Formación y Desarrollo: Diseño, Implementación y Evaluación

Question 1

¿Qué criterios cualitativos y cuantitativos se pueden utilizar para evaluar la efectividad de un programa de capacitación?

Accepted Answer

Satisfacción de los participantes y cambio observado en el desempeño laboral

Answer

Solo satisfacción de los participantes

Answer

Solo cambio observado en el desempeño laboral

Question 2

¿Cuál de los siguientes es un beneficio principal de los programas de formación y desarrollo?

Accepted Answer

Mejorar las competencias y conocimientos de los empleados

Answer

Reducir los gastos operativos

Answer

Mejorar la imagen pública de la organización

Answer

Evitar la rotación de personal

Question 3

En el diseño de un programa de capacitación, qué elemento es crucial para garantizar su alineación con los objetivos de la organización?

Accepted Answer

Análisis de necesidades

Answer

Determinación del contenido

Answer

Selección de técnicas de instrucción

Answer

Evaluación de resultados

Question 4

¿Cuál de las siguientes técnicas de capacitación implica la participación activa de los participantes en la resolución de problemas?

Accepted Answer

Aprendizaje basado en problemas

Answer

Conferencia

Answer

Aprendizaje en línea

Answer

Simulación

Question 5

Para evaluar la efectividad de un programa de capacitación, ¿qué tipo de evaluación se enfoca en los resultados a largo plazo?

Accepted Answer

Evaluación de impacto

Answer

Evaluación de reacción

Answer

Evaluación de comportamiento

Answer

Evaluación de aprendizaje

Question 6

¿Cuál de las siguientes es una tendencia actual en la capacitación y el desarrollo?

Accepted Answer

Aprendizaje personalizado

Answer

Capacitación tradicional en el aula

Answer

Capacitación exclusivamente presencial

Answer

Programas de tutoría rígidos

Question 7

¿Qué concepto se refiere al desarrollo de habilidades y conocimientos que van más allá de los requisitos del puesto actual del empleado?

Accepted Answer

Desarrollo profesional

Answer

Capacitación específica para el puesto

Answer

Planificación de la sucesión

Question 8

En el contexto de la capacitación y el desarrollo, ¿qué término se refiere a la capacidad de los empleados para aprender y adaptarse rápidamente a los cambios en el lugar de trabajo?

Accepted Answer

Agilidad

Answer

Creatividad

Answer

Inteligencia emocional

Answer

Resiliencia

Question 9

En el contexto de la formación y el desarrollo organizacional, ¿cuál es un objetivo primordial?

Accepted Answer

Potenciar el rendimiento y la productividad de los empleados

Answer

Reducir los gastos operativos

Answer

Incrementar la tasa de rotación del personal

Question 10

En la planificación de un programa formativo, ¿cuál es el paso inicial fundamental?

Accepted Answer

Identificar las necesidades de formación

Answer

Desarrollar los materiales de formación

Answer

Evaluar la eficacia de la formación

Answer

Establecer metas de aprendizaje

Question 11

El principio de transferencia del aprendizaje establece que:

Accepted Answer

El aprendizaje se transfiere mejor a la práctica cuando es similar a la situación laboral

Answer

El aprendizaje se transfiere mejor cuando se aprende de forma aislada

Answer

El aprendizaje se transfiere mejor cuando se proporcionan recompensas

Question 12

¿Cuál de los siguientes aspectos NO influye en la eficacia de un programa de formación?

Accepted Answer

Ambiente organizacional

Answer

Materiales de formación relevantes

Answer

Objetivos de aprendizaje claros

Answer

Práctica de formación

Question 13

La evaluación de la formación debe centrarse principalmente en:

Accepted Answer

Medir los cambios en la conducta y el desempeño

Answer

Satisfacción de los participantes

Answer

Coste de la formación

Question 14

¿Cuál es una ventaja fundamental del desarrollo profesional para los empleados?

Accepted Answer

Aumento de la motivación y el compromiso

Answer

Beneficios reducidos

Answer

Reducción de las oportunidades de promoción

Answer

Disminución de la satisfacción laboral

Question 15

El modelo de madurez de Kirkpatrick mide la eficacia de la formación mediante:

Accepted Answer

Cuatro niveles: reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados

Answer

Tres niveles: insumos, procesos y resultados

Answer

Dos niveles: satisfacción e impacto

Question 16

¿Cuál es un desafío común en la implementación de programas de formación y desarrollo?

Accepted Answer

Falta de apoyo de la gerencia

Answer

Tecnología limitada

Answer

Presupuesto elevado

Answer

Materiales de formación excesivos

Question 17

¿Qué tecnología puede mejorar la accesibilidad y la flexibilidad de los programas de formación?

Accepted Answer

Aprendizaje en línea

Answer

Realidad virtual

Answer

Inteligencia artificial

Question 18

La Formación en el puesto de trabajo implica:

Accepted Answer

Aprendizaje práctico en el entorno laboral.

Answer

Ausencia del empleado del puesto de trabajo.

Answer

Exclusivamente formación presencial.

Answer

Aprendizaje puramente teórico.

Question 19

El análisis de las necesidades de formación sirve para:

Accepted Answer

Identificar las carencias en el desempeño actual y los niveles deseados.

Answer

Tener en cuenta únicamente las necesidades individuales de los empleados.

Answer

Diseñar directamente los planes de formación.

Question 20

El principio de transferencia del aprendizaje establece que:

Accepted Answer

La formación es más efectiva cuando se asemeja a las situaciones laborales reales.

Answer

La formación debe centrarse en habilidades específicas.

Answer

La formación debe ser lo más teórica posible.

Question 21

¿Qué mide una evaluación de reacción de la formación?

Accepted Answer

La satisfacción de los participantes con el programa.

Answer

El coste-beneficio del programa de formación.

Answer

El impacto del programa en el desempeño laboral.

Question 22

El diseño instruccional es un enfoque sistemático que busca:

Accepted Answer

Desarrollar programas de formación eficaces.

Answer

Gestionar presupuestos de formación.

Answer

Motivar a los empleados.

Answer

Elaborar preguntas de examen.

Question 23

La autoeficacia se refiere a:

Accepted Answer

La creencia en las propias capacidades para el éxito en la formación.

Answer

El salario y los beneficios.

Answer

La estructura de la empresa.

Answer

El entorno organizacional.

Question 24

La formación de mentores implica:

Accepted Answer

Asignar a empleados menos experimentados con empleados más experimentados para orientación y apoyo.

Answer

Asistencia a cursos externos.

Answer

Primordialmente aprendizaje autodirigido.

Question 25

El impacto de la formación en la productividad de los empleados depende principalmente de:

Accepted Answer

La calidad del programa y el apoyo organizativo.

Answer

El género de los empleados.

Answer

La edad de los empleados.

Question 26

¿Quién suele ser responsable del diseño e implementación de programas de formación?

Accepted Answer

El departamento de Recursos Humanos.

Answer

Los gerentes de línea.

Answer

Los propios empleados.

Answer

Los supervisores.

Question 27

El desarrollo de programas de formación eficaces requiere:

Accepted Answer

Un enfoque alineado con las necesidades y objetivos de la organización.

Answer

Ser exclusivamente teórico.

Answer

Basarse únicamente en las preferencias de los empleados.

Question 28

¿Cuál de las siguientes definiciones describe mejor la formación en el puesto de trabajo?

Accepted Answer

Aprendizaje práctico que ocurre de manera informal en el entorno laboral

Answer

Instrucción formal y estructurada que se lleva a cabo fuera del lugar de trabajo

Answer

Capacitación especializada para puestos directivos o de alto nivel

Question 29

¿Cuál es el objetivo principal de un programa de desarrollo de empleados?

Accepted Answer

Mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados para que puedan desempeñar mejor sus roles

Answer

Preparar a los empleados para promociones futuras

Answer

Reducir los costos operativos de la organización

Question 30

¿Qué método de evaluación de la formación mide los cambios en el comportamiento de los empleados después de completar un programa?

Accepted Answer

Evaluación de impacto

Answer

Evaluación de reacción

Answer

Evaluación del aprendizaje

Answer

Evaluación del rendimiento

Question 31

¿Qué tipo de formación utiliza simulaciones y juegos de rol para brindar experiencias de aprendizaje prácticas?

Accepted Answer

Formación experiencial

Answer

Formación virtual

Answer

Formación tradicional

Answer

Formación en el puesto de trabajo

Question 32

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la evaluación de necesidades de formación es correcta?

Accepted Answer

Es un proceso continuo que debe realizarse regularmente

Answer

Solo debe hacerse cuando se planea un nuevo programa de formación

Answer

Solo puede realizarse mediante encuestas

Question 33

¿Qué principio didáctico es el más importante al diseñar programas de formación efectivos?

Accepted Answer

Aprendizaje activo y participativo

Answer

Transmisión unidireccional del conocimiento

Answer

Memorización y repetición

Answer

Evaluación punitiva

Question 34

¿Cuál es la función de los profesionales de Formación y Desarrollo (L&D) en las organizaciones?

Accepted Answer

Diseñar, implementar y evaluar programas de formación y desarrollo

Answer

Contratar y despedir empleados

Answer

Gestionar las operaciones diarias de la organización

Question 35

¿Qué tendencia actual en formación y desarrollo se enfoca en brindar experiencias de aprendizaje personalizadas?

Accepted Answer

Aprendizaje personalizado

Answer

Aprendizaje social

Answer

Aprendizaje electrónico

Answer

Aprendizaje basado en juegos

Question 36

En el diseño de programas de formación y desarrollo, ¿cuál es el elemento fundamental?

Accepted Answer

El análisis de las necesidades de la organización y de los empleados

Answer

Las preferencias personales de los directivos

Answer

Las tendencias del mercado laboral

Question 37

¿Qué beneficio principal aportan los programas de formación y desarrollo?

Accepted Answer

Mejorar el rendimiento de los empleados

Answer

Eliminar la necesidad de supervisión

Answer

Reducir los costes operativos

Answer

Garantizar la satisfacción del cliente

Question 38

El principio de transferibilidad se refiere a:

Accepted Answer

La capacidad de los empleados para aplicar lo aprendido en la formación a su trabajo

Answer

La duración prolongada de los programas de formación

Answer

El atractivo y entretenimiento de la formación

Question 39

El coaching, como método de formación y desarrollo, se centra en:

Accepted Answer

Ayudar a los empleados a mejorar su rendimiento y desarrollo profesional

Answer

Mejorar únicamente las habilidades de comunicación

Answer

Proporcionar información técnica especializada

Question 40

¿Qué factor influye significativamente en la eficacia de los programas de formación y desarrollo?

Accepted Answer

La motivación y disposición de los empleados

Answer

El tamaño de la organización

Answer

El presupuesto disponible

Answer

La experiencia del formador

Question 41

Los programas de desarrollo de liderazgo tienen como objetivo principal:

Accepted Answer

Preparar a los empleados para asumir roles de liderazgo

Answer

Mejorar las habilidades técnicas específicas de los empleados

Answer

Aumentar la satisfacción laboral general de los empleados

Question 42

¿Cuál es una ventaja clave del aprendizaje informal?

Accepted Answer

Su flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades individuales

Answer

Siempre está estructurado y planificado

Answer

Proporciona oportunidades para la interacción social