Toma de decisiones en organizaciones: cuestionarios y exámenes

Question 1

Según el modelo de Cyert y March, ¿cómo toman decisiones los individuos?

Accepted Answer

De manera incremental, limitada por su capacidad cognitiva y las rutinas organizacionales.

Answer

De manera plenamente racional, considerando todas las alternativas posibles.

Answer

De manera intuitiva, basándose principalmente en sentimientos y emociones.

Question 2

La heurística de disponibilidad es un sesgo cognitivo que:

Accepted Answer

Sobreestima la probabilidad de eventos que son fáciles de recordar o que reciben mayor atención.

Answer

Reduce la influencia de las emociones en la toma de decisiones.

Answer

Ayuda a los tomadores de decisiones a identificar soluciones creativas.

Question 3

¿Qué característica define a la toma de decisiones éticas?

Accepted Answer

Considera los impactos de las decisiones en todas las partes interesadas, no solo en los tomadores de decisiones.

Answer

Ignora los valores y principios morales.

Answer

Se basa únicamente en consideraciones legales y reglamentarias.

Question 4

El modelo de Vroom y Yetton sobre toma de decisiones grupales:

Accepted Answer

Proporciona una guía para seleccionar el estilo de toma de decisiones grupal más apropiado según las características de la situación.

Answer

Es un modelo prescriptivo que establece un proceso paso a paso para la toma de decisiones grupal.

Question 5

El análisis del árbol de decisiones es una técnica que ayuda a:

Accepted Answer

Visualizar y comparar diferentes opciones y sus posibles resultados.

Answer

Generar nuevas ideas para resolver problemas.

Answer

Priorizar tareas y asignar recursos eficazmente.

Question 6

El concepto de "satisfacción" en la toma de decisiones implica:

Accepted Answer

Buscar una solución que sea aceptable, en lugar de óptima, debido a limitaciones cognitivas y de tiempo.

Answer

Tomar decisiones apresuradamente para evitar riesgos.

Answer

Basar las decisiones únicamente en análisis cuantitativos.

Question 7

La toma de decisiones por consenso implica que:

Accepted Answer

Todas las partes involucradas deben estar de acuerdo con la decisión final.

Answer

Es un proceso rápido y eficiente.

Answer

Conduce invariablemente a decisiones superiores.

Question 8

La heurística de disponibilidad es un sesgo cognitivo que se refiere a:

Accepted Answer

La tendencia a sobreestimar la probabilidad de eventos que recordamos más fácilmente.

Answer

La tendencia a buscar información que confirme nuestras creencias existentes.

Answer

La tendencia a dar más importancia a la información reciente.

Question 9

¿Cuál de los siguientes NO es un factor que influye en el proceso de toma de decisiones en las organizaciones?

Accepted Answer

La religión del líder

Answer

La estructura organizacional

Answer

La cultura organizacional

Answer

El entorno externo

Question 10

El modelo de toma de decisiones de Satisfacción limitada asume que los individuos:

Accepted Answer

Buscan una solución aceptable, no necesariamente la óptima.

Answer

Toman decisiones basadas únicamente en la información disponible.

Answer

Son perfectamente racionales y buscan la mejor solución posible.

Question 11

¿Cuál de las siguientes técnicas se utiliza para priorizar criterios de decisión mediante comparaciones por pares?

Accepted Answer

Análisis jerárquico de procesos (AHP)

Answer

Matriz de decisión ponderada

Answer

Análisis de Pareto

Answer

Diagrama de Ishikawa

Question 12

El proceso de delegación de decisiones implica:

Accepted Answer

Asignar autoridad y responsabilidad a otros para que tomen decisiones.

Answer

Evitar tomar decisiones siempre que sea posible.

Answer

Tomar todas las decisiones de forma centralizada.

Question 13

¿Cuál de los siguientes tipos de decisiones se caracteriza por su alto grado de incertidumbre y novedad?

Accepted Answer

Decisiones no programadas

Answer

Decisiones operativas

Answer

Decisiones programadas

Answer

Decisiones semiprogramadas

Question 14

El modelo de toma de decisiones por consenso se basa en el principio de:

Accepted Answer

Involucrar a todas las partes interesadas y buscar un acuerdo mutuo.

Answer

Establecer una jerarquía clara y dejar que el líder tome las decisiones.

Answer

Ignorar las opiniones de las minorías o de las partes que se oponen.

Question 15

¿Cuál de los siguientes es un beneficio potencial del uso de sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS)?

Accepted Answer

Mejorar la calidad de las decisiones al proporcionar información y herramientas de análisis.

Answer

Eliminar la influencia de los sesgos cognitivos.

Answer

Automatizar por completo el proceso de toma de decisiones.

Answer

Reducir la necesidad de expertos.

Question 16

¿Cuál de los siguientes NO es un factor que influye significativamente en la toma de decisiones en las organizaciones?

Accepted Answer

Las preferencias personales

Answer

La disponibilidad de información

Answer

La estructura jerárquica

Answer

La cultura organizacional

Question 17

En el modelo racional de toma de decisiones, ¿cuál es la etapa final que formaliza la elección?

Accepted Answer

Aplicación de la decisión

Answer

Evaluación de opciones

Answer

Generación de alternativas

Answer

Reunión de datos

Question 18

En el contexto de la toma de decisiones en grupo, ¿cuál es una ventaja clave de la diversidad?

Accepted Answer

Ofrece múltiples perspectivas y amplía el rango de opciones

Answer

Garantiza una toma de decisiones más rápida

Answer

Reduce la probabilidad de conflictos

Answer

Elimina la necesidad de consenso

Question 19

¿Cuál de las siguientes opciones describe un tipo de toma de decisiones en un entorno con información limitada y resultados impredecibles?

Accepted Answer

Toma de decisiones bajo incertidumbre

Answer

Toma de decisiones programadas

Answer

Toma de decisiones bajo riesgo

Answer

Toma de decisiones bajo certeza

Question 20

¿Cuál es el propósito principal de utilizar herramientas y técnicas de apoyo a la toma de decisiones?

Accepted Answer

Mejorar la calidad de las decisiones tomadas

Answer

Acelerar el proceso de toma de decisiones

Answer

Eliminar la necesidad de experiencia humana

Answer

Garantizar resultados óptimos en todas las situaciones

Question 21

Dentro del modelo de Herbert Simon, ¿qué concepto se refiere a las decisiones tomadas con racionalidad limitada debido a limitaciones cognitivas?

Accepted Answer

Satisficing

Answer

Racionalidad perfecta

Answer

Optimización

Answer

Heurística

Question 22

¿Cuál de los siguientes constituye un paso crucial en el proceso de toma de decisiones éticas?

Accepted Answer

Identificar a los interesados afectados por la decisión

Answer

Confiar en la intuición y los sentimientos personales

Answer

Seguir ciegamente los estándares de la industria

Answer

Priorizar la opción con mayor beneficio financiero

Question 23

En el contexto de la toma de decisiones organizacional, ¿qué implica el término "escalada del compromiso"?

Accepted Answer

Continuar con un curso de acción a pesar de la evidencia de su ineficacia

Answer

Tomar decisiones impulsivas y espontáneas

Answer

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