Concepto y naturaleza del cambio: cuestionarios interactivos para Gestión del Cambio

Question 1

En el enfoque humanista del cambio, ¿cuál es el aspecto crucial para una gestión eficaz del cambio?

Accepted Answer

La inclusión de los afectados

Answer

La planificación minuciosa

Answer

El entrenamiento técnico

Answer

La coerción

Question 2

¿Cuál de las siguientes NO es una característica del cambio organizativo?

Accepted Answer

Es totalmente predecible

Answer

Es un proceso continuo

Answer

Es ineludible

Answer

Tiene naturaleza multifacética

Question 3

De acuerdo con el modelo de cambio de Lewin, ¿en qué etapa se estabilizan los cambios implementados?

Accepted Answer

Recongelación

Answer

Reorientación

Answer

Cambio

Answer

Descongelación

Question 4

¿Cuál de los siguientes es un factor que impulsa el cambio organizativo?

Accepted Answer

Avances tecnológicos

Answer

Resistencia al cambio

Answer

Equilibrio

Answer

Estancamiento

Question 5

¿Cuál es el objetivo de una evaluación del impacto del cambio?

Accepted Answer

Determinar la efectividad y las consecuencias imprevistas del cambio

Answer

Asignar responsabilidad por el fracaso del cambio

Answer

Justificar los gastos del cambio

Question 6

El cambio transformacional se caracteriza por:

Accepted Answer

Cambios radicales y profundos en la organización

Answer

Cambios aislados y específicos

Answer

Cambios graduales e incrementales

Answer

Cambios superficiales y cosméticos

Question 7

¿Qué enfoque de gestión del cambio se basa en la teoría de la contingencia?

Accepted Answer

Enfoque situacional

Answer

Enfoque de gestión de proyectos

Answer

Enfoque de ciclo de vida

Answer

Enfoque de fuerza de campo

Question 8

La comunicación es esencial en la gestión del cambio porque:

Accepted Answer

Reduce la incertidumbre y la ansiedad

Answer

Permite a la gerencia controlar el proceso

Answer

Impide cuestionar el cambio

Answer

Asegura el cumplimiento estricto del plan

Question 9

¿Cuál de las siguientes es una estrategia para afrontar la resistencia al cambio?

Accepted Answer

Involucrar a los afectados en el proceso de cambio

Answer

Ignorar por completo la resistencia

Answer

Amenazar con repercusiones negativas

Answer

Ocultar información sobre el cambio

Question 10

Define el concepto de cambio en las organizaciones. Selecciona la afirmación más precisa:

Accepted Answer

Un proceso planificado y deliberado que implica modificar el estado actual de una organización

Answer

Un suceso aleatorio e impredecible que interrumpe las operaciones

Answer

Un conjunto de acciones aisladas que no impactan significativamente en la organización

Question 11

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO caracteriza al cambio en las organizaciones?

Accepted Answer

Es inherentemente reversible

Answer

Puede tener un impacto multifacético en diferentes aspectos de la organización

Answer

Implica alterar el estado actual de la organización

Answer

Puede ser impulsado por factores internos y externos

Question 12

Clasifica los tipos de cambio organizacional según su alcance e impacto. ¿Qué tipo de cambio implica transformaciones fundamentales en la estructura, procesos o cultura de una organización?

Accepted Answer

Transformacional

Answer

De mantenimiento

Answer

Incremental

Answer

Reactivo

Question 13

¿Qué estrategia para gestionar la resistencia al cambio se centra en educar a las partes interesadas sobre los beneficios y la necesidad del cambio?

Accepted Answer

Comunicación y educación

Answer

Manipulación

Answer

Coerción

Answer

Negociación

Question 14

Define el papel de los líderes en la gestión del cambio:

Accepted Answer

Crear una visión clara, comunicar los beneficios del cambio e inspirar a los empleados a adoptarlo

Answer

Evitar involucrar a los empleados en el proceso de cambio

Answer

Delegar la responsabilidad de gestionar el cambio a otros

Question 15

¿Qué modelo de gestión del cambio fomenta la participación de los empleados y el desarrollo de consenso?

Accepted Answer

Participativo

Answer

Normativo

Answer

Racional

Answer

Empírico

Question 16

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio potencial del cambio organizacional?

Accepted Answer

Reducción de costos sin mejoras en la eficiencia

Answer

Innovación mejorada

Answer

Mayor satisfacción del cliente

Answer

Mayor agilidad

Question 17

Describe la curva de cambio y su relevancia en la gestión del cambio:

Accepted Answer

Representa el proceso de resistencia inicial seguido de una eventual aceptación del cambio, destacando la importancia de la gestión adecuada de las emociones y percepciones

Answer

Se aplica exclusivamente a cambios de gran alcance

Answer

Es un modelo lineal que predice con precisión el éxito del cambio

Question 18

¿Según el texto, cuál de las siguientes afirmaciones sobre el cambio es FALSA?

Accepted Answer

El cambio es siempre ventajoso para las organizaciones.

Answer

El cambio abarca transformaciones incrementales y radicales.

Answer

El cambio puede ser planificado o espontáneo.

Question 19

Uno de los principales factores que impulsa el cambio organizacional es:

Accepted Answer

La innovación tecnológica.

Answer

El liderazgo inerte.

Answer

La oposición al cambio.

Answer

La ausencia de visión estratégica.

Question 20

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la naturaleza del cambio?

Accepted Answer

Es un proceso no lineal y complejo.

Answer

Es un acontecimiento puntual que surge de forma imprevista.

Answer

Es un proceso siempre lineal y predecible.

Question 21

Según el texto, ¿qué tipo de cambio implica una transformación radical y de gran envergadura?

Accepted Answer

Cambio transformacional.

Answer

Cambio incremental.

Answer

Cambio evolutivo.

Answer

Cambio adaptativo.

Question 22

¿Cuál de las siguientes estrategias se emplea para gestionar la resistencia al cambio?

Accepted Answer

Comunicación y educación.

Answer

Culpar a los empleados que se resisten.

Answer

Ignorar la resistencia.

Answer

Coerción e intimidación.

Question 23

Según el texto, ¿qué característica fundamental del cambio lo hace imprescindible para el éxito organizacional?

Accepted Answer

Su inevitabilidad.

Answer

Sus beneficios universales.

Answer

Su facilidad de implementación.

Answer

Su naturaleza amenazante que debe evitarse.

Question 24

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la resistencia al cambio es VERDADERA?

Accepted Answer

Puede originarse en diversas fuentes, como el temor, la falta de información o los intereses creados.

Answer

Es un fenómeno exclusivo de las grandes organizaciones.

Answer

Siempre es irracional y debe erradicarse.

Question 25

Según el texto, ¿qué tipo de cambio implica ajustes graduales y menores?

Accepted Answer

Cambio incremental.

Answer

Cambio transformacional.

Answer

Cambio evolutivo.

Answer

Cambio adaptativo.

Question 26

¿Cuál de los siguientes factores NO es un impulsor habitual del cambio externo en las organizaciones?

Accepted Answer

Las habilidades del personal.

Answer

Las variaciones del mercado.

Answer

Los avances tecnológicos.

Answer

Los cambios económicos.

Question 27

Según el texto, ¿cuál es el PROPÓSITO principal de la gestión del cambio?

Accepted Answer

Facilitar el cambio necesario para el éxito organizacional.

Answer

Hacer que el cambio sea rápido y sencillo.

Answer

Eliminar toda resistencia al cambio.