Evaluación y seguimiento de la formación: Cuestionarios interactivos

Question 1

¿Qué tipo de método se utiliza para recopilar información subjetiva y detallada sobre la efectividad de la formación, como las opiniones y experiencias de los participantes?

Accepted Answer

Cualitativo

Answer

Cuantitativo

Answer

Experimental

Answer

Mixto

Question 2

En el contexto de la evaluación de la formación, ¿qué nivel se centra en medir el impacto a largo plazo de la formación en variables como el desempeño laboral, la satisfacción y la retención de los empleados?

Accepted Answer

Evaluación de impacto

Answer

Evaluación del aprendizaje

Answer

Evaluación de necesidades

Answer

Evaluación de la reacción

Question 3

Al evaluar la efectividad de la formación, ¿cuál de las siguientes métricas NO es generalmente un indicador válido?

Accepted Answer

Cantidad de horas de formación impartidas

Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Porcentaje de participantes que aprueban un examen posterior a la formación

Answer

Nivel de satisfacción de los participantes

Question 4

Dentro de los enfoques de seguimiento de la formación, ¿cuál implica un monitoreo regular del progreso de los empleados para identificar y abordar brechas de desarrollo?

Accepted Answer

Seguimiento continuo

Answer

Seguimiento de hitos

Answer

Seguimiento de incidentes críticos

Answer

Seguimiento periódico

Question 5

¿Cuál es una ventaja clave del seguimiento regular de la formación?

Accepted Answer

Permite ajustes oportunos en los programas de formación basados en los comentarios y el progreso.

Answer

Reduce la necesidad de evaluaciones formales

Answer

Disminuye los costos generales de formación

Question 6

En el contexto de la evaluación de la formación, ¿qué herramienta se utiliza principalmente para recopilar comentarios sistemáticos de los participantes sobre su experiencia de aprendizaje?

Accepted Answer

Cuestionario de evaluación

Answer

Herramienta de gestión del aprendizaje

Answer

Plan de desarrollo individual

Answer

Matriz de competencias

Question 7

¿Qué elemento es fundamental para garantizar una evaluación de la formación eficaz?

Accepted Answer

Objetivos claramente definidos

Answer

Tecnología avanzada

Answer

Métodos de evaluación innovadores

Answer

Muestras de participantes excepcionalmente grandes

Question 8

Al considerar las implicaciones éticas en la evaluación de la formación, ¿cuál de las siguientes es una consideración primordial?

Accepted Answer

Mantener la confidencialidad de los participantes y sus datos

Answer

Promover la formación como la solución universal para abordar todos los problemas de desempeño

Answer

Utilizar los resultados de la evaluación para recompensar o castigar a los empleados

Answer

Priorizar la maximización del retorno de la inversión a toda costa

Question 9

Para establecer una relación causal entre un programa de formación y los resultados del desempeño, ¿qué tipo de diseño de investigación es más apropiado?

Accepted Answer

Diseño experimental

Answer

Diseño correlacional

Answer

Estudio de caso

Answer

Investigación cualitativa

Question 10

¿Cuál de las siguientes prácticas contribuye a mejorar la validez de las evaluaciones de la formación?

Accepted Answer

Utilizar múltiples fuentes y métodos de recopilación de datos

Answer

Realizar evaluaciones solo al final del programa de formación

Answer

Confiar únicamente en los comentarios subjetivos de los participantes

Answer

Ignorar los resultados negativos o no deseados

Question 11

¿Cuál de los siguientes es el principal beneficio de evaluar la formación?

Accepted Answer

Mejorar la eficacia y el retorno de la inversión en los programas de formación

Answer

Reducir los costes de la formación

Answer

Aumentar la satisfacción de los empleados

Question 12

¿Qué método de evaluación de la formación se centra en los cambios en el comportamiento de los participantes después de la formación?

Accepted Answer

Evaluación del comportamiento

Answer

Evaluación de la reacción

Answer

Evaluación del aprendizaje

Question 13

¿Cuál de las siguientes métricas es más relevante para evaluar el impacto a largo plazo de la formación en la organización?

Accepted Answer

Mejora del rendimiento empresarial

Answer

Coste por participante

Answer

Número de empleados formados

Answer

Puntuación en las pruebas de conocimientos

Question 14

¿Qué tipo de seguimiento de la formación implica recopilar datos de forma continua y sistemática a lo largo del tiempo?

Accepted Answer

Seguimiento continuo

Answer

Seguimiento ad hoc

Answer

Seguimiento informal

Answer

Seguimiento a corto plazo

Question 15

¿Cuál de los siguientes desafíos es más común en el seguimiento de la formación?

Accepted Answer

Falta de datos fiables y comparables

Answer

Falta de personal cualificado para realizar el seguimiento

Answer

Resistencia de los empleados a ser monitorizados

Answer

Coste excesivo de los sistemas de seguimiento

Question 16

¿Por qué es crucial implicar a los empleados en el proceso de evaluación de la formación?

Accepted Answer

Para obtener información valiosa sobre las fortalezas y debilidades del programa desde la perspectiva de los participantes

Answer

Para aumentar la satisfacción de los empleados

Answer

Para reducir el coste de la evaluación

Question 17

¿Qué factor debe considerarse principalmente al determinar la frecuencia del seguimiento de la formación?

Accepted Answer

Objetivos y necesidades específicas de la formación

Answer

Presupuesto disponible

Answer

Tamaño de la organización

Answer

Industria en la que opera la organización

Question 18

¿Cuál es el propósito principal de utilizar una rúbrica para el seguimiento de la formación?

Accepted Answer

Proporcionar criterios claros y específicos para evaluar el desempeño de los participantes en la formación

Answer

Automatizar el proceso de seguimiento

Answer

Reducir el sesgo en la evaluación

Question 19

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar datos cualitativos en la evaluación de la formación?

Accepted Answer

Proporciona información detallada y contextual sobre las experiencias y percepciones de los participantes

Answer

Reduce el tiempo necesario para la evaluación

Answer

Facilita el análisis estadístico

Question 20

¿Cuál de los siguientes es un método cuantitativo para evaluar la efectividad de un programa formativo?

Accepted Answer

Análisis de costes y beneficios

Answer

Entrevista

Answer

Cuestionario de satisfacción

Answer

Observación

Question 21

¿Cuál de los siguientes es un principio clave del seguimiento de la formación?

Accepted Answer

El seguimiento debe ser continuo y sistemático

Answer

El seguimiento debe ser realizado únicamente por el departamento de formación

Answer

El seguimiento no es necesario si el programa formativo es de corta duración

Answer

El seguimiento debe centrarse únicamente en resultados cuantitativos

Question 22

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de utilizar la evaluación por competencias para medir el desarrollo de los empleados?

Accepted Answer

Proporciona información sobre los conocimientos y habilidades específicos que los empleados necesitan desarrollar

Answer

Es fácil de implementar y no requiere recursos significativos

Question 23

¿Cuál de los siguientes es un tipo de evaluación de reacción?

Accepted Answer

Cuestionario de satisfacción

Answer

Retorno de la inversión

Answer

Análisis de rendimiento

Answer

Evaluación de impacto

Question 24

¿Cuál de los siguientes es un indicador clave de desempeño (KPI) para medir el impacto de un programa formativo en el desarrollo de los empleados?

Accepted Answer

Porcentaje de empleados que cumplen o superan los objetivos de desempeño

Answer

Número de horas de formación impartidas

Answer

Coste por empleado formado

Question 25

¿Cuál de las siguientes es una de las ventajas de utilizar la evaluación Kirkpatrick para evaluar programas de formación?

Accepted Answer

Proporciona información sobre el impacto de la formación en la organización

Answer

Es rápido y simple de implementar

Answer

Evalúa únicamente los resultados del aprendizaje

Question 26

¿Qué método de evaluación de la formación mide los cambios en el comportamiento o el rendimiento de los empleados?

Accepted Answer

Evaluación del desempeño

Answer

Evaluación del conocimiento

Answer

Encuesta de satisfacción

Answer

Evaluación del retorno de la inversión

Question 27

¿Qué componente del modelo de Phillips para la evaluación de la formación mide el impacto de la formación en los objetivos de la organización?

Accepted Answer

Evaluación del resultado

Answer

Evaluación del comportamiento

Answer

Evaluación del aprendizaje

Answer

Evaluación de la reacción

Question 28

¿Qué tipo de evaluación de la formación se realiza antes de la impartición del programa de formación?

Accepted Answer

Evaluación de necesidades

Answer

Evaluación de la reacción

Answer

Evaluación del aprendizaje

Answer

Evaluación del impacto

Question 29

¿Qué técnica de evaluación de la formación implica obtener información de los participantes sobre sus reacciones inmediatas al programa?

Accepted Answer

Encuesta de satisfacción

Answer

Entrevista de evaluación

Answer

Evaluación del conocimiento

Answer

Observación del comportamiento

Question 30

¿Cuál es el propósito principal de establecer objetivos de aprendizaje para la formación?

Accepted Answer

Orientar el diseño y la evaluación del programa de formación

Answer

Motivar a los participantes

Answer

Supervisar el progreso de los participantes

Question 31

¿Cuál de los siguientes criterios se utiliza para evaluar la calidad de un programa de formación?

Accepted Answer

Alineación con los objetivos empresariales

Answer

Duración

Answer

Coste

Answer

Disponibilidad

Question 32

¿Qué fase del proceso de evaluación de la formación implica comparar los resultados de la evaluación con los objetivos establecidos?

Accepted Answer

Interpretación de los resultados

Answer

Elaboración de informes

Answer

Análisis de datos

Answer

Recogida de datos

Question 33

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el seguimiento del desarrollo de los empleados es correcta?

Accepted Answer

Contribuye a identificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación regular.

Answer

Solo debe realizarse al finalizar la formación.

Answer

No es necesario si el empleado cumple con las expectativas.

Question 34

El ROI (Retorno de Inversión) en la evaluación de la formación mide:

Accepted Answer

El valor que la formación aporta a la organización en comparación con su coste.

Answer

El nivel de satisfacción de los participantes.

Answer

El número de empleados que completan la formación.

Question 35

¿Cuál de los siguientes es un Indicador Clave de Desempeño (KPI) relevante para medir la efectividad de la formación?

Accepted Answer

Porcentaje de empleados que aplican las habilidades aprendidas en su trabajo.

Answer

Coste por participante

Answer

Número de horas de formación impartidas.

Question 36

El modelo de Kirkpatrick es un marco para evaluar la formación basado en cuatro niveles. ¿Cuáles son?

Accepted Answer

Reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados.

Answer

Entrada, salida, impacto y retorno.

Answer

Diseño, implementación, evaluación y mejora.

Question 37

¿Cuál es una limitación de las evaluaciones de reacción en la formación?

Accepted Answer

Pueden estar influenciadas por factores subjetivos, como las preferencias personales.

Answer

Proporcionan información precisa sobre el nivel de aprendizaje de los participantes.

Answer

Son el único tipo de evaluación necesario.

Question 38

El método de evaluación por comparación de pares implica:

Accepted Answer

Comparar el desempeño de los empleados antes y después de la formación.

Answer

Observar a los empleados durante la formación.

Answer

Realizar encuestas de satisfacción a los participantes.

Question 39

¿Cuál de las siguientes es una responsabilidad del responsable de formación?

Accepted Answer

Desarrollar y mantener un sistema de evaluación y seguimiento de la formación.

Answer

Seleccionar a los participantes para los programas de formación.

Answer

Impartir todos los programas de formación.

Question 40

El uso de evaluaciones mixtas en la evaluación de la formación implica:

Accepted Answer

Recolectar datos de múltiples fuentes y métodos.

Answer

Realizar una única evaluación al final de la formación.

Answer

Depender únicamente de datos cuantitativos.

Answer

Evaluar solo el nivel de satisfacción de los participantes.

Question 41

La fase de "seguimiento" en el proceso de evaluación de la formación se centra en:

Accepted Answer

Supervisar el desempeño de los empleados y el impacto de la formación a lo largo del tiempo.

Answer

Diseñar e implementar programas de formación.

Answer

Evaluar el nivel de aprendizaje de los participantes.

Question 42

El método de evaluación que se utiliza para recopilar información sobre el grado de satisfacción de los participantes en un programa de formación se conoce como:

Accepted Answer

Evaluación subjetiva

Answer

Evaluación de proceso

Answer

Evaluación diagnóstica

Answer

Evaluación de resultados

Question 43

Identifique la afirmación FALSA sobre el seguimiento y control del desarrollo de los empleados:

Accepted Answer

El seguimiento y control deben ser realizados solo por el supervisor directo del empleado

Answer

El seguimiento debe realizarse de manera periódica y sistemática

Answer

El control debe centrarse en los resultados e impacto de las acciones formativas

Question 44

Para evaluar el impacto a largo plazo de un programa de formación, se recomienda utilizar una evaluación:

Accepted Answer

De seguimiento

Answer

Formativa

Answer

Sumativa

Answer

Diagnóstica

Question 45

El modelo de evaluación que compara los resultados obtenidos con los objetivos inicialmente establecidos se denomina:

Accepted Answer

Modelo de comparación con objetivos

Answer

Modelo de comparación con normas

Answer

Modelo de comparación con criterios

Question 46

Indique la principal ventaja de utilizar técnicas de observación para evaluar el desarrollo de los empleados:

Accepted Answer

Proporciona información en tiempo real sobre el comportamiento en el puesto de trabajo

Answer

Es más objetiva que otras técnicas de evaluación

Answer

Requiere menos tiempo y recursos que otras técnicas

Question 47

La función principal de los cuestionarios en la evaluación de la formación es:

Accepted Answer

Recopilar información sobre las opiniones y percepciones de los participantes

Answer

Medir el nivel de conocimientos adquiridos

Answer

Evaluar las habilidades y competencias desarrolladas

Question 48

Con respecto a la triangulación de métodos en la evaluación de la formación, identifique la afirmación FALSA:

Accepted Answer

La triangulación garantiza siempre la validez y fiabilidad de los resultados

Answer

La triangulación permite obtener una visión más completa del proceso de formación

Answer

La triangulación puede reducir el sesgo y aumentar la objetividad

Question 49

Para evaluar el impacto de un programa de formación en la productividad, se deben utilizar:

Accepted Answer

Indicadores cuantitativos

Answer

Indicadores cualitativos

Answer

Indicadores subjetivos

Answer

Indicadores de satisfacción

Question 50

Seleccione la mejor práctica para garantizar la fiabilidad de los resultados de la evaluación de la formación:

Accepted Answer

Utilizar instrumentos de evaluación validados y consistentes

Answer

Evitar la triangulación de métodos

Answer

Basar la evaluación únicamente en el juicio subjetivo del evaluador

Answer

Recopilar información únicamente de los participantes