Motivación en el trabajo: Claves para potenciar el rendimiento laboral

Question 1

¿Cuál de las siguientes teorías motivacionales enfatiza la importancia de las necesidades de logro, poder y afiliación?

Accepted Answer

Teoría de las necesidades de McClelland

Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades

Answer

Teoría de los dos factores

Answer

Teoría de la equidad

Question 2

¿Qué factor NO influye en la motivación laboral?

Accepted Answer

Factores demográficos

Answer

Factores ambientales del lugar de trabajo

Answer

Necesidades sociales y de relación

Answer

Incentivos financieros

Question 3

¿Cuál de las siguientes técnicas de motivación NO se considera generalmente efectiva?

Accepted Answer

Ignorar los logros y éxitos de los empleados

Answer

Establecer metas claras y alcanzables

Answer

Proporcionar retroalimentación regular y específica

Answer

Delegar tareas y responsabilidades

Question 4

¿Qué tipo de motivación se deriva de factores internos, como el deseo de crecimiento y desarrollo personal?

Accepted Answer

Motivación intrínseca

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación social

Answer

Motivación higiénica

Question 5

Según la teoría de los dos factores de Herzberg, ¿qué factor NO se relaciona con la satisfacción laboral?

Accepted Answer

Condiciones de trabajo

Answer

Reconocimiento

Answer

Oportunidades de crecimiento

Answer

Responsabilidad

Question 6

¿Qué teoría de la motivación se centra en la comparación percibida de las recompensas con las de otros?

Accepted Answer

Teoría de la equidad

Answer

Teoría de las expectativas

Answer

Teoría del refuerzo

Answer

Teoría de la atribución

Question 7

¿Cuál de las siguientes teorías de la motivación prioriza las necesidades fisiológicas y de seguridad?

Accepted Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Answer

Teoría del refuerzo

Answer

Teoría de la equidad

Answer

Teoría de la motivación higiénica

Question 8

¿Qué factor de motivación intrínseca se asocia con el placer y la satisfacción en el trabajo?

Accepted Answer

Autonomía

Answer

Reconocimiento

Answer

Beneficios económicos

Answer

Avance

Question 9

Según la teoría del refuerzo, ¿qué tipo de refuerzo es más eficaz para mantener la motivación?

Accepted Answer

Refuerzo positivo

Answer

Castigo

Answer

Refuerzo negativo

Answer

Extinción

Question 10

¿Cuál de las siguientes opciones representa una barrera común para la motivación?

Accepted Answer

Indefinición de funciones y responsabilidades

Answer

Abundantes oportunidades de crecimiento

Answer

Un entorno de trabajo muy estructurado

Answer

Salarios competitivos

Question 11

¿Qué tipo de motivación se origina en el deseo interno de logro y satisfacción?

Accepted Answer

Motivación intrínseca

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación instrumental

Answer

Motivación social

Question 12

¿Cómo pueden los líderes crear un entorno de trabajo que fomente la autonomía y el empoderamiento?

Accepted Answer

A través de la delegación y el apoyo

Answer

Centralización de la toma de decisiones

Answer

Imponiendo normas y reglamentos estrictos

Answer

Micromanagement del rendimiento

Question 13

¿Cuál de las siguientes es una señal de baja motivación en el trabajo?

Accepted Answer

Ausentismo

Answer

Colaboración activa en proyectos

Answer

Entusiasmo y dedicación

Answer

Alto rendimiento

Question 14

Según la teoría de la equidad, ¿cómo reaccionan los empleados ante una distribución percibida como injusta de recompensas?

Accepted Answer

Ajustando su esfuerzo o rendimiento

Answer

Renunciando a sus puestos

Answer

Ignorando la injusticia

Answer

Informando el problema a la gerencia

Question 15

¿Cuál de las siguientes es una práctica recomendada para mantener la motivación de los empleados a largo plazo?

Accepted Answer

Reconocimiento y apreciación constantes

Answer

Ignorar el rendimiento excepcional

Answer

Adoptar un enfoque basado en amenazas y castigos

Answer

Recompensas esporádicas e infrecuentes

Question 16

¿Cuál de las siguientes teorías de la motivación destaca la jerarquía de necesidades, comenzando con las fisiológicas y culminando en la autorrealización?

Accepted Answer

Teoría de las necesidades de Maslow

Answer

Teoría de la equidad

Answer

Teoría del refuerzo

Answer

Teoría de las expectativas

Question 17

¿Qué factor intrínseco de motivación se caracteriza por el deseo de aprender, crecer y asumir retos?

Accepted Answer

Necesidad de logro

Answer

Necesidad de poder

Answer

Necesidad de reconocimiento

Answer

Necesidad de afiliación

Question 18

¿Cuál de las siguientes técnicas de motivación se basa en el condicionamiento operante y recompensa las conductas deseadas con consecuencias positivas?

Accepted Answer

Refuerzo positivo

Answer

Castigo

Answer

Extinción

Answer

Moldeamiento

Question 19

¿Qué concepto de motivación enfatiza la importancia de establecer metas específicas, desafiantes y alcanzables para motivar a los empleados?

Accepted Answer

Teoría de la fijación de metas

Answer

Teoría del intercambio líder-miembro

Answer

Teoría de la autodeterminación

Answer

Teoría del camino-meta

Question 20

¿Qué factor ambiental en el lugar de trabajo puede obstaculizar la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Falta de claridad de roles y responsabilidades

Answer

Autonomía y empoderamiento para tomar decisiones

Answer

Buen ambiente de trabajo con relaciones positivas entre colegas

Answer

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

Question 21

¿Cuál es el papel crucial de la comunicación en la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Proporciona información clara, expectativas y retroalimentación para guiar el comportamiento y mejorar el desempeño

Answer

Crea un ambiente de miedo y desconfianza, socavando la motivación

Answer

Limita la creatividad y la innovación al restringir la libertad de expresión

Answer

Aumenta la burocracia y la rigidez, obstaculizando la innovación

Question 22

¿Qué tipo de líder es más eficaz para motivar e inspirar a los equipos hacia un rendimiento excepcional?

Accepted Answer

Líder transformacional

Answer

Líder transaccional

Answer

Líder autoritario

Answer

Líder laissez-faire

Question 23

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe con precisión la motivación extrínseca?

Accepted Answer

Está impulsada por recompensas o consecuencias externas, como el salario o los reconocimientos

Answer

Puede conducir a un compromiso y una motivación sostenidos a largo plazo

Answer

Es intrínsecamente gratificante y surge de intereses y valores personales

Answer

Promueve la autonomía, la autodeterminación y la satisfacción intrínseca

Question 24

¿Qué aspecto del diseño del trabajo puede mejorar la motivación y el compromiso de los empleados?

Accepted Answer

Amplitud de tareas

Answer

Repetición y tareas rutinarias

Answer

Monotonía y falta de variedad en las tareas

Answer

Especialización y tareas altamente enfocadas

Question 25

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow es correcta?

Accepted Answer

Las necesidades fisiológicas son la base de la pirámide y deben satisfacerse antes que las necesidades de estima.

Answer

Las necesidades de seguridad son más importantes que las necesidades de autorrealización.

Answer

Todas las necesidades son igualmente importantes y pueden satisfacerse simultáneamente.

Question 26

¿Qué tipo de motivación se enfoca en recompensas externas como el salario o los beneficios?

Accepted Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación social

Answer

Motivación de logro

Answer

Motivación intrínseca

Question 27

¿Qué técnica de motivación se centra en brindar a los empleados mayor autonomía y control sobre su trabajo?

Accepted Answer

Empoderamiento

Answer

Metas desafiantes

Answer

Reconocimiento

Answer

Coaching

Question 28

Un líder que utiliza un estilo de liderazgo transformacional es más probable que:

Accepted Answer

Inspire a los seguidores a trascender sus propios intereses, creando un clima de innovación y crecimiento.

Answer

Adopte un enfoque pasivo y permita que los seguidores tomen todas las decisiones.

Answer

Se centre principalmente en la tarea y dé instrucciones detalladas.

Question 29

¿Qué factor es menos probable que disminuya la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Answer

Falta de reconocimiento

Answer

Liderazgo ineficaz

Question 30

¿Cuál de las siguientes es una característica de un entorno de trabajo motivador?

Accepted Answer

Metas claras y alcanzables, junto con retroalimentación regular.

Answer

Un ambiente de trabajo altamente competitivo.

Answer

Falta de comunicación y apoyo.

Question 31

¿Qué técnica de motivación implica brindar a los empleados información detallada sobre su desempeño y áreas de mejora?

Accepted Answer

Retroalimentación

Answer

Mentoría

Answer

Reconocimiento

Answer

Coaching

Question 32

Un empleado que se siente competente en su trabajo es más probable que:

Accepted Answer

Esté motivado para asumir desafíos y alcanzar un alto rendimiento.

Answer

Dependa en gran medida de la ayuda de los demás.

Answer

Experimente bajos niveles de satisfacción laboral.

Answer

Evite nuevos desafíos y se vuelva complaciente.

Question 33

¿Qué estilo de liderazgo es más adecuado para motivar a los empleados que trabajan en tareas complejas y requieren colaboración?

Accepted Answer

Liderazgo participativo

Answer

Liderazgo autocrático

Answer

Liderazgo laissez-faire

Answer

Liderazgo transaccional

Question 34

¿Qué alternativa NO se incluye dentro de las principales teorías de la motivación?

Accepted Answer

Teoría de la relatividad

Answer

Teoría de la equidad

Answer

Teoría de la jerarquía de necesidades

Answer

Teoría del factor dual

Question 35

¿Cuál de los siguientes factores NO influye de manera significativa en la motivación laboral?

Accepted Answer

Condiciones meteorológicas

Answer

Reconocimiento

Answer

Autonomía

Answer

Claridad en los objetivos

Question 36

¿Qué técnica de motivación implica establecer metas desafiantes pero alcanzables para los empleados?

Accepted Answer

Establecimiento de objetivos

Answer

Reconocimiento

Answer

Empoderamiento

Question 37

¿Qué tipo de motivación se caracteriza por provenir del propio trabajo y no de factores externos?

Accepted Answer

Motivación intrínseca

Answer

Motivación de logro

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación de afiliación

Question 38

¿Cuál de las siguientes alternativas es una ventaja de contar con un ambiente de trabajo motivador?

Accepted Answer

Incremento de la productividad

Answer

Mayor rotación de personal

Answer

Disminución de la satisfacción laboral

Answer

Aumento del ausentismo

Question 39

La teoría de la autodeterminación enfatiza la importancia de:

Accepted Answer

Satisfacer las necesidades psicológicas

Answer

Competencia

Answer

Castigos

Answer

Recompensas financieras

Question 40

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un principio de la teoría del refuerzo?

Accepted Answer

El castigo es más efectivo que la recompensa.

Answer

El refuerzo debe ser inmediato.

Answer

El refuerzo debe ser constante.

Answer

El refuerzo debe estar relacionado con el comportamiento.

Question 41

Un empleado que se esfuerza por obtener la aprobación de su supervisor está principalmente motivado por:

Accepted Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación intrínseca

Answer

Motivación de logro

Answer

Motivación de afiliación

Question 42

¿Qué factor cultural puede influir en la motivación laboral?

Accepted Answer

Individualismo versus colectivismo

Answer

Clima político

Answer

Tecnología

Answer

Tasa de desempleo

Question 43

¿Cuál de las siguientes NO es una teoría de la motivación en el trabajo?

Accepted Answer

Teoría de la Gestalt

Answer

Teoría de la Jerarquía de Necesidades

Answer

Teoría de la Fijación de Metas

Answer

Teoría de la Motivación-Higiene de Herzberg

Question 44

¿Cuál de los siguientes factores influye en la motivación laboral?

Accepted Answer

Reconocimiento y recompensa

Answer

Forma de los escritorios

Answer

Color de la oficina

Answer

Temperatura de la sala

Question 45

¿Qué técnica de motivación implica establecer objetivos desafiantes pero alcanzables para los empleados?

Accepted Answer

Fijación de metas

Answer

Empoderamiento

Answer

Desarrollo profesional

Answer

Retroalimentación

Question 46

Según la Teoría de la Motivación-Higiene, los factores que causan insatisfacción se denominan:

Accepted Answer

Factores de higiene

Answer

Factores intrínsecos

Answer

Factores extrínsecos

Answer

Factores motivacionales

Question 47

¿Cuál de las siguientes es una técnica de empoderamiento de los empleados?

Accepted Answer

Delegar autoridad

Answer

Microgestionar

Answer

Establecer reglas estrictas

Answer

Centralizar la toma de decisiones

Question 48

¿Qué tipo de motivación se deriva de factores internos, como el logro y el crecimiento personal?

Accepted Answer

Motivación intrínseca

Answer

Motivación social

Answer

Motivación extrínseca

Answer

Motivación higiénica

Question 49

Según la Teoría de la Equidad, los empleados se sienten motivados cuando perciben que:

Accepted Answer

Su relación de aportaciones y recompensas es justa en comparación con otros

Answer

Se les paga más que a otros por el mismo trabajo

Answer

Se les dan muchas prestaciones

Question 50

¿Cuál de los siguientes es un indicador de alta motivación laboral?

Accepted Answer

Esfuerzo extra

Answer

Seguimiento de instrucciones

Answer

Puntualidad

Answer

Ausencia de conflictos

Question 51

Para crear un entorno de trabajo motivador, los líderes deben:

Accepted Answer

Comunicar una visión clara y atractiva

Answer

Evitar cualquier tipo de conflicto

Answer

Controlar todos los aspectos del trabajo

Answer

Supervisar constantemente a los empleados