Software para gestión administrativa: Aprende y domina las herramientas esenciales

Question 1

¿Cuál de las siguientes características es esencial en el software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Automatización de tareas repetitivas

Answer

Coste prohibitivo

Answer

Requisitos técnicos excesivos

Answer

Funcionalidad limitada a tareas básicas

Question 2

Indique el tipo de software de gestión administrativa diseñado específicamente para gestionar el capital humano:

Accepted Answer

HCM (Gestión del Capital Humano)

Answer

SCM (Gestión de la Cadena de Suministro)

Answer

ERP (Planificación de Recursos Empresariales)

Answer

CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes)

Question 3

Al utilizar el software de gestión administrativa, ¿de qué manera se pueden mejorar los flujos de trabajo?

Accepted Answer

Automatizando procesos manuales e ineficientes

Answer

Duplicando la entrada de datos en múltiples sistemas

Answer

Contratando personal adicional

Answer

Eliminando procesos de trabajo cruciales

Question 4

Dentro del software de gestión administrativa, ¿qué módulo gestiona las interacciones con los clientes?

Accepted Answer

CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes)

Answer

HCM (Gestión del Capital Humano)

Answer

ERP (Planificación de Recursos Empresariales)

Answer

SCM (Gestión de la Cadena de Suministro)

Question 5

¿Cómo contribuye el software de gestión administrativa a la toma de decisiones informada en las empresas?

Accepted Answer

Proporcionando acceso a datos precisos y generados mediante informes

Answer

Reduciendo las responsabilidades de los empleados

Answer

Eliminando la necesidad de supervisión humana

Answer

Automatizando todas las tareas de gestión

Question 6

Al seleccionar software de gestión administrativa, ¿qué consideración es primordial?

Accepted Answer

Ajuste con los requisitos y objetivos específicos del negocio

Answer

Marca reconocida

Answer

Coste más bajo del mercado

Question 7

En relación con la gestión de la cadena de suministro, ¿cuál es la función principal del software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Optimizar los procesos de adquisición y distribución

Answer

Gestionar las nóminas del personal

Answer

Supervisar los gastos de marketing

Question 8

¿De qué manera el software de gestión administrativa fomenta la colaboración entre departamentos?

Accepted Answer

Facilitando el intercambio y acceso a información y documentos

Answer

Incrementando el tamaño del equipo

Answer

Eliminando la necesidad de reuniones presenciales

Question 9

Indique el tipo de software de gestión administrativa que se centra en la gestión de las finanzas corporativas:

Accepted Answer

Software Financiero

Answer

Software de Gestión de Proyectos

Answer

Software de Gestión de Documentos

Answer

Software de Gestión de Recursos Humanos

Question 10

¿Cuál de las siguientes funciones NO pertenece a un software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Procesamiento de imágenes

Answer

Gestión de facturas

Answer

Control de inventario

Answer

Base de datos de clientes

Question 11

¿Qué tipo de software de gestión administrativa se utiliza para gestionar las relaciones con los clientes?

Accepted Answer

CRM (Customer Relationship Management)

Answer

ERP (Enterprise Resource Planning)

Answer

SCM (Supply Chain Management)

Answer

MRP (Material Requirements Planning)

Question 12

¿Cuál de las siguientes características es esencial para un software de gestión administrativa eficaz?

Accepted Answer

Fácil de utilizar

Answer

Diseñado específicamente para grandes empresas

Answer

Precio elevado

Answer

Funciones muy avanzadas

Question 13

¿Qué tipo de software de gestión administrativa se utiliza para automatizar tareas repetitivas?

Accepted Answer

RPA (Robotic Process Automation)

Answer

BI (Business Intelligence)

Answer

CAD (Computer-Aided Design)

Answer

GIS (Geographic Information System)

Question 14

¿Qué tipo de base de datos se utiliza habitualmente en los sistemas de gestión administrativa?

Accepted Answer

Base de datos relacional

Answer

Base de datos en red

Answer

Base de datos no relacional

Answer

Base de datos jerárquica

Question 15

¿Cuál de las siguientes es una función importante de un módulo de gestión de inventario en un software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Seguimiento del stock

Answer

Gestión de clientes

Answer

Contabilidad

Answer

Procesamiento de pedidos

Question 16

¿Qué tipo de software de gestión administrativa se utiliza para gestionar proyectos?

Accepted Answer

Software de gestión de proyectos

Answer

Software de gestión de documentos

Answer

Software de gestión de nóminas

Question 17

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar un software de gestión administrativa integrado?

Accepted Answer

Datos consistentes en todos los módulos

Answer

Mayor complejidad

Answer

Menor coste de implementación

Answer

Menor flexibilidad

Question 18

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un tipo de software específico para la gestión administrativa?

Accepted Answer

Software de diseño gráfico

Answer

Software de contabilidad

Answer

Software de gestión de proyectos

Answer

Software de gestión de recursos humanos

Question 19

¿Qué característica es crucial para un software de gestión administrativa eficaz?

Accepted Answer

Interfaz intuitiva y facilidad de uso

Answer

Funcionalidad limitada

Answer

Integración compleja

Answer

Alto coste de adquisición

Question 20

En un software de gestión administrativa, ¿qué módulo se emplea para administrar las facturas de los clientes?

Accepted Answer

Facturación

Answer

Inventario

Answer

Recursos humanos

Answer

Contabilidad

Question 21

¿Cuál de las siguientes ventajas brinda el uso de un software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Automatización de procesos

Answer

Seguridad de datos comprometida

Answer

Eficiencia reducida

Answer

Aumento de costes operativos

Question 22

En los software de gestión administrativa, ¿qué tipo de base de datos se utiliza principalmente?

Accepted Answer

Base de datos relacional

Answer

Base de datos de gráficos

Answer

Base de datos NoSQL

Answer

Base de datos orientada a documentos

Question 23

¿Qué función del software de gestión administrativa permite administrar los archivos de la empresa?

Accepted Answer

Gestión de documentos

Answer

Gestión contable

Answer

Gestión de clientes

Answer

Gestión de nóminas

Question 24

¿Qué criterio NO debe considerarse al seleccionar un software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Popularidad

Answer

Integración con otros sistemas

Answer

Necesidades y tamaño de la empresa

Answer

Coste y presupuesto

Question 25

En el diseño de software de gestión administrativa, ¿qué técnica se utiliza para crear interfaces de usuario amigables?

Accepted Answer

Diseño centrado en el usuario

Answer

Metodología ágil

Answer

Ingeniería de sistemas

Answer

Programación orientada a objetos

Question 26

¿Cuál de las siguientes tendencias es actual en el desarrollo de software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Integración de inteligencia artificial

Answer

Aumento de la complejidad técnica

Answer

Eliminación de interfaces gráficas de usuario

Answer

Reducción de funcionalidades básicas

Question 27

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una función típica del software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Procesamiento de textos

Answer

Gestión de contactos

Answer

Facturación

Answer

Control de inventario

Question 28

¿Qué módulo suele incluir el software de gestión administrativa para gestionar las relaciones con los clientes?

Accepted Answer

CRM (Customer Relationship Management)

Answer

SCM (Supply Chain Management)

Answer

BI (Business Intelligence)

Answer

ERP (Enterprise Resource Planning)

Question 29

¿Cuál de las siguientes ventajas ofrece el uso de software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Mejora de la eficiencia

Answer

Pérdida de control

Answer

Mayor complejidad

Answer

Aumento de los costes

Question 30

¿Qué normativa legal en España debe cumplir el software de gestión administrativa relacionado con la protección de datos?

Accepted Answer

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

Answer

Ley General Tributaria (LGT)

Answer

Norma ISO 9001

Question 31

¿Cuál de las siguientes prácticas es recomendable para asegurar la seguridad de los datos en un software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Realizar copias de seguridad periódicas

Answer

Ignorar las actualizaciones de seguridad

Answer

Deshabilitar el cortafuegos

Answer

Compartir contraseñas con compañeros

Question 32

¿Cuál de los siguientes criterios es crucial al elegir un software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Integración con otros sistemas

Answer

Falta de soporte técnico

Answer

Precio elevado

Answer

Interfaz poco intuitiva

Question 33

Una empresa quiere un software para calcular los salarios de sus empleados, incluyendo impuestos y deducciones. ¿Qué tipo de software es el más adecuado?

Accepted Answer

Software de nóminas

Answer

Software de gestión de clientes (CRM)

Answer

Software de contabilidad

Answer

Software de gestión de proyectos

Question 34

¿Cuál de estas opciones NO suele ser una función del software de gestión administrativa?

Accepted Answer

Diseño de páginas web

Answer

Gestión de inventarios

Answer

Facturación

Answer

Control de gastos

Question 35

Un software CRM (Customer Relationship Management) ayuda a:

Accepted Answer

Gestionar la relación con los clientes, incluyendo seguimiento de ventas y atención al cliente

Answer

Crear y gestionar presupuestos

Answer

Controlar los ingresos y gastos de la empresa

Question 36

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema que:

Accepted Answer

Integra todos los procesos de negocio de una empresa en una sola plataforma

Answer

Se especializa en la gestión de recursos humanos

Answer

Automatiza la creación de informes financieros

Question 37

Un sistema de gestión documental permite:

Accepted Answer

Almacenar, organizar y recuperar documentos de forma eficiente

Answer

Gestionar las cuentas bancarias de la empresa

Answer

Crear y enviar boletines de noticias

Question 38

Para gestionar su inventario de forma precisa y eficiente, una empresa debería considerar:

Accepted Answer

Software de gestión de inventario

Answer

Software de gestión de proyectos

Answer

Software de contabilidad

Answer

Software de control de acceso

Question 39

El software de gestión de nóminas sirve para:

Accepted Answer

Calcular y gestionar las nóminas de los empleados, incluyendo impuestos y deducciones

Answer

Automatizar la creación de informes financieros

Answer

Controlar el acceso a los archivos de la empresa

Question 40

¿Cuál de las siguientes opciones es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)?

Accepted Answer

SAP

Answer

Microsoft Outlook

Answer

Microsoft Excel

Answer

Microsoft Word

Question 41

¿Qué módulo de un ERP se utiliza para gestionar las relaciones con los clientes?

Accepted Answer

CRM (Customer Relationship Management)

Answer

MRP (Material Requirements Planning)

Answer

SCM (Supply Chain Management)

Answer

HCM (Human Capital Management)

Question 42

¿Cuál de las siguientes opciones es una característica clave del software de gestión de proyectos?

Accepted Answer

Control de tareas y plazos

Answer

Gestión de recursos humanos

Answer

Facturación y contabilidad

Answer

Gestión de inventario

Question 43

En un sistema de gestión de bases de datos, ¿qué modelo organiza los datos en tablas relacionadas?

Accepted Answer

Modelo relacional

Answer

Modelo jerárquico

Answer

Modelo de red

Answer

Modelo documental

Question 44

¿Qué tipo de consulta en SQL se utiliza para recuperar todos los registros de una tabla?

Accepted Answer

SELECT * FROM <nombre_tabla>

Answer

DELETE FROM WHERE

Answer

INSERT INTO <nombre_tabla> VALUES()

Answer

UPDATE SET = WHERE

Question 45

¿Cuál es la principal función del lenguaje de programación VBA en Microsoft Office?

Accepted Answer

Automatizar tareas y crear macros

Answer

Gestionar bases de datos

Answer

Diseñar interfaces gráficas

Answer

Crear páginas web

Question 46

¿Cuál de las siguientes opciones es un beneficio del uso de software de gestión de documentos?

Accepted Answer

Mejora la seguridad y el control de acceso a los documentos

Answer

Dificulta la colaboración

Answer

Aumenta los costes operativos

Answer

Reduce la eficiencia en el procesamiento de documentos

Question 47

¿Qué norma ISO establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 50001

Answer

ISO 27001

Answer

ISO 14001

Question 48

¿Cuál de las siguientes opciones es un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM)?

Accepted Answer

Salesforce

Answer

Adobe Acrobat

Answer

SAP

Answer

Microsoft Project

Question 49

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica común del software específico para la gestión administrativa?

Accepted Answer

Integración con sistemas de inteligencia artificial para predecir el futuro

Answer

Gestión de clientes

Answer

Control de inventario

Question 50

Un sistema de gestión de clientes (CRM) se utiliza principalmente para:

Accepted Answer

Organizar y gestionar la interacción con los clientes

Answer

Controlar el flujo de trabajo interno

Answer

Gestionar las finanzas de la empresa

Question 51

Al elegir un software de gestión administrativa, ¿qué factor es fundamental considerar?

Accepted Answer

Las necesidades específicas de la empresa

Answer

La popularidad del software entre otros usuarios

Answer

El precio más bajo disponible

Answer

La facilidad de uso para un solo usuario

Question 52

Un software de gestión de proyectos permite:

Accepted Answer

Planificar, organizar y controlar tareas y recursos

Answer

Gestionar las cuentas de clientes

Answer

Automatizar la producción

Question 53

El uso de un software de gestión administrativa puede mejorar la eficiencia en una empresa al:

Accepted Answer

Automatizar tareas repetitivas y reducir errores

Answer

Aumentar el número de empleados necesarios

Answer

Reducir la comunicación entre departamentos

Answer

Dificultar el acceso a la información

Question 54

¿Cuál es el objetivo principal de un sistema ERP (Planificación de Recursos Empresariales)?

Accepted Answer

Integrar diferentes áreas de la empresa para mejorar la eficiencia

Answer

Gestionar únicamente las finanzas de la empresa

Answer

Automatizar la producción

Question 55

Un software de gestión de nóminas se utiliza principalmente para:

Accepted Answer

Calcular y gestionar los salarios de los empleados

Answer

Planificar las campañas de marketing

Answer

Controlar el acceso al sistema

Answer

Gestionar el inventario de productos

Question 56

Una de las ventajas de usar un software en la nube para la gestión administrativa es:

Accepted Answer

Acceso desde cualquier dispositivo con conexión a internet

Answer

Menor coste inicial de instalación

Answer

Mayor seguridad de los datos almacenados localmente

Question 57

Al implementar un nuevo software de gestión administrativa, es importante:

Accepted Answer

Formar a los empleados en su uso y funcionamiento

Answer

Ignorar las necesidades específicas de la empresa

Answer

Elegir el software más barato sin importar su funcionalidad

Answer

Evitar realizar pruebas antes de la implementación

Question 58

Un software de gestión de almacenes (WMS) permite:

Accepted Answer

Controlar el flujo de mercancías en el almacén

Answer

Planificar las reuniones de equipo

Answer

Automatizar el marketing digital

Answer

Gestionar la contabilidad de la empresa