Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Concepto, Principios y Estándares

Question 1

Define el concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Accepted Answer

Una estrategia comercial que integra aspectos sociales, ambientales y económicos en sus operaciones.

Answer

Un conjunto de reglas y regulaciones para las empresas.

Answer

Una campaña de marketing para mejorar la imagen pública.

Answer

Una obligación legal para todas las empresas.

Question 2

¿Cuál de estos es un principio clave de la norma ISO 26000 sobre RSC?

Accepted Answer

Todo lo anterior

Answer

Rendición de cuentas

Answer

Transparencia

Answer

Mejora continua

Question 3

¿Qué beneficio potencial puede aportar la RSC a las empresas?

Accepted Answer

Todo lo anterior

Answer

Mejorar la reputación

Answer

Reducir costos

Answer

Fomentar la innovación

Question 4

¿Cómo ha evolucionado el concepto de RSC con el tiempo?

Accepted Answer

Ha evolucionado gradualmente de un enfoque caritativo a uno más estratégico.

Answer

Es un concepto relativamente nuevo con origen en el siglo XXI.

Answer

Es una tendencia pasajera que perderá importancia en el futuro.

Answer

No ha cambiado significativamente desde sus inicios.

Question 5

¿Qué herramienta puede utilizarse para evaluar el desempeño de la RSC en las empresas?

Accepted Answer

Todo lo anterior

Answer

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Answer

Informes de sostenibilidad

Answer

Auditorías de RSC

Question 6

¿Quién es un stakeholder clave en materia de RSC?

Accepted Answer

Todo lo anterior

Answer

Clientes

Answer

Empleados

Answer

Comunidad local

Question 7

¿Cuál es una tendencia emergente en la RSC?

Accepted Answer

Todo lo anterior

Answer

Mayor énfasis en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Answer

Uso de la tecnología para mejorar la transparencia y la rendición de cuentas

Answer

Integración de la RSC en la estrategia empresarial

Question 8

¿Cuál es un argumento común contra la RSC?

Accepted Answer

Todo lo anterior

Answer

Puede ser costosa de implementar.

Answer

Puede desviar a las empresas de su objetivo de maximizar las ganancias.

Answer

Es difícil medir el impacto de la RSC.

Question 9

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es **incorrecta**?

Accepted Answer

Es una obligación legal para todas las empresas.

Answer

Implica a todos los grupos de interés.

Answer

Se centra en los impactos sociales y ambientales.

Answer

Está alineada con los objetivos de negocio.

Question 10

De acuerdo con la norma ISO 26000, ¿qué principio destaca la importancia de respetar los derechos humanos y las libertades fundamentales?

Accepted Answer

Derechos humanos

Answer

Comunidad y desarrollo

Answer

Gobierno corporativo

Answer

Prácticas laborales justas

Question 11

El enfoque de RSC conocido como el "Modelo de triple resultado" enfatiza principalmente la integración de:

Accepted Answer

Consideraciones sociales, ambientales y económicas.

Answer

Cumplimiento normativo.

Answer

Intereses de las partes interesadas.

Answer

Actividades filantrópicas.

Question 12

¿Cuál de los siguientes indicadores clave de desempeño (KPI) se utiliza comúnmente para medir el impacto ambiental de las operaciones de una empresa en el contexto de la RSC?

Accepted Answer

Emisiones de gases de efecto invernadero.

Answer

Satisfacción del cliente.

Answer

Retorno de la inversión (ROI).

Answer

Ingresos netos.

Question 13

¿Qué organización internacional es responsable de desarrollar y publicar la norma ISO 26000 sobre RSC?

Accepted Answer

Organización Internacional de Normalización (ISO).

Answer

Foro Económico Mundial.

Answer

Organización de las Naciones Unidas (ONU).

Question 14

El tipo de RSC que va más allá del cumplimiento legal y aborda proactivamente los impactos sociales y ambientales se conoce como:

Accepted Answer

RSC estratégica.

Answer

RSC filantrópica.

Answer

RSC reactiva.

Question 15

Según la norma ISO 26000, ¿qué principio NO se considera parte de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

Accepted Answer

Maximización de beneficios para los accionistas

Answer

Respeto por los derechos humanos

Answer

Comportamiento ético

Answer

Rendición de cuentas

Question 16

La gestión efectiva de la RSC implica la integración de los principios de RSC en:

Accepted Answer

Todas las facetas de las operaciones comerciales

Answer

Operaciones de recursos humanos únicamente

Answer

Operaciones de fabricación únicamente

Answer

Operaciones de marketing únicamente

Question 17

La RSC se fundamenta en el concepto de:

Accepted Answer

Triple resultado

Answer

Responsabilidad fiduciaria

Answer

Valor para el accionista

Answer

Creación de riqueza

Question 18

De acuerdo con la norma ISO 26000, ¿cuál de las siguientes afirmaciones NO representa un principio rector para la RSC?

Accepted Answer

Búsqueda de beneficios económicos como objetivo principal

Answer

Transparencia

Answer

Responsabilidad

Answer

Integridad

Question 19

Las organizaciones que implementan políticas de RSC a menudo experimentan:

Accepted Answer

Mejoras en la reputación y la imagen

Answer

Aumento inmediato de las ganancias

Answer

Reducción de los gastos operativos a corto plazo

Answer

Exenciones fiscales inmediatas

Question 20

La rendición de cuentas es un pilar esencial de la gestión de la sostenibilidad. En el contexto de la RSC, ¿qué implica la rendición de cuentas?

Accepted Answer

La obligación de las organizaciones de informar sobre su desempeño ambiental, social y económico

Answer

Sanciones legales por incumplimiento de las regulaciones medioambientales

Question 21

Para que la RSC sea verdaderamente efectiva, debe integrarse en la estrategia empresarial. ¿Qué enfoque de integración es considerado el más transformador?

Accepted Answer

Integración en el núcleo del negocio

Answer

Integración en los informes de responsabilidad corporativa

Answer

Integración en el departamento de recursos humanos

Answer

Integración en las tácticas de marketing

Question 22

El greenwashing es una práctica engañosa que puede dañar la reputación de las empresas. ¿Cuál de las siguientes acciones caracteriza mejor al greenwashing?

Accepted Answer

Hacer afirmaciones ambientales infundadas o exageradas

Answer

Obtener certificaciones ambientales rigurosas

Answer

Invertir en iniciativas de sostenibilidad

Question 23

La gestión de la cadena de suministro es un aspecto importante de la RSC. ¿Cuál de las siguientes responsabilidades es fundamental en la gestión sostenible de la cadena de suministro?

Accepted Answer

Garantizar condiciones laborales justas y seguras

Answer

Minimizar los costos de transporte

Answer

Negociar los precios más bajos posibles

Answer

Utilizar únicamente materias primas certificadas

Question 24

En el contexto de la RSC, la gobernanza corporativa se refiere a:

Accepted Answer

El sistema de reglas, prácticas y procesos que rigen la dirección y el control de las organizaciones

Answer

Las estrategias de responsabilidad social de las empresas

Answer

El cumplimiento de las regulaciones ambientales