Segmentación, Targeting y Posicionamiento: Conceptos y Estrategias

Question 1

¿Cuál de los siguientes es un criterio de segmentación demográfico?

Accepted Answer

Edad

Answer

Beneficios deseados

Answer

Lealtad a la marca

Answer

Estilo de vida aspiracional

Question 2

El proceso de seleccionar un mercado objetivo específico se conoce como:

Accepted Answer

Targeting

Answer

Marketing masivo

Answer

Diferenciación

Answer

Posicionamiento

Question 3

Una estrategia de posicionamiento que resalta las características únicas del producto o servicio se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento por atributos

Answer

Posicionamiento por beneficio

Answer

Posicionamiento por usuario

Answer

Posicionamiento competitivo

Question 4

El mapa de posicionamiento es una herramienta que ayuda a:

Accepted Answer

Visualizar la percepción de los productos o servicios de la competencia por parte de los clientes.

Answer

Desarrollar estrategias de comunicación efectivas

Answer

Identificar los segmentos de mercado más prometedores

Question 5

La diferenciación es una estrategia utilizada para:

Accepted Answer

Crear una percepción única del producto o servicio en la mente del cliente.

Answer

Reducir los costes de producción

Answer

Aumentar la cuota de mercado

Question 6

Una ventaja de la segmentación del mercado es que:

Accepted Answer

Permite desarrollar estrategias de marketing personalizadas.

Answer

Aumenta automáticamente el volumen de ventas

Answer

Reduce los costes de marketing

Question 7

Identificar las necesidades y deseos específicos de los clientes es un objetivo de:

Accepted Answer

Segmentación

Answer

Targeting

Answer

Branding

Answer

Posicionamiento

Question 8

Una estrategia de targeting indiferenciado implica:

Accepted Answer

Dirigirse a todo el mercado con un único mensaje de marketing.

Answer

Dirigirse a múltiples segmentos de mercado con mensajes específicos.

Answer

Dirigirse a un segmento de mercado específico con un mensaje personalizado.

Question 9

Según la dimensión demográfica, ¿cuál de las siguientes variables **no** es un criterio de segmentación?

Accepted Answer

Gustos musicales

Answer

Sexo

Answer

Nivel de ingresos

Answer

Edad

Question 10

El proceso de identificar y seleccionar un segmento de mercado objetivo, adaptando las estrategias de marketing a sus necesidades específicas, se conoce como:

Accepted Answer

Targeting

Answer

Posicionamiento

Answer

Perfilado del cliente

Answer

Segmentación

Question 11

¿Cuál de los siguientes es un beneficio clave de la segmentación del mercado?

Accepted Answer

Permite a las empresas adaptar sus estrategias de marketing a las necesidades específicas de los clientes, aumentando la efectividad de sus campañas.

Answer

Reduce los costos de marketing

Question 12

Una estrategia de posicionamiento que enfatiza las características únicas de un producto o servicio, diferenciándolo de la competencia, se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento por diferenciación

Answer

Posicionamiento por precio

Answer

Posicionamiento por calidad

Answer

Posicionamiento por beneficio

Question 13

El proceso de determinar la posición deseada de un producto o servicio en la mente de los clientes, diferenciándolo de la competencia, se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento

Answer

Segmentación

Answer

Perfilado del cliente

Answer

Targeting

Question 14

Un ejemplo de segmentación conductual es:

Accepted Answer

Segmentar a los clientes en función de su frecuencia de compra de un producto.

Answer

Segmentar a los clientes por sus valores

Answer

Segmentar a los clientes por su edad

Question 15

Una estrategia de segmentación que divide el mercado en función de los beneficios que los clientes buscan en un producto o servicio se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación por beneficios buscados

Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación psicográfica

Question 16

El proceso de identificar y agrupar a los clientes en segmentos distintos, basados en características compartidas, se denomina:

Accepted Answer

Segmentación del mercado

Answer

Posicionamiento

Answer

Targeting

Answer

Perfilado del cliente

Question 17

¿Cuál de los siguientes NO es un criterio de segmentación de mercado relevante para un producto de consumo?

Accepted Answer

Edad del maestro

Answer

Ingresos

Answer

Estilo de vida

Answer

Edad

Question 18

¿Qué tipo de segmentación se enfoca en dividir el mercado en grupos según sus características psicológicas, como personalidad, valores y actitudes?

Accepted Answer

Psicográfica

Answer

Conductual

Answer

Demográfica

Answer

Geográfica

Question 19

Una empresa que decide dirigirse únicamente a clientes de altos ingresos que buscan productos de lujo está aplicando una estrategia de:

Accepted Answer

Targeting concentrado

Answer

Targeting indiferenciado

Answer

Targeting masivo

Answer

Targeting diferenciado

Question 20

¿Cuál es uno de los principales beneficios del posicionamiento de marca?

Accepted Answer

Diferenciación competitiva

Answer

Reducción de costes

Answer

Incremento de la demanda

Answer

Mayor cuota de mercado

Question 21

Una empresa que posiciona sus productos como asequibles y accesibles para la mayoría de los consumidores está utilizando una estrategia de posicionamiento basada en:

Accepted Answer

Precio

Answer

Innovación

Answer

Calidad

Answer

Exclusividad

Question 22

¿Qué método de investigación de mercados permite obtener información cualitativa sobre las percepciones y actitudes de los consumidores?

Accepted Answer

Grupos focales

Answer

Experimentos

Answer

Observación

Answer

Encuestas

Question 23

¿Cuál de los elementos del marketing mix se utiliza para transmitir el valor de un producto a los clientes potenciales?

Accepted Answer

Promoción

Answer

Distribución

Answer

Producto

Answer

Precio

Question 24

Una empresa lanza un nuevo producto al mercado y establece un precio inicial alto para maximizar los ingresos. ¿Qué estrategia de fijación de precios está utilizando?

Accepted Answer

Precio de desnatado

Answer

Fijación de precios basada en el valor

Answer

Penetración de precios

Answer

Fijación de precios competitivos