Planificación y control de la gestión empresarial: Aprende técnicas y herramientas

Question 1

¿Cuál de las siguientes es una fase clave en el proceso de planificación estratégica?

Accepted Answer

Análisis del entorno

Answer

Evaluación del desempeño

Answer

Implementación del plan

Answer

Control de la ejecución

Question 2

¿Qué herramienta se utiliza para asignar recursos y establecer objetivos financieros específicos?

Accepted Answer

Presupuesto

Answer

Análisis SWOT

Answer

Plan de negocio

Answer

Hoja de ruta

Question 3

¿Qué tipo de plan se centra en las decisiones del día a día y las operaciones?

Accepted Answer

Plan operativo

Answer

Plan a largo plazo

Answer

Plan estratégico

Answer

Plan táctico

Question 4

¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa?

Accepted Answer

Análisis FODA

Answer

Análisis de la competencia

Answer

Análisis PESTEL

Question 5

¿Qué indicador financiero mide el rendimiento general de una empresa en relación con sus activos?

Accepted Answer

Retorno sobre activos (ROA)

Answer

Margen de utilidad

Answer

Ganancias por acción (EPS)

Answer

Retorno sobre el patrimonio (ROE)

Question 6

¿Qué técnica implica evaluar los costos y beneficios de diferentes opciones para tomar decisiones?

Accepted Answer

Análisis costo-beneficio

Answer

Árbol de decisión

Answer

Matriz de prioridades

Answer

Programación lineal

Question 7

¿Cuál de los siguientes es un principio de la gestión basada en valor?

Accepted Answer

Priorizar la creación de valor para los clientes

Answer

Controlar estrictamente los costos

Answer

Maximizar las ganancias a corto plazo

Answer

Minimizar el riesgo a toda costa

Question 8

¿Qué herramienta de control de gestión ofrece una visión general del rendimiento de una organización en diferentes áreas?

Accepted Answer

Cuadro de mando integral (balanced scorecard)

Answer

Gráfico de Gantt

Answer

Hoja de cálculo

Question 9

Selecciona el método de presupuestación más comúnmente utilizado:

Accepted Answer

Presupuesto incremental

Answer

Presupuesto basado en actividades

Answer

Presupuesto de cero

Answer

Presupuesto de base cero

Question 10

¿Cuál es el objetivo principal del control de costes?

Accepted Answer

Identificar y reducir los gastos innecesarios y optimizar el uso de los recursos

Answer

Mejorar la eficiencia operativa

Answer

Motivar a los empleados

Answer

Aumentar las ventas

Question 11

¿Cuál es el primer paso en el proceso de control de gestión?

Accepted Answer

Establecer estándares de rendimiento claros y medibles

Answer

Medir el rendimiento

Answer

Comparar el rendimiento con los estándares

Answer

Tomar medidas correctivas

Question 12

¿Para qué se utiliza la técnica de análisis de varianza en el control de gestión?

Accepted Answer

Identificar las causas de las desviaciones presupuestarias y mejorar la toma de decisiones

Answer

Establecer objetivos de rendimiento

Answer

Controlar los gastos

Question 13

¿Cuál es la función principal de un presupuesto?

Accepted Answer

Planificar y controlar los recursos financieros para lograr los objetivos de la empresa

Answer

Evaluar el desempeño financiero

Answer

Establecer objetivos de rendimiento

Answer

Diseñar estrategias de marketing

Question 14

Selecciona la ventaja clave de utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI):

Accepted Answer

Permiten medir y rastrear el progreso hacia los objetivos establecidos, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones

Answer

No proporcionan información valiosa

Answer

Son un requisito legal para las empresas

Answer

Solo son útiles para grandes empresas

Question 15

¿Cuál de las siguientes NO es una técnica de control de gestión?

Accepted Answer

Encuestas de satisfacción del cliente

Answer

Control interno

Answer

Informes financieros

Answer

Análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas (FODA)

Question 16

El análisis FODA se utiliza principalmente para:

Accepted Answer

Identificar factores internos y externos que afectan a una empresa

Answer

Desarrollar estrategias de marketing

Answer

Establecer objetivos de producción

Question 17

Un presupuesto de base cero requiere que:

Accepted Answer

Cada gasto se justifique completamente

Answer

Los gastos se distribuyan proporcionalmente entre los departamentos

Answer

Los presupuestos anteriores se utilicen como referencia

Answer

Las estimaciones se basen en datos históricos

Question 18

El objetivo principal del control interno es:

Accepted Answer

Proteger los activos y garantizar la fiabilidad de los registros

Answer

Mejorar la comunicación entre departamentos

Answer

Establecer objetivos de rendimiento

Question 19

Indica cuál de las siguientes técnicas NO está relacionada con el control de gestión.

Accepted Answer

Análisis FODA

Answer

Cuadro de mando integral

Answer

Costeo basado en actividades

Answer

Presupuesto maestro

Question 20

El sistema de control de costes por desviaciones implica:

Accepted Answer

Comparar los costes reales con los costes presupuestados

Answer

Asignar costes a centros de responsabilidad

Answer

Analizar la rentabilidad de los productos

Question 21

El análisis del punto de equilibrio calcula:

Accepted Answer

El número de unidades que deben venderse para cubrir los costes totales (fijos y variables).

Answer

El margen de beneficio de un producto o servicio

Answer

El precio óptimo para maximizar las ganancias

Question 22

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la planificación estratégica?

Accepted Answer

Un proceso continuo que implica establecer objetivos, desarrollar estrategias y tomar decisiones para alcanzarlos.

Answer

Un plan detallado que cubre todas las áreas de un negocio.

Answer

Un ejercicio puntual que se realiza una vez al año.

Question 23

¿Qué herramienta de planificación se utiliza para asignar recursos y establecer objetivos a corto plazo?

Accepted Answer

Presupuesto

Answer

Matriz DAFO

Answer

Plan de marketing

Answer

Plan de negocio

Question 24

¿Cuál de los siguientes es un beneficio del control de costes?

Accepted Answer

Ayuda a las empresas a identificar y eliminar el despilfarro.

Answer

Garantiza que las empresas gasten más dinero.

Answer

Elimina la necesidad de presupuestos.

Question 25

¿Qué método de control de costes implica comparar los costes reales con los previstos?

Accepted Answer

Análisis de desviaciones

Answer

Contabilidad de actividades

Answer

Costeo estándar

Answer

Control presupuestario

Question 26

¿Cuál es el propósito principal de un plan de control de gestión?

Accepted Answer

Proporcionar un marco para monitorear, evaluar y ajustar el desempeño

Answer

Reemplazar la planificación estratégica.

Answer

Eliminar la necesidad de control financiero.

Question 27

¿Qué tipo de indicadores se utilizan para medir el rendimiento operativo de una empresa?

Accepted Answer

Indicadores operativos

Answer

Indicadores financieros

Answer

Indicadores cualitativos

Answer

Indicadores no financieros

Question 28

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar un sistema de control de gestión basado en la informática?

Accepted Answer

Proporciona información en tiempo real para la toma de decisiones

Answer

Garantiza que todas las decisiones sean correctas.

Answer

Elimina la necesidad de personal de control de gestión.

Question 29

¿Qué tipo de control implica el establecimiento de estándares claros y medibles para evaluar el desempeño?

Accepted Answer

Control estándar

Answer

Control personal

Answer

Control previo

Question 30

¿Cuál de los siguientes es un principio esencial para un control de gestión eficaz?

Accepted Answer

Responsabilidad y rendición de cuentas

Answer

Toma de decisiones unilateral

Answer

Centralización excesiva

Answer

Falta de retroalimentación

Question 31

¿Qué técnica se utiliza comúnmente para identificar y clasificar los riesgos potenciales en una organización?

Accepted Answer

Análisis de riesgos

Answer

Auditoría interna

Answer

Monitoreo de desempeño

Question 32

Indique cuál de las siguientes características es fundamental para una planificación estratégica efectiva:

Accepted Answer

Involucra a todas las partes interesadas relevantes de la organización

Answer

Ignora el entorno externo

Answer

Se enfoca exclusivamente en el corto plazo

Answer

Es inflexible y difícil de ajustar

Question 33

¿En qué fase o fases del proceso productivo es esencial implementar medidas de control de calidad?

Accepted Answer

En todas las fases, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final

Answer

Solo durante la fase de distribución

Answer

Solo durante la fase de producción

Question 34

Indique cuál de los siguientes se considera un indicador clave de rendimiento (KPI):

Accepted Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Nombre del director ejecutivo

Answer

Número total de empleados

Answer

Tamaño de la oficina central

Question 35

El Balanced Scorecard es un sistema de medición que permite:

Accepted Answer

Considerar tanto los aspectos financieros como no financieros del rendimiento empresarial

Answer

Ignorar los aspectos no financieros del rendimiento empresarial

Answer

Centrarse exclusivamente en los aspectos financieros del rendimiento empresarial

Question 36

Un principio fundamental de la mejora continua es:

Accepted Answer

Involucrar activamente a todos los empleados en el proceso

Answer

Mejorar solo cuando surjan problemas importantes

Answer

Asignar culpas por errores

Answer

Centrarse únicamente en resultados inmediatos

Question 37

El benchmarking es una técnica que implica:

Accepted Answer

Comparar el rendimiento propio con el de otras organizaciones similares para identificar mejores prácticas

Answer

Es aplicable solo a grandes organizaciones con amplios recursos

Answer

Simplemente copiar las prácticas de otras organizaciones sin análisis

Question 38

Una herramienta esencial para la planificación estratégica es:

Accepted Answer

Análisis DAFO

Answer

Estado de flujo de caja

Answer

Hoja de ruta de implementación

Question 39

El control de costes tiene como objetivo:

Accepted Answer

Identificar áreas de ineficiencia, optimizar procesos y reducir gastos innecesarios

Answer

Predecir la demanda del mercado

Answer

Establecer metas de ingresos

Question 40

Un paso crucial en el proceso de presupuestación es:

Accepted Answer

Establecer supuestos y pronósticos precisos

Answer

Evaluar los resultados reales del presupuesto

Answer

Distribuir recursos entre departamentos

Answer

Asignar responsabilidades específicas

Question 41

La desviación presupuestaria se calcula mediante:

Accepted Answer

Comparar los resultados presupuestados con los resultados reales

Answer

Comparar activos con pasivos

Answer

Comparar gastos fijos con gastos variables

Answer

Comparar ingresos con gastos

Question 42

El 'control de gestión' es un enfoque de gestión que se centra en:

Accepted Answer

Alinear las acciones organizacionales con los objetivos estratégicos y mejorar el rendimiento general

Answer

Maximizar la satisfacción del cliente sin considerar otros factores

Answer

Minimizar los costes operativos a corto plazo

Question 43

Un sistema de información de gestión (MIS) generalmente incluye:

Accepted Answer

Módulos integrados que cubren diferentes funciones comerciales, como finanzas, operaciones y recursos humanos

Answer

Acceso restringido solo para la alta dirección

Answer

Un único punto de entrada de datos para todas las funciones

Answer

Capacidad limitada para generar informes personalizados

Question 44

El análisis de los índices de rentabilidad se utiliza para medir:

Accepted Answer

La eficiencia de una organización en el uso de sus activos para generar beneficios

Answer

El nivel de deuda de una organización en relación con sus activos

Answer

El crecimiento de los ingresos en comparación con los periodos anteriores

Answer

La productividad de los empleados individuales

Question 45

¿Qué herramienta gráfica representa el flujo de procesos y actividades dentro de una organización?

Accepted Answer

Diagrama de flujo

Answer

Hoja de cálculo

Answer

Matriz FODA

Answer

Análisis PEST

Question 46

La gestión de proyectos beneficia a las empresas al:

Accepted Answer

Coordinar recursos, plazos y alcance

Answer

Incrementar las ventas

Answer

Reducir costos

Answer

Mejorar la satisfacción de los empleados

Question 47

¿Cuál de las siguientes es una función clave de la auditoría interna?

Accepted Answer

Evaluar la eficacia y eficiencia de los procesos

Answer

Realizar tareas contables

Answer

Brindar servicios de consultoría

Answer

Cumplir con normativas gubernamentales

Question 48

¿Qué herramienta se utiliza para definir los objetivos a largo plazo de una empresa?

Accepted Answer

Planificación estratégica

Answer

Control de costos

Answer

Presupuesto

Answer

Análisis de mercado

Question 49

¿Cuál de las siguientes NO es una característica de una planificación estratégica efectiva?

Accepted Answer

Falta de adaptabilidad

Answer

Basada en datos e investigación

Answer

Alineación con los objetivos de la empresa

Question 50

¿Qué tipo de presupuesto clasifica los gastos según su función dentro de la organización?

Accepted Answer

Presupuesto por funciones

Answer

Presupuesto base cero

Answer

Presupuesto por programas

Answer

Presupuesto por proyectos

Question 51

¿Cuál es el objetivo principal del control de costos?

Accepted Answer

Minimizar costos y mejorar la rentabilidad

Answer

Mejorar el servicio al cliente

Answer

Incrementar ventas

Question 52

¿Qué técnica de control de costos compara los costos reales con los previstos?

Accepted Answer

Análisis de variación

Answer

Punto de equilibrio

Answer

Presupuesto flexible

Answer

Costeo basado en actividades

Question 53

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la planificación y el control de gestión?

Accepted Answer

Mejora en la toma de decisiones

Answer

Incremento garantizado en los ingresos

Answer

Eliminación de la competencia

Answer

Eliminación de riesgos

Question 54

¿Qué herramienta ayuda a las organizaciones a identificar y priorizar sus riesgos?

Accepted Answer

Análisis de riesgos

Answer

Estado de Flujo de Efectivo

Answer

Plan de Negocios

Answer

Balance General

Question 55

¿Qué principio de control interno establece que las transacciones deben ser autorizadas y registradas por diferentes personas?

Accepted Answer

Segregación de funciones

Answer

Custodia y registro

Answer

Comprobación independiente

Answer

Responsabilidad de la dirección

Question 56

¿Cuál de las siguientes es una técnica de control de calidad?

Accepted Answer

Inspección

Answer

Answer

Relaciones públicas

Answer

Investigación de mercado

Question 57

¿Qué herramienta ayuda a las empresas a medir su rendimiento en relación con sus objetivos?

Accepted Answer

Cuadro de mando integral

Answer

Plan estratégico

Answer

Hoja de balance

Answer

Plan de marketing