Procesos administrativos en sanidad: Cuestionarios y exámenes

Question 1

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un proceso administrativo esencial en el ámbito sanitario?

Accepted Answer

Mantenimiento del edificio

Answer

Facturación y cobro de servicios

Answer

Gestión de historias clínicas

Answer

Admisión de pacientes

Question 2

¿Cuál es el documento que recoge de forma ordenada los datos y actuaciones relacionadas con la atención sanitaria de un paciente?

Accepted Answer

Historia clínica

Answer

Informe de alta

Answer

Receta médica

Answer

Hoja de ingreso

Question 3

¿Qué tipo de factura se emite cuando se presta un servicio sanitario a un paciente no asegurado o particular?

Accepted Answer

Factura particular

Answer

Factura proforma

Answer

Factura de la Seguridad Social

Answer

Factura de convenio

Question 4

¿Cuál de las siguientes opciones es una tarea habitual del personal administrativo sanitario?

Accepted Answer

Atención telefónica y gestión de citas

Answer

Administración de medicamentos

Answer

Toma de constantes vitales

Answer

Cuidados de enfermería

Question 5

En la gestión de las historias clínicas, ¿qué principio ético es fundamental respetar?

Accepted Answer

Confidencialidad

Answer

Beneficencia

Answer

Autonomía

Answer

Justicia

Question 6

En el ámbito sanitario español, ¿qué ley regula la protección de datos de carácter personal?

Accepted Answer

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

Answer

Ley General de Sanidad

Answer

Ley de Autonomía del Paciente

Question 7

¿Cuál de las siguientes NO es un paso clave en el proceso de admisión de pacientes en un centro sanitario?

Accepted Answer

Alta del paciente

Answer

Asignación de cama

Answer

Registro de datos personales

Question 8

¿Qué tipo de documento contiene información sobre el estado de salud actual y pasado del paciente?

Accepted Answer

Historia clínica

Answer

Parte de alta

Answer

Factura

Answer

Documento de ingreso

Question 9

¿Cuál es el propósito principal del informe de alta de un paciente?

Accepted Answer

Resumir la evolución clínica del paciente y los cuidados recibidos durante su estancia

Answer

Solicitar la facturación de los servicios prestados

Answer

Informar sobre el traslado del paciente a otro centro

Question 10

¿Qué información debe incluirse OBLIGATORIAMENTE en una factura sanitaria?

Accepted Answer

Datos del paciente, servicios prestados y costes

Answer

Historial médico del paciente

Answer

Firma del facultativo responsable

Answer

Código de autorización de la compañía aseguradora

Question 11

¿Qué tipo de sistema informático se utiliza habitualmente para gestionar historias clínicas electrónicas?

Accepted Answer

HIS (Sistema de Información Hospitalaria)

Answer

ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales)

Answer

LMS (Sistema de Gestión del Aprendizaje)

Answer

CRM (Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente)

Question 12

¿Qué procedimiento se sigue cuando un paciente solicita el traslado a otro centro sanitario?

Accepted Answer

Se emite un informe de traslado y se coordina el transporte con el centro receptor

Answer

Se informa al seguro del paciente

Answer

Se realiza una nueva admisión en el centro receptor

Question 13

¿En qué documento se registran los datos personales del paciente, su anamnesis y su evolución?

Accepted Answer

Historia clínica

Answer

Consentimiento informado

Answer

Hoja de triaje

Answer

Informe de alta

Question 14

Para dar de alta a un paciente, ¿qué profesional tiene la responsabilidad de firmar el documento correspondiente?

Accepted Answer

Médico

Answer

Enfermero

Answer

Auxiliar administrativo

Answer

Celador

Question 15

Entre las funciones del personal administrativo en un centro sanitario se encuentran:

Accepted Answer

Gestionar citas, cobrar pagos y facturar servicios

Answer

Establecer diagnósticos médicos

Answer

Administrar medicación

Answer

Realizar exploraciones físicas

Question 16

¿Qué documento registra el consentimiento del paciente para recibir un tratamiento o procedimiento?

Accepted Answer

Consentimiento informado

Answer

Plan de cuidados

Answer

Recibo de pago

Answer

Formulario de admisión

Question 17

El proceso de facturación y cobro de servicios en un centro sanitario debe basarse principalmente en:

Accepted Answer

Las tarifas oficiales establecidas

Answer

Las donaciones recibidas

Answer

Los gastos incurridos

Answer

Los acuerdos con las compañías de seguros

Question 18

¿Qué implica el alta de un paciente?

Accepted Answer

Su salida del centro sanitario

Answer

Su ingreso en una unidad de cuidados intensivos

Answer

Su traslado a otro centro

Answer

Su fallecimiento

Question 19

El personal administrativo de un centro sanitario es responsable de:

Accepted Answer

Gestionar la información, los trámites y las relaciones con los usuarios

Answer

Establecer diagnósticos médicos

Answer

Realizar investigaciones científicas

Answer

Prestar asistencia sanitaria directa

Question 20

La gestión de historias clínicas incluye el registro de:

Accepted Answer

Datos personales, anamnesis, evolución y pruebas diagnósticas

Answer

Facturas de servicios médicos

Question 21

¿Cuál de las siguientes NO es una función habitual del personal administrativo en un centro sanitario?

Accepted Answer

Realizar intervenciones quirúrgicas

Answer

Cobrar pagos

Answer

Facturar servicios

Answer

Gestionar citas

Question 22

¿Cuál de los siguientes documentos contiene información detallada sobre el diagnóstico, tratamiento y evolución del paciente?

Accepted Answer

Historia clínica

Answer

Informe de alta

Answer

Hoja de admisión

Answer

Factura

Question 23

¿Qué proceso administrativo formaliza la entrada de un paciente en un centro sanitario?

Accepted Answer

Admisión

Answer

Facturación

Answer

Traslado

Answer

Alta

Question 24

¿Cuál de las siguientes tareas excede las responsabilidades de un auxiliar administrativo en el ámbito sanitario?

Accepted Answer

Realizar intervenciones quirúrgicas

Answer

Citar pacientes

Answer

Gestionar historias clínicas

Answer

Facturar servicios

Question 25

¿Qué documento oficial certifica la salida de un paciente del centro sanitario?

Accepted Answer

Informe de alta

Answer

Comprobante de pago

Answer

Historia clínica

Answer

Hoja de admisión

Question 26

¿Qué término se refiere al desplazamiento de un paciente dentro o fuera de un centro sanitario?

Accepted Answer

Traslado

Answer

Admisión

Answer

Facturación

Answer

Alta

Question 27

¿Qué tipo de facturación se utiliza cuando el paciente asume directamente el coste de los servicios recibidos?

Accepted Answer

Privada

Answer

Pública

Answer

Gratuita

Answer

Mixta

Question 28

¿Qué principio ético debe guiar la gestión de la información del paciente?

Accepted Answer

Confidencialidad

Answer

Beneficencia

Answer

Autonomía

Answer

No maleficencia

Question 29

¿Qué documento proporciona detalles sobre los servicios prestados a un paciente y su coste asociado?

Accepted Answer

Factura

Answer

Informe de alta

Answer

Historia clínica

Answer

Hoja de admisión

Question 30

¿Qué concepto se refiere a la gestión eficiente de los recursos en un centro sanitario?

Accepted Answer

Logística sanitaria

Answer

Informática sanitaria

Answer

Administración sanitaria

Answer

Documentación sanitaria

Question 31

¿Qué aplicación informática es comúnmente utilizada para gestionar las historias clínicas electrónicas?

Accepted Answer

HIS (Sistema de Información Hospitalaria)

Answer

ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales)

Answer

CAD (Diseño Asistido por Computadora)

Answer

CRM (Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente)

Question 32

¿Cuál de los siguientes documentos es imprescindible para iniciar el trámite de admisión de un paciente en un hospital?

Accepted Answer

Tarjeta sanitaria

Answer

Historia clínica

Answer

Informe de alta

Answer

Consentimiento informado

Question 33

La base de la facturación en el ámbito sanitario es:

Accepted Answer

La clasificación de procedimientos y servicios realizados según su complejidad y coste

Answer

La gravedad de la enfermedad del paciente

Answer

El tiempo de estancia del paciente en el hospital

Question 34

¿Qué documento se utiliza para reclamar el pago de los servicios prestados por un hospital a un paciente?

Accepted Answer

Factura

Answer

Tarjeta sanitaria

Answer

Consentimiento informado

Answer

Informe médico

Question 35

El acceso a la historia clínica de un paciente se encuentra regulado por:

Accepted Answer

La Ley de Protección de Datos

Answer

El Reglamento de Funcionamiento Interno del Hospital

Answer

La Ley General de Sanidad

Answer

El Código Deontológico de Enfermería

Question 36

¿A qué departamento deben dirigirse las solicitudes de información sobre pacientes?

Accepted Answer

Servicio de Atención al Paciente

Answer

Celador

Answer

Auxiliar administrativo

Answer

Médico responsable

Question 37

El registro de entrada y salida de pacientes es una tarea:

Accepted Answer

Administrativa

Answer

De celador

Answer

De enfermería

Answer

Médica

Question 38

¿Dónde se custodia la historia clínica de un paciente?

Accepted Answer

Archivo del hospital

Answer

En la unidad de enfermería donde está ingresado

Answer

En el despacho del médico responsable

Answer

En poder del paciente

Question 39

**Proceso administrativo que implica el ingreso de un paciente en un centro sanitario, asignación de cama y registro de datos personales y clínicos:**

Accepted Answer

Admisión

Answer

Traslado

Answer

Alta

Answer

Facturación

Question 40

**Documento que NO forma parte de la historia clínica de un paciente:**

Accepted Answer

Factura

Answer

Plan de cuidados

Answer

Informe médico

Answer

Consentimiento informado

Question 41

**Tipo de traslado que implica el movimiento de un paciente de un centro sanitario a su domicilio:**

Accepted Answer

Alta hospitalaria

Answer

Traslado intrahospitalario

Answer

Traslado de emergencia

Answer

Traslado interhospitalario

Question 42

**Ley que regula los derechos y obligaciones de los pacientes en el ámbito sanitario en España:**

Accepted Answer

Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica

Answer

Ley General de Sanidad

Question 43

**Unidad administrativa responsable de la gestión de las historias clínicas:**

Accepted Answer

Archivo

Answer

Recepción

Answer

Admisión

Question 44

**Tarea que NO es responsabilidad de un auxiliar administrativo en el ámbito sanitario:**

Accepted Answer

Realizar intervenciones quirúrgicas

Answer

Gestionar historias clínicas

Answer

Facturar servicios

Answer

Atender al teléfono

Question 45

**Técnica de archivo que consiste en ordenar los documentos según su fecha de creación:**

Accepted Answer

Cronológico

Answer

Numérico

Answer

Alfabético

Answer

Temático

Question 46

**Tipo de facturación utilizada cuando el paciente no está cubierto por un seguro y debe abonar el importe íntegro de los servicios recibidos:**

Accepted Answer

Facturación particular

Answer

Facturación por reembolso

Answer

Facturación electrónica

Answer

Facturación por convenio

Question 47

**Documento que sirve como justificante del pago de los servicios sanitarios:**

Accepted Answer

Recibo

Answer

Informe médico

Answer

Factura

Question 48

¿Cuál de las siguientes opciones NO se considera un proceso administrativo clave en el ámbito sanitario?

Accepted Answer

Mantenimiento de equipos médicos

Answer

Admisión de pacientes

Answer

Gestión de historias clínicas

Answer

Facturación de servicios

Question 49

El proceso de alta de un paciente implica:

Accepted Answer

Preparar el alta médica y la documentación necesaria

Answer

Gestionar la historia clínica del paciente

Answer

Admitir al paciente en el hospital

Question 50

¿Qué tipo de información se incluye típicamente en una historia clínica?

Accepted Answer

Información médica completa sobre el paciente, incluyendo diagnóstico, tratamiento y evolución

Answer

Información de contacto del médico

Answer

Información financiera sobre el paciente

Question 51

La facturación en el ámbito sanitario implica:

Accepted Answer

Calcular y emitir facturas por los servicios médicos prestados

Answer

Gestionar las citas de los pacientes

Answer

Almacenar los registros médicos

Question 52

¿Qué documento contiene información detallada sobre el diagnóstico, el tratamiento y la evolución de un paciente?

Accepted Answer

Historia clínica

Answer

Consentimiento informado

Answer

Factura

Answer

Informe de alta

Question 53

¿Cuál de las siguientes es una responsabilidad habitual de un auxiliar administrativo en el ámbito sanitario?

Accepted Answer

Gestionar las citas de los pacientes

Answer

Realizar diagnósticos médicos

Answer

Administrar medicamentos

Answer

Operar equipos médicos

Question 54

La admisión de un paciente en el hospital implica:

Accepted Answer

Registrar los datos personales y clínicos del paciente, así como realizar el proceso de ingreso

Answer

Gestionar su facturación

Answer

Preparar su alta médica

Question 55

¿Qué información suele incluirse en el informe de alta de un paciente?

Accepted Answer

Resumen de la estancia hospitalaria, el estado de salud actual del paciente y recomendaciones médicas

Answer

Historial médico completo del paciente

Answer

Información financiera sobre el paciente