Marketing y Publicidad: Influencia en las Decisiones de Compra

Question 1

El sesgo cognitivo denominado 'efecto ancla' se refiere a:

Accepted Answer

La tendencia a confiar excesivamente en la información inicial

Answer

La tendencia a subestimar la probabilidad de eventos raros

Answer

La tendencia a sobreestimar el valor de las ganancias

Answer

La tendencia a tomar decisiones basadas únicamente en emociones

Question 2

¿Cuál de las siguientes técnicas publicitarias aprovecha los principios de la economía del comportamiento?

Accepted Answer

Marketing emocional

Answer

Publicidad subliminal

Answer

Marketing de afiliados

Answer

Marketing directo

Question 3

Según la economía del comportamiento, ¿cuál de los siguientes factores NO es un determinante de la utilidad esperada?

Accepted Answer

Experiencia pasada con el resultado

Answer

Valor subjetivo del resultado

Answer

Probabilidad percibida del resultado

Answer

Grado de aversión al riesgo

Question 4

El sesgo de escasez implica:

Accepted Answer

La tendencia a valorar más las cosas que son escasas

Answer

La tendencia a subestimar la probabilidad de eventos comunes

Answer

La tendencia a sobreestimar el valor de las pérdidas

Answer

La tendencia a tomar decisiones basadas en el instinto

Question 5

¿Qué sesgo cognitivo se refiere a la tendencia de las personas a sobrestimar la probabilidad de eventos que son fáciles de recordar?

Accepted Answer

Sesgo de disponibilidad

Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Sesgo de anclaje

Answer

Sesgo de rebaño

Question 6

La publicidad que utiliza un lenguaje emotivo y muestra personas felices usando el producto, está diseñada para activar:

Accepted Answer

Sistema de procesamiento cognitivo intuitivo

Answer

Sistema de procesamiento cognitivo analítico

Answer

Ambos sistemas de procesamiento cognitivo

Answer

Ninguno de los sistemas de procesamiento cognitivo

Question 7

El principio de la economía del comportamiento conocido como 'aversión a las pérdidas' sugiere que:

Accepted Answer

Las personas tienden a valorar las pérdidas más que las ganancias

Answer

Las personas tienden a valorar más las ganancias que las pérdidas

Answer

Las personas son indiferentes a las pérdidas y ganancias

Answer

Las personas son racionales y toman decisiones basadas únicamente en ganancias

Question 8

Una campaña de marketing que utiliza celebridades para respaldar un producto intenta aprovechar:

Accepted Answer

Sesgo de autoridad

Answer

Sesgo de conformidad

Answer

Sesgo de reciprocidad

Answer

Sesgo de escasez

Question 9

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la economía del comportamiento es precisa?

Accepted Answer

Reconoce que los factores psicológicos influyen en el comportamiento del consumidor

Answer

Se centra exclusivamente en decisiones racionales tomadas por los consumidores

Answer

Solo es aplicable a empresas que venden productos de lujo

Answer

No es relevante para los formuladores de políticas

Question 10

El uso de plazos límite en las campañas de marketing para crear un sentido de urgencia, es un ejemplo de:

Accepted Answer

Sesgo de escasez

Answer

Efecto de encuadre

Answer

Aversión a las pérdidas

Answer

Sesgo de rebaño

Question 11

¿Cuál de los siguientes NO es un factor que influye en el comportamiento del consumidor según la economía del comportamiento?

Accepted Answer

Comportamiento completamente racional

Answer

Características individuales

Answer

Influencias sociales

Answer

Emociones

Question 12

¿Cuál es una preocupación ética principal sobre el uso de la economía del comportamiento en marketing y publicidad?

Accepted Answer

Manipulación de consumidores al explotar sesgos cognitivos

Answer

Aumento de la desigualdad de ingresos

Answer

Pérdida de autonomía en la toma de decisiones

Answer

Daño a la reputación de las empresas por prácticas engañosas

Question 13

¿Qué término describe la tendencia de los consumidores a sobrestimar su propio conocimiento?

Accepted Answer

Sesgo de egocentrismo

Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Sesgo de disponibilidad

Answer

Sesgo de optimismo

Question 14

¿Qué herramienta de investigación utiliza la economía del comportamiento para recopilar datos en tiempo real sobre las decisiones de compra de los consumidores?

Accepted Answer

Experimentos de neuromarketing

Answer

Entrevistas en profundidad

Answer

Estudios de observación

Answer

Encuestas

Question 15

Las empresas utilizan el efecto señuelo para:

Accepted Answer

Hacer que una opción parezca más atractiva en comparación con otras.

Answer

Reducir la percepción de riesgo asociada con una compra.

Answer

Fomentar la compra por impulso.

Answer

Construir lealtad a la marca.

Question 16

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de publicidad racional?

Accepted Answer

Un anuncio de un teléfono móvil que destaca sus características técnicas.

Answer

Un anuncio de un coche que muestra a una familia feliz conduciendo por una carretera abierta.

Answer

Un anuncio de un servicio de limpieza que muestra a una casa limpia y ordenada.

Answer

Un anuncio de una bebida energética que muestra a personas enérgicas y activas.

Question 17

El principio de escasez establece que los consumidores están más inclinados a comprar productos que:

Accepted Answer

Están disponibles en cantidades limitadas.

Answer

Están altamente anunciados.

Answer

Tienen un precio bajo.

Answer

Son considerados artículos de lujo.

Question 18

¿Cuál de los siguientes NO es un sesgo cognitivo que influye en las decisiones de compra?

Accepted Answer

Sesgo de racionalidad

Answer

Sesgo de anclaje

Answer

Efecto señuelo

Answer

Sesgo de conformidad

Question 19

El efecto de encuadre se refiere a:

Accepted Answer

Cómo la forma en que se presenta una opción influye en la elección del consumidor.

Answer

El proceso por el cual los consumidores comparan el valor de diferentes opciones.

Answer

La tendencia de los consumidores a comprar productos en cantidades más pequeñas.

Answer

El impacto de las emociones en las decisiones de compra.

Question 20

Según la teoría de la perspectiva de Kahneman y Tversky, los consumidores:

Accepted Answer

Son reacios a las pérdidas y están dispuestos a asumir riesgos para evitarlas.

Answer

Siempre optarán por la opción con el mayor valor esperado.

Answer

Son completamente racionales y siempre toman decisiones lógicas.

Answer

No se ven afectados por el contexto en el que se toman las decisiones.

Question 21

El uso de señales sociales en marketing implica:

Accepted Answer

Aprovechar la influencia de las opiniones y acciones de otros para influir en las decisiones de compra.

Answer

Proporcionar información técnica sobre las características y beneficios de un producto.

Answer

Utilizar tácticas de venta agresivas para persuadir a los consumidores.

Answer

Crear mensajes publicitarios que se centren únicamente en las características emocionales del producto.

Question 22

La publicidad subliminal es una técnica que:

Accepted Answer

Presenta mensajes publicitarios que están por debajo del umbral de percepción consciente.

Answer

Utiliza celebridades y personas influyentes para promocionar productos.

Answer

Se basa en la repetición para crear familiaridad con un producto.

Answer

Proporciona información objetiva y detallada sobre un producto.

Question 23

El neuromarketing utiliza técnicas como la resonancia magnética funcional (fMRI) para:

Accepted Answer

Estudiar la actividad cerebral de los consumidores mientras interactúan con anuncios y productos.

Answer

Predecir el comportamiento de compra basándose en datos demográficos.

Answer

Crear anuncios que sean altamente creativos y memorables.

Answer

Segmentar a los consumidores en función de sus personalidades.

Question 24

El marketing dirigido es una estrategia que:

Accepted Answer

Adapta los mensajes de marketing a segmentos específicos de consumidores.

Answer

Se basa únicamente en el marketing masivo para llegar a la audiencia más amplia posible.

Answer

Utiliza el marketing de boca en boca como principal canal de comunicación.

Answer

Se centra únicamente en crear anuncios llamativos y memorables.

Question 25

El desarrollo de una estrategia de marketing efectiva para un producto nuevo requiere considerar:

Accepted Answer

Todas las opciones anteriores.

Answer

La comprensión del comportamiento del consumidor y los principios de la economía del comportamiento.

Answer

La investigación de mercado y el análisis de la competencia.

Answer

El establecimiento de objetivos claros y la asignación de un presupuesto.

Question 26

¿Cuál de los siguientes NO se considera un principio clave de la economía del comportamiento aplicado al marketing?

Accepted Answer

Pensamiento racional

Answer

Efecto anclaje

Answer

Efecto de contraste

Answer

Efecto de escasez

Question 27

En el contexto del marketing, ¿qué técnica utiliza un precio inicial más alto para hacer que un precio más bajo parezca más atractivo?

Accepted Answer

Efecto señuelo

Answer

Efecto de contraste

Answer

Efecto de escasez

Answer

Efecto de dotación

Question 28

Según la economía del comportamiento, ¿qué factor ejerce la mayor influencia en las decisiones de compra de los consumidores?

Accepted Answer

Emociones

Answer

Cognición

Answer

Hábitos

Answer

Información

Question 29

En publicidad, ¿qué sesgo cognitivo induce a los consumidores a creer que un producto es superior a otro debido a su comparación con una opción inferior?

Accepted Answer

Efecto de contraste

Answer

Efecto de halo

Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Sesgo de disponibilidad

Question 30

En el contexto de la economía del comportamiento, ¿qué término representa la tendencia de los consumidores a depender de la información más accesible al tomar decisiones?

Accepted Answer

Sesgo de disponibilidad

Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Efecto de encuadre

Answer

Pensamiento deliberado

Question 31

Según la economía del comportamiento, ¿qué tipo de pensamiento implica un proceso consciente y racional de procesamiento de la información?

Accepted Answer

Pensamiento deliberado

Answer

Pensamiento intuitivo

Answer

Pensamiento emocional

Answer

Pensamiento inconsciente

Question 32

¿Cómo las heurísticas de juicio influyen en las decisiones de compra de los consumidores? Da ejemplos de cómo los profesionales del marketing y la publicidad las aprovechan.

Accepted Answer

Las heurísticas de juicio influyen en las decisiones de compra y son utilizadas por el marketing y la publicidad.

Answer

Las heurísticas de juicio no tienen impacto en las decisiones de compra.

Answer

Las heurísticas de juicio siempre llevan a decisiones óptimas.

Answer

Los profesionales del marketing y la publicidad no utilizan las heurísticas de juicio.

Question 33

¿Cómo pueden las estrategias de marketing basadas en la economía del comportamiento afectar la percepción del valor de un producto o servicio?

Accepted Answer

Utilizando sesgos cognitivos como el efecto ancla y el sesgo de disponibilidad

Answer

Enfatizando solo las características y beneficios lógicos del producto

Answer

Exagerando las afirmaciones sobre el producto sin evidencia de respaldo

Answer

Desestimando el papel de las emociones y las influencias sociales en las decisiones de compra

Question 34

¿Cuál de las siguientes campañas publicitarias utilizó el principio de escasez artificial de la economía del comportamiento para crear urgencia y aumentar las ventas?

Accepted Answer

Campaña "Edición Limitada" de Nike

Answer

Campaña "Compra 2, llévate 1 gratis" de McDonald's

Answer

Campaña "Puntos por fidelidad" de Starbucks

Answer

Campaña "Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €" de Amazon

Question 35

¿Cuál de las siguientes afirmaciones resume mejor un principio clave de la economía del comportamiento?

Accepted Answer

Los consumidores a menudo toman decisiones de compra irracionales debido a influencias psicológicas.

Answer

Las emociones no desempeñan ningún papel en el comportamiento del consumidor.

Answer

Los precios siempre tienen un impacto lineal sobre la demanda.

Question 36

¿Qué técnica de marketing emplea el principio de escasez para crear un sentido de urgencia?

Accepted Answer

Lanzamientos de productos de edición limitada

Answer

Marketing de contenido

Answer

Marketing de afiliados

Answer

Publicidad comparativa

Question 37

¿Cómo aplica la publicidad el principio de prueba social para influir en los consumidores?

Accepted Answer

Incorporando testimonios o reseñas de clientes satisfechos

Answer

Ofreciendo garantías o políticas de devolución

Answer

Utilizando imágenes o vídeos aspiracionales

Question 38

¿Cuál de las siguientes métricas es la más adecuada para medir el éxito general de una campaña de marketing?

Accepted Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Clientes potenciales

Answer

Alcance

Answer

Compromiso

Question 39

Dentro de la mezcla de marketing, ¿qué elemento se centra principalmente en la comunicación con los clientes?

Accepted Answer

Promoción

Answer

Precio

Answer

Distribución

Answer

Producto

Question 40

¿Qué tipo de publicidad se dirige a un segmento específico de la población?

Accepted Answer

Publicidad dirigida

Answer

Publicidad de respuesta directa

Answer

Publicidad masiva

Answer

Publicidad corporativa

Question 41

¿Cuál de las siguientes tendencias está ganando importancia en el panorama del marketing actual?

Accepted Answer

Marketing omnicanal

Answer

Marketing de relaciones

Answer

Marketing de recomendación

Answer

Marketing tradicional

Question 42

¿Cómo puede la economía del comportamiento ayudar a las empresas a mejorar sus estrategias de marketing y publicidad?

Accepted Answer

Proporcionando información sobre los principios psicológicos que motivan las decisiones de los consumidores

Answer

Realizando encuestas y estudios de mercado

Answer

Analizando datos demográficos y de comportamiento

Question 43

Según los principios de la economía del comportamiento, ¿cuál de las siguientes técnicas es crucial para influir efectivamente en las decisiones de compra?

Accepted Answer

Utilizar un lenguaje claro y preciso que enfatice el beneficio del producto

Answer

Emplear imágenes llamativas pero confusas

Answer

Incluir información irrelevante para distraer a los consumidores

Question 44

Una técnica de marketing que emplea relatos para establecer conexiones emocionales con los clientes se conoce como:

Accepted Answer

Marketing narrativo

Answer

Marketing de influencers

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Marketing tradicional

Question 45

¿Cuál es una ventaja clave de implementar publicidad programática?

Accepted Answer

Permite una focalización precisa basada en datos

Answer

Control creativo total

Answer

Bajo coste

Answer

Alcance masivo

Question 46

El concepto de 'economía de la atención' se refiere a la noción de que:

Accepted Answer

La atención de los consumidores es un recurso limitado y valioso

Answer

Los consumidores están constantemente dispuestos a prestar atención a la publicidad

Answer

Las empresas deben invertir mucho en publicidad para captar la atención

Question 47

¿Qué método permite probar dos variaciones de un anuncio entre diferentes grupos de personas para determinar su efectividad?

Accepted Answer

Prueba A/B

Answer

Realizar una encuesta para recopilar comentarios sobre un anuncio

Question 48

En el contexto del marketing, el término 'influenciador' se refiere a:

Accepted Answer

Un individuo o entidad con un gran número de seguidores que puede influir en sus opiniones y comportamientos

Answer

Una figura pública que respalda un producto o servicio

Question 49

¿Cuál es un objetivo principal de las campañas de respuesta directa?

Accepted Answer

Generar clientes potenciales o ventas

Answer

Mejorar la percepción de la marca

Answer

Fomentar el compromiso de la comunidad

Answer

Crear conciencia de marca

Question 50

El proceso de segmentar un mercado según el estilo de vida y los valores personales se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación demográfica

Question 51

¿Cuál de los siguientes es un posible problema ético relacionado con el uso de la publicidad?

Accepted Answer

Engaño o información incorrecta

Answer

Falta de creatividad

Answer

Costes elevados

Answer

Competencia excesiva