Gestión de Almacenes y Stock: Optimiza tu Logística de E-commerce

Question 1

¿Qué tipo de almacén NO se utiliza en las operaciones de comercio electrónico?

Accepted Answer

Almacén mayorista

Answer

Almacén de fulfillment

Answer

Almacén de consolidación

Answer

Almacén de cross-docking

Question 2

El método de gestión de inventario que utiliza un sistema de tarjetas para reponer las existencias se denomina:

Accepted Answer

Kanban

Answer

Análisis ABC

Answer

Primero en entrar, primero en salir (FIFO)

Answer

Último en entrar, primero en salir (LIFO)

Question 3

El proceso de preparar los pedidos para su envío se conoce como:

Accepted Answer

Empaquetado

Answer

Recepción

Answer

Reposición

Answer

Picking

Question 4

¿Qué métrica se utiliza para medir la precisión de la gestión de inventario en un almacén?

Accepted Answer

Precisión del inventario

Answer

Satisfacción del cliente

Answer

Tasa de defectos

Answer

Coste por pedido

Question 5

El sistema de software utilizado para gestionar las operaciones diarias del almacén se conoce como:

Accepted Answer

Sistema de gestión de almacenes (WMS)

Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Answer

Sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Question 6

¿Qué técnica de gestión de inventario tiene como objetivo minimizar los niveles de inventario al entregar los artículos necesarios justo cuando se necesitan?

Accepted Answer

Justo a tiempo (JIT)

Answer

Sistema de inventario periódico

Answer

Último en entrar, primero en salir (LIFO)

Answer

Primero en entrar, primero en salir (FIFO)

Question 7

¿Qué medida clave de rendimiento (KPI) mide la exactitud de la información de inventario en un almacén?

Accepted Answer

Precisión del inventario

Answer

Coste de almacenamiento por unidad

Answer

Tiempo de procesamiento del pedido

Answer

Rotación de inventario

Question 8

En la gestión de almacenes, ¿qué término se refiere al proceso de determinar qué artículos reponer y en qué cantidades?

Accepted Answer

Gestión de reabastecimiento

Answer

Picking

Answer

Gestión de inventario

Answer

Packing

Question 9

¿Cuál de los siguientes tipos de sistemas de gestión de almacenes (SGA) se caracteriza por su capacidad de acceder a los datos desde cualquier lugar con acceso a Internet?

Accepted Answer

SGA basado en la nube

Answer

SGA de código abierto

Answer

SGA personalizado

Answer

SGA local

Question 10

¿Cuál de las siguientes es una ventaja del uso de un sistema de picking por radiofrecuencia (RF)?

Accepted Answer

Mayor precisión en la identificación y localización de artículos

Answer

Mayor flexibilidad en la configuración del almacén

Answer

Menor tiempo de capacitación para los empleados

Answer

Coste reducido de implementación

Question 11

¿Qué técnica se utiliza para dividir un almacén en secciones específicas asignadas a diferentes procesos o artículos?

Accepted Answer

Zonificación del almacén

Answer

Picking por oleadas

Answer

Cross-docking

Question 12

¿Cuál de los siguientes métodos de embalaje es el menos utilizado en el comercio electrónico debido a su tamaño y coste?

Accepted Answer

Paletización

Answer

Envoltorio retráctil

Answer

Cajas de cartón corrugado

Answer

Sobres acolchados

Question 13

Un almacén vertical es el más adecuado para una tienda online con un gran volumen de productos de pequeño tamaño debido a que:

Accepted Answer

Optimiza el espacio vertical, permitiendo almacenar más artículos en un área reducida.

Answer

Permite un rápido acceso a los productos, reduciendo los tiempos de picking.

Answer

Cuenta con un sistema de transporte automatizado, facilitando el movimiento de mercancías.

Answer

Tiene costes de construcción y mantenimiento más bajos que otros tipos de almacenes.

Question 14

Selecciona la técnica de gestión de inventario que permite mantener niveles de stock bajos y reaccionar rápidamente a los cambios de demanda:

Accepted Answer

Just-in-time (JIT)

Answer

Inventario físico

Answer

Inventario periódico

Question 15

Selecciona el tipo de embalaje que proporciona la máxima protección para artículos delicados y frágiles:

Accepted Answer

Caja de cartón doble con relleno interior

Answer

Bolsa de plástico

Answer

Sobre acolchado

Answer

Envoltura de papel burbuja

Question 16

Selecciona el criterio esencial para determinar el punto de pedido óptimo:

Accepted Answer

Demanda, plazo de entrega y nivel de stock de seguridad

Answer

Tamaño del almacén y número de empleados

Answer

Coste de pedidos y coste de mantenimiento

Question 17

Selecciona la estrategia de almacenamiento que almacena los productos de mayor demanda en ubicaciones de fácil acceso:

Accepted Answer

Almacenamiento por popularidad

Answer

Almacenamiento por categorías

Answer

Almacenamiento aleatorio

Answer

Almacenamiento por tamaño

Question 18

¿Cuál de los siguientes es un tipo de almacén especializado en procesar y enviar pedidos de comercio electrónico de manera eficiente?

Accepted Answer

Centro de distribución multicanal

Answer

Almacén de productos terminados

Answer

Almacén de transbordo

Answer

Almacén de materias primas

Question 19

Según el análisis ABC, ¿qué porcentaje de artículos representa aproximadamente el 80% del valor total del inventario?

Accepted Answer

20%

Answer

50%

Answer

10%

Question 20

En el comercio electrónico, el objetivo principal de la optimización del picking es:

Accepted Answer

Minimizar el tiempo y el coste de preparación de los pedidos, aumentando la eficiencia y productividad.

Answer

Garantizar la precisión del inventario y reducir los errores de envío.

Answer

Mejorar las condiciones de trabajo y la seguridad de los operarios.

Question 21

El sistema responsable de rastrear y administrar el movimiento del inventario a través de la cadena de suministro es:

Accepted Answer

Sistema de gestión de almacenes (WMS)

Answer

Sistema de gestión de transporte

Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Answer

Sistema de seguimiento de activos

Question 22

La métrica que mide la eficiencia del uso del espacio de almacenamiento se conoce como:

Accepted Answer

Tasa de utilización del almacén

Answer

Precisión del inventario

Answer

Tiempo de ciclo de inventario

Answer

Rotación de inventario

Question 23

Una de las ventajas de utilizar la tecnología RFID en la gestión de almacenes es:

Accepted Answer

Seguimiento automatizado y en tiempo real del inventario, mejorando la precisión y la eficiencia.

Answer

Reducción de los costes de gestión de proveedores.

Answer

Eliminación de la necesidad de recuentos manuales de inventario.

Answer

Mayor capacidad de almacenamiento en un espacio reducido.

Question 24

De acuerdo con el principio de Pareto, ¿qué porcentaje de errores de inventario suele representar el 80% de las pérdidas?

Accepted Answer

20%

Answer

10%

Answer

30%

Answer

40%

Question 25

¿Cuál es el objetivo principal de la práctica del inventario cíclico?

Accepted Answer

Verificar y corregir la exactitud del inventario de manera regular.

Answer

Determinar los niveles óptimos de existencias.

Answer

Identificar artículos con baja rotación.

Question 26

El proceso de empaquetar los pedidos para su envío se conoce como:

Accepted Answer

Packing.

Answer

Picking.

Answer

Manipulación.

Answer

Reposición.

Question 27

¿Qué sistema informático se emplea para administrar las operaciones del almacén?

Accepted Answer

Sistema de gestión de almacenes (SGA).

Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP).

Answer

Sistema de gestión de inventario (SGI).

Answer

Sistema de gestión de pedidos.

Question 28

¿Qué documento se emplea para seguir el movimiento de los artículos a través del almacén?

Accepted Answer

Albarán.

Answer

Factura.

Answer

Lista de empaque.

Answer

Nota de entrega.

Question 29

¿En qué tipo de almacén de e-commerce las operaciones logísticas son gestionadas por un tercero?

Accepted Answer

Almacén externo

Answer

Almacén alquilado

Answer

Almacén de transbordo

Answer

Almacén propio

Question 30

¿Qué técnica de gestión de inventario proporciona información actualizada del inventario en todo momento?

Accepted Answer

Control de stock perpetuo

Answer

Inventario físico

Answer

Control de stock periódico

Answer

Just-in-Time (JIT)

Question 31

¿Qué estrategia de picking y packing implica procesar los pedidos individualmente, recogiendo primero todos los artículos y luego empaquetándolos?

Accepted Answer

Picking y packing por separado

Answer

Picking por zonas

Answer

Picking y packing por lotes

Answer

Packing automatizado

Question 32

En el contexto de la gestión de almacenes, ¿qué es una unidad de mantenimiento de stock (SKU)?

Accepted Answer

Un código único asignado a cada producto en stock

Answer

El peso o volumen del stock

Answer

El número total de artículos en stock

Answer

El valor total del stock

Question 33

¿Qué métrica se utiliza para medir la exactitud de los registros de inventario?

Accepted Answer

Tasa de precisión del inventario

Answer

Tasa de rotación del inventario

Answer

Coste de almacenamiento

Answer

Nivel de servicio

Question 34

Al determinar la cantidad óptima de inventario a mantener, ¿qué factor no es relevante?

Accepted Answer

Disponibilidad de financiación

Answer

Demanda del cliente

Answer

Nivel de servicio deseado

Answer

Lead time de entrega

Question 35

¿Qué tipo de sistema de gestión de almacenes ofrece acceso remoto en tiempo real a la información del almacén?

Accepted Answer

SGA basado en la nube

Answer

SGA en las instalaciones

Answer

SGA híbrido

Question 36

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un tipo de almacén comúnmente utilizado en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Almacén subterráneo

Answer

Almacén en tienda

Answer

Centro de distribución

Answer

Almacén dedicado

Question 37

El método FIFO (First In, First Out) de gestión de inventario se utiliza principalmente para:

Accepted Answer

Asegurar que los productos con fecha de caducidad próxima se vendan primero.

Answer

Maximizar el espacio de almacenamiento.

Answer

Minimizar los costes de almacenamiento.

Question 38

Selecciona la estrategia que NO es efectiva para optimizar el proceso de picking en un almacén:

Accepted Answer

Organizar los productos aleatoriamente para maximizar el espacio.

Answer

Utilizar la tecnología de picking por voz.

Answer

Implementar un sistema de gestión de almacenes (WMS).

Question 39

El término "stock de seguridad" se define como:

Accepted Answer

Una cantidad adicional de inventario mantenida para cubrir la incertidumbre de la demanda.

Answer

Productos devueltos por los clientes.

Question 40

¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de utilizar un sistema de gestión de almacenes (WMS)?

Accepted Answer

Mejora la precisión del inventario y reduce los errores.

Answer

Aumenta los costes de mano de obra.

Answer

Reduce la velocidad de procesamiento de pedidos.

Question 41

Define el término "cross-docking" en la gestión de la cadena de suministro:

Accepted Answer

Transferir productos directamente del punto de recepción al punto de envío sin almacenamiento intermedio.

Answer

Enviar productos a los clientes utilizando diferentes métodos de envío.

Question 42

El picking por zonas es una estrategia de optimización del almacén que implica:

Accepted Answer

Dividir el almacén en zonas y asignar a cada trabajador la preparación de pedidos dentro de una zona específica.

Answer

Permitir que los trabajadores recojan pedidos completos de una sola vez.

Question 43

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un KPI (Key Performance Indicator) comúnmente utilizado para medir la eficiencia del almacén?

Accepted Answer

Tasa de conversión de clientes

Answer

Tiempo medio de preparación de pedidos

Answer

Coste por pedido

Answer

Tasa de precisión del picking

Question 44

En el contexto de la gestión de almacenes, ¿qué significa el término "SKU"?

Accepted Answer

Unidad de mantenimiento de stock

Answer

Sistema de gestión de unidades

Answer

Seguimiento de unidades de stock

Answer

Selección de unidades de kit

Question 45

Selecciona una desventaja de tener un exceso de inventario:

Accepted Answer

Aumento de los costes de almacenamiento y mayor riesgo de obsolescencia.

Answer

Mejora de la satisfacción del cliente gracias a la disponibilidad del producto.

Answer

Mayor capacidad para satisfacer la demanda del mercado.

Question 46

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión de almacenes en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Optimizar el almacenamiento, el inventario y las operaciones de envío para satisfacer las necesidades de los clientes de forma eficiente.

Answer

Reducir los tiempos de procesamiento de pedidos.

Answer

Maximizar la capacidad de almacenamiento.

Answer

Minimizar los costes de almacenamiento.

Question 47

¿Qué tipo de almacén es más adecuado para almacenar productos con alta rotación?

Accepted Answer

Almacén de distribución

Answer

Centro de distribución

Answer

Almacén de tránsito

Answer

Almacén de almacenamiento en frío

Question 48

¿Qué técnica de gestión de inventario es más adecuada para productos con poca demanda?

Accepted Answer

Inventario periódico

Answer

Método FIFO

Answer

Inventario perpetuo

Answer

Método LIFO

Question 49

¿Qué estrategia de picking optimiza el tiempo de recorrido de los trabajadores en un almacén?

Accepted Answer

Pick to light

Answer

Batch picking

Answer

Wave picking

Answer

Pick and pack

Question 50

¿Cuál de los siguientes factores es fundamental al diseñar un proceso de empaquetado eficiente?

Accepted Answer

Tamaño y forma del producto

Answer

Disponibilidad de materiales de embalaje

Answer

Coste de los materiales de embalaje

Answer

Estética del embalaje

Question 51

¿Qué sistema tecnológico puede automatizar el seguimiento del inventario y las operaciones de almacén?

Accepted Answer

Sistema de gestión de almacenes (SGA)

Answer

Sistema de gestión de pedidos (OMS)

Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Answer

Sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Question 52

¿Cuál de las siguientes métricas mide la eficiencia del proceso de picking?

Accepted Answer

Líneas por hora

Answer

Precisión de picking

Answer

Coste por pedido

Answer

Tiempo de entrega del pedido

Question 53

¿Qué estrategia de gestión de stock tiene como objetivo mantener niveles de stock mínimos para reducir los costes de almacenamiento?

Accepted Answer

Justo a tiempo (JIT)

Answer

Stock de seguridad

Answer

Stock máximo

Answer

Stock de previsión

Question 54

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de utilizar un almacén centralizado en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Menores costes de transporte

Answer

Mejor control del inventario

Answer

Mayor variedad de productos en stock

Answer

Tiempos de entrega más rápidos

Question 55

¿Qué factor externo puede afectar significativamente a la gestión de almacenes en el comercio electrónico?

Accepted Answer

Fluctuaciones de la demanda estacional

Answer

Regulaciones gubernamentales

Answer

Cambios en las preferencias de los clientes

Answer

Avances tecnológicos