Gestión del Rendimiento de Equipos: Cuestionarios y Ejercicios

Question 1

¿Qué técnica de retroalimentación se centra en proporcionar comentarios equilibrados que incluyan aspectos positivos, de mejora y específicos?

Accepted Answer

Método sándwich

Answer

Retroalimentación de una sola palabra

Answer

Retroalimentación descriptiva

Answer

Retroalimentación comparativa

Question 2

¿En qué etapa de la gestión del rendimiento del equipo es crucial comunicar claramente los objetivos y expectativas?

Accepted Answer

Establecimiento de objetivos

Answer

Planificación

Answer

Ejecución

Answer

Evaluación

Question 3

Identifica el método de evaluación del rendimiento que implica comparar el desempeño de los individuos dentro de un equipo:

Accepted Answer

Clasificación

Answer

Retroalimentación de 360 grados

Answer

Autoevaluación

Answer

Evaluación por pares

Question 4

¿Qué tipo de retroalimentación tiene como objetivo elogiar y reconocer los logros positivos?

Accepted Answer

Retroalimentación positiva

Answer

Retroalimentación negativa

Answer

Retroalimentación correctiva

Answer

Retroalimentación de mejora

Question 5

El propósito fundamental de establecer objetivos es:

Accepted Answer

Proporcionar dirección y enfoque al equipo.

Answer

Establecer una cultura de responsabilidad individual.

Answer

Demostrar la autoridad y control del líder.

Answer

Evitar conflictos y tensiones dentro del equipo.

Question 6

El seguimiento del progreso en la gestión del rendimiento de equipos implica:

Accepted Answer

Recopilar y analizar datos cuantitativos y cualitativos sobre el desempeño del equipo.

Answer

Supervisar únicamente los logros individuales de los miembros del equipo.

Answer

Realizar únicamente evaluaciones cualitativas basadas en observaciones subjetivas.

Answer

Esperar hasta el final del periodo de evaluación para recopilar datos.

Question 7

La evaluación del rendimiento de un equipo debe centrarse principalmente en:

Accepted Answer

El logro de objetivos acordados, los comportamientos exhibidos y los resultados obtenidos.

Answer

Únicamente en los logros cuantitativos alcanzados por el equipo.

Answer

Únicamente en las características y actitudes individuales de los miembros del equipo.

Question 8

Para que la retroalimentación sea eficaz en la gestión del rendimiento de equipos, debe ser:

Accepted Answer

Específica, oportuna, orientada a la mejora y basada en hechos.

Answer

General, retrasada, basada en opiniones y centrada en señalar errores.

Answer

Positiva, infrecuente, centrada en aspectos no relacionados con el desempeño y proporcionada en privado.

Question 9

Cuando un equipo no alcanza los niveles de rendimiento esperados, las intervenciones apropiadas pueden incluir:

Accepted Answer

Ajustes en los objetivos, los procesos de trabajo o la composición del equipo.

Answer

Únicamente un aumento de la supervisión y el control del equipo.

Answer

Únicamente sesiones de motivación y capacitación sin cambios prácticos.

Question 10

La gestión del rendimiento de equipos es esencial porque:

Accepted Answer

Contribuye a mejorar la productividad, la satisfacción laboral y el compromiso de los miembros del equipo.

Answer

Elimina la necesidad de un liderazgo efectivo dentro de los equipos.

Answer

Es un requisito legal obligatorio para todas las organizaciones.

Question 11

El método SMART para establecer objetivos implica que los objetivos deben ser:

Accepted Answer

Específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo.

Answer

Simples, motivadores, ambiciosos, realistas y tangibles.

Answer

Subjetivos, medibles, aspiracionales, razonables y verificables.

Question 12

El seguimiento del progreso en la gestión del rendimiento de los equipos debe ser:

Accepted Answer

Regular, objetivo y basado en indicadores cuantitativos y cualitativos.

Answer

Retrospectivo, punitivo y basado únicamente en las opiniones de la gerencia.

Answer

Complejo, engorroso y centrado únicamente en los resultados financieros.

Answer

Esporádico, subjetivo y basado únicamente en observaciones informales.

Question 13

La retroalimentación orientada al rendimiento en la gestión del rendimiento de equipos se proporciona principalmente para:

Accepted Answer

Mejorar el desempeño futuro y fomentar el crecimiento y desarrollo del equipo.

Answer

Proporcionar información sin guiar o apoyar al equipo.

Answer

Recompensar o castigar el desempeño pasado sin considerar el impacto futuro.

Answer

Demostrar la superioridad del líder del equipo sobre los miembros del equipo.

Question 14

La gestión del rendimiento de equipos es un proceso:

Accepted Answer

Cíclico e iterativo, que implica establecer objetivos, seguimiento del progreso, evaluación del rendimiento y retroalimentación.

Answer

Discreto y a corto plazo, limitado a períodos específicos de tiempo.

Answer

Aleatorio y esporádico, sin una estructura o enfoque claro.

Answer

Lineal y de una sola vez, que finaliza una vez que se alcanzan los objetivos.

Question 15

En el proceso de gestión del rendimiento de equipos, ¿cuál de las siguientes NO es una actividad esencial?

Accepted Answer

Ignorar las aportaciones de los miembros del equipo

Answer

Definir objetivos claros

Answer

Supervisar el progreso

Question 16

¿Cuál de las siguientes es una función clave de un líder en la gestión del rendimiento del equipo?

Accepted Answer

Proporcionar retroalimentación oportuna y específica

Answer

Culpar a los miembros del equipo por los fracasos

Answer

Evitar dar críticas constructivas

Question 17

Al proporcionar retroalimentación sobre el rendimiento del equipo, es fundamental utilizar:

Accepted Answer

Lenguaje específico, observable y orientado a objetivos

Answer

Lenguaje emocional y subjetivo

Answer

Generalizaciones y suposiciones

Question 18

Una ventaja de establecer objetivos claros para los equipos es:

Accepted Answer

Aumentar la motivación y la responsabilidad personales

Answer

Crear un lugar de trabajo confuso

Answer

Fomentar la dependencia de los demás

Question 19

Cuando un equipo no alcanza sus objetivos, el primer paso para identificar la causa raíz es:

Accepted Answer

Analizar datos y recopilar información

Answer

Ignorar el problema

Answer

Culpar a miembros individuales del equipo

Answer

Realizar cambios radicales en la estructura del equipo

Question 20

Los sistemas de evaluación del rendimiento basados en competencias son efectivos para:

Accepted Answer

Identificar brechas de habilidades y áreas de mejora

Answer

Evaluar la conformidad cultural

Answer

Medir el potencial de liderazgo

Question 21

¿Cuál de las siguientes prácticas NO promueve un entorno de equipo de alto rendimiento?

Accepted Answer

Minimizar la colaboración y el intercambio de ideas

Answer

Establecer expectativas claras

Answer

Fomentar la responsabilidad compartida

Question 22

¿Cuál es el propósito principal de una evaluación de 360 grados?

Accepted Answer

Obtener retroalimentación sobre el rendimiento de un individuo desde múltiples perspectivas

Answer

Reemplazar las evaluaciones tradicionales de rendimiento

Answer

Identificar a los mejores y peores miembros del equipo

Question 23

En el contexto de la gestión del rendimiento del equipo, el término 'retroalimentación hacia arriba' se refiere a:

Accepted Answer

Retroalimentación proporcionada por los miembros del equipo a su líder

Answer

Retroalimentación proporcionada por los compañeros entre sí

Answer

Retroalimentación proporcionada por el líder a los miembros del equipo