Gestión del Cambio y Adaptación al Entorno: Cuestionarios y Ejercicios

Question 1

¿Qué estrategia se puede utilizar para gestionar el cambio de manera proactiva?

Accepted Answer

Gestión del cambio proactivo

Answer

Gestión del cambio reactivo

Answer

Resistencia al cambio

Answer

Ignorar el cambio

Question 2

¿Qué es la resiliencia empresarial?

Accepted Answer

La capacidad de una empresa para recuperarse y adaptarse a los cambios

Answer

El estado de ser inmutable e incapaz de cambiar

Answer

El proceso de resistir los cambios externos

Answer

La capacidad de predecir el futuro con precisión

Question 3

¿Por qué es esencial la comunicación en la gestión del cambio?

Accepted Answer

Para garantizar que todos los afectados estén informados y comprometidos

Answer

Para crear confusión y resistencia

Answer

Para evitar cualquier retroalimentación negativa

Answer

Para controlar la narrativa y el mensaje

Question 4

¿Qué se entiende por cambio incremental?

Accepted Answer

Un cambio pequeño y gradual

Answer

Un cambio rápido y radical

Answer

Un cambio que no tiene impacto en la organización

Answer

Un cambio que se implementa de una vez

Question 5

¿Cuál es el papel del liderazgo en la gestión del cambio?

Accepted Answer

Crear una visión clara y motivar a los empleados

Answer

Resistirse al cambio y bloquear las nuevas ideas

Answer

Delegar toda la responsabilidad del cambio a otros

Answer

Culpar a los empleados por cualquier falla en el proceso de cambio

Question 6

¿Qué es la resistencia al cambio?

Accepted Answer

La oposición a los cambios propuestos

Answer

La aceptación de los cambios sin dudarlo

Answer

La indiferencia hacia los cambios

Answer

El apoyo activo a los cambios

Question 7

¿Cuál de las siguientes es una estrategia para superar la resistencia al cambio?

Accepted Answer

Comunicación abierta y honesta

Answer

Coerción y amenazas

Answer

Ignorar las preocupaciones de los empleados

Answer

Implementar cambios sin previo aviso

Question 8

Una empresa que adopta una estrategia de adaptación al entorno de "líder" se caracteriza por:

Accepted Answer

Anticiparse a los cambios del mercado y crear nuevos productos o servicios.

Answer

Resistirse a todos los cambios.

Answer

Reaccionar rápidamente a los cambios del mercado.

Answer

Seguir a los competidores.

Question 9

Antes de implementar un cambio organizacional, es crucial:

Accepted Answer

Desarrollar un plan de comunicación claro.

Answer

Despedir empleados.

Answer

Invertir en nueva tecnología únicamente.

Answer

Contratar nuevos empleados únicamente.

Question 10

El modelo de "curva de adopción" ilustra cómo las personas adoptan nuevos cambios:

Accepted Answer

Siguiendo una distribución de campana, con adoptantes tempranos, mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados.

Answer

En una línea recta.

Answer

En una curva parabólica.

Answer

De forma completamente aleatoria.

Question 11

Una técnica de gestión del cambio que fomenta la participación activa de los empleados es:

Accepted Answer

Gestión del cambio colaborativa.

Answer

Gestión del cambio directiva.

Answer

Gestión del cambio coercitiva.

Answer

Gestión del cambio transaccional.

Question 12

Una estrategia eficaz para adaptarnos a los cambios en las preferencias de los clientes implica:

Accepted Answer

Realizar investigaciones de mercado continuas.

Answer

Invertir únicamente en publicidad masiva.

Answer

Reducir la variedad de productos o servicios ofrecidos.

Answer

Ignorar los comentarios de los clientes.

Question 13

El propósito principal de la resistencia al cambio es:

Accepted Answer

Mantener la situación actual.

Answer

Aumentar la eficiencia.

Answer

Promover la innovación.

Question 14

¿Cuál de las siguientes NO es una fuerza impulsora del cambio en el entorno empresarial?

Accepted Answer

Estabilidad económica

Answer

Tendencias del mercado

Answer

Cambios tecnológicos

Answer

Regulaciones gubernamentales

Question 15

¿Cuál de las siguientes es una estrategia para superar la resistencia al cambio?

Accepted Answer

Involucrar a las partes interesadas y abordar sus inquietudes

Answer

Ignorar la resistencia

Answer

Ejercer presión sobre quienes se resisten

Answer

Ocultar la información sobre el cambio

Question 16

El papel de un líder en la gestión del cambio es:

Accepted Answer

Establecer una visión clara y comunicar eficazmente

Answer

Controlar y microgestionar el proceso

Answer

Evitar el cambio a toda costa

Answer

Culpar a otros por la resistencia

Question 17

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la adaptación al cambio?

Accepted Answer

Mayor agilidad y capacidad de respuesta

Answer

Menor satisfacción del cliente

Answer

Disminución de la innovación

Answer

Pérdida de cuota de mercado

Question 18

Según el modelo ADKAR, ¿cuál es la etapa final en la gestión del cambio?

Accepted Answer

Refuerzo

Answer

Deseo

Answer

Conocimiento

Answer

Conciencia

Question 19

¿Cuál de las siguientes es una tendencia emergente que está impulsando el cambio en el entorno empresarial?

Accepted Answer

Sostenibilidad medioambiental

Answer

Jerarquías rígidas

Answer

Resistencia al cambio

Answer

Procesos manuales

Question 20

¿Cuáles de los siguientes factores NO es externo que puede impulsar el cambio en un entorno empresarial?

Accepted Answer

Cultura organizacional

Answer

Regulación gubernamental

Answer

Cambios tecnológicos

Answer

Competencia del mercado

Question 21

En la gestión del cambio, es esencial:

Accepted Answer

Identificar y abordar las resistencias al cambio.

Answer

Implementar cambios sin comunicación previa.

Answer

Minimizar la participación de los empleados.

Question 22

¿Cuál de las siguientes estrategias de adaptación permite a las empresas responder ágilmente a los cambios del mercado?

Accepted Answer

Innovación

Answer

Resistencia al cambio

Answer

Burocracia

Answer

Conformismo

Question 23

La curva de adopción del cambio describe:

Accepted Answer

La distribución de los individuos según su disposición a adoptar nuevas ideas.

Answer

El ritmo al que una nueva tecnología se difunde en un mercado.

Answer

El proceso de implementación de un nuevo cambio en una organización.

Question 24

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la gestión del cambio para las empresas?

Accepted Answer

Mayor resiliencia y capacidad de adaptación

Answer

Reducción de los costes operativos

Answer

Interrupciones prolongadas del negocio

Answer

Menor moral de los empleados

Question 25

Para una comunicación efectiva de los cambios a los empleados, es importante:

Accepted Answer

Proporcionar información clara y oportuna.

Answer

Evitar responder a las preguntas de los empleados

Answer

Retener información crítica

Answer

Utilizar un lenguaje técnico complejo

Question 26

¿Cuál de las siguientes es una herramienta o técnica utilizada en la gestión del cambio?

Accepted Answer

Análisis FODA

Answer

Modelo de predicción

Answer

Análisis de regresión

Answer

Prueba t de Student

Question 27

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia negativa del cambio mal gestionado?

Accepted Answer

Pérdida de cuota de mercado

Answer

Mayor motivación de los empleados

Answer

Aumento de la productividad

Answer

Innovación mejorada

Question 28

Para planificar eficazmente un proceso de cambio, es crucial:

Accepted Answer

Establecer objetivos claros y alcanzables.

Answer

Omitir la fase de planificación

Answer

Ignorar el potencial impacto en los empleados.

Answer

Hacer suposiciones sobre el éxito sin investigación adecuada