Test de Mercadotecnia para Psicología Social: Evalúa tus conocimientos

Question 1

¿Cómo utilizan los profesionales del marketing los principios de la psicología social para comprender e influir en el comportamiento del consumidor?

Accepted Answer

Comprendiendo las motivaciones, actitudes y creencias subyacentes

Accepted Answer

Utilizando la persuasión y la influencia social para cambiar las percepciones

Accepted Answer

Segmentando el mercado según las características psicográficas

Answer

Ignorando los factores psicológicos y centrándose únicamente en los datos demográficos

Question 2

¿Cómo se utilizan las técnicas de segmentación en el marketing para identificar y dirigirse a distintos grupos de clientes?

Accepted Answer

Dividir el mercado en grupos según características personales y psicológicas

Answer

Centrarse solo en el tamaño del público objetivo

Answer

Usar un solo criterio de segmentación

Answer

Ignorar las características psicológicas de los clientes

Question 3

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la psicología social del marketing?

Accepted Answer

El estudio de cómo los principios psicosociales influyen en el comportamiento del consumidor en el contexto del marketing

Answer

El análisis de las estrategias de marketing utilizadas por las empresas

Answer

La comprensión del comportamiento del consumidor únicamente desde una perspectiva biológica

Answer

El desarrollo de nuevos productos y servicios para satisfacer las necesidades del mercado

Question 4

¿Qué término se refiere a la tendencia de los consumidores a buscar información para reducir la incertidumbre en sus decisiones de compra?

Accepted Answer

Búsqueda de reducción de riesgos

Answer

Reducción de la disonancia cognitiva

Answer

Influencia social

Answer

Conformidad

Question 5

¿Cuál de las siguientes es una estrategia de marketing que utiliza testimonios y avales para persuadir a los consumidores?

Accepted Answer

Marketing de recomendación

Answer

Marketing emocional

Answer

Marketing de influencers

Answer

Marketing de eventos

Question 6

¿Qué sesgo cognitivo se refiere a la tendencia de los individuos a sobrestimar la probabilidad de eventos negativos?

Accepted Answer

Sesgo de disponibilidad

Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Sesgo de retrospectiva

Answer

Sesgo de anclaje

Question 7

¿Qué término se utiliza para describir el proceso de dividir un mercado en grupos distintos de clientes con necesidades y deseos similares?

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Orientación al mercado

Answer

Posicionamiento de marca

Answer

Investigación de mercado

Question 8

¿Cuál de los siguientes es un tipo de influencia social en el que los individuos se ajustan a las normas de un grupo para ser aceptados?

Accepted Answer

Conformidad

Answer

Obediencia

Answer

Innovación

Answer

Cooperación

Question 9

¿Cuáles son las ventajas y desventajas éticas del neuromarketing para predecir el comportamiento del consumidor?

Accepted Answer

Ventaja: El neuromarketing ofrece información sobre las preferencias ocultas de los consumidores.

Accepted Answer

Desventaja: El neuromarketing puede violar la privacidad de los consumidores.

Answer

Ventaja: El neuromarketing asegura el éxito de las campañas de marketing.

Question 10

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de la segmentación psicográfica?

Accepted Answer

Ingresos

Answer

Estilo de vida

Answer

Personalidad

Answer

Valores

Question 11

¿Qué principio de psicología social explica que la gente tiende a adaptarse al comportamiento de los demás cuando se siente insegura?

Accepted Answer

Principio de influencia social

Answer

Principio de coherencia

Answer

Principio de refuerzo

Answer

Principio de reciprocidad

Question 12

¿Qué elemento NO forma parte de la mezcla de marketing tradicional?

Accepted Answer

Experiencia del cliente

Answer

Producto

Answer

Precio

Answer

Promoción

Question 13

¿Qué tipo de investigación se utiliza para recopilar datos cualitativos sobre las actitudes y percepciones de los consumidores?

Accepted Answer

Investigación cualitativa

Answer

Investigación cuantitativa

Answer

Investigación experimental

Answer

Investigación observacional

Question 14

¿Qué técnica publicitaria utiliza humor o sorpresa para captar la atención de la audiencia?

Accepted Answer

Publicidad emocional

Answer

Publicidad comparativa

Answer

Publicidad generadora de acción

Answer

Publicidad de respuesta directa

Question 15

¿Qué técnica de marketing se utiliza para crear una imagen de marca distintiva en la mente del consumidor?

Accepted Answer

Posicionamiento

Answer

Segmentación

Answer

Distribución

Answer

Promoción de ventas

Question 16

¿Cuál de las siguientes NO es una barrera en el proceso de comunicación de marketing?

Accepted Answer

Retroalimentación

Answer

Ruido

Answer

Decodificación

Answer

Codificación

Question 17

¿Qué elemento del marketing mix se enfoca en construir y mantener relaciones sólidas con los clientes?

Accepted Answer

Relaciones con el cliente

Answer

Producto

Answer

Precio

Answer

Promoción

Question 18

¿Qué teoría psicológica explica cómo los mensajes de marketing se propagan en las redes sociales?

Accepted Answer

Teoría de la influencia social

Answer

Teoría de la autopercepción

Answer

Teoría de la cognición social

Answer

Teoría de la disonancia cognitiva

Question 19

Según los principios psicosociales, ¿cuál de los siguientes factores NO influye en las decisiones de compra de los consumidores?

Accepted Answer

Estado del tiempo

Answer

Motivación

Answer

Actitud

Answer

Experiencia previa

Question 20

¿Cuál de las siguientes técnicas de marketing se basa en principios de influencia social, como la conformidad y la prueba social?

Accepted Answer

Marketing de boca en boca

Answer

Publicidad tradicional

Answer

Promociones exclusivas

Answer

Relaciones públicas

Question 21

El sesgo cognitivo que lleva a los individuos a recordar información que confirma sus creencias preexistentes se conoce como:

Accepted Answer

Sesgo de confirmación

Answer

Heurística de representatividad

Answer

Falacia del jugador

Answer

Sesgo de retrospectiva

Question 22

En un experimento de conformidad, el investigador confederado que influye en el comportamiento de los participantes se conoce como:

Accepted Answer

Cómplice

Answer

Participante

Answer

Observador

Answer

Experimentador

Question 23

¿Cuál de las siguientes es un ejemplo de una emoción positiva que puede influir en el consumo de un producto?

Accepted Answer

Alegría

Answer

Miedo

Answer

Tristeza

Answer

Ira

Question 24

El proceso de dividir un mercado en grupos distintos de consumidores con necesidades y deseos únicos se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación de mercado

Answer

Orientación de mercado

Answer

Investigación de mercado

Answer

Desarrollo de producto

Question 25

El uso de tácticas promocionales para incentivar compras a corto plazo y aumentar la cuota de mercado se denomina:

Accepted Answer

Promoción de ventas

Answer

Marketing estratégico

Answer

Guerra de precios

Answer

Publicidad directa

Question 26

¿Cuál de las siguientes técnicas de marketing utiliza el principio de conformidad para influir en el comportamiento del consumidor?

Accepted Answer

Testimonios de clientes

Answer

Ofertas de descuentos

Answer

Comparación de características

Answer

Publicidad emocional

Question 27

El modelo AIDA es un marco que describe las etapas del proceso de toma de decisiones del consumidor. ¿Cuál de las siguientes etapas NO está incluida en este modelo?

Accepted Answer

Compromiso

Answer

Atención

Answer

Interés

Answer

Acción

Question 28

La segmentación de mercado es un proceso crucial en el marketing. ¿Cuál de los siguientes es un criterio de segmentación demográfica?

Accepted Answer

Edad

Answer

Intereses

Answer

Estilo de vida

Answer

Valores

Question 29

El marketing de contenidos es una estrategia que implica la creación y distribución de contenido valioso. ¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de marketing de contenidos?

Accepted Answer

Publicidad pagada

Answer

Blogposts

Answer

Infografías

Answer

Vídeos

Question 30

El marketing viral es una técnica que aprovecha el boca a boca para promocionar un producto o servicio. ¿Cuál de las siguientes NO es una característica del marketing viral?

Accepted Answer

Control total del mensaje

Answer

Bajo costo

Answer

Alto alcance

Answer

Alto compromiso

Question 31

¿Cuál de las siguientes opciones NO forma parte de las 4P del marketing?

Accepted Answer

Presupuesto

Answer

Promoción

Answer

Precio

Answer

Producto

Question 32

¿Qué método de investigación de mercado implica la recopilación de datos cualitativos de un pequeño grupo de participantes?

Accepted Answer

Investigación cualitativa

Answer

Investigación descriptiva

Answer

Investigación cuantitativa

Answer

Investigación exploratoria

Question 33

¿Qué técnica de segmentación de mercado se basa en dividir a los consumidores según sus estilos de vida, valores y personalidad?

Accepted Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación conductual

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación geográfica

Question 34

¿Qué aspecto del entorno de marketing externo analiza los factores políticos y económicos que pueden afectar a las empresas?

Accepted Answer

Factores macroambientales

Answer

Factores tecnológicos

Answer

Factores competitivos

Answer

Factores microambientales

Question 35

¿Qué principio de influencia social describe la tendencia de las personas a ajustarse a las normas y expectativas de su grupo?

Accepted Answer

Conformidad

Answer

Escasez

Answer

Autoridad

Answer

Liderazgo

Question 36

¿Qué estrategia de marketing digital utiliza las plataformas de redes sociales para interactuar con los clientes y construir relaciones?

Accepted Answer

Marketing en redes sociales

Answer

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Answer

Marketing de contenidos

Answer

Marketing por correo electrónico

Question 37

¿Qué modelo se centra en los procesos cognitivos y emocionales que influyen en las decisiones de compra de los consumidores?

Accepted Answer

Modelo de comportamiento del consumidor

Answer

Modelo de mezcla de marketing

Answer

Modelo de difusión de la innovación

Answer

Modelo de segmentación de mercado

Question 38

¿Qué tipo de investigación de mercado es esencial para obtener información sobre los hábitos y preferencias de compra de los consumidores?

Accepted Answer

Investigación de mercados

Answer

Investigación de precios

Answer

Investigación de distribución

Answer

Investigación de productos

Question 39

Define la segmentación de mercado:

Accepted Answer

Dividir un mercado amplio en subgrupos más pequeños con necesidades y deseos distintos

Answer

Crear estrategias de marketing para todo el mercado objetivo

Answer

Identificar las preferencias y comportamientos generales del mercado

Question 40

¿Cuál es el objetivo principal de la investigación de mercado?

Accepted Answer

Recopilar datos sobre los clientes para comprender sus necesidades, comportamientos y tendencias

Answer

Evaluar la eficacia de campañas de marketing

Answer

Desarrollar nuevos productos y servicios

Question 41

¿Qué elemento de la mezcla de marketing se ocupa de la creación y promoción de productos o servicios?

Accepted Answer

Producto

Answer

Promoción

Answer

Precio

Answer

Distribución

Question 42

Selecciona la afirmación sobre la publicidad que es FALSA:

Accepted Answer

La publicidad debe ser siempre objetiva y puramente informativa

Answer

La publicidad tiene el potencial de llegar a grandes audiencias

Answer

La publicidad puede influir en actitudes y comportamientos

Question 43

¿Qué métrica de marketing mide el rendimiento de una campaña en términos de rentabilidad?

Accepted Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Tasa de conversión

Answer

Impresiones

Answer

Alcance

Question 44

¿Cuál es la diferencia fundamental entre el marketing digital y el marketing tradicional?

Accepted Answer

El marketing digital utiliza canales digitales, mientras que el marketing tradicional utiliza canales no digitales

Answer

El marketing digital es siempre más efectivo que el marketing tradicional

Question 45

Identifica el concepto de marketing que se refiere al desarrollo y mantenimiento de una imagen positiva y duradera de una marca:

Accepted Answer

Gestión de marca

Answer

Posicionamiento de producto

Answer

Investigación de mercado

Answer

Segmentación de mercado

Question 46

¿Cuál es el objetivo primordial del marketing?

Accepted Answer

Influir en las decisiones de compra de los consumidores

Answer

Incrementar la producción

Answer

Desarrollar nuevos productos

Answer

Reducir los costos operativos

Question 47

¿Qué concepto psicológico describe la creencia de los individuos de que pueden controlar las percepciones que otros tienen de ellos?

Accepted Answer

Gestión de la impresión

Answer

Atribución

Answer

Cognición social

Answer

Autoconcepto

Question 48

¿Cuál de las siguientes técnicas de marketing utiliza heurísticas cognitivas?

Accepted Answer

Fijación de precios de referencia

Answer

Segmentación de mercado

Answer

Marketing de influencers

Answer

Investigación de mercados

Question 49

¿Qué teoría motivacional plantea que los individuos están impulsados por una jerarquía de necesidades?

Accepted Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Answer

Teoría de la disonancia cognitiva

Answer

Teoría de la autodeterminación

Answer

Teoría de las expectativas

Question 50

¿Qué método de investigación de mercado implica recopilar datos observando directamente el comportamiento de los consumidores?

Accepted Answer

Observación

Answer

Experimento

Answer

Entrevista

Answer

Encuesta

Question 51

¿Qué enfoque ético del marketing prioriza el bienestar del consumidor sobre las ganancias de la empresa?

Accepted Answer

Marketing socialmente responsable

Answer

Marketing de nicho

Answer

Marketing emocional

Answer

Marketing tradicional

Question 52

¿Cuál de los siguientes elementos es esencial para un plan de marketing eficaz?

Accepted Answer

Análisis de mercado

Answer

Promoción de ventas

Answer

Diseño del producto