Protocolo en actos y eventos: Aprende las normas y procedimientos

Question 1

¿Cuál de las siguientes acciones representa una norma básica de protocolo?

Accepted Answer

Mostrar puntualidad y respeto hacia los asistentes.

Answer

Interrumpir conversaciones ajenas.

Answer

Utilizar un lenguaje informal o coloquial.

Answer

Hablar en voz alta e interrumpir a otros.

Question 2

En el ámbito de los eventos y actos, ¿qué tipo de acto se caracteriza por su formalidad, solemnidad y seguimiento de un orden establecido?

Accepted Answer

Acto protocolario.

Answer

Congreso o conferencia.

Answer

Reunión informal.

Answer

Fiesta o celebración social.

Question 3

En la planificación de un evento o acto, ¿cuál de las siguientes etapas es crucial para establecer una base sólida y garantizar el éxito del evento?

Accepted Answer

Establecer objetivos claros y específicos para el evento.

Answer

Enviar invitaciones a los asistentes.

Answer

Contratar los servicios de catering para el evento.

Answer

Decorar el lugar donde se llevará a cabo el evento.

Question 4

¿Cuál es la función principal del encargado de protocolo en un evento o acto?

Accepted Answer

Asegurar la correcta aplicación de las normas protocolarias y de etiqueta durante el evento.

Answer

Atender a los invitados y cubrir sus necesidades durante el evento.

Answer

Decorar el lugar donde se llevará a cabo el evento.

Question 5

Al momento de elegir el lugar donde se llevará a cabo un evento o acto, ¿cuál de los siguientes factores NO es relevante para tomar una decisión informada?

Accepted Answer

Las preferencias personales de los organizadores del evento.

Answer

El tipo de evento o acto que se llevará a cabo.

Answer

La ubicación del lugar y su accesibilidad para los asistentes.

Answer

El número estimado de asistentes al evento o acto.

Question 6

En la gestión de eventos y actos, ¿qué recurso tecnológico ha demostrado ser beneficioso para mejorar la eficiencia y organización?

Accepted Answer

Software especializado en la gestión de eventos.

Answer

Correo electrónico.

Answer

Aplicaciones de mensajería instantánea.

Answer

Redes sociales.

Question 7

En la planificación de un evento o acto, ¿cuál es el propósito principal de elaborar un plan de contingencia?

Accepted Answer

Prevenir y gestionar situaciones inesperadas o imprevistos que puedan surgir durante el evento.

Answer

Aumentar la presencia del evento en redes sociales.

Answer

Mejorar la experiencia de los asistentes al evento.

Answer

Reducir los costes asociados al evento.

Question 8

¿Cuál de las siguientes NO es una norma básica del protocolo?

Accepted Answer

Manifestar opiniones subjetivas en público

Answer

Vestir adecuadamente

Answer

Puntualidad

Answer

Respetar la jerarquía

Question 9

¿Qué tipo de acto protocolario se caracteriza por reunir a expertos en un área específica para intercambiar conocimientos?

Accepted Answer

Congreso

Answer

Reunión

Answer

Homenaje

Answer

Inauguración

Question 10

En la organización de un evento, la persona responsable de garantizar el cumplimiento de las normas de protocolo y etiqueta es el:

Accepted Answer

Jefe de Protocolo

Answer

Responsable de seguridad

Answer

Responsable de comunicación

Answer

Responsable de logística

Question 11

¿Cuál de los siguientes elementos es esencial para la correcta gestión económica de un evento?

Accepted Answer

Presupuesto detallado

Answer

Decoración fastuosa

Answer

Catering exclusivo

Answer

Gran número de invitados

Question 12

¿Qué tipo de saludo se considera formal y apropiado en un contexto profesional?

Accepted Answer

Handshake

Answer

Saludo militar

Answer

Beso en la mejilla

Answer

Abrazo

Question 13

En la redacción de una carta protocolaria, ¿qué fórmula de tratamiento se utiliza para dirigirse a un cargo electo de alto rango?

Accepted Answer

Excmo./Excma. Sr./Sra.

Answer

Muy Sr./Sra.

Answer

Ilmo./Ilma. Sr./Sra.

Answer

Sr./Sra.

Question 14

En un acto protocolario de noche, ¿cuál de las siguientes normas de vestimenta es la más adecuada?

Accepted Answer

Vestido largo/Traje oscuro

Answer

Vestimenta deportiva

Answer

Vaqueros/Camiseta informal

Question 15

En un acto protocolario, ¿quién es el responsable de garantizar el cumplimiento de las normas de protocolo y etiqueta?

Accepted Answer

Jefe de Protocolo

Answer

Organizador del evento

Answer

Responsable de seguridad

Answer

Servicio de atención al cliente

Question 16

¿Qué documento protocolario se utiliza para confirmar o declinar la asistencia a un acto?

Accepted Answer

RSVP

Answer

Memorándum

Answer

Circular

Answer

Acta

Question 17

¿Cuál es el orden correcto de colocación en una mesa presidencial?

Accepted Answer

Autoridades, invitados de honor, representantes de organizaciones

Answer

Invitados de honor, representantes de organizaciones, autoridades

Answer

Representantes de organizaciones, autoridades, invitados de honor

Question 18

¿Qué tipo de evento oficial se caracteriza por su solemnidad y protocolo estricto?

Accepted Answer

Inauguración

Answer

Reunión

Answer

Conferencia

Answer

Simposio

Question 19

¿Cuál es la principal función de un maestro de ceremonias?

Accepted Answer

Presentar a los ponentes, anunciar las intervenciones y mantener el ritmo del acto

Answer

Atender a los invitados

Answer

Organizar el evento

Question 20

¿Qué norma de etiqueta indica que los asistentes deben llegar puntuales a un acto?

Accepted Answer

Puntualidad

Answer

Comportamiento respetuoso

Answer

Vestimenta apropiada

Answer

Uso de lenguaje formal

Question 21

¿Qué tipo de vestimenta es adecuada para un evento formal?

Accepted Answer

Traje de etiqueta

Answer

Semiformal

Answer

Deportiva

Answer

Informal

Question 22

¿Qué tipo de evento se caracteriza por su ambiente distendido y generalmente no requiere vestimenta formal?

Accepted Answer

Cocktail

Answer

Presentación

Answer

Conferencia

Answer

Inauguración

Question 23

¿Cuál es el objetivo principal de elaborar un seating plan en un evento?

Accepted Answer

Asignar asientos a los invitados según su importancia y protocolo

Answer

Facilitar el acceso al lugar

Answer

Decorar el espacio

Question 24

¿Qué factor es crucial para garantizar el éxito de un evento?

Accepted Answer

Planificación previa

Answer

Catering abundante

Answer

Invitados de renombre

Answer

Decoración llamativa

Question 25

En la organización de un acto protocolario, ¿qué elemento es crucial para garantizar el desarrollo fluido del evento?

Accepted Answer

Un programa detallado y minucioso

Answer

Una decoración suntuosa

Answer

Un presupuesto holgado

Answer

Un catering exquisito

Question 26

En un acto protocolario con presencia de altas autoridades, ¿cuál es el criterio para la presentación de los invitados?

Accepted Answer

El orden de precedencia protocolario

Answer

El orden alfabético

Answer

El orden de llegada

Answer

El orden de jerarquía

Question 27

Para un evento de presentación de un nuevo producto, ¿qué tipo de público objetivo se debe tener en cuenta?

Accepted Answer

Clientes potenciales, medios de comunicación e influencers

Answer

Clientes actuales

Answer

Empleados de la empresa organizadora

Answer

Solo periodistas especializados

Question 28

En un evento gastronómico, ¿cuál es la función principal del maître?

Accepted Answer

Supervisar el servicio de alimentos y bebidas, y atender a los comensales

Answer

Coordinar las actividades del evento

Answer

Garantizar la seguridad de los asistentes

Question 29

En un acto oficial con autoridades, ¿qué vestimenta es la más adecuada?

Accepted Answer

Traje formal

Answer

Ropa deportiva

Answer

Vestimenta casual

Answer

Vestimenta informal

Question 30

En un evento corporativo, ¿qué tipo de comunicación es más apropiada para transmitir información importante de forma efectiva?

Accepted Answer

Comunicación clara, concisa y adaptada al público

Answer

Comunicación informal y coloquial

Answer

Comunicación informal y cercana

Answer

Comunicación técnica y especializada

Question 31

En la planificación de un evento, ¿qué aspecto es esencial para garantizar la satisfacción de los asistentes?

Accepted Answer

Atención personalizada y anticipación de sus necesidades

Answer

Un presupuesto económico

Answer

Un ambiente festivo

Question 32

¿Cuál es el mejor método para evaluar el éxito de un evento?

Accepted Answer

Encuesta de satisfacción a los asistentes

Answer

Recuento del número de asistentes

Answer

Valoración de la calidad del catering

Answer

Análisis del presupuesto del evento

Question 33

En una cena formal, ¿cuál es la posición correcta para colocar el tenedor al finalizar la comida?

Accepted Answer

Tenedor en posición horizontal, con los dientes hacia arriba.

Answer

Tenedor en posición vertical, con los dientes hacia abajo.

Answer

Tenedor en posición vertical, con los dientes hacia arriba.

Question 34

Un evento de inauguración de una nueva sucursal de una empresa se clasifica como:

Accepted Answer

Evento corporativo.

Answer

Evento académico.

Answer

Evento cultural.

Answer

Evento social.

Question 35

¿Cuál de las siguientes opciones es una consideración importante al planificar un evento para un público internacional?

Accepted Answer

Adaptar el lenguaje y la cultura del evento al público objetivo.

Answer

Invitar a un orador que hable varios idiomas.

Answer

Ofrecer un buffet con comida de diferentes países.

Question 36

En una recepción oficial, el protocolo dicta que los invitados deben ser recibidos por:

Accepted Answer

El anfitrión o la persona de mayor rango.

Answer

Los organizadores del evento.

Answer

El personal de seguridad.

Question 37

Al planificar un evento, ¿qué herramienta te permite gestionar la logística de los invitados, el presupuesto y el programa?

Accepted Answer

Un software de gestión de eventos.

Answer

Un mapa mental.

Answer

Una hoja de cálculo.

Answer

Una agenda de trabajo.

Question 38

La jerarquía de los asientos en una mesa redonda se establece según:

Accepted Answer

La posición del anfitrión o la persona de mayor rango.

Answer

El orden de llegada de los invitados.

Answer

El orden alfabético de los apellidos de los invitados.

Question 39

Un protocolo de actuación en un acto o evento debe incluir:

Accepted Answer

Un plan de contingencia para situaciones inesperadas.

Answer

Una lista de los proveedores contratados.

Answer

Un cronograma detallado de los discursos.

Question 40

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un factor a considerar al elegir un lugar para un evento?

Accepted Answer

La disponibilidad de estacionamiento.

Answer

La accesibilidad para personas con movilidad reducida.

Answer

La capacidad de la sala o espacio.

Answer

La disponibilidad de servicios de catering.

Question 41

En un evento formal, ¿cuál es la etiqueta adecuada para utilizar el teléfono móvil?

Accepted Answer

Mantenerlo apagado o en silencio.

Answer

Utilizarlo para tomar fotografías del evento.

Answer

Utilizarlo en caso de emergencia.

Question 42

La elaboración de un presupuesto para un evento debe considerar:

Accepted Answer

Todos los gastos relacionados con el evento, incluyendo personal, catering, alquiler de espacio y materiales.

Answer

Solo los gastos relacionados con la organización del evento.

Question 43

Indica el orden correcto de precedencia en una mesa presidencial, siendo N la persona de mayor rango:

Accepted Answer

N - N-1 - N-3

Answer

N-1 - N - N-3

Answer

N-2 - N-1 - N-3

Answer

N - N-2 - N-1

Question 44

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la vestimenta en un acto protocolario es FALSA?

Accepted Answer

El frac es adecuado para cualquier tipo de evento nocturno.

Answer

El chaqué es la prenda más formal para los hombres.

Answer

El esmoquin es apropiado para eventos semiformal o formal.

Question 45

¿Qué elemento NO se considera fundamental en la organización de un evento protocolario?

Accepted Answer

Presupuesto ilimitado

Answer

Planificación

Answer

Evaluación

Answer

Coordinación

Question 46

En un acto protocolario, la persona que recibe la orden de iniciar un discurso suele ser el:

Accepted Answer

Maestro de ceremonias

Answer

Orador

Answer

Presentador

Answer

Coordinador

Question 47

¿Cuál de las siguientes es una norma general de etiqueta en un acto protocolario?

Accepted Answer

Llegar puntual y saludar a la persona de mayor rango primero.

Answer

Hablar en voz alta y gesticular exageradamente.

Answer

Intervenir en medio de una conversación.

Question 48

¿Qué tipo de evento protocolario suele incluir un cóctel de bienvenida y un discurso?

Accepted Answer

Recepción

Answer

Conferencia

Answer

Inauguración

Question 49

Indica el elemento que NO pertenece a la carpeta de acreditaciones en un acto protocolario:

Accepted Answer

Plan de contingencia

Answer

Protocolo

Answer

Lista de invitados

Answer

Tarjetas de identificación

Question 50

¿Cuál de las siguientes personas suele encargarse de la coordinación de un evento protocolario?

Accepted Answer

Regidor o regidora

Answer

Gerente de eventos

Answer

Responsable de relaciones públicas

Answer

Asistente personal

Question 51

El protocolo se define como:

Accepted Answer

Conjunto de normas y procedimientos que rigen los actos y eventos oficiales.

Answer

Código de vestimenta y etiqueta para ocasiones formales.

Answer

Conjunto de reglas que dictan el comportamiento en sociedad.

Question 52

Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre la hospitalidad en actos protocolarios es CORRECTA:

Accepted Answer

El anfitrión debe atender a todos los invitados por igual.

Answer

Es aceptable ignorar a los invitados que no se conocen.

Answer

Los invitados de mayor rango siempre deben ser tratados con preferencia.