Test de gestión del desempeño: evalúa tus conocimientos

Question 1

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de la gestión del desempeño?

Accepted Answer

Punir el bajo rendimiento

Answer

Mejorar el rendimiento individual

Answer

Motivar y reconocer los logros

Answer

Establecer objetivos y expectativas claras

Question 2

¿Qué método de evaluación del desempeño compara el rendimiento de los empleados entre sí?

Accepted Answer

Distribución forzada

Answer

Escalas de calificación

Answer

Incidentes críticos

Answer

Evaluación de 360 grados

Question 3

¿Qué paso inicial es crucial en el proceso de desarrollo del desempeño?

Accepted Answer

Establecer objetivos

Answer

Proporcionar capacitación

Answer

Dar retroalimentación

Answer

Seguimiento del progreso

Question 4

¿Qué tipo de retroalimentación se centra en describir comportamientos específicos?

Accepted Answer

Retroalimentación descriptiva

Answer

Retroalimentación evaluativa

Answer

Retroalimentación de apoyo

Answer

Retroalimentación correctiva

Question 5

¿Qué técnica de evaluación del desempeño implica obtener información de múltiples fuentes?

Accepted Answer

Evaluación de 360 grados

Answer

Escalas de calificación

Answer

Incidentes críticos

Answer

Distribución forzada

Question 6

¿Qué método de desarrollo del desempeño implica asignar a los empleados a roles desafiantes o proyectos especiales?

Accepted Answer

Aprendizaje en el puesto

Answer

Mentoría

Answer

Capacitación formal

Answer

Evaluación del desempeño

Question 7

Indica el sistema de evaluación del desempeño que enfatiza el establecimiento de objetivos específicos y mensurables para los empleados:

Accepted Answer

Gestión por objetivos (MBO)

Answer

Incidentes críticos

Answer

Evaluación comparativa

Answer

Evaluación de 360 grados

Question 8

Selecciona el enunciado que mejor define el propósito de la retroalimentación en la gestión del desempeño:

Accepted Answer

Ofrecer a los empleados información sobre su rendimiento y áreas de mejora

Answer

Sancionar a los empleados por un rendimiento deficiente

Answer

Motivar a los empleados a mejorar su rendimiento

Question 9

¿Cuál de los siguientes factores debe tenerse en cuenta al diseñar un sistema de gestión del desempeño?

Accepted Answer

El tamaño de la organización

Answer

La edad de los empleados

Answer

El nombre del director general

Question 10

Identifica la técnica de evaluación del desempeño que implica observar el comportamiento de los empleados en situaciones reales:

Accepted Answer

Incidentes críticos

Answer

Autoevaluación

Answer

Escalas de calificación gráfica

Answer

Listas de verificación del comportamiento

Question 11

¿Cuál es la principal ventaja de utilizar una evaluación de 360 grados como sistema de evaluación del desempeño?

Accepted Answer

Proporciona una perspectiva completa del rendimiento de un empleado

Answer

Es menos sesgada que otros métodos de evaluación

Answer

Es más fácil de implementar que otros métodos de evaluación

Question 12

Selecciona el elemento que NO es un componente clave de un plan de desarrollo del empleado:

Accepted Answer

Objetivos de bonificación

Answer

Evaluación periódica

Answer

Oportunidades de aprendizaje

Answer

Objetivos de rendimiento

Question 13

Selecciona el enunciado que mejor define el propósito de la gestión del desempeño:

Accepted Answer

Mejorar el rendimiento general de los empleados

Answer

Sancionar a los empleados por un rendimiento deficiente

Answer

Recompensar a los empleados por un buen rendimiento

Answer

Identificar a los empleados que deben ser despedidos

Question 14

Identifica el enunciado que mejor describe la relación entre la gestión del desempeño y la planificación estratégica:

Accepted Answer

Los sistemas de gestión del desempeño deben estar alineados con los objetivos estratégicos de la organización

Answer

Los sistemas de gestión del desempeño no están relacionados con la planificación estratégica

Question 15

¿Qué enfoque de evaluación del desempeño mide comportamientos observables y específicos?

Accepted Answer

Evaluación basada en el comportamiento (EBC)

Answer

Evaluación basada en metas (EBM)

Answer

Evaluación basada en competencias (EBC)

Answer

Evaluación basada en rasgos (EBR)

Question 16

Cuál es el objetivo principal de proporcionar retroalimentación en la gestión del desempeño?

Accepted Answer

Mejorar el rendimiento

Answer

Documentar el desempeño

Answer

Motivar a los empleados

Answer

Recompensar a los empleados

Question 17

¿Qué tipo de retroalimentación es más eficaz?

Accepted Answer

Específica y oportuna

Answer

Negativa y constructiva

Answer

General y tardía

Answer

Positiva y negativa

Question 18

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la gestión del desempeño es incorrecta?

Accepted Answer

Es solo aplicable a los empleados con bajo rendimiento

Answer

Implica retroalimentación y desarrollo continuo

Answer

Debe ser un proceso continuo

Question 19

La evaluación del desempeño es un proceso que implica:

Accepted Answer

Medir y evaluar sistemáticamente el rendimiento de los empleados.

Answer

Es un proceso informal para brindar retroalimentación a los empleados.

Answer

Solo se aplica cuando hay problemas de rendimiento.

Question 20

¿Qué método de evaluación del desempeño se centra en los objetivos específicos establecidos previamente?

Accepted Answer

Gestión por objetivos (MBO)

Answer

Evaluación 360 grados

Answer

Escalas de calificación conductuales

Answer

Incidentes críticos

Question 21

¿Cuál es el principal objetivo de la retroalimentación sobre el desempeño?

Accepted Answer

Mejorar el rendimiento y el desarrollo de los empleados.

Answer

Documentar el rendimiento para fines legales.

Answer

Sancionar a los empleados por bajo rendimiento.

Question 22

Para que la retroalimentación sobre el desempeño sea efectiva, debe ser:

Accepted Answer

Específica, oportuna y orientada a la acción.

Answer

Excesiva, detallada y centrada en metas inalcanzables.

Answer

Negativa, amenazante y orientada al pasado.

Answer

General, tardía y centrada en rasgos de personalidad.

Question 23

Un beneficio clave de los sistemas de gestión del desempeño bien diseñados es:

Accepted Answer

Mejorar la comunicación entre gerentes y empleados.

Answer

Solo identificar problemas de rendimiento de los empleados.

Answer

Eliminar la necesidad de desarrollo profesional.

Question 24

El papel principal del gerente en la gestión del desempeño es:

Accepted Answer

Brindar apoyo y orientación continuos a los empleados.

Answer

Evaluar únicamente el rendimiento de los empleados.

Answer

Sancionar a los empleados por bajo rendimiento.

Question 25

Una limitación potencial de los sistemas de gestión del desempeño es que pueden ser:

Accepted Answer

Subjetivos y sesgados.

Answer

Basados únicamente en datos cuantitativos.

Answer

Siempre precisos y objetivos.

Answer

Mejoran automáticamente el rendimiento de los empleados.

Question 26

¿Cómo se pueden utilizar los resultados de la evaluación del desempeño para el desarrollo profesional?

Accepted Answer

Identificando áreas de mejora y ofreciendo oportunidades de formación.

Answer

Para despedir a los empleados con bajo rendimiento.

Answer

Solo para recompensar a los empleados con mejor rendimiento.

Question 27

Una tendencia actual que está dando forma a las prácticas de gestión del desempeño es:

Accepted Answer

Énfasis en la retroalimentación continua y el desarrollo.

Answer

Eliminación de las evaluaciones formales.

Answer

Uso exclusivo de evaluaciones cuantitativas.

Question 28

En el contexto de la gestión del desempeño, ¿qué implica "calibración"?

Accepted Answer

Asegurar la coherencia y la equidad en las evaluaciones entre los diferentes evaluadores.

Answer

Proporcionar retroalimentación anónima a los empleados.

Answer

Establecer objetivos de rendimiento realistas.