Resolver conflictos: Aprende a resolver conflictos de forma pacífica

Question 1

¿Qué acción ayuda a resolver conflictos de forma pacífica?

Accepted Answer

Escuchar atentamente y tratar de entender su punto de vista

Answer

Gritar y acusar a la otra persona

Answer

Amenazar con violencia

Question 2

Cuando tienes un problema con alguien, ¿qué es importante recordar?

Accepted Answer

Que la otra persona también tiene sentimientos

Answer

Que tú siempre tienes la razón

Answer

Que no importa lo que pase

Question 3

Si no puedes resolver un conflicto tú solo, ¿qué debes hacer?

Accepted Answer

Pedir ayuda a un adulto de confianza o a un amigo

Answer

Ignorar el problema y esperar que desaparezca

Answer

Usar la violencia para resolverlo

Question 4

¿Qué significa negociar?

Accepted Answer

Llegar a un acuerdo en el que todos estén contentos

Answer

Hacer que la otra persona haga lo que tú quieres

Answer

No hablar con la otra persona

Question 5

¿Por qué es importante disculparse cuando haces algo malo?

Accepted Answer

Porque muestra que te importa la otra persona y quieres arreglar las cosas

Answer

Porque es un signo de debilidad

Answer

Porque es lo que siempre se espera que hagas

Question 6

¿Cuál de estas situaciones es un conflicto?

Accepted Answer

Cuando dos amigos comparten un juguete y no pueden decidir quién lo tiene primero

Answer

Cuando un niño ayuda a su vecino a llevar la compra

Answer

Cuando un hermano y una hermana se ríen juntos

Question 7

¿Qué debes hacer cuando estás enfadado con alguien?

Accepted Answer

Tomarte un tiempo para calmarte y luego hablarles con respeto

Answer

Decirles lo que piensas y gritarles

Answer

Ignorarles y esperar que se les pase el enfado

Question 8

¿Cuál de estas opciones NO es una forma adecuada de resolver conflictos?

Accepted Answer

Amenazar

Answer

Negociar

Answer

Ponerse en el lugar de la otra persona

Question 9

¿Qué significa 'ponerse en el lugar de la otra persona' en la resolución de conflictos?

Accepted Answer

Entender cómo se siente la otra persona

Answer

Culpar a la otra persona

Answer

Hacer lo que uno quiera

Question 10

¿Cuándo es importante pedir ayuda para resolver un conflicto?

Accepted Answer

En ambas situaciones

Answer

Cuando no podemos llegar a un acuerdo

Answer

Cuando el conflicto es muy grande

Question 11

¿Qué debemos hacer después de hablar y negociar para resolver un conflicto?

Accepted Answer

Llegar a un acuerdo

Answer

Pedir disculpas

Answer

Decirse cosas bonitas

Question 12

Si no podemos resolver un conflicto de forma pacífica, ¿qué debemos hacer?

Accepted Answer

Pedir ayuda a un adulto de confianza

Answer

Gritar y pegar

Answer

Ignorar el conflicto

Question 13

¿Cuál de estas acciones NO ayuda a prevenir los conflictos?

Accepted Answer

Culpar a los demás

Answer

Escuchar con atención

Answer

Ser respetuoso

Question 14

Cuando resolvemos un conflicto, ¿cómo nos sentimos?

Accepted Answer

Satisfechos y aliviados

Answer

Tristes y enfadados

Answer

Asustados y confusos

Question 15

¿Qué debemos hacer si vemos que un amigo o amiga está teniendo un conflicto?

Accepted Answer

Intentar ayudarles

Answer

No hacer nada

Answer

Reírnos de ellos

Question 16

¿Cuál es la mejor manera de resolver un conflicto?

Accepted Answer

Hablar y negociar de manera pacífica

Answer

Usar la violencia

Answer

Ignorar el problema

Answer

Culpar a los demás

Question 17

¿Qué es negociar?

Accepted Answer

Llegar a acuerdos entre diferentes opiniones

Answer

Discutir y gritar

Answer

Imponer tu voluntad a los demás

Answer

Evitar hablar del problema

Question 18

¿En qué momento es buena idea pedir ayuda para resolver un conflicto?

Accepted Answer

Cuando no puedes resolverlo por ti mismo

Answer

Siempre

Answer

Nunca

Answer

Solo cuando el conflicto es muy grave

Question 19

¿Cuál de los siguientes NO es un paso para resolver un conflicto?

Accepted Answer

Usar la violencia

Answer

Escuchar la opinión de la otra persona

Answer

Buscar puntos en común

Answer

Llegar a un acuerdo

Question 20

¿Qué deberías evitar hacer cuando intentas resolver un conflicto?

Accepted Answer

Echar la culpa a los demás

Answer

Escuchar a la otra persona

Answer

Buscar soluciones juntos

Answer

Pedir ayuda

Question 21

¿Qué es un ejemplo de un acuerdo justo?

Accepted Answer

Que ambas personas renuncien a algo para llegar a un compromiso

Answer

Que una persona obtenga todo lo que quiere

Answer

Que una persona imponga su voluntad a la otra

Answer

Que no se llegue a un acuerdo para evitar problemas

Question 22

¿Por qué es importante hablar con respeto cuando se resuelven conflictos?

Accepted Answer

Para que la otra persona te escuche

Answer

Para demostrar que tienes razón

Answer

Para evitar discusiones

Answer

Para demostrar que eres superior

Question 23

¿Qué debes hacer si no puedes resolver un conflicto por ti mismo?

Accepted Answer

Pedir ayuda a un adulto o mediador

Answer

Rendirte

Answer

Usar la violencia

Answer

Culpar a los demás

Question 24

¿Cuál NO es una estrategia para resolver conflictos de forma pacífica?

Accepted Answer

Usar la violencia

Answer

Dialogar

Answer

Negociar

Answer

Pedir ayuda a un adulto

Question 25

¿Qué es negociar?

Accepted Answer

Llegar a un acuerdo intermedio entre dos posturas diferentes

Answer

Imponer tu voluntad usando la violencia

Answer

Ignorar a la otra persona

Answer

Pedir ayuda a un adulto

Question 26

¿Cuándo es importante pedir ayuda a un adulto para resolver un conflicto?

Accepted Answer

Cuando no podemos resolverlo nosotros mismos

Answer

Cuando la otra persona es más grande que nosotros

Answer

Nunca

Answer

Cuando estamos seguros de tener razón

Question 27

¿Qué NO ayuda a prevenir los conflictos?

Accepted Answer

Empujar y pegar

Answer

Respetar las opiniones de los demás

Answer

Answer

Escuchar atentamente

Question 28

¿Qué hacemos cuando alguien nos insulta?

Accepted Answer

Pedirle que pare y explicarle por qué nos molesta

Answer

Insultarle también

Answer

Ignorarle

Answer

Enfadarnos y pegarle

Question 29

Cuando tenemos un conflicto con un amigo, ¿qué podemos hacer primero?

Accepted Answer

Intentar entender su punto de vista

Answer

Pedirle perdón

Answer

Romper la amistad

Answer

Ignorarle

Question 30

Cuando resolvemos un conflicto de forma pacífica, ¿qué debemos hacer siempre?

Accepted Answer

Pedir disculpas si hemos dicho algo que ha molestado a la otra persona

Answer

Buscar culpables

Answer

Ignorar a la otra persona

Answer

Decirle a la otra persona que estaba equivocada

Question 31

¿Qué significa pedir ayuda cuando no podemos resolver un conflicto por nosotros mismos?

Accepted Answer

Recurrir a personas mayores o profesionales para que nos guíen

Answer

Abandonar y rendirse

Answer

Culpar a los demás por el problema

Answer

Ocultar el conflicto

Question 32

¿Por qué es importante utilizar palabras amables y un tono de voz respetuoso cuando resolvemos un conflicto?

Accepted Answer

Porque ayuda a crear un ambiente positivo

Answer

Porque no tiene nada que ver

Answer

Solo si el otro también lo hace

Answer

Solo si el conflicto es grave

Question 33

¿Qué es la negociación?

Accepted Answer

Ceder en algunos puntos para llegar a un acuerdo

Answer

Una forma de imponer nuestra voluntad a los demás

Answer

Solo se utiliza cuando no podemos resolver el conflicto de otra manera

Answer

Una estrategia que nunca debemos utilizar

Question 34

¿Cuál es el objetivo de resolver un conflicto?

Accepted Answer

Llegar a una solución que satisfaga a ambas partes

Answer

Castigar a la otra persona

Answer

Demostrar quién tiene razón

Answer

Evitar hablar del tema

Question 35

Si alguien no quiere resolver un conflicto, ¿qué debemos hacer?

Accepted Answer

Respetar su decisión y buscar ayuda de un adulto o profesional

Answer

Obligarle a hacerlo

Answer

Ignorar el conflicto y esperar a que se solucione solo

Answer

Utilizar la violencia para que nos haga caso

Question 36

¿Por qué es importante aprender a resolver conflictos?

Accepted Answer

Porque nos ayuda a vivir en armonía con los demás

Answer

Porque siempre habrá conflictos

Answer

Solo si los conflictos son muy graves

Answer

Solo si tenemos muchos amigos

Question 37

Si resolvemos un conflicto utilizando la violencia, ¿qué debemos hacer?

Accepted Answer

Pedir disculpas y buscar una solución pacífica

Answer

Estar orgullosos de nosotros mismos

Answer

Ocultar lo que hemos hecho

Answer

Echarle la culpa al otro

Question 38

Cuando tenemos un conflicto con alguien, ¿qué es lo primero que debemos hacer para resolverlo?

Accepted Answer

Hablar con la otra persona y escuchar su opinión

Answer

Pedir ayuda a un adulto

Answer

Ignorar a la otra persona

Question 39

¿Qué acción es una forma de usar la comunicación asertiva para resolver conflictos?

Accepted Answer

Escuchar y respetar las ideas de los demás.

Answer

Gritar y culpar a la otra persona.

Answer

Amenazar o asustar a la otra persona.

Answer

Ignorar el conflicto y esperar que se solucione solo.

Question 40

¿Qué estrategia nos ayuda a entender mejor la perspectiva de la otra persona en un conflicto?

Accepted Answer

La escucha activa

Answer

La manipulación

Answer

La agresión

Answer

La evasión

Question 41

¿Por qué es importante pedir ayuda cuando no podemos resolver un conflicto por nosotros mismos?

Accepted Answer

Podemos obtener una perspectiva diferente y apoyo.

Answer

No es necesario si somos capaces de resolverlo solos.

Answer

Es un signo de debilidad.

Answer

Puede complicar el conflicto.

Question 42

¿Cuál de las siguientes NO es una habilidad esencial para negociar durante un conflicto?

Accepted Answer

La imposición

Answer

El compromiso

Answer

La comunicación efectiva

Answer

La escucha activa

Question 43

¿Qué es lo primero que debemos intentar hacer cuando surge un conflicto?

Accepted Answer

Entender el punto de vista del otro.

Answer

Culpar a la otra persona

Answer

Mostrar nuestro enfado

Answer

Ignorar el problema

Question 44

¿Qué podemos hacer para evitar que surjan conflictos?

Accepted Answer

Establecer reglas y expectativas claras.

Answer

Ignorar las necesidades de los demás

Answer

Evitar hablar sobre los problemas

Answer

No respetar las opiniones de los demás

Question 45

¿Qué comportamiento debemos evitar durante un conflicto?

Accepted Answer

Gritar o insultar

Answer

Buscar soluciones

Answer

Escuchar a la otra persona

Answer

Expresar nuestros sentimientos

Question 46

¿Qué es fundamental recordar siempre al resolver un conflicto?

Accepted Answer

El respeto mutuo

Answer

Ganar la discusión

Answer

Evitar el conflicto a toda costa

Answer

Tener la razón

Question 47

¿Qué podemos hacer si vemos que un compañero está involucrado en un conflicto?

Accepted Answer

Ofrecer ayuda o mediar

Answer

Tomar partido por uno de los implicados

Answer

Ignorar la situación

Answer

Burlarse de los implicados

Question 48

¿Qué beneficio tiene resolver los conflictos de forma pacífica?

Accepted Answer

Mejora las relaciones entre las personas.

Answer

Solo es necesario en algunos casos.

Answer

Puede empeorar el conflicto.

Answer

Es una pérdida de tiempo.