Segmentación, Targeting y Posicionamiento: Conceptos y Estrategias

Question 1

En la segmentación demográfica, ¿cuál de las siguientes variables NO es un criterio para dividir el mercado?

Accepted Answer

Hábitos de consumo

Answer

Sexo

Answer

Ingresos

Answer

Edad

Question 2

Una ventaja del enfoque de posicionamiento basado en la competencia es que:

Accepted Answer

Crea una clara diferenciación entre productos similares

Answer

Reduce los costes de marketing

Answer

Garantiza una participación de mercado

Answer

Fomenta la lealtad del cliente

Question 3

El mapa perceptual es una herramienta gráfica que se utiliza para:

Accepted Answer

Representar la percepción del mercado sobre productos o servicios competidores

Answer

Segmentar el mercado

Answer

Desarrollar estrategias de precios

Question 4

¿Cuál de los siguientes NO es un factor a considerar al desarrollar una estrategia de posicionamiento?

Accepted Answer

Tendencias políticas

Answer

Fortalezas y debilidades de la empresa

Answer

Objetivos de marketing

Answer

Percepción del mercado

Question 5

El posicionamiento de un producto se puede modificar mediante:

Accepted Answer

Cambiar sus características o imagen percibida

Answer

Abandonar el mercado objetivo

Answer

Modificar la estrategia de segmentación

Answer

Aumentar el presupuesto de publicidad

Question 6

La estrategia de segmentación que divide el mercado en función de los beneficios que buscan los clientes se denomina:

Accepted Answer

Segmentación por beneficio

Answer

Segmentación demográfica

Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación geográfica

Question 7

El concepto de posicionamiento se refiere a:

Accepted Answer

La forma en que los clientes perciben un producto o servicio en comparación con otros en el mercado

Answer

La ubicación física de un producto o servicio en el mercado

Answer

La forma en que se promociona un producto o servicio

Question 8

Un ejemplo de segmentación geográfica es dividir un mercado en función de:

Accepted Answer

Regiones o países

Answer

Hábitos de compra

Answer

Beneficios buscados

Answer

Estilo de vida

Question 9

La estrategia de segmentación que divide el mercado en función de la personalidad, valores e intereses de los clientes se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación psicográfica

Answer

Segmentación conductual

Answer

Segmentación geográfica

Answer

Segmentación demográfica

Question 10

¿Cuál de las siguientes NO es una variable psicográfica utilizada en la segmentación de mercado?

Accepted Answer

Edad

Answer

Personalidad

Answer

Estilo de vida

Answer

Valores

Question 11

En el proceso de segmentación de mercado, ¿qué paso implica evaluar el potencial de tamaño, crecimiento y rentabilidad de los segmentos identificados?

Accepted Answer

Evaluación de segmentos

Answer

Posicionamiento del producto

Answer

Identificación del mercado

Answer

Desarrollo de perfiles de segmento

Question 12

¿Qué estrategia de posicionamiento implica crear una imagen única y distinguible para el producto en la mente de los clientes?

Accepted Answer

Posicionamiento por diferenciación

Answer

Posicionamiento por valor

Answer

Posicionamiento por calidad/precio

Answer

Posicionamiento por beneficio

Question 13

¿Cuál de las siguientes es una medida cualitativa utilizada para evaluar el potencial de un segmento de mercado?

Accepted Answer

Necesidades y preferencias de los clientes

Answer

Tasa de crecimiento

Answer

Ingresos medios

Answer

Tamaño del mercado

Question 14

En el contexto de la segmentación, ¿qué término se refiere a un grupo de clientes con similitudes en términos de características demográficas, psicográficas y de comportamiento?

Accepted Answer

Segmento de mercado

Answer

Mercado objetivo

Answer

Posición competitiva

Answer

Ventaja competitiva

Question 15

¿Cuál de las siguientes NO es una razón válida para que las empresas utilicen el posicionamiento?

Accepted Answer

Ocultar las debilidades del producto

Answer

Crear una imagen distintiva en la mente de los clientes

Answer

Diferenciar el producto de la competencia

Question 16

¿Qué tipo de estrategia de posicionamiento implica centrarse en un grupo específico de clientes con necesidades altamente específicas?

Accepted Answer

Marketing de nicho

Answer

Posicionamiento diferenciado

Answer

Posicionamiento por valor

Answer

Posicionamiento masivo

Question 17

En el proceso de segmentación de mercado, ¿qué paso implica identificar las variables de segmentación relevantes que se utilizarán para agrupar a los clientes?

Accepted Answer

Identificación de las bases de segmentación

Answer

Evaluación de segmentos

Answer

Desarrollo de perfiles de segmento

Answer

Identificación del mercado

Question 18

¿Cuál de las siguientes NO es una base de segmentación de mercado?

Accepted Answer

Edad del perro

Answer

Ingresos

Answer

Estilo de vida

Answer

Características demográficas

Question 19

El proceso de seleccionar uno o más segmentos de mercado específicos como objetivo para las actividades de marketing se denomina:

Accepted Answer

Targeting

Answer

Posicionamiento

Answer

Segmentación

Answer

Diferenciación

Question 20

¿Qué variable de segmentación se utiliza para dividir un mercado en función de los beneficios que los consumidores buscan en un producto?

Accepted Answer

Beneficios buscados

Answer

Estilo de vida

Answer

Ingresos

Answer

Personalidad

Question 21

El proceso de crear una imagen clara y distintiva de un producto en la mente de los consumidores se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento

Answer

Segmentación

Answer

Diferenciación

Answer

Targeting

Question 22

Una estrategia de targeting que se enfoca en llegar a un segmento de mercado grande y sin diferenciar se denomina:

Accepted Answer

Targeting indiferenciado

Answer

Targeting concentrado

Answer

Targeting personalizado

Answer

Targeting de nicho

Question 23

El proceso de dividir un mercado en grupos distintos de clientes con necesidades y deseos similares se denomina:

Accepted Answer

Segmentación

Answer

Targeting

Answer

Diferenciación

Answer

Posicionamiento

Question 24

Una estrategia de posicionamiento que se enfoca en crear una imagen de marca fuerte y duradera se denomina:

Accepted Answer

Posicionamiento de imagen

Answer

Posicionamiento por valor

Answer

Posicionamiento de uso/aplicación

Answer

Posicionamiento de competencia

Question 25

¿Qué criterio NO es relevante para la segmentación demográfica?

Accepted Answer

Actitud

Answer

Educación

Answer

Ingresos

Answer

Edad

Question 26

El proceso de seleccionar un segmento del mercado hacia el que enfocar los esfuerzos de marketing se conoce como:

Accepted Answer

Targeting

Answer

Segmentación

Answer

Posicionamiento

Answer

Diferenciación

Question 27

¿Cuál de las siguientes es una ventaja clave de la segmentación de mercado?

Accepted Answer

Permite a las empresas personalizar sus estrategias de marketing para satisfacer las necesidades específicas de los clientes

Answer

Simplifica el proceso de toma de decisiones

Answer

Reduce los costos de producción

Question 28

La estrategia de posicionamiento que implica crear una imagen única y diferenciada de un producto o marca en la mente de los consumidores se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento único de venta

Answer

Posicionamiento de valor

Answer

Posicionamiento de calidad

Question 29

El proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños y distintos con características similares se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación

Answer

Posicionamiento

Answer

Diferenciación

Answer

Targeting

Question 30

La estrategia de posicionamiento que se enfoca en entregar un producto o servicio de alta calidad a un precio más alto que la competencia se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento de calidad

Answer

Posicionamiento de valor

Answer

Posicionamiento de precio

Answer

Posicionamiento único de venta

Question 31

El proceso de crear una imagen distintiva y duradera de un producto o marca en la mente de los consumidores se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento

Answer

Diferenciación

Answer

Segmentación

Answer

Targeting

Question 32

¿Cuál de los siguientes es un indicador clave para medir la efectividad de una estrategia de posicionamiento?

Accepted Answer

Recordación de marca

Answer

Ingresos de ventas

Answer

Tamaño del mercado

Answer

Número de empleados

Question 33

El proceso de resaltar las características únicas de una oferta para diferenciarla de la competencia se conoce como:

Accepted Answer

Diferenciación

Answer

Targeting

Answer

Segmentación

Question 34

El posicionamiento se define como:

Accepted Answer

Crear una imagen o percepción distintiva de un producto o marca en la mente de los consumidores.

Answer

Determinar el mejor canal de distribución

Answer

Segmentar el mercado

Question 35

Una estrategia de posicionamiento basada en el valor ofrece:

Accepted Answer

Una propuesta de valor única que justifica un precio más alto.

Answer

Un enfoque en reducir costos y ofrecer precios competitivos

Answer

Un énfasis en las características y beneficios del producto.

Question 36

Al desarrollar una estrategia de posicionamiento, es importante considerar:

Accepted Answer

La propuesta de valor, el mercado objetivo y la competencia.

Answer

Sólo la propuesta de valor

Answer

Sólo el mercado objetivo

Question 37

Una estrategia de posicionamiento basada en la competencia busca:

Accepted Answer

Diferenciar el producto o marca de los competidores.

Answer

Destacar las similitudes con los competidores.

Answer

Ignorar a los competidores y centrarse en las necesidades de los clientes.

Question 38

El mapa de posicionamiento es una herramienta que ayuda a:

Accepted Answer

Visualizar la posición de los productos o marcas en relación con los competidores en función de dos atributos.

Answer

Seleccionar el mejor mercado objetivo

Question 39

¿Cuál de los siguientes criterios NO es relevante para segmentar un mercado?

Accepted Answer

Edad del perro

Answer

Ingresos

Answer

Estilo de vida

Answer

Edad

Question 40

El proceso de dividir un mercado en grupos distintos de clientes con necesidades y deseos únicos se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación

Answer

Marketing mix

Answer

Posicionamiento

Answer

Targeting

Question 41

Define el concepto de mercado objetivo.

Accepted Answer

Un grupo específico de clientes que una empresa identifica y persigue con sus productos o servicios

Answer

El segmento de mercado más grande y general

Answer

El mercado total potencial para un producto o servicio

Question 42

Identifica la estrategia de posicionamiento que implica crear una imagen de marca única y diferenciada.

Accepted Answer

Posicionamiento por diferenciación

Answer

Posicionamiento por valor

Answer

Posicionamiento por calidad

Question 43

Una empresa que se centra en destacar sus innovaciones tecnológicas y su liderazgo en el mercado está empleando una estrategia de posicionamiento:

Accepted Answer

Posicionamiento por diferenciación

Answer

Posicionamiento por calidad

Answer

Posicionamiento por precio

Answer

Posicionamiento por valor

Question 44

Selecciona la variable que se considera una característica demográfica.

Accepted Answer

Edad

Answer

Personalidad

Answer

Estilo de vida

Answer

Comportamiento de compra

Question 45

Cuando una empresa se dirige específicamente a personas con ingresos elevados, está implementando:

Accepted Answer

Segmentación basada en ingresos

Answer

Segmentación basada en edad

Answer

Segmentación basada en estilo de vida

Answer

Segmentación basada en comportamiento

Question 46

Define el término "posicionamiento" en el contexto del marketing.

Accepted Answer

El proceso de crear una imagen mental clara y distintiva de un producto o marca en la mente del consumidor

Answer

La combinación de elementos de marketing que se utilizan para alcanzar los objetivos

Answer

El proceso de identificar y perseguir grupos específicos de clientes

Answer

El proceso de dividir un mercado en grupos distintos

Question 47

¿Cuál es el principal beneficio de segmentar un mercado?

Accepted Answer

Identificar oportunidades de mercado específicas

Answer

Mejorar la satisfacción general del cliente

Answer

Reducir los gastos operativos totales

Question 48

¿Cuál de los siguientes NO es un criterio de segmentación geográfica?

Accepted Answer

Nivel de ingresos

Answer

Densidad de población

Answer

Clima

Answer

Región

Question 49

Una empresa que se dirige a un segmento de mercado específico utiliza una estrategia de:

Accepted Answer

Targeting

Answer

Diferenciación

Answer

Segmentación

Answer

Posicionamiento

Question 50

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la segmentación del mercado?

Accepted Answer

Permite a las empresas personalizar sus mensajes de marketing para llegar a grupos específicos

Answer

Aumenta los costos de marketing

Answer

Reduce la eficiencia de las campañas de marketing

Question 51

El posicionamiento de un producto o servicio implica:

Accepted Answer

Crear una imagen clara en las mentes de los clientes sobre cómo se diferencia de los productos o servicios de la competencia

Answer

Establecer el precio del producto o servicio

Question 52

Una estrategia de posicionamiento basada en el precio se conoce como:

Accepted Answer

Posicionamiento basado en el valor

Answer

Posicionamiento basado en el producto

Answer

Posicionamiento basado en el uso

Answer

Posicionamiento basado en la competencia

Question 53

Una empresa que se dirige a un gran grupo de clientes con diferentes necesidades es probable que utilice una:

Accepted Answer

Estrategia de marketing indiferenciada

Answer

Estrategia de marketing concentrada

Answer

Estrategia de marketing diferenciada

Question 54

El proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños y distintos se conoce como:

Accepted Answer

Segmentación

Answer

Posicionamiento

Answer

Diferenciación

Answer

Targeting

Question 55

¿Cuál de los siguientes es un criterio de segmentación psicográfica?

Accepted Answer

Personalidad

Answer

Ingresos

Answer

Ubicación geográfica

Answer

Edad