Sistemas de Información y Gestión del Conocimiento: Cuestionarios y Ejercicios

Question 1

En los sistemas de información, los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) se centran principalmente en:

Accepted Answer

Procesar transacciones individuales y recurrentes.

Answer

Proporcionar información para la toma de decisiones.

Answer

Facilitar la colaboración y la comunicación.

Question 2

La gestión del conocimiento consiste en:

Accepted Answer

Capturar, almacenar, compartir y aprovechar el conocimiento.

Answer

Simplemente almacenar información en bases de datos.

Answer

Compartir información sin considerar su relevancia.

Question 3

Un ejemplo de sistema explícito de gestión del conocimiento es:

Accepted Answer

Sistema de gestión de documentos.

Answer

Comunidades de práctica.

Answer

Lecciones aprendidas.

Answer

Ninguna de las anteriores.

Question 4

Un reto en la gestión del conocimiento es:

Accepted Answer

Capturar y codificar el conocimiento tácito.

Answer

Almacenar grandes volúmenes de información.

Answer

Compartir el conocimiento entre diferentes departamentos.

Question 5

Los sistemas de gestión del conocimiento basados en inteligencia artificial (IA) pueden:

Accepted Answer

Automatizar procesos de gestión del conocimiento.

Answer

Eliminar la necesidad de expertos humanos.

Answer

Solo almacenar más información.

Question 6

Una herramienta clave en la gestión del conocimiento es:

Accepted Answer

Mapas mentales.

Answer

Solo hojas de cálculo.

Answer

Únicamente procesadores de texto.

Question 7

En la gestión del conocimiento, las comunidades de práctica pretenden:

Accepted Answer

Facilitar el intercambio y la colaboración del conocimiento.

Answer

Proporcionar únicamente acceso a la información.

Question 8

Un principio esencial de la gestión del conocimiento es:

Accepted Answer

El conocimiento debe ser accesible y utilizable.

Answer

El conocimiento debe mantenerse en secreto.

Answer

El conocimiento debe reservarse únicamente para los altos directivos.

Question 9

Los sistemas de información ejecutiva (EIS) están diseñados principalmente para:

Accepted Answer

Proporcionar a la alta dirección información sintetizada y fácil de utilizar.

Answer

Gestionar el conocimiento y la innovación.

Answer

Procesar transacciones diarias.

Question 10

¿Cuál es el objetivo primordial de un sistema de gestión del conocimiento (KMS)?

Accepted Answer

Capturar, almacenar y compartir conocimientos organizativos.

Answer

Tomar decisiones estratégicas

Answer

Gestionar la tecnología de la información

Answer

Automatizar procesos de negocio

Question 11

¿Qué tipo de conocimiento se caracteriza por ser explícito y codificado?

Accepted Answer

Conocimiento fáctico

Answer

Conocimiento tácito

Answer

Conocimiento teórico

Answer

Conocimiento intuitivo

Question 12

¿Cuál de las siguientes ventajas de la gestión del conocimiento contribuye a la innovación?

Accepted Answer

Amplía el acceso a una base más amplia de conocimientos.

Answer

Reduce los costes operativos

Answer

Automatiza tareas

Answer

Mejora la toma de decisiones

Question 13

¿Qué módulo o componente de un KMS se encarga de almacenar y gestionar el contenido de conocimiento?

Accepted Answer

Repositorio de conocimientos

Answer

Herramientas de colaboración

Answer

Motor de búsqueda

Answer

Interfaz de usuario

Question 14

¿Cuál de las siguientes características es inherente a los sistemas de información basados en la nube?

Accepted Answer

Accesibilidad desde cualquier dispositivo conectado a Internet

Answer

Altos costes de implementación

Answer

Baja seguridad

Answer

Complejidad en la gestión

Question 15

¿Qué tipo de inteligencia artificial capacita a las máquinas para procesar y analizar grandes cantidades de datos?

Accepted Answer

Aprendizaje automático

Answer

Reconocimiento de voz

Answer

Procesamiento del lenguaje natural

Answer

Visión artificial

Question 16

¿Cuál es un beneficio clave de incorporar herramientas de colaboración en un KMS?

Accepted Answer

Facilita la comunicación y el intercambio de conocimientos.

Answer

Requiere formación especializada

Answer

Impide el seguimiento del progreso

Answer

Dificulta el trabajo en equipo

Question 17

¿Qué práctica es crucial para garantizar la efectividad de un KMS?

Accepted Answer

Involucrar a los usuarios en su diseño e implementación.

Answer

Implementar un KMS sin considerar las necesidades de los usuarios

Answer

Enfocarse únicamente en la tecnología

Answer

Capacitar a los usuarios después de la implementación.

Question 18

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de sistema de información?

Accepted Answer

Sistema de soporte de decisiones

Answer

Sistema de inteligencia empresarial

Answer

Sistema de procesamiento de transacciones

Answer

Sistema de gestión de bases de datos

Question 19

¿Cuál es el principal objetivo de la gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Capturar, almacenar y compartir conocimientos para mejorar la toma de decisiones y la resolución de problemas.

Answer

Almacenar y recuperar datos para su uso futuro.

Answer

Gestionar el flujo de información dentro de una organización.

Question 20

¿Qué tipo de sistema de información permite a los usuarios acceder, analizar y visualizar grandes cantidades de datos para identificar patrones y tendencias?

Accepted Answer

Sistema de inteligencia empresarial

Answer

Sistema de gestión de bases de datos

Answer

Sistema de soporte de decisiones

Answer

Sistema de gestión de contenido

Question 21

Define un activo de conocimiento.

Accepted Answer

Cualquier recurso que contenga conocimiento valioso que pueda ser compartido y utilizado por otros para mejorar el rendimiento o la toma de decisiones.

Answer

Un documento que contiene información confidencial.

Answer

Una pieza de software que automatiza tareas.

Question 22

¿Cuál es un desafío común que se encuentra al implementar sistemas de gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Resistencia de los empleados al cambio, ya que puede requerir nuevos comportamientos y formas de trabajar.

Answer

Falta de financiamiento

Answer

Problemas técnicos