Sistemas de Información en la Empresa: Conceptos y Tecnologías para la Gestión Empresarial

Question 1

¿Cuál de las siguientes características NO es aplicable a los sistemas de información?

Accepted Answer

Son inmutables e invariables

Answer

Optimizan los procesos operativos

Answer

Facilitan la toma de decisiones

Answer

Proporcionan información relevante

Question 2

Los sistemas de información que se utilizan para procesar transacciones diarias y rutinarias se conocen como:

Accepted Answer

Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)

Answer

Sistemas de apoyo a las decisiones (DSS)

Answer

Sistemas de gestión de bases de datos (DBMS)

Question 3

¿Cómo ha influido la tecnología de la información en el proceso de toma de decisiones?

Accepted Answer

Ampliando la disponibilidad de información y mejorando su calidad

Answer

Garantizando que todas las decisiones sean óptimas y sin errores

Answer

Ninguna de las opciones anteriores

Answer

Eliminando por completo la necesidad de la intuición

Question 4

El Sistema de gestión de bases de datos (DBMS) desempeña principalmente qué función dentro de los sistemas de información?

Accepted Answer

Almacenar y administrar datos de manera eficiente

Answer

Procesar transacciones en tiempo real

Answer

Automatizar la toma de decisiones

Answer

Proporcionar información directamente a los directivos

Question 5

Define el término 'almacén de datos':

Accepted Answer

Un repositorio central que almacena datos históricos y actuales para análisis

Answer

Una herramienta utilizada únicamente para la toma de decisiones estratégicas

Answer

Un sistema diseñado para procesar transacciones en tiempo real

Question 6

Al implementar un sistema de información empresarial, ¿qué factores pueden influir en su éxito?

Accepted Answer

Disponibilidad de recursos financieros y humanos

Answer

Únicamente los recursos humanos

Answer

Únicamente los recursos financieros

Question 7

La seguridad de los datos es un aspecto crucial de los sistemas de información debido a:

Accepted Answer

La necesidad de proteger información confidencial y sensible

Answer

La dificultad de recuperar datos eliminados accidentalmente

Answer

El alto costo de almacenar grandes volúmenes de datos

Question 8

El objetivo principal de un sistema de información de gestión es:

Accepted Answer

Proporcionar información y apoyo para la toma de decisiones de gestión

Answer

Automatizar tareas operativas

Answer

Almacenar y gestionar grandes cantidades de datos

Answer

Mejorar la comunicación y colaboración

Question 9

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las bases de datos es correcta?

Accepted Answer

Organizan y almacenan datos de forma estructurada para facilitar el acceso y la gestión

Answer

Solo pueden almacenar datos numéricos

Answer

Son inmutables una vez creadas

Question 10

En el contexto empresarial, la inteligencia artificial (IA) se emplea principalmente para:

Accepted Answer

Automatizar tareas complejas y mejorar la eficiencia operativa

Answer

Proteger y asegurar los sistemas de información

Answer

Almacenar y gestionar grandes cantidades de datos

Answer

Generar informes financieros y analíticos

Question 11

El software de planificación de recursos empresariales (ERP) es un ejemplo de:

Accepted Answer

Sistema de información integrado que centraliza y gestiona los datos y procesos de toda la empresa

Answer

Sistema experto que ofrece asesoramiento basado en conocimientos

Answer

Sistema de automatización de oficinas que mejora la productividad personal

Answer

Sistema de soporte a decisiones que proporciona información analítica

Question 12

El término 'big data' en el contexto de los sistemas de información se refiere a:

Accepted Answer

Conjuntos de datos masivos y complejos que requieren tecnologías y técnicas especiales para su procesamiento y análisis

Answer

Datos confidenciales y sensibles que requieren medidas de seguridad adicionales

Answer

Datos estructurados que se almacenan en bases de datos relacionales

Question 13

¿Cuál es la definición más adecuada de un sistema de información?

Accepted Answer

Conjunto de componentes interrelacionados que recopila, procesa, almacena y proporciona información para apoyar la toma de decisiones y las operaciones comerciales.

Answer

Proceso de gestión del flujo de trabajo.

Answer

Herramienta tecnológica para automatizar tareas.

Question 14

¿Qué tipo de sistema de información se centra en las transacciones comerciales cotidianas?

Accepted Answer

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

Answer

Sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Answer

Sistema de soporte a decisiones (DSS)

Answer

Sistema de gestión de la cadena de suministro (SCM)

Question 15

¿Cuál es la función principal de los sistemas de información de gestión (MIS)?

Accepted Answer

Proporcionar información para la toma de decisiones de nivel medio.

Answer

Apoyar las operaciones diarias de una organización.

Answer

Automatizar tareas de procesamiento de datos.

Answer

Brindar información en tiempo real para el seguimiento de operaciones.

Question 16

¿Qué criterio de calidad de la información se refiere a su disponibilidad cuando se necesita?

Accepted Answer

Actualidad

Answer

Completitud

Answer

Exactitud

Answer

Relevancia

Question 17

¿Qué característica define a los sistemas expertos?

Accepted Answer

Capacidad de emular el razonamiento de expertos humanos.

Answer

Se utilizan principalmente para el procesamiento de datos masivos.

Answer

Son sistemas fáciles de implementar y mantener.

Answer

Proporcionan soluciones perfectas para todos los problemas.

Question 18

¿Qué implicación ética surge cuando los sistemas de información recopilan y almacenan datos personales?

Accepted Answer

Invasión de la privacidad

Answer

Violación de la seguridad

Answer

Pérdida de datos

Question 19

¿Cuál de los siguientes elementos NO es un tipo de sistema de información empresarial?

Accepted Answer

Sistema operativo

Answer

Sistema de soporte a decisiones (DSS)

Answer

Sistema de gestión de bases de datos (DBMS)

Answer

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

Question 20

¿Cuál es la función principal de los sistemas de información de gestión (MIS)?

Accepted Answer

Proporcionar información para la toma de decisiones

Answer

Procesar transacciones

Answer

Automatizar tareas

Answer

Almacenar y recuperar datos

Question 21

¿Qué tipo de sistema de información ayuda a los gerentes a analizar datos, generar informes y tomar decisiones informadas?

Accepted Answer

Sistema de soporte a decisiones (DSS)

Answer

Sistema de gestión de bases de datos (DBMS)

Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Answer

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

Question 22

¿Cuál es una ventaja clave de utilizar sistemas de información en las empresas?

Accepted Answer

Mejora de la eficiencia operativa

Answer

Mayor satisfacción del cliente sin esfuerzo

Answer

Reducción drástica de los costos

Answer

Aumento inmediato de los ingresos

Question 23

¿Qué componente de un sistema de información es responsable de almacenar y gestionar los datos de forma organizada?

Accepted Answer

Base de datos

Answer

Interfaz de usuario

Answer

Servidor

Answer

Procesador

Question 24

¿Qué proceso implica transformar datos sin procesar en información significativa y utilizable?

Accepted Answer

Procesamiento de datos

Answer

Almacenamiento de datos

Answer

Recuperación de datos

Answer

Entrada de datos

Question 25

¿Cuál es el propósito principal de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)?

Accepted Answer

Integrar y gestionar los procesos de negocio de toda la empresa

Answer

Procesar transacciones

Answer

Proporcionar información para la toma de decisiones

Answer

Gestionar las relaciones con los clientes

Question 26

¿Qué tipo de sistema de información se utiliza específicamente para gestionar las interacciones y relaciones con los clientes?

Accepted Answer

Sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Answer

Sistema de gestión de la cadena de suministro (SCM)

Answer

Sistema de gestión de contenido (CMS)

Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Question 27

¿Cuál de los siguientes tipos de sistemas de información se utiliza para automatizar tareas diarias y operativas en una empresa?

Accepted Answer

Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)

Answer

Sistema de Colaboración Empresarial (ECS)

Answer

Sistema de Gestión de Base de Datos (DBMS)

Answer

Sistema de Apoyo a las Decisiones (DSS)

Question 28

¿Qué avance tecnológico ha revolucionado la gestión de la información en las empresas?

Accepted Answer

Tecnología de Bases de Datos

Answer

Tecnología de Hojas de Cálculo

Answer

Tecnología de Procesamiento de Texto

Answer

Tecnología de Correo Electrónico

Question 29

Uno de los principales beneficios de implementar un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es:

Accepted Answer

Integración de procesos y datos empresariales

Answer

Mayor flexibilidad y personalización

Answer

Reducción de los costes de formación

Answer

Eliminación de la necesidad de sistemas independientes

Question 30

Los sistemas de información que proporcionan información resumida y agregada para la toma de decisiones de alto nivel se denominan:

Accepted Answer

Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS)

Answer

Sistemas de Gestión de Base de Datos (DBMS)

Answer

Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS)

Answer

Sistemas de Colaboración Empresarial (ECS)

Question 31

¿Cuál es el propósito principal de un Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS)?

Accepted Answer

Gestionar la información y los procesos relacionados con los empleados

Answer

Proporcionar información para la planificación estratégica

Answer

Automatizar las operaciones financieras

Question 32

Al seleccionar un sistema de información para una empresa, el factor más crítico a considerar es:

Accepted Answer

Requisitos específicos del negocio

Answer

Características avanzadas

Answer

Popularidad del proveedor

Answer

Coste total de propiedad

Question 33

Los sistemas de Colaboración Empresarial (ECS) permiten a los empleados:

Accepted Answer

Compartir documentos, colaborar en tareas y comunicarse

Answer

Procesar transacciones financieras

Answer

Analizar datos y generar informes

Question 34

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los sistemas de información NO es cierta?

Accepted Answer

Son sistemas independientes que no requieren interacción con otras partes de la organización.

Answer

Proporcionan información para respaldar la toma de decisiones y la gestión empresarial.

Answer

Son cruciales para el funcionamiento eficiente y competitivo de las empresas.

Question 35

¿Qué tipo de sistema de información se utiliza para procesar transacciones rutinarias diarias?

Accepted Answer

Sistema de procesamiento de transacciones

Answer

Sistema de inteligencia empresarial

Answer

Sistema de gestión de relaciones con el cliente

Answer

Sistema de apoyo a decisiones

Question 36

¿Cuál de los siguientes es un beneficio del uso de sistemas de información en las organizaciones?

Accepted Answer

Mejoran la toma de decisiones al brindar información oportuna y precisa.

Answer

Eliminan la necesidad de interacción humana y colaboración.

Answer

Garantizan que todas las decisiones se tomen de manera rápida y eficiente.

Question 37

¿Qué tecnología ha desempeñado un papel fundamental en el avance de los sistemas de información?

Accepted Answer

Internet y las tecnologías de la comunicación

Answer

Máquinas de escribir

Answer

Procesamiento por lotes

Answer

Tarjetas perforadas

Question 38

¿Qué tipo de sistema de información utiliza técnicas analíticas y de modelado para ayudar a los directivos a tomar decisiones?

Accepted Answer

Sistema de apoyo a decisiones

Answer

Sistema de automatización de oficinas

Answer

Sistema de procesamiento de transacciones

Answer

Sistema de gestión de bases de datos

Question 39

¿Cuál de las siguientes es una consideración primordial en el diseño e implementación de sistemas de información?

Accepted Answer

Los requisitos y necesidades de los usuarios

Answer

Solo los costos

Answer

Las tendencias tecnológicas de moda

Answer

Las preferencias personales del equipo de desarrollo

Question 40

¿Qué tipo de datos se utilizan principalmente en los almacenes de datos?

Accepted Answer

Datos históricos y detallados

Answer

Datos en tiempo real

Answer

Datos transaccionales

Question 41

¿Cuál de los siguientes es un objetivo de la auditoría de sistemas de información?

Accepted Answer

Evaluar el cumplimiento de las normas y regulaciones.

Answer

Mejorar el rendimiento del sistema

Answer

Diseñar nuevos sistemas

Question 42

¿Qué es un sistema de información en el ámbito empresarial?

Accepted Answer

Un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan juntos para recopilar, procesar, almacenar, recuperar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y las operaciones empresariales.

Answer

Un software específico que automatiza tareas empresariales concretas.

Answer

Un almacén de datos que almacena información de diferentes fuentes.

Question 43

Indica el tipo de sistema de información que se utiliza para procesar transacciones diarias, como pedidos de ventas y pagos.

Accepted Answer

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

Answer

Sistema de gestión de bases de datos (DBMS)

Answer

Sistema de apoyo a las decisiones (DSS)

Answer

Sistema de gestión del conocimiento (KMS)

Question 44

En el contexto de los sistemas de información empresariales, ¿qué es la calidad de los datos?

Accepted Answer

El grado en que los datos son precisos, completos, consistentes y oportunos.

Answer

El formato en el que se almacenan los datos.

Answer

La cantidad de datos almacenados en un sistema.

Question 45

Selecciona la tecnología que permite almacenar y recuperar grandes cantidades de datos estructurados.

Accepted Answer

Base de datos

Answer

Motor de búsqueda

Answer

Almacén de datos

Answer

Sistema de archivos

Question 46

Indica la etapa del ciclo de vida del desarrollo de sistemas que implica probar y depurar el sistema.

Accepted Answer

Pruebas

Answer

Mantenimiento

Answer

Planificación

Answer

Análisis

Question 47

En el contexto de la gestión de proyectos de sistemas de información, ¿cuál es el propósito de un documento de requisitos?

Accepted Answer

Documentar claramente los requisitos funcionales y no funcionales del sistema.

Answer

Definir el alcance del proyecto y su cronograma.

Answer

Asignar tareas y responsabilidades a los miembros del equipo.

Question 48

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio potencial de implementar un sistema de información empresarial?

Accepted Answer

Eliminar completamente los errores humanos.

Answer

Aumentar la eficiencia operativa.

Answer

Proporcionar información en tiempo real.

Answer

Mejorar la toma de decisiones.

Question 49

Un sistema de información que recopila y procesa datos sobre las ventas, los clientes y los inventarios se considera un sistema de información:

Accepted Answer

Transaccional

Answer

De apoyo a la decisión

Answer

Estratégico

Answer

De gestión

Question 50

Un sistema de información que ayuda a los gerentes a analizar datos históricos y pronosticar tendencias futuras se considera un sistema de información:

Accepted Answer

De apoyo a la decisión

Answer

Estratégico

Answer

Transaccional

Question 51

Un sistema de información que facilita la colaboración y el intercambio de información entre departamentos es un ejemplo de:

Accepted Answer

Integración de sistemas

Answer

Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)

Answer

Sistemas de inteligencia empresarial (BI)

Answer

Sistemas de gestión de la cadena de suministro

Question 52

Un sistema de información que permite a las empresas gestionar sus procesos de negocio, como la gestión de inventario, las finanzas y los recursos humanos, se denomina:

Accepted Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Answer

Sistema de inteligencia empresarial (BI)

Answer

Sistema de gestión de la cadena de suministro

Question 53

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una ventaja de la implementación de un sistema de información en una empresa?

Accepted Answer

Aumento de los costos operativos

Answer

Mayor capacidad de análisis de datos

Answer

Mejora de la eficiencia operativa

Answer

Mejor toma de decisiones

Question 54

Un sistema de información que permite a las empresas analizar grandes conjuntos de datos para identificar tendencias y patrones se denomina:

Accepted Answer

Sistema de inteligencia empresarial (BI)

Answer

Sistema de gestión de la cadena de suministro

Answer

Sistema de gestión del conocimiento

Answer

Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Question 55

El impacto de las tecnologías de la información en la gestión empresarial se puede observar en:

Accepted Answer

La automatización de tareas, la mejora de la comunicación y el acceso a información en tiempo real

Answer

La pérdida de puestos de trabajo y la reducción de la competitividad

Answer

El aumento de los costos operativos y la disminución de la eficiencia

Question 56

El uso de un sistema de información para gestionar las relaciones con los clientes se denomina:

Accepted Answer

Gestión de relaciones con los clientes (CRM)

Answer

Gestión de la cadena de suministro

Answer

Gestión financiera

Answer

Gestión de recursos humanos

Question 57

Un sistema de información que permite a las empresas gestionar sus procesos de compra, almacenamiento y distribución se denomina:

Accepted Answer

Sistema de gestión de la cadena de suministro

Answer

Sistema de gestión de recursos humanos

Answer

Sistema de gestión del conocimiento

Answer

Sistema de gestión financiera

Question 58

El uso de tecnologías de la información para crear nuevas formas de competir en el mercado se conoce como:

Accepted Answer

Innovación tecnológica

Answer

Eficiencia operativa

Answer

Automatización de procesos

Answer

Integración de sistemas