Gestión de Recursos Humanos: Concepto y Evolución

Question 1

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el objetivo principal de la gestión de recursos humanos?

Accepted Answer

Atraer, desarrollar y retener una fuerza laboral capacitada y comprometida.

Answer

Maximizar las ganancias de los accionistas a corto plazo.

Answer

Controlar estrictamente el comportamiento de los empleados.

Answer

Reducir los costos laborales tanto como sea posible.

Question 2

¿Durante qué período histórico emergió la gestión de recursos humanos como un campo distinto?

Accepted Answer

Revolución Industrial

Answer

Edad Media

Answer

Renacimiento

Question 3

¿Cuál de las siguientes es una tendencia actual en la gestión de RRHH?

Accepted Answer

Uso de tecnología para automatizar tareas y mejorar la toma de decisiones.

Answer

Priorización de la satisfacción de los empleados solo en las pequeñas empresas.

Answer

Énfasis en los beneficios tradicionales como pensiones y seguro médico.

Answer

Retorno a los métodos de gestión jerárquicos y autoritarios.

Question 4

¿Qué papel juega la gestión de RRHH en la planificación estratégica de una organización?

Accepted Answer

Alinear las prácticas de RRHH con los objetivos de negocio para apoyar el éxito general.

Answer

Establecer políticas de contratación y despido de forma aislada.

Answer

Desarrollar planes de compensación sin considerar el presupuesto general.

Question 5

¿Qué indicador clave de rendimiento (KPI) se utiliza generalmente para medir la eficacia de la retención de empleados?

Accepted Answer

Índice de rotación de personal

Answer

Compromiso del empleado

Answer

Beneficio operativo

Answer

Satisfacción del empleado

Question 6

¿Cuál es el propósito principal de un manual de recursos humanos?

Accepted Answer

Proporcionar a los empleados directrices y políticas claras relacionadas con sus derechos y responsabilidades.

Answer

Registrar transacciones financieras de la organización.

Answer

Crear un plan de comunicación interna para los empleados.

Question 7

¿Cuál de las siguientes es una responsabilidad ética de los profesionales de RRHH?

Accepted Answer

Tratar a todos los empleados con respeto y dignidad, independientemente de su origen o circunstancias.

Answer

Anteponer los intereses de la empresa a los de los empleados.

Answer

Ignorar las prácticas poco éticas dentro de la organización.

Answer

Favorecer a ciertos empleados sobre otros en función de preferencias personales.

Question 8

¿Qué concepto se refiere a los esfuerzos de una organización para atraer, desarrollar y retener una fuerza laboral talentosa y de alto rendimiento?

Accepted Answer

Gestión del capital humano

Answer

Compensación y beneficios

Answer

Planificación de la sucesión

Answer

Evaluación de desempeño

Question 9

¿Cuál de los siguientes es un objetivo principal de la gestión de recursos humanos?

Accepted Answer

Atraer y retener talento

Answer

Aumentar las ventas

Answer

Reducir la plantilla de empleados

Answer

Gestionar las quejas de los clientes

Question 10

¿Cuál de las siguientes es una tendencia emergente en la gestión de recursos humanos?

Accepted Answer

Digitalización y automatización

Answer

Reducción de la inversión en formación

Answer

Centralización de la gestión de RRHH

Answer

Énfasis exclusivo en la contratación externa

Question 11

¿Cuál de los siguientes métodos de selección se centra en evaluar las competencias específicas necesarias para el puesto?

Accepted Answer

Entrevista por competencias

Answer

Entrevista no estructurada

Answer

Prueba de personalidad

Answer

Centro de evaluación

Question 12

¿Qué elemento de la gestión del rendimiento implica establecer objetivos medibles y realistas para los empleados?

Accepted Answer

Planificación del rendimiento

Answer

Evaluación del rendimiento

Answer

Desarrollo del rendimiento

Answer

Recompensa del rendimiento

Question 13

¿Qué tipo de compensación reconoce el valor del puesto de un empleado independientemente de su rendimiento individual?

Accepted Answer

Compensación fija

Answer

Compensación variable

Answer

Compensación basada en el rendimiento

Answer

Compensación de incentivos

Question 14

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la gestión eficaz de las relaciones laborales?

Accepted Answer

Mejora de la colaboración y la productividad

Answer

Reducción de la satisfacción de los empleados

Answer

Disminución de los salarios

Answer

Aumento de los conflictos laborales

Question 15

¿Qué concepto hace referencia al conjunto de creencias, valores y prácticas que influyen en el comportamiento y las actitudes de los empleados en una organización?

Accepted Answer

Cultura organizacional

Answer

Sistema de valores

Answer

Estilo de liderazgo

Answer

Clima laboral

Question 16

¿Cuál de las siguientes es una definición precisa de gestión de recursos humanos?

Accepted Answer

El proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con el personal de una organización para alcanzar los objetivos organizacionales.

Answer

La práctica de contratar y despedir empleados.

Answer

El estudio de las relaciones laborales.

Answer

La gestión de las operaciones diarias de un negocio.

Question 17

¿Cuál es el período histórico en el que la gestión de recursos humanos comenzó a ganar importancia como una disciplina profesional?

Accepted Answer

Siglo XX

Answer

Siglo XVI

Answer

Siglo XIX

Answer

Siglo XVII

Question 18

¿Cuál de las siguientes NO es una tarea o responsabilidad principal del departamento de recursos humanos?

Accepted Answer

Fabricación

Answer

Gestión del desempeño

Answer

Formación y desarrollo

Answer

Contratación

Question 19

¿Cuál es la función principal del director de recursos humanos?

Accepted Answer

Liderar y gestionar el departamento de recursos humanos, y brindar orientación estratégica sobre las prácticas de recursos humanos a la organización.

Answer

Supervisar la nómina

Answer

Realizar entrevistas de contratación

Answer

Desarrollar programas de capacitación

Question 20

¿Qué factor externo puede tener un impacto significativo en las políticas y prácticas de gestión de recursos humanos?

Accepted Answer

Leyes y regulaciones laborales

Answer

Disponibilidad de mano de obra

Answer

Estructura organizacional

Answer

Cultura de la empresa

Question 21

¿Cuál de las siguientes es una ventaja clave de utilizar un sistema de gestión de recursos humanos?

Accepted Answer

Automatizar tareas y mejorar la eficiencia

Answer

Disminuir la motivación de los empleados

Answer

Aumentar los costos operativos

Answer

Complicar los procesos de gestión de recursos humanos

Question 22

¿Cuál es el propósito principal de un código de conducta en el lugar de trabajo?

Accepted Answer

Establecer pautas y expectativas claras sobre el comportamiento ético y profesional en el lugar de trabajo.

Answer

Promover la creatividad y la innovación

Answer

Mejorar la productividad y la eficiencia

Answer

Reducir el ausentismo y la rotación de personal