Estrategia y planificación de operaciones: Test de conocimientos

Question 1

La estrategia de operaciones debe estar alineada con:

Accepted Answer

La estrategia empresarial global

Answer

El tamaño de la empresa

Answer

El número de empleados

Question 2

¿Cuál de los siguientes pasos NO forma parte de la planificación de la producción?

Accepted Answer

Controlar la efectividad de la planificación

Answer

Determinar la capacidad de producción

Answer

Pronosticar la demanda

Answer

Programar las operaciones

Question 3

La técnica de programación llamada 'secuenciación de trabajos' se utiliza para:

Accepted Answer

Establecer el orden óptimo para procesar tareas

Answer

Controlar los inventarios

Answer

Asignar recursos a diferentes actividades

Question 4

¿Cuál es la utilidad principal de un diagrama de Gantt?

Accepted Answer

Visualizar la programación de actividades de un proyecto

Answer

Calcular los costos de producción

Answer

Analizar la distribución de la fábrica

Question 5

¿En qué principio se basa la 'teoría de las restricciones'?

Accepted Answer

Los sistemas de producción suelen tener un cuello de botella o limitación

Answer

Los sistemas de producción son siempre eficientes y sin restricciones

Answer

Las limitaciones pueden eliminarse gradualmente

Question 6

El 'análisis de la cadena de valor' implica:

Accepted Answer

Identificar y evaluar actividades que añaden valor a un producto o servicio

Answer

Diseñar nuevos productos y procesos

Answer

Programar las operaciones de producción

Question 7

La 'distribución en planta' se refiere a:

Accepted Answer

La organización física de recursos y áreas de trabajo dentro de las instalaciones de producción

Answer

El diseño del producto o servicio

Answer

La secuencia óptima de operaciones

Question 8

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio potencial de la planificación integrada de la demanda y las operaciones?

Accepted Answer

Reducción de la satisfacción del cliente

Answer

Reducción de los niveles de inventario

Answer

Programación de producción más precisa

Answer

Menores costos de producción

Question 9

¿Cuál de las siguientes etapas NO forma parte del proceso de planificación estratégica de operaciones?

Accepted Answer

Evaluación del rendimiento

Answer

Desarrollo de estrategias

Answer

Establecimiento de objetivos

Answer

Análisis de la brecha

Question 10

El objetivo principal de la gestión de la capacidad es:

Accepted Answer

Equilibrar la demanda y las capacidades

Answer

Aumentar únicamente la flexibilidad

Answer

Reducir únicamente los costes

Answer

Mejorar exclusivamente la calidad

Question 11

El sistema de producción que utiliza una secuencia fija de operaciones para producir productos estandarizados se denomina:

Accepted Answer

Producción en cadena

Answer

Producción por encargo

Answer

Producción por lotes

Answer

Producción artesanal

Question 12

El enfoque de diseño de procesos que se centra en eliminar los desperdicios y mejorar la eficiencia es:

Accepted Answer

Lean

Answer

Teoría de las restricciones

Answer

Six Sigma

Answer

Agile

Question 13

¿Cuál de los siguientes indicadores clave de rendimiento (KPI) se utiliza para medir la eficacia de las operaciones de producción?

Accepted Answer

Rendimiento general del equipo (OEE)

Answer

Satisfacción del cliente

Answer

Margen bruto

Answer

Coste total de propiedad (TCO)

Question 14

La relación entre la estrategia empresarial y la estrategia de operaciones implica:

Accepted Answer

Alinear los objetivos operativos con los estratégicos de la empresa.

Answer

Desarrollar estrategias de operaciones aisladas de las directrices corporativas.

Answer

Implementar tácticas operativas sin considerar la estrategia global.

Question 15

El proceso de planificación de la producción comprende:

Accepted Answer

Pronosticar la demanda, establecer la capacidad y programar las actividades.

Answer

Diseñar nuevos productos, contratar personal y adquirir equipos.

Answer

Realizar estudios de mercado, desarrollar planes de marketing y analizar la competencia.

Question 16

¿Qué herramienta se utiliza para planificar las actividades de producción?

Accepted Answer

Diagrama de Gantt

Answer

Diagrama de flujo

Answer

Matriz de prioridades

Answer

Hoja de cálculo

Question 17

El control de la producción implica:

Accepted Answer

Monitorear el progreso, identificar desviaciones y tomar acciones correctivas.

Answer

Establecer estándares de producción, contratar y capacitar personal.

Answer

Diseñar nuevos productos, realizar investigación y desarrollo.

Question 18

Las ventajas de la planificación agregada incluyen:

Accepted Answer

Mejorar el uso de recursos, reducir costes y aumentar la flexibilidad.

Answer

Incrementar los niveles de inventario, alargar los plazos de entrega y reducir la eficiencia.

Answer

Disminuir la demanda del cliente, eliminar la necesidad de inventario y aumentar los plazos de entrega.

Question 19

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia de inventario?

Accepted Answer

Estrategia Just-in-Case

Answer

Estrategia Just-in-Time

Answer

Estrategia del Lote Económico

Answer

Estrategia del Punto de Pedido

Question 20

La Gestión de la Calidad Total (TQM) implica:

Accepted Answer

Centrarse en la mejora continua, la participación de todos los empleados y la satisfacción del cliente.

Answer

Énfasis en la inspección del producto, el enfoque en la reducción de costes y la automatización de procesos.

Answer

Centralización de la toma de decisiones, jerarquía rígida y resistencia al cambio.

Question 21

El mantenimiento preventivo se realiza para:

Accepted Answer

Prevenir fallos y prolongar la vida útil de los equipos.

Answer

Mejorar la eficiencia del equipo, aumentar la producción y reducir los costes de mano de obra.

Answer

Reparar equipos averiados, reducir los costes de mantenimiento y aumentar el tiempo de inactividad.

Question 22

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la automatización de procesos?

Accepted Answer

Reducción de la creatividad e innovación

Answer

Reducción de costes

Answer

Calidad mejorada

Answer

Mayor eficiencia

Question 23

La cadena de suministro se refiere a:

Accepted Answer

La red de organizaciones, personas y actividades involucradas en la producción y entrega de un producto o servicio.

Answer

El conjunto de departamentos dentro de una organización responsable de las operaciones.

Question 24

El proceso de ajustar la estrategia de operaciones para alinearla con la estrategia empresarial se conoce como:

Accepted Answer

Despliegue de estrategia

Answer

Gestión de la demanda

Answer

Planificación y programación de la producción

Answer

Control de operaciones

Question 25

El concepto de 'planeación agregada' implica:

Accepted Answer

Determinar los niveles generales de producción a medio plazo

Answer

Establecer estándares de calidad para los productos

Answer

Asignar tareas específicas a los empleados

Question 26

El sistema de inventario que implica mantener solo el inventario necesario para satisfacer la demanda actual se denomina:

Accepted Answer

Inventario justo a tiempo (JIT)

Answer

Inventario de ciclo económico

Answer

Inventario en tránsito

Answer

Inventario de seguridad

Question 27

¿Cuál de las siguientes medidas es un indicador clave de rendimiento (KPI) común en las operaciones de producción?

Accepted Answer

Eficiencia general del equipo (OEE)

Answer

Satisfacción del cliente

Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Question 28

El proceso de rediseñar radicalmente los procesos comerciales para mejorar la eficiencia y el valor para el cliente se conoce como:

Accepted Answer

Reingeniería de procesos

Answer

Mejora continua

Answer

Subcontratación

Answer

Automatización

Question 29

El enfoque de la gestión de operaciones que se centra en reducir los tiempos de entrega y mejorar el flujo de productos y servicios se denomina:

Accepted Answer

Fabricación ajustada (Lean Manufacturing)

Answer

Fabricación integrada por computadora (CIM)

Answer

Fabricación personalizada en masa

Answer

Fabricación basada en pedidos

Question 30

El conjunto de herramientas estadísticas y analíticas utilizado para optimizar los procesos de producción se conoce como:

Accepted Answer

Investigación de operaciones

Answer

Modelado y simulación

Answer

Aprendizaje automático

Answer

Gestión de proyectos

Question 31

El enfoque de la gestión de operaciones que se centra en la personalización de productos y servicios para satisfacer las necesidades individuales del cliente se denomina:

Accepted Answer

Fabricación personalizada en masa

Answer

Fabricación basada en pedidos

Answer

Fabricación integrada por computadora (CIM)

Answer

Fabricación ajustada

Question 32

¿Qué proceso implica la determinación de la cantidad y el momento de producción de bienes y servicios para satisfacer la demanda proyectada?

Accepted Answer

Planificación de la producción

Answer

Control de calidad

Answer

Gestión de inventario

Answer

Programación de la producción

Question 33

El control de producción tiene como objetivo principal:

Accepted Answer

Garantizar que la producción se lleve a cabo según lo planificado

Answer

Predecir la demanda futura

Answer

Reducir los costes de producción

Answer

Mejorar la calidad del producto

Question 34

¿Qué técnica de previsión utiliza datos históricos para predecir la demanda futura, ponderando las observaciones más recientes de forma más significativa?

Accepted Answer

Suavizado exponencial

Answer

Regresión

Answer

Análisis de series temporales

Answer

Redes neuronales

Question 35

¿Cuál es un beneficio clave de la gestión de la capacidad?

Accepted Answer

Reducción de los tiempos de entrega

Answer

Incremento de los costes de producción

Answer

Aumento de los niveles de inventario

Answer

Disminución de la flexibilidad

Question 36

¿Qué estrategia de operaciones prioriza la producción de gran volumen y bajo coste?

Accepted Answer

Estrategia de costes

Answer

Estrategia de enfoque

Answer

Estrategia de innovación

Answer

Estrategia de diferenciación

Question 37

En la planificación y el control de operaciones, ¿cuál de los siguientes es un desafío común?

Accepted Answer

Variabilidad de la demanda

Answer

Falta de recursos

Answer

Falta de tecnología

Answer

Cumplimiento de las regulaciones

Question 38

¿Qué sistema de gestión de la calidad hace hincapié en la mejora continua y el enfoque en el cliente?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

OHSAS 18001

Answer

Six Sigma

Answer

ISO 14001

Question 39

Un indicador clave de rendimiento (KPI) utilizado para medir la eficiencia de las operaciones es:

Accepted Answer

Tiempo de ciclo

Answer

Satisfacción del cliente

Answer

Cuota de mercado

Answer

Retorno de la inversión

Question 40

Indica la ventaja clave de alinear la estrategia de operaciones con la estrategia empresarial:

Accepted Answer

Mejora la capacidad de respuesta ante los cambios del mercado

Answer

Simplifica únicamente los procesos operativos

Answer

Reduce exclusivamente los costes de producción

Question 41

El proceso que implica establecer objetivos de rendimiento, medir el rendimiento y tomar medidas correctivas se conoce como:

Accepted Answer

Control de la producción

Answer

Planificación de la producción

Answer

Gestión de inventario

Answer

Programación de la producción

Question 42

¿Qué medida de rendimiento evalúa la eficiencia de la producción?

Accepted Answer

Productividad

Answer

Satisfacción del cliente

Answer

Flexibilidad

Answer

Calidad

Question 43

En la estrategia de operaciones, ¿qué elemento define el enfoque de la empresa hacia la innovación?

Accepted Answer

Investigación y desarrollo (I+D)

Answer

Gestión de la calidad

Answer

Mantenimiento

Answer

Diseño del producto

Question 44

En la planificación de la producción, ¿qué es el balanceo de línea?

Accepted Answer

Distribuir las tareas entre las estaciones de trabajo para optimizar el tiempo de ciclo

Answer

Programar la producción en función de la demanda

Answer

Asignar recursos a tareas específicas

Question 45

¿De qué manera debe relacionarse la estrategia de operaciones con la estrategia empresarial?

Accepted Answer

Alineada y apoyando la estrategia empresarial

Answer

Determinando la estrategia empresarial

Answer

Independiente de la estrategia empresarial

Question 46

¿Cuál es un objetivo clave de la planificación de la producción?

Accepted Answer

Garantizar el uso eficiente de los recursos de producción

Answer

Reducir los gastos de marketing

Answer

Maximizar las ventas

Question 47

¿Cuál es el propósito de un sistema de control de producción?

Accepted Answer

Monitorear y ajustar las actividades de producción para cumplir con los planes

Answer

Crear nuevos planes de producción

Answer

Capacitar a los empleados en técnicas de producción

Question 48

¿Qué herramienta se utiliza para identificar y eliminar el despilfarro en los procesos?

Accepted Answer

Mapeo de procesos

Answer

Análisis de regresión

Answer

Diagrama de Gantt

Answer

Diagrama de flujo

Question 49

¿Cuál es la función principal de un gerente de operaciones?

Accepted Answer

Supervisar todas las actividades de producción

Answer

Desarrollar nuevos productos

Answer

Realizar estudios de mercado

Answer

Gestionar las finanzas de la empresa

Question 50

¿Qué sistema de inventario sigue un enfoque 'justo a tiempo'?

Accepted Answer

Kanban

Answer

First-in, First-out (FIFO)

Answer

Last-in, First-out (LIFO)