Innovación y Mejora Continua: Claves para el Éxito Empresarial

Question 1

¿Qué enfoque de innovación implica iteraciones rápidas y retroalimentación constante de los clientes?

Accepted Answer

Innovación ágil

Answer

Innovación disruptiva

Answer

Innovación incremental

Answer

Innovación radical

Question 2

Según el Manual de Oslo, ¿en qué consiste la innovación de producto?

Accepted Answer

Introducir un nuevo producto o mejorar notablemente uno ya existente en el mercado.

Answer

Implantar un nuevo proceso en la producción o en la entrega.

Answer

Establecer una nueva forma de comercialización.

Answer

Utilizar nuevos materiales o componentes en un producto ya existente.

Question 3

El ciclo en el que se basa el modelo de mejora continua de Deming es:

Accepted Answer

Planificar-Hacer-Verificar-Actuar

Answer

Analizar-Diseñar-Implementar-Controlar

Answer

Idear-Desarrollar-Probar-Lanzar

Answer

Definir-Medir-Analizar-Mejorar

Question 4

¿Qué método se emplea para generar ideas innovadoras en grupo?

Accepted Answer

Tormenta de ideas.

Answer

Análisis DAFO.

Answer

Mapa mental.

Answer

Six Sigma.

Question 5

Selecciona la característica que NO corresponde a la innovación:

Accepted Answer

Es un proceso lineal y predecible.

Answer

Está fundamentada en investigación y desarrollo.

Answer

Resulta crucial para la supervivencia y el éxito empresarial.

Answer

Incorpora la creación de productos o servicios novedosos.

Question 6

¿Qué estrategia de mejora continua implica la implementación de pequeños ajustes de forma regular?

Accepted Answer

Kaizen

Answer

Six Sigma

Answer

Gestión Lean

Answer

Diseño para Seis Sigma

Question 7

¿Cuál de los siguientes elementos es esencial para fomentar una cultura de innovación?

Accepted Answer

Apoyo explícito de la dirección.

Answer

Resistencia generalizada al cambio.

Answer

Procedimientos burocráticos restrictivos.

Answer

Formación insuficiente para los empleados.

Question 8

¿Qué proceso implica probar ideas de innovación a través de experimentos a pequeña escala?

Accepted Answer

Validación de ideas

Answer

Evaluación de ideas

Answer

Generación de ideas

Answer

Implementación de ideas

Question 9

¿Qué principio de mejora continua subraya la importancia de escuchar y aprender de los comentarios de los clientes?

Accepted Answer

Voz del cliente

Answer

Gestión visual

Answer

Mejora incremental

Answer

Trabajo en equipo colaborativo

Question 10

Identifica la principal ventaja de implementar estrategias de mejora continua en un negocio:

Accepted Answer

Reduce los costes, aumenta la eficiencia y mejora la satisfacción del cliente.

Answer

Solo es aplicable a grandes empresas.

Answer

Aumenta las ventas y la cuota de mercado.

Answer

Elimina la necesidad de innovación.

Question 11

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la innovación incremental es FALSA?

Accepted Answer

Implica cambios radicales en los productos y procesos.

Answer

Se centra en mejoras graduales.

Answer

Suele implicar un menor riesgo que la innovación radical.

Answer

Puede extender las líneas de productos.

Question 12

La implementación de un proceso de innovación dentro de una organización requiere:

Accepted Answer

Definir objetivos claros, asignar recursos y fomentar la colaboración.

Answer

Invertir únicamente en tecnología de vanguardia.

Answer

Eliminar cualquier forma de resistencia al cambio.

Answer

Solo contratar a empleados altamente creativos.

Question 13

¿Cuál de los siguientes NO es un indicador clave de rendimiento (KPI) comúnmente utilizado para medir la eficacia de una innovación?

Accepted Answer

Número de patentes registradas

Answer

Cuota de mercado

Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Satisfacción del cliente

Question 14

Identifica la principal ventaja de adoptar un enfoque de innovación abierta:

Accepted Answer

Amplía el acceso a ideas y recursos más allá de la organización.

Answer

Es adecuado solo para pequeñas empresas con recursos limitados.

Answer

Garantiza la confidencialidad de las ideas innovadoras.

Answer

Elimina la necesidad de investigación y desarrollo internos.

Question 15

La resistencia al cambio es una barrera común para la innovación. ¿Cuál de las siguientes estrategias puede ayudar a superarla?

Accepted Answer

Comunicar los beneficios de la innovación, involucrar a los empleados y proporcionar capacitación.

Answer

Ignorar la resistencia al cambio y seguir adelante con la innovación.

Answer

Despedir a los empleados que se resisten al cambio.

Answer

Esperar a que la resistencia al cambio desaparezca por sí sola.

Question 16

La creación de una cultura de innovación dentro de una organización implica:

Accepted Answer

Fomentar la colaboración, la toma de riesgos y el aprendizaje continuo.

Answer

Establecer una jerarquía estricta con líneas claras de autoridad.

Answer

Contratar únicamente a personas con experiencia previa en innovación.

Answer

Centrarse únicamente en los resultados financieros y evitar los fracasos.

Question 17

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el diseño centrado en el usuario es FALSA?

Accepted Answer

Prioriza las necesidades y preferencias de los usuarios sobre las opiniones de los expertos.

Answer

Ayuda a crear soluciones innovadoras y fáciles de usar.

Answer

Reduce los costes de desarrollo y mejora la satisfacción del cliente.

Answer

Implica probar e iterar los diseños en función de los comentarios de los usuarios.

Question 18

Identifica el enfoque de mejora continua que implica realizar cambios graduales y mejoras iterativas:

Accepted Answer

Kaizen

Answer

Innovación radical

Answer

Gestión de proyectos ágil

Answer

Reingeniería

Question 19

¿Qué técnica fomenta la creatividad y la resolución de problemas a través de la generación de ideas?

Accepted Answer

Tormenta de ideas

Answer

Estudio de mercado

Answer

Análisis de datos

Answer

Benchmarking

Question 20

¿Qué factor es esencial para cultivar una cultura de innovación dentro de una organización?

Accepted Answer

Apoyo de la gerencia

Answer

Tecnología de punta

Answer

Tamaño considerable de la organización

Answer

Abundantes recursos financieros

Question 21

¿Qué papel desempeña la tecnología en el ámbito de la innovación?

Accepted Answer

Puede actuar tanto como facilitador como impulsor

Answer

No tiene ningún papel

Answer

Solo actúa como facilitador

Answer

Solo actúa como impulsor

Question 22

Según el concepto de Innovación Abierta, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

Accepted Answer

La innovación surge tanto del interior como del exterior de la organización, mediante la colaboración con socios y fuentes externas.

Answer

La innovación se limita a las ideas generadas únicamente dentro de la organización.

Answer

Las fuentes externas de innovación tienen poca importancia en comparación con las internas.

Question 23

Uno de los beneficios de crear una cultura de innovación es:

Accepted Answer

Mejora la adaptabilidad y la capacidad de respuesta de la organización a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes.

Answer

Garantiza el éxito financiero a largo plazo

Answer

Reduce significativamente los costos operativos

Question 24

¿Cuál de las siguientes características NO se asocia con modelos de negocio innovadores?

Accepted Answer

Basados en conceptos tradicionales y poco diferenciados

Answer

Ofrecen valor único y diferenciado a los clientes

Answer

Disruptivos y desafiantes al status quo

Answer

Crean nuevos mercados o transforman los existentes

Question 25

¿Qué tipo de innovación implica introducir un producto o servicio que crea un nuevo mercado o transforma significativamente uno existente?

Accepted Answer

Innovación radical o disruptiva

Answer

Innovación de proceso

Answer

Innovación incremental

Answer

Innovación sostenida

Question 26

Para fomentar una cultura de innovación en un equipo, es esencial:

Accepted Answer

Crear un entorno que fomente la experimentación, la toma de riesgos y el aprendizaje del fracaso.

Answer

Establecer reglas y procesos estrictos para controlar la innovación

Answer

Castigar los errores y evitar la experimentación

Question 27

La innovación es un proceso:

Accepted Answer

Iterativo, continuo y que implica experimentación y aprendizaje de los resultados.

Answer

Lineal y predecible, con resultados garantizados

Answer

Opcional y dependiente únicamente de la disponibilidad de recursos

Answer

Solo aplicable a empresas de tecnología

Question 28

¿Por qué es esencial la innovación para las empresas?

Accepted Answer

Es crucial para el crecimiento, la competitividad y la supervivencia a largo plazo

Answer

Puede prescindirse de la innovación si una empresa tiene una clientela estable

Answer

Solo las grandes empresas necesitan innovar

Question 29

¿Cuál de las siguientes NO es una etapa esencial en el proceso de innovación?

Accepted Answer

Implementar la innovación sin pruebas

Answer

Identificar oportunidades

Answer

Crear prototipos

Answer

Generar ideas

Question 30

Una estrategia de mejora continua debe incluir:

Accepted Answer

Recopilar y analizar datos

Answer

Centrarse solo en los aspectos positivos

Answer

Ignorar los comentarios de los clientes

Answer

Evitar implementar cambios

Question 31

¿Cuáles son los beneficios de una cultura de innovación para una organización?

Accepted Answer

Aumenta la creatividad, la motivación y la agilidad

Answer

Disminuye la productividad

Answer

Reduce la eficiencia

Question 32

La innovación incremental se refiere a:

Accepted Answer

Mejoras continuas, paso a paso

Answer

Copiar ideas innovadoras de los competidores

Answer

Innovaciones radicales que transforman la industria

Answer

Productos o servicios completamente nuevos

Question 33

¿Qué enfoque es esencial para la mejora continua?

Accepted Answer

Centrarse en el cliente

Answer

Ignorar las aportaciones externas

Answer

Realizar cambios sin recopilar datos

Question 34

Para fomentar una cultura de innovación, los líderes deben:

Accepted Answer

Animar a asumir riesgos y experimentar

Answer

Suprimir las ideas innovadoras

Answer

Castigar a los empleados por los errores

Answer

Priorizar únicamente los resultados financieros

Question 35

¿Cuáles NO son ventajas de la innovación empresarial?

Accepted Answer

Mantenerse obsoleto

Answer

Aumentar la rentabilidad

Answer

Mejorar la reputación

Answer

Superar a la competencia

Question 36

Una cultura de innovación se caracteriza por:

Accepted Answer

Fomentar la toma de riesgos, la colaboración y el aprendizaje continuo

Answer

Priorizar las ganancias a corto plazo, el individualismo y la competencia

Answer

Favorecer las jerarquías, los procesos rígidos y la aversión al cambio

Question 37

El modelo CANVAS ayuda a las empresas a:

Accepted Answer

Definir su propuesta de valor, mercado objetivo y modelo de negocio

Answer

Gestionar sus finanzas

Answer

Desarrollar nuevos productos o servicios

Question 38

El diseño centrado en el usuario se enfoca en:

Accepted Answer

Comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios

Answer

Enfatizar la estética y el atractivo visual

Answer

Dar prioridad a las especificaciones técnicas y la funcionalidad

Question 39

Una estrategia de innovación incremental se caracteriza por:

Accepted Answer

Mejoras graduales y de bajo riesgo

Answer

Externalización de la innovación

Answer

Innovaciones radicales y disruptivas

Answer

Adquisición de empresas innovadoras

Question 40

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la innovación es FALSA?

Accepted Answer

La innovación siempre implica un alto riesgo financiero.

Answer

La innovación puede conducir a la creación de nuevos productos y servicios.

Answer

La innovación es esencial para que las empresas sigan siendo competitivas.

Question 41

¿Qué tipo de innovación se caracteriza por introducir mejoras sustanciales en productos o procesos existentes?

Accepted Answer

Innovación incremental

Answer

Innovación radical

Answer

Innovación de plataforma

Answer

Innovación disruptiva

Question 42

Define el concepto de cultura de innovación.

Accepted Answer

Un entorno organizacional que promueve la experimentación, la toma de riesgos y el aprendizaje continuo.

Answer

Una estructura organizativa específica diseñada para apoyar la innovación.

Answer

Un conjunto de reglas y procedimientos que guían el proceso de innovación.

Question 43

¿Qué ciclo representa el enfoque sistemático de la mejora continua?

Accepted Answer

PDCA (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar)

Answer

DDIC (Diseñar, Desarrollar, Implementar, Comprobar)

Answer

DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar)

Answer

SDCA (Seleccionar, Desarrollar, Comprobar, Adaptar)

Question 44

Describe el propósito de la gestión del conocimiento.

Accepted Answer

Capturar, almacenar y compartir información y experiencia dentro de una organización.

Answer

Controlar el rendimiento financiero de una empresa.

Answer

Crear e implementar nuevos productos y servicios.

Question 45

¿Qué herramienta se utiliza a menudo para supervisar y gestionar el progreso de la mejora continua a nivel organizacional?

Accepted Answer

Cuadro de mando integral

Answer

Mapa mental

Answer

Diagrama de flujo

Answer

Gráfico de Gantt

Question 46

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de una cultura de innovación?

Accepted Answer

Resistencia al cambio

Answer

Colaboración

Answer

Apertura a nuevas ideas

Answer

Tolerancia al riesgo

Question 47

Identify the correct sequence of steps in the innovation process:

Accepted Answer

Ideación, Prototipado, Pruebas, Implementación

Answer

Prototipado, Implementación, Ideación, Pruebas

Answer

Pruebas, Ideación, Prototipado, Implementación

Answer

Implementación, Ideación, Pruebas, Prototipado

Question 48

¿Qué técnica se utiliza para generar rápidamente un gran número de ideas?

Accepted Answer

Tormenta de ideas

Answer

Análisis DAFO

Answer

Benchmarking

Answer

Investigación de mercado

Question 49

Identificar el ciclo de mejora continua de Deming:

Accepted Answer

Planificar, Hacer, Verificar, Actuar

Answer

Pensar, Planificar, Hacer, Comenzar

Answer

Planificar, Hacer, Verificar, Mejorar

Answer

Pensar, Hacer, Verificar, Actuar

Question 50

Identificar el principio de Lean Manufacturing que se centra en la eliminación del desperdicio:

Accepted Answer

Just-in-time

Answer

Kaizen

Answer

Kanban

Answer

Pull