Incentivos y Reconocimiento: Motiva y Recompensa a tus Empleados

Question 1

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los programas de incentivos es FALSA?

Accepted Answer

Siempre son financieros.

Answer

Deben estar alineados con los objetivos organizacionales.

Answer

Pueden ser monetarios o no monetarios.

Answer

Motivan a los empleados.

Question 2

¿Qué tipo de reconocimiento es más eficaz para mejorar la satisfacción laboral?

Accepted Answer

Reconocimiento público y específico.

Answer

Reconocimiento privado y general.

Answer

Reconocimiento financiero.

Answer

Reconocimiento implícito.

Question 3

¿Cuál de los siguientes es un objetivo común de los programas de reconocimiento?

Accepted Answer

Mejorar la retención de empleados.

Answer

Reducir los costes laborales.

Answer

Castigar conductas indeseables.

Answer

Controlar el absentismo.

Question 4

Según la teoría de la equidad, los empleados están motivados cuando:

Accepted Answer

Perciben que la relación entre sus contribuciones y recompensas es equitativa.

Answer

No comparan sus recompensas con las de los demás.

Answer

Reciben las recompensas más altas posibles.

Question 5

¿Qué tipo de reconocimiento es más adecuado para recompensar el rendimiento a largo plazo?

Accepted Answer

Premios por antigüedad.

Answer

Elogios verbales.

Answer

Viajes de incentivo.

Answer

Bonificaciones.

Question 6

¿Cuál es una buena práctica para comunicar un programa de reconocimiento?

Accepted Answer

Hacerlo público y transparente.

Answer

Mantenerlo en secreto.

Answer

Centrarse solo en los empleados con mejor rendimiento.

Answer

Utilizar únicamente canales de comunicación internos.

Question 7

El reconocimiento social implica:

Accepted Answer

Expresar públicamente aprecio o reconocimiento a alguien.

Answer

Brindar capacitación o desarrollo.

Answer

Proporcionar recompensas financieras.

Question 8

La teoría de la expectativa establece que la motivación de un empleado está determinada por:

Accepted Answer

Sus expectativas sobre la relación entre esfuerzo y recompensa.

Answer

La cultura de la organización.

Answer

Sus necesidades personales.

Question 9

¿Qué tipo de reconocimiento es más valioso para motivar el desempeño excepcional?

Accepted Answer

Reconocimiento específico, personalizado y oportuno

Answer

Reconocimiento público genérico

Answer

Reconocimiento monetario no financiero

Answer

Ninguno de los anteriores

Question 10

Una de las principales ventajas de los programas de reconocimiento es que:

Accepted Answer

Refuerzan la cultura organizacional y los valores compartidos

Answer

Reducen significativamente los costos de rotación

Answer

Mejoran la productividad en un porcentaje específico

Question 11

¿Qué tipo de incentivo está diseñado para motivar a los empleados a adquirir nuevas habilidades?

Accepted Answer

Incentivos basados ​​en el desarrollo

Answer

Incentivos basados ​​en la antigüedad

Answer

Incentivos basados ​​en el desempeño general

Question 12

La teoría de la equidad propone que los empleados están motivados cuando perciben que son tratados:

Accepted Answer

Justamente, en comparación con otros

Answer

Inconsistentemente

Answer

Mejor que los demás

Answer

Peor que los demás

Question 13

Al implementar un programa de incentivos, es esencial:

Accepted Answer

Incorporar mecanismos de retroalimentación y ajuste regulares

Answer

Establecer objetivos inalcanzables

Answer

Comunicar los objetivos de manera ambigua

Answer

No monitorear el progreso

Question 14

Un programa de reconocimiento efectivo debe:

Accepted Answer

Alinear los criterios de reconocimiento con los valores y objetivos organizacionales

Answer

Enfocarse únicamente en el reconocimiento monetario

Answer

Ser prohibitivamente costoso de implementar

Question 15

Para que un sistema de incentivos sea efectivo, debe:

Accepted Answer

Estar vinculado a métricas de desempeño cuantificables

Answer

Basarse exclusivamente en recompensas intrínsecas

Answer

Implementarse sin consultar previamente a los empleados

Answer

Ser independiente de los resultados del desempeño

Question 16

¿Cuál de los siguientes es un posible resultado positivo de los programas de reconocimiento?

Accepted Answer

Aumento de la satisfacción laboral y el compromiso de los empleados

Answer

Reducción drástica de la rotación

Answer

Garantía de un aumento significativo en las ganancias

Answer

Eliminación completa de los problemas de rendimiento

Question 17

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los incentivos es correcta?

Accepted Answer

Están diseñados para motivar a los empleados a lograr resultados específicos.

Answer

Pueden tener efectos negativos en la motivación intrínseca.

Answer

Son exclusivamente recompensas basadas en dinero.

Question 18

El reconocimiento como herramienta de motivación se caracteriza por:

Accepted Answer

Ser no monetario y enfatizar el agradecimiento por el esfuerzo y los logros.

Answer

Tener un impacto negativo en la satisfacción laboral.

Answer

Ser siempre monetario y otorgarse solo por resultados excepcionales.

Question 19

Un programa de incentivos basado en el desempeño se centra en:

Accepted Answer

Recompensar a los empleados por lograr o superar objetivos establecidos.

Answer

Crear un entorno de competencia perjudicial.

Answer

Mejorar las relaciones entre compañeros de trabajo.

Question 20

El reconocimiento social, como parte de un programa de reconocimiento:

Accepted Answer

Puede mejorar la satisfacción laboral y aumentar la motivación intrínseca.

Answer

No tiene un impacto significativo en el rendimiento.

Answer

Debe reservarse solo para los empleados con mejor desempeño.

Question 21

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio potencial de los programas de incentivos?

Accepted Answer

Disminución de la satisfacción laboral.

Answer

Retención de empleados valiosos.

Answer

Mayor rendimiento.

Answer

Incremento de la motivación.

Question 22

Un sistema de recompensas basado en habilidades se centra en:

Accepted Answer

Reconocer y recompensar a los empleados por desarrollar y mejorar sus competencias.

Answer

Castigar a los empleados por no cumplir con objetivos específicos.

Answer

Promover la competencia entre los empleados.

Question 23

El reconocimiento efectivo debe ser:

Accepted Answer

Específico, oportuno y significativo.

Answer

Financiero, público y centrado en los resultados.

Answer

Generalizado, tardío y poco significativo.

Answer

Privado, esporádico y genérico.

Question 24

¿Cuál de los siguientes NO es un desafío en el diseño de programas de incentivos?

Accepted Answer

Crear incentivos que sean fácilmente manipulables.

Answer

Alinear los incentivos con las metas de la organización.

Answer

Equilibrar la equidad y la motivación.

Question 25

Un programa de reconocimiento entre pares implica:

Accepted Answer

Que los empleados se reconozcan mutuamente por sus contribuciones y logros.

Answer

Que los clientes reconozcan a los empleados por su servicio excepcional.

Answer

Que los supervisores reconozcan a los empleados que les reportan directamente.

Question 26

Los incentivos no monetarios pueden incluir:

Accepted Answer

Tiempo libre, oportunidades de capacitación y reconocimiento público.

Answer

Bonificaciones, aumentos salariales y opciones sobre acciones.

Answer

Seguro médico, planes de jubilación y beneficios de vacaciones.