Cultura de Alto Rendimiento: Claves para el Éxito Empresarial

Question 1

En una cultura de alto rendimiento, ¿cómo funciona el reconocimiento y la recompensa?

Accepted Answer

Motivan a los empleados y refuerzan los comportamientos positivos

Answer

Generan competencia entre los empleados

Answer

No son significativos

Answer

Son eficaces solo cuando se basan en criterios objetivos

Question 2

¿Qué práctica directiva es más eficaz para cultivar una cultura de alto rendimiento?

Accepted Answer

Establecer expectativas claras y brindar apoyo

Answer

Control estricto y microgestión

Answer

Tolerar el bajo rendimiento y la falta de responsabilidad

Answer

Enfatizar solo los resultados, ignorando el bienestar

Question 3

En una cultura de alto rendimiento, ¿qué significa el término "empoderamiento de los empleados"?

Accepted Answer

Otorgar autoridad a los empleados para tomar decisiones y asumir responsabilidades

Answer

Centralizar la toma de decisiones en la alta dirección

Answer

Reducir la carga de trabajo para mejorar la satisfacción

Answer

Establecer reglas y regulaciones estrictas

Question 4

Define una cultura de alto rendimiento.

Accepted Answer

Un entorno laboral en el que los empleados están motivados y capacitados para alcanzar su máximo potencial, respaldando el éxito organizacional.

Answer

Un entorno que prioriza las largas jornadas laborales y el enfoque exclusivo en las ganancias.

Answer

Una atmósfera caracterizada por el estrés constante y la falta de apoyo al desarrollo de los empleados.

Answer

Un ambiente donde los empleados trabajan de forma aislada sin colaboración.

Question 5

Identifica la opción que NO se considera una mejor práctica para establecer una cultura de alto rendimiento.

Accepted Answer

Fomentar un ambiente de trabajo competitivo.

Answer

Establecer objetivos claros y desafiantes.

Answer

Reconocer y recompensar los logros.

Answer

Promover la colaboración y el apoyo mutuo.

Question 6

¿Cuál es el papel de la motivación en una cultura de alto rendimiento?

Accepted Answer

Es fundamental para impulsar la dedicación y el éxito.

Answer

Es irrelevante para el rendimiento y el compromiso de los empleados.

Answer

Solo es aplicable a puestos directivos o de alto nivel.

Answer

Solo se vuelve necesaria cuando surgen problemas de bajo rendimiento.

Question 7

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el papel de la comunicación en la creación de una cultura de alto rendimiento?

Accepted Answer

La comunicación es fundamental para transmitir expectativas y proporcionar retroalimentación.

Answer

La comunicación solo es relevante para las interacciones gerenciales.

Answer

La comunicación no es un factor influyente en la cultura organizacional.

Answer

Los canales de comunicación deben ser únicamente formales.

Question 8

Dentro de una cultura de alto rendimiento, ¿cuál es el papel crucial de los gerentes?

Accepted Answer

Establecer una visión clara y motivar a los empleados

Answer

Delegar tareas sin proporcionar orientación

Answer

Enfocarse exclusivamente en las ganancias financieras

Answer

Evitar interactuar con los empleados

Question 9

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la motivación intrínseca es correcta?

Accepted Answer

Implica impulsos internos como el crecimiento y el logro.

Answer

Está impulsada por recompensas externas como bonificaciones y reconocimientos.

Answer

No es un factor relevante en una cultura de alto rendimiento.

Answer

Solo es aplicable a los puestos de nivel más alto.

Question 10

En el contexto de una cultura de alto rendimiento, ¿cuál es un beneficio clave del trabajo en equipo?

Accepted Answer

Mejora la colaboración y la innovación

Answer

Reduce la responsabilidad individual

Answer

Elimina la necesidad de liderazgo

Answer

Impide el desarrollo de habilidades individuales

Question 11

¿Cuál de los siguientes es un indicador clave de una cultura de alto rendimiento?

Accepted Answer

Empleados comprometidos y motivados

Answer

Alta rotación de personal

Answer

Baja satisfacción del cliente

Answer

Falta de innovación

Question 12

Dentro de una cultura de alto rendimiento, ¿cómo debe enfocarse la gestión del desempeño?

Accepted Answer

Como un proceso continuo con retroalimentación regular

Answer

Únicamente durante las revisiones anuales

Answer

Excluyendo cualquier retroalimentación negativa

Answer

Centrada solo en las áreas de mejora

Question 13

¿Cuál de los siguientes elementos es crucial para mantener una cultura de alto rendimiento de manera sostenible?

Accepted Answer

Compromiso continuo de la gerencia

Answer

Dependencia de consultores externos

Answer

Falta de evaluación y ajustes

Answer

Énfasis exclusivo en los resultados a corto plazo

Question 14

¿Qué acción NO contribuye a crear una cultura de alto rendimiento en una empresa?

Accepted Answer

Implementar un sistema de recompensas centrado únicamente en el rendimiento individual.

Answer

Promover la comunicación abierta y transparente.

Answer

Definir metas claras y desafiantes para todos los empleados.

Answer

Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo.

Question 15

Para que los empleados participen en la toma de decisiones, ¿qué herramienta sería más efectiva?

Accepted Answer

Un sistema de sugerencias y retroalimentación.

Answer

Aumento salarial generalizado.

Answer

Evaluaciones de desempeño anuales.

Answer

Programas de formación en liderazgo.

Question 16

Un empleado muestra desmotivación y falta de compromiso. ¿Cómo puede un gerente abordar esta situación?

Accepted Answer

Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y nuevas responsabilidades.

Answer

Aumentar su salario sin tomar otras medidas.

Answer

Amonestar al empleado por su bajo rendimiento.

Answer

Ignorar la situación esperando que se resuelva sola.

Question 17

Al implementar una nueva estrategia de comunicación interna, ¿qué aspecto es crucial para su éxito?

Accepted Answer

Comunicación bidireccional y transparente, incluyendo mecanismos para obtener feedback.

Answer

Organizar reuniones informativas solo con la alta dirección.

Answer

Utilizar únicamente un canal de comunicación formal.

Answer

Enviar correos electrónicos generales a todos los empleados.

Question 18

Para fomentar una cultura de aprendizaje continuo, ¿qué iniciativa sería más efectiva?

Accepted Answer

Programas de formación interna y externa, y aprendizaje entre pares.

Answer

Incentivos económicos por participar en programas de formación.

Answer

Proporcionar acceso limitado a recursos de aprendizaje online.

Answer

Asistencia obligatoria a cursos para todos los empleados.

Question 19

En un proyecto complejo, ¿qué herramienta mejora la colaboración y el rendimiento del equipo?

Accepted Answer

Plataformas de colaboración online para compartir información y comunicarse.

Answer

Presionar al equipo para que trabaje más horas.

Answer

Asignar un líder autoritario para dirigir el proyecto.

Answer

Mantener una comunicación limitada a reuniones presenciales.

Question 20

Para que un sistema de evaluación de desempeño sea efectivo, ¿qué aspecto es fundamental?

Accepted Answer

Evaluación transparente, objetiva y basada en criterios claros y relevantes.

Answer

Evaluación realizada únicamente por el gerente directo.

Answer

Utilizar criterios subjetivos y poco definidos.

Answer

Evaluación realizada solo una vez al año.

Question 21

¿Cómo puede un gerente fomentar una cultura de feedback constructivo en su equipo?

Accepted Answer

Establecer un sistema regular de feedback entre compañeros y con el gerente, promoviendo la comunicación abierta y honesta.

Answer

Fomentar una cultura de crítica personal en lugar de feedback constructivo.

Answer

Limitar el feedback a las evaluaciones anuales de desempeño.

Answer

Evitar el feedback negativo para no confrontar a los empleados.

Question 22

Para un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, ¿qué acción sería efectiva?

Accepted Answer

Promover políticas de igualdad, diversidad e inclusión, integrando a personas de diferentes orígenes y culturas.

Answer

Contratar solo personas con perfiles similares a los empleados actuales.

Answer

Ignorar las necesidades de los empleados con discapacidades.

Answer

Implementar prácticas que favorezcan a un grupo específico de empleados.

Question 23

Para fomentar una cultura de alto rendimiento, ¿qué tipo de recompensa sería más efectivo?

Accepted Answer

Un sistema que combine recompensas tangibles (salario, bonos) e intangibles (reconocimiento, desarrollo), considerando el rendimiento individual y el trabajo en equipo.

Answer

Implementar un sistema de recompensas poco claro y sin criterios definidos.

Answer

Ofrecer únicamente recompensas tangibles, como aumentos de salario o bonos.

Answer

Reconocer solo los logros individuales sin considerar el trabajo en equipo.