Responsabilidad Social Corporativa: Concepto, Beneficios y Desafíos

Question 1

¿Cómo contribuye principalmente la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU?

Accepted Answer

Protegiendo el medio ambiente y promoviendo prácticas sostenibles

Answer

Impulsando el crecimiento económico y la creación de empleo

Answer

Reduciendo la pobreza y las desigualdades

Answer

Mejorando la salud y el bienestar

Question 2

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Abuso de poder corporativo

Answer

Mejora de la reputación empresarial

Answer

Mayor fidelidad del cliente

Answer

Reducción de costes operativos

Question 3

Según la teoría de los grupos de interés, ¿a quiénes debe ser responsable una corporación?

Accepted Answer

A todos los grupos que tienen un interés legítimo en la organización

Answer

Solo a los accionistas, ya que son los dueños de la empresa

Answer

Solo a los clientes, ya que son la fuente de ingresos

Answer

A los empleados, ya que son los que realizan el trabajo

Question 4

¿En qué medida la RSC es legalmente vinculante?

Accepted Answer

La obligatoriedad legal de la RSC varía según la jurisdicción y el contexto legal específicos

Answer

Es totalmente legalmente vinculante y las empresas están obligadas a cumplirla

Answer

Es parcialmente legalmente vinculante, con algunas regulaciones específicas que las empresas deben cumplir

Answer

No es legalmente vinculante y las empresas tienen libertad para decidir su compromiso con la RSC

Question 5

¿Cuál es el argumento ético más sólido que respalda la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Es moralmente correcto y contribuye al bien común

Answer

Puede mejorar la rentabilidad de las empresas a largo plazo

Answer

Ayuda a proteger el medio ambiente y promueve la sostenibilidad

Answer

Fomenta la innovación y la creatividad dentro de las organizaciones

Question 6

Según la Comisión Europea, ¿qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Un conjunto de prácticas voluntarias que las empresas adoptan para contribuir al desarrollo sostenible

Answer

La obligación legal de las empresas de respetar los derechos humanos y el medio ambiente

Answer

Una estrategia empresarial que prioriza las ganancias sobre todas las demás consideraciones

Answer

Un programa de certificación que reconoce a las empresas por sus prácticas éticas

Question 7

¿Cuál de los siguientes beneficios NO está asociado con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) para las empresas?

Accepted Answer

Priorización de las ganancias sobre la sostenibilidad ambiental

Answer

Mejora de la reputación y la fidelización de los clientes

Answer

Reducción de costes y aumento de la eficiencia

Answer

Acceso a nuevos mercados y oportunidades de negocio

Question 8

La norma ISO 26000 es un estándar internacional que proporciona:

Accepted Answer

Una guía para la implementación de la RSC

Answer

Una lista de requisitos legales para las empresas

Answer

Un sistema de certificación para las prácticas de RSC

Answer

Una herramienta para medir el impacto de la RSC

Question 9

¿Cuáles son las funciones de los empleados, clientes y ONG como partes interesadas en la definición de las estrategias de RSC de una empresa?

Accepted Answer

Los empleados proporcionan información sobre las necesidades y expectativas de los clientes.

Accepted Answer

Los clientes impulsan a las empresas a adoptar prácticas sostenibles.

Accepted Answer

Las ONG monitorean y evalúan el desempeño de las empresas en materia de RSC.

Answer

Los inversores brindan financiamiento para iniciativas de RSC.

Question 10

Según la definición de la Comisión Europea, ¿qué tipo de organización puede ser considerada como una empresa para los fines de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Una multinacional cotizada en bolsa

Answer

Una organización benéfica

Answer

Una pequeña empresa familiar

Answer

Un ayuntamiento

Question 11

¿Cuál de las siguientes NO es un beneficio potencial de la RSC para las empresas?

Accepted Answer

Exención de impuestos

Answer

Mejora de la reputación

Answer

Aumento de la lealtad de los clientes

Answer

Disminución de los costes operativos

Question 12

Define Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

Accepted Answer

La consideración del impacto social y ambiental en las acciones empresariales.

Answer

Una estrategia de marketing para mejorar la imagen de una empresa.

Answer

Una obligación legal para todas las empresas.

Answer

Acciones filantrópicas y donaciones.

Question 13

Describe el Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

Accepted Answer

Una iniciativa voluntaria que promueve prácticas empresariales sostenibles.

Answer

Un acuerdo obligatorio que impone normas éticas y sociales a las empresas.

Answer

Un organismo que establece sanciones para empresas no conformes.

Answer

Un foro para el debate sobre dilemas éticos.

Question 14

Explica la teoría de los grupos de interés.

Accepted Answer

Equilibrar los intereses de todas las partes interesadas.

Answer

Priorizar los intereses de los accionistas sobre otros grupos.

Answer

Minimizar el impacto negativo en la sociedad.

Answer

Ninguna de las anteriores.

Question 15

Define denuncia interna.

Accepted Answer

Un mecanismo para reportar prácticas poco éticas o ilegales.

Answer

Un proceso para presentar quejas sobre supervisores.

Answer

Un método para resolver disputas internas.

Answer

Ninguna de las anteriores.

Question 16

Explica el concepto de lavado verde.

Accepted Answer

Exagerar o distorsionar los esfuerzos ambientales de una empresa.

Answer

Reducir el impacto ambiental de los productos.

Answer

Apoyar activamente las causas sociales.

Answer

Invertir en energías renovables.

Question 17

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y por qué es importante para las empresas en la actualidad?

Accepted Answer

La RSC implica considerar las necesidades de todas las partes interesadas, como accionistas y empleados.

Answer

La RSC es una obligación legal para las empresas de minimizar su impacto negativo en la sociedad.

Answer

La RSC es principalmente una estrategia de relaciones públicas para mejorar la imagen de una empresa.

Answer

La RSC es irrelevante en el panorama empresarial actual.

Question 18

¿Cuál es el principal reto ético que plantea la incorporación de la inteligencia artificial (IA) en las prácticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Sesgo algorítmico y discriminación

Answer

Pérdida de empleo

Answer

Responsabilidad legal

Question 19

¿Cuál de las siguientes definiciones describe mejor la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

El compromiso voluntario de las empresas con el bienestar económico, ambiental y social de sus comunidades, más allá de las obligaciones legales.

Answer

El cumplimiento estricto de las leyes y regulaciones gubernamentales.

Answer

La maximización de las ganancias sin considerar el impacto en la sociedad o el medio ambiente.

Question 20

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la RSC para las empresas?

Accepted Answer

Reducción de los costos operativos.

Answer

Atracción y retención de empleados calificados.

Answer

Mejora de la reputación y lealtad del cliente.

Answer

Mayor innovación y creatividad.

Question 21

¿Cuál de las siguientes es una crítica común a la RSC?

Accepted Answer

Puede ser utilizada como una herramienta de relaciones públicas sin un compromiso genuino con el cambio social.

Answer

Es demasiado costosa para las pequeñas empresas.

Question 22

¿Qué método se utiliza para medir eficazmente el impacto de los programas de RSC?

Accepted Answer

Recopilar datos cuantitativos y cualitativos sobre indicadores relevantes.

Answer

Compararse con los programas de RSC de empresas similares.

Answer

Confiar únicamente en informes anecdóticos de las partes interesadas.

Question 23

¿Cómo se relaciona la RSC con la ética empresarial?

Accepted Answer

La RSC amplía los principios éticos tradicionales, considerando el impacto más amplio de las decisiones comerciales.

Answer

La RSC es incompatible con los principios éticos tradicionales.

Question 24

¿Qué acción demuestra un compromiso más fuerte con la RSC?

Accepted Answer

Incorporar consideraciones sociales y ambientales en las decisiones comerciales diarias.

Answer

Donar una gran suma de dinero a una organización benéfica.

Answer

Tener una política escrita de RSC.

Question 25

¿Cuál de las siguientes prácticas NO es un ejemplo de RSC?

Accepted Answer

Maximizar las ganancias sin considerar el impacto social o ambiental.

Answer

Tratar a los empleados de manera justa y equitativa.

Answer

Reducir las emisiones de carbono.

Question 26

¿Qué característica de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) la distingue de las iniciativas de relaciones públicas únicamente?

Accepted Answer

Abarca el compromiso continuo con prácticas éticas y sostenibles.

Answer

Involucra a las partes interesadas en los procesos de toma de decisiones.

Answer

Beneficia a la empresa y a la sociedad en general.

Answer

Promueve la transparencia y la rendición de cuentas.

Question 27

¿Cómo influyen las partes interesadas externas, como clientes, proveedores y organizaciones no gubernamentales, en las prácticas de RSC de una empresa?

Accepted Answer

Ejercen presión sobre las empresas para que adopten comportamientos éticos y consideren su impacto social.

Answer

Son responsables de implementar y monitorear las prácticas de RSC.

Answer

Proporcionan recursos financieros y apoyo para iniciativas de RSC.

Question 28

Define la filantropía corporativa, distinguiéndola de otros conceptos relacionados.

Accepted Answer

Donaciones y acciones caritativas realizadas por las empresas para apoyar causas sociales y humanitarias.

Answer

Inversiones éticas que tienen como objetivo generar ganancias y beneficios sociales.

Answer

Asociaciones estratégicas con organizaciones sin fines de lucro para abordar problemas sociales.

Question 29

Identifica la práctica que mejor representa el concepto de 'greenwashing' en el contexto de la RSC.

Accepted Answer

Una empresa promueve sus productos como 'ecológicos' a pesar de depender en gran medida de procesos de producción insostenibles.

Answer

Una empresa publica informes de sostenibilidad que detallan su progreso en la reducción de las emisiones de carbono.

Answer

Una empresa invierte en tecnologías de energía renovable para reducir su huella ambiental.

Question 30

¿Cuál de las siguientes NO es un beneficio de la RSC para las empresas?

Accepted Answer

Reducción de costos a corto plazo

Answer

Mejora de la reputación

Answer

Aumento del acceso a capital

Answer

Mayor lealtad del cliente

Question 31

El concepto de RSC se basa principalmente en el reconocimiento de la:

Accepted Answer

Responsabilidad hacia los stakeholders

Answer

Responsabilidad económica primordial

Answer

Responsabilidad ambiental exclusiva

Answer

Responsabilidad legal únicamente

Question 32

¿Cuál de las siguientes acciones es un ejemplo de RSC ambiental?

Accepted Answer

Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero

Answer

Promover la diversidad en el lugar de trabajo

Answer

Donar a organizaciones benéficas locales

Question 33

El papel de los grupos de interés en la RSC es:

Accepted Answer

Influir y responsabilizar a las empresas por sus acciones

Answer

Evaluar y certificar el desempeño de la RSC

Answer

Implementar y gestionar iniciativas de RSC

Question 34

¿Cuál de los siguientes es un objetivo de la RSC?

Accepted Answer

Mejorar el bienestar social y ambiental para todos

Answer

Cumplir estrictamente con las regulaciones gubernamentales

Answer

Evitar el escrutinio público negativo

Answer

Maximizar las ganancias para los accionistas a cualquier costo

Question 35

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Reducción general de costos operativos

Answer

Mejor reputación corporativa

Answer

Innovación mejorada y creación de valor

Answer

Mayor lealtad del cliente

Question 36

El concepto de RSC se basa en la creencia de que las empresas tienen una responsabilidad hacia:

Accepted Answer

Todas las partes interesadas, incluidas las comunidades y el medio ambiente

Answer

Primordialmente hacia los accionistas

Answer

Sólo los empleados y los clientes

Answer

Únicamente hacia los proveedores y contratistas

Question 37

El Global Reporting Initiative (GRI) es un marco utilizado para:

Accepted Answer

Proporcionar directrices para la elaboración de informes de sostenibilidad

Answer

Certificar las prácticas de RSC de las empresas

Answer

Medir el impacto ético de las operaciones comerciales

Answer

Establecer normas internacionales de RSC

Question 38

El papel principal de la ética en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es guiar a las empresas para que:

Accepted Answer

Tomen decisiones socialmente responsables

Answer

Cumplan con las leyes y regulaciones

Answer

Miden el impacto de sus iniciativas de RSC

Answer

Elijan los proyectos de RSC más rentables

Question 39

La RSC se caracteriza principalmente por ser:

Accepted Answer

Voluntaria

Answer

Solo aplicable a las grandes empresas

Answer

Únicamente enfocada en la filantropía

Answer

Obligatoria por ley

Question 40

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor las prácticas comerciales éticas?

Accepted Answer

Aquellas que se adhieren a las leyes, normas y principios morales.

Answer

Las que minimizan los riesgos legales

Answer

Las que generan mayores ganancias para la empresa

Answer

Las que son populares entre los consumidores

Question 41

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se puede definir como el compromiso de una empresa de:

Accepted Answer

Operar de manera ética y sostenible, contribuyendo al bienestar de la sociedad.

Answer

Participar en actividades filantrópicas a gran escala

Answer

Reducir su impacto ambiental lo más posible

Answer

Maximizar las ganancias para los accionistas a cualquier costo

Question 42

¿Cuál de los siguientes beneficios es comúnmente asociado con la implementación de la RSC?

Accepted Answer

Mejora de la reputación de la empresa y fidelidad del cliente

Answer

Exenciones fiscales sustanciales

Answer

Reducción significativa de los costos operativos

Answer

Aumento inmediato de los ingresos

Question 43

Entre los desafíos de la RSC, ¿cuál de los siguientes NO es un factor común?

Accepted Answer

Falta de apoyo gubernamental

Answer

Dificultades para medir el impacto

Answer

Resistencia interna al cambio

Answer

Presiones de grupos de interés

Question 44

El papel de la ética en la RSC es:

Accepted Answer

Guiar las decisiones y acciones de las empresas hacia la responsabilidad social

Answer

Limitar el enfoque de la empresa a las consideraciones económicas

Answer

Supervisar externamente el cumplimiento de las normas de RSC

Answer

Justificar las decisiones comerciales que tienen un impacto negativo en la sociedad

Question 45

¿Cómo contribuye la RSC a los esfuerzos de desarrollo sostenible?

Accepted Answer

Promoviendo prácticas ecológicas y la inclusión social

Answer

Limitando el acceso a la educación y a las oportunidades para los grupos desfavorecidos

Answer

Aumentando el consumo desmedido y la explotación de los recursos

Answer

Ignorando las preocupaciones ambientales para centrarse en el crecimiento económico

Question 46

Los principales grupos de interés (stakeholders) involucrados en la RSC suelen incluir:

Accepted Answer

Empleados, clientes, comunidades locales y organizaciones no gubernamentales

Answer

Solo organizaciones benéficas y grupos activistas

Answer

Únicamente gobiernos y agencias reguladoras

Answer

Exclusivamente accionistas e inversores

Question 47

¿Cuál de los siguientes indicadores NO es generalmente aceptado como una medida efectiva de la RSC?

Accepted Answer

Número de donaciones realizadas

Answer

Contribuciones a iniciativas de desarrollo comunitario

Answer

Satisfacción de los empleados

Answer

Reducción de la huella ambiental

Question 48

¿Cuáles son las posibles consecuencias éticas de que una empresa NO adopte la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Puede generar daños a la sociedad, al medio ambiente y afectar la reputación de la empresa.

Answer

Solo afecta negativamente la imagen de la empresa.

Answer

No tiene consecuencias éticas, ya que la RSC es voluntaria.

Question 49

Una empresa que implementa prácticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) puede obtener beneficios como:

Accepted Answer

Mejorar su imagen pública, atraer a clientes comprometidos con la sostenibilidad y fortalecer su reputación.

Answer

Evitar la regulación gubernamental ignorando las normas ambientales.

Answer

Reducir los costes de producción mediante prácticas insostenibles.

Question 50

Un ejemplo de responsabilidad social corporativa en el ámbito ambiental podría ser:

Accepted Answer

Reducir la huella de carbono de la empresa mediante el uso de energías renovables.

Answer

Aumentar la producción sin considerar el impacto ambiental.

Answer

Utilizar materiales no reciclables para reducir costes de producción.

Question 51

La ética empresarial y la responsabilidad social corporativa (RSC) se relacionan porque:

Accepted Answer

La RSC se basa en principios éticos que guían las acciones de las empresas, promoviendo prácticas responsables y sostenibles.

Answer

La ética empresarial solo se enfoca en la rentabilidad de la empresa, sin considerar la responsabilidad social.

Answer

La RSC es un requisito legal independiente de la ética empresarial.

Question 52

¿Cuál podría ser un desafío para la implementación efectiva de la RSC en una empresa?

Accepted Answer

La resistencia interna al cambio de prácticas y la falta de compromiso de algunos empleados.

Answer

La facilidad para medir el impacto de las iniciativas de RSC.

Answer

La ausencia de regulación gubernamental en materia de RSC.

Question 53

La inversión socialmente responsable (ISR) se relaciona con la RSC porque:

Accepted Answer

Los inversores buscan empresas que practiquen la RSC, considerando su impacto social y ambiental al tomar decisiones de inversión.

Answer

La ISR no tiene relación con la RSC, son conceptos distintos.

Answer

La ISR solo se enfoca en la rentabilidad financiera de la empresa, sin considerar el impacto social.

Question 54

Un ejemplo de cómo la RSC puede contribuir al desarrollo sostenible sería:

Accepted Answer

Implementación de programas de reciclaje y gestión de residuos para minimizar el impacto ambiental.

Answer

Aumentar la producción para satisfacer la demanda sin considerar el impacto ambiental.

Answer

Utilizar recursos no renovables sin buscar alternativas sostenibles.

Question 55

Una empresa que se compromete con la RSC debería:

Accepted Answer

Ser transparente en sus prácticas y comunicar abiertamente su impacto social y ambiental a las partes interesadas.

Answer

Ocultar información sobre sus operaciones para evitar la crítica pública.

Answer

Priorizar la rentabilidad a corto plazo por encima de la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Question 56

La participación de los empleados en las iniciativas de RSC puede:

Accepted Answer

Aumentar la motivación, el compromiso y el sentido de pertenencia de los empleados con la empresa.

Answer

Disminuir la productividad al dedicar tiempo a actividades de RSC.

Answer

Generar conflicto entre los empleados y la dirección de la empresa.

Question 57

El concepto de 'triple bottom line' (triple resultado) se relaciona con la RSC porque:

Accepted Answer

Propone que las empresas deben considerar el impacto económico, social y ambiental de sus acciones como indicadores de éxito.

Answer

Solo se enfoca en el impacto económico de las empresas, ignorando los aspectos social y ambiental.

Answer

No tiene relación con la RSC, es un concepto puramente económico.

Question 58

Un factor clave para que la RSC sea efectiva y sostenible es:

Accepted Answer

El compromiso de la alta dirección de la empresa con las prácticas de RSC.

Answer

La ausencia de regulación gubernamental en materia de RSC.

Answer

La falta de interés público por las prácticas socialmente responsables.