

Question 19

¿Cuál es el objetivo principal de un informe de investigación de mercados?

Accepted Answer

Comunicar los hallazgos y recomendaciones a las partes interesadas

Answer

Recopilar los datos necesarios para la investigación

Answer

Definir el alcance y los objetivos de la investigación

Question 20

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la investigación de mercados ética es FALSA?

Accepted Answer

Está permitido engañar a los participantes para obtener información más precisa

Answer

Los datos recopilados deben ser confidenciales

Answer

Los participantes deben dar su consentimiento informado

Question 21

¿Qué técnica de investigación de mercados se utiliza para generar ideas innovadoras y soluciones a problemas?

Accepted Answer

Tormenta de ideas

Answer

Observación etnográfica

Answer

Entrevista en profundidad

Answer

Investigación documental

Question 22

¿Qué tipo de investigación se utiliza para explorar nuevas áreas o generar ideas?

Accepted Answer

Exploratoria

Answer

Descriptiva

Answer

Predictiva

Answer

Experimental

Question 23

¿Qué etapa del proceso de investigación de mercados implica analizar e interpretar los datos recopilados?

Accepted Answer

Análisis de datos

Answer

Presentación de informes

Answer

Recopilación de datos

Answer

Definición del problema

Question 24

¿Qué tipo de escala de medición clasifica las respuestas en categorías distintas y mutuamente excluyentes?

Accepted Answer

Nominal

Answer

De intervalo

Answer

Ordinal

Answer

De razón

Question 25

¿Qué aspecto ético es esencial tener en cuenta en todas las etapas de la investigación de mercados?

Accepted Answer

Confidencialidad de los datos

Answer

Transparencia de los métodos

Answer

Rigor científico

Answer

Objetividad de los investigadores

Question 26

¿Qué tecnología permite a los investigadores recopilar datos de investigación de mercados en tiempo real?

Accepted Answer

Encuestas en línea

Answer

Grupo focal

Answer

Entrevista cara a cara

Answer

Observación directa

Question 27

¿Cuál de los siguientes métodos de investigación de mercados proporciona información detallada sobre las opiniones y experiencias de los individuos?

Accepted Answer

Entrevista en profundidad

Answer

Encuesta

Answer

Experimento

Answer

Observación

Question 28

El proceso sistemático de recopilar, analizar e interpretar datos para comprender el mercado se define como:

Accepted Answer

Investigación de mercados

Answer

Análisis de datos

Answer

Planificación empresarial

Answer

Marketing estratégico

Question 29

¿Qué tipo de muestreo garantiza que cada miembro de la población tenga las mismas posibilidades de ser seleccionado?

Accepted Answer

Muestreo aleatorio simple

Answer

Muestreo por cuotas

Answer

Muestreo de conveniencia

Answer

Muestreo de bola de nieve

Question 30

El análisis de los datos numéricos obtenidos en la investigación de mercados implica:

Accepted Answer

Utilizar estadísticas

Answer

Observar comportamientos

Answer

Comprender el lenguaje natural

Answer

Interpretar tendencias

Question 31

¿Cuál de los siguientes pasos NO forma parte del proceso de investigación de mercados?

Accepted Answer

Ejecutar el plan de marketing

Answer

Hacer recomendaciones

Answer

Recolectar y analizar datos

Answer

Definir el problema u oportunidad

Question 32

¿Qué tipo de investigación de mercados se utiliza para obtener información rápida y cualitativa, ayudando a identificar tendencias y generar ideas?

Accepted Answer

Investigación exploratoria

Answer

Investigación experimental

Answer

Investigación descriptiva

Answer

Investigación causal

Question 33

En un análisis de grupos focales, ¿cuál es el método utilizado para recopilar datos?

Accepted Answer

Discusiones grupales guiadas con un moderador

Answer

Cuestionarios estructurados

Answer

Experimentación controlada

Question 34

¿Qué técnica de análisis de datos se utiliza para identificar patrones, relaciones y variables subyacentes en un conjunto de datos?

Accepted Answer

Análisis factorial

Answer

Análisis de contenido

Answer

Análisis de regresión

Answer

Análisis de varianza

Question 35

¿Cuál es el propósito principal de un informe de investigación de mercados?

Accepted Answer

Comunicar los hallazgos, conclusiones y recomendaciones basadas en la investigación

Answer

Analizar datos

Answer

Recolectar datos

Answer

Definir el problema de investigación

Question 36

¿Qué tipo de sesgo puede ocurrir cuando los participantes en una investigación no son representativos de la población objetivo?

Accepted Answer

Sesgo de selección

Answer

Sesgo de respuesta

Answer

Sesgo de medición

Question 37

En las encuestas, la "tasa de respuesta" se refiere a:

Accepted Answer

El porcentaje de participantes que completan y devuelven las encuestas

Answer

La cantidad de tiempo que lleva completar la encuesta

Answer

El número de participantes encuestados

Question 38

¿Cuál es una ventaja de utilizar técnicas de investigación cualitativa?

Accepted Answer

Proporciona una comprensión profunda de las motivaciones, percepciones y comportamientos subyacentes

Answer

Son representativos de la población objetivo

Answer

Son fáciles de cuantificar

Question 39

¿Qué factor NO afecta a las consideraciones éticas en la investigación de mercados?

Accepted Answer

La edad de los participantes

Answer

El consentimiento informado

Answer

El uso engañoso de datos

Answer

La confidencialidad

Question 40

Un taller de mecánica quiere conocer las preferencias de sus clientes en cuanto a tipos de vehículos para ofrecerles mejores servicios. ¿Qué tipo de investigación de mercado sería la más adecuada?

Accepted Answer

Investigación descriptiva

Answer

Investigación causal

Answer

Investigación experimental

Answer

Investigación exploratoria

Question 41

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un método de recopilación de datos en la investigación de mercado?

Accepted Answer

Análisis de la competencia

Answer

Grupos de enfoque

Answer

Encuestas

Answer

Entrevistas

Question 42

Un fabricante de piezas de automóvil quiere evaluar la satisfacción de sus clientes con un nuevo producto. ¿Qué tipo de encuesta sería la más adecuada para este objetivo?

Accepted Answer

Encuesta de satisfacción del cliente

Answer

Encuesta de opinión pública

Answer

Encuesta de mercado

Answer

Encuesta de intención de compra

Question 43

Un taller de mecánica está realizando una encuesta telefónica a sus clientes. ¿Qué factor es crucial para garantizar la calidad de los datos obtenidos?

Accepted Answer

La claridad y precisión de las preguntas

Answer

La frecuencia de las llamadas

Answer

La duración de la encuesta

Answer

El número de preguntas

Question 44

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de información secundaria para la investigación de mercado?

Accepted Answer

Datos de ventas de la competencia

Answer

Observaciones directas sobre el comportamiento de los clientes

Answer

Resultados de una encuesta a los clientes

Answer

Comentarios de los empleados sobre las necesidades del cliente

Question 45

Un taller de mecánica quiere saber cuántos automóviles de un modelo específico se venden en su área. ¿Qué fuente de información secundaria podría utilizar para obtener esta información?

Accepted Answer

Datos de matriculación de vehículos

Answer

Redes sociales

Answer

Foros de coches en línea

Answer

Opiniones de los clientes

Question 46

Un taller de mecánica ha analizado los datos de una encuesta a sus clientes y ha descubierto que la mayoría de ellos están preocupados por el precio de los servicios. ¿Qué acción deberían tomar en respuesta a esta información?

Accepted Answer

Analizar las opciones para reducir los costos de los servicios

Answer

Aumentar el precio de los servicios

Answer

Ignorar los resultados de la encuesta

Question 47

Un taller de mecánica está implementando una nueva estrategia de marketing basada en los resultados de una investigación de mercado. ¿Qué es crucial para evaluar el éxito de esta nueva estrategia?

Accepted Answer

Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs)

Answer

Esperar al menos un año para ver los resultados

Answer

Confirmar los resultados con los clientes

Answer

Comparar los resultados con los de la competencia

Question 48

Un taller de mecánica está considerando lanzar un nuevo servicio. ¿Cuál es el principal beneficio de realizar una investigación de mercado antes de lanzar el servicio?

Accepted Answer

Reducir el riesgo de fracaso

Answer

Aumentar el precio del servicio

Answer

Asegurar que el servicio es rentable

Answer

Aumentar la publicidad del servicio