Formación y Desarrollo: Herramienta Clave en la Gestión de Recursos Humanos

Question 1

¿Qué tipo de formación se centra en desarrollar habilidades técnicas y conocimientos específicos para un puesto o tarea?

Accepted Answer

Formación técnica.

Answer

Formación de sensibilización.

Answer

Formación de gestión.

Answer

Formación de habilidades sociales.

Question 2

El modelo de evaluación de la formación de Kirkpatrick comprende ¿cuántos niveles?

Accepted Answer

Cuatro niveles: reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados.

Answer

Dos niveles: reacción y aprendizaje.

Answer

Tres niveles: reacción, aprendizaje y comportamiento.

Answer

Cinco niveles: reacción, aprendizaje, comportamiento, resultados y retorno de la inversión.

Question 3

¿Cuáles de los siguientes son métodos efectivos para evaluar el impacto de la formación en el desempeño laboral?

Accepted Answer

Todos los métodos mencionados anteriormente.

Answer

Observación del desempeño en el puesto de trabajo.

Answer

Entrevistas de seguimiento con los participantes.

Answer

Análisis de datos de productividad y métricas.

Question 4

¿Cuáles son los obstáculos potenciales que pueden dificultar la eficacia de la formación?

Accepted Answer

Todas las opciones anteriores.

Answer

Falta de apoyo y compromiso de la dirección.

Answer

Diseño y desarrollo inadecuados del programa de formación.

Answer

Falta de motivación y participación de los asistentes.

Question 5

El proceso de identificación de las necesidades de formación implica:

Accepted Answer

Todas las opciones anteriores.

Answer

Analizar las brechas de competencias entre el desempeño actual y el deseado.

Answer

Solicitar comentarios y evaluaciones de los empleados sobre sus necesidades de desarrollo.

Answer

Revisar los planes estratégicos y objetivos comerciales para identificar áreas de mejora.

Question 6

¿Cuál de las siguientes técnicas de formación implica desglosar una tarea compleja en pasos más pequeños y manejables?

Accepted Answer

Descomposición.

Answer

Retroalimentación.

Answer

Demostración.

Answer

Práctica.

Question 7

El retorno de la inversión (ROI) en la formación se refiere a:

Accepted Answer

La relación entre los beneficios obtenidos de la formación en comparación con los costos incurridos.

Answer

El impacto de la formación en el aumento de la productividad y los resultados comerciales.

Answer

El nivel de satisfacción de los participantes con la experiencia de formación.

Answer

Todas las opciones anteriores.

Question 8

¿Cuáles de las siguientes tendencias emergentes están transformando el panorama de la formación y el desarrollo?

Accepted Answer

Todas las opciones anteriores.

Answer

El aprendizaje electrónico y la formación en línea.

Answer

La personalización de los programas de formación para satisfacer las necesidades individuales.

Answer

El aprendizaje colaborativo y las comunidades de práctica.

Question 9

¿Cuál es una característica distintiva de la formación interna en el ámbito de la formación y el desarrollo?

Accepted Answer

Posibilita una mayor adaptación de los contenidos formativos

Answer

Impartida por formadores externos a la organización

Answer

Generalmente conlleva costes más elevados que la formación externa

Answer

Especialmente adecuada para el desarrollo de habilidades directivas

Question 10

¿Cuál de las siguientes características **no** es propia de la formación en el puesto de trabajo?

Accepted Answer

Es estructurada y formal

Answer

Proporciona retroalimentación inmediata

Answer

Se desarrolla en el lugar de trabajo

Answer

Es rentable y eficiente

Question 11

¿Cuál de los siguientes es un objetivo principal del desarrollo del talento?

Accepted Answer

Crear un grupo de empleados altamente cualificados y con competencias actualizadas

Answer

Mejorar la satisfacción laboral

Answer

Reducir la rotación de personal

Question 12

¿Qué método de formación se caracteriza por recrear situaciones laborales reales para que los participantes practiquen y desarrollen sus habilidades?

Accepted Answer

Role-playing

Answer

Estudio de casos

Answer

Conferencia

Answer

Aprendizaje en línea

Question 13

Según el modelo de evaluación de la formación de Kirkpatrick, ¿qué nivel mide el impacto de la formación en los resultados globales del negocio?

Accepted Answer

Nivel 4

Answer

Nivel 3

Answer

Nivel 2

Answer

Nivel 1

Question 14

¿Qué tipo de desarrollo se centra en mejorar las habilidades y conocimientos específicos necesarios para un puesto de trabajo concreto?

Accepted Answer

Desarrollo de habilidades

Answer

Desarrollo del liderazgo

Answer

Desarrollo de la carrera

Answer

Desarrollo organizacional

Question 15

¿Cuál es el propósito principal de un plan de desarrollo individual?

Accepted Answer

Establecer una hoja de ruta personalizada para el crecimiento y desarrollo profesional de un individuo

Answer

Documentar las necesidades de formación de un empleado

Answer

Evaluar el desempeño de un empleado

Question 16

¿Qué enfoque de la formación se centra en proporcionar a los empleados habilidades y conocimientos generales y transferibles que puedan aplicarse a una amplia gama de puestos de trabajo?

Accepted Answer

Formación general

Answer

Formación específica

Answer

Mentoría

Answer

Formación en el puesto de trabajo

Question 17

¿Cuál de las siguientes es una ventaja clave de la formación en línea?

Accepted Answer

Flexibilidad y comodidad en el acceso a los contenidos formativos

Answer

Coste elevado en comparación con la formación presencial

Answer

Requisitos técnicos complejos y costosos

Answer

Falta de interacción social y apoyo entre compañeros

Question 18

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la formación es VERDADERA?

Accepted Answer

Es un proceso activo que requiere la participación activa del alumno.

Answer

Es solamente un proceso pasivo que implica recibir información sin participación activa.

Answer

No contribuye al desarrollo del talento ni a la mejora del rendimiento organizacional.

Question 19

¿Qué tipo de formación se centra en el desarrollo integral del individuo, incluyendo sus habilidades técnicas, interpersonales y estratégicas?

Accepted Answer

Formación para el desarrollo

Answer

Formación general

Answer

Formación en el puesto de trabajo

Answer

Mentoring

Question 20

El método de evaluación de la formación que mide el impacto en los conocimientos y habilidades de los empleados se conoce como:

Accepted Answer

Evaluación del aprendizaje

Answer

Evaluación de la transferencia

Answer

Evaluación del conocimiento

Answer

Evaluación de la reacción

Question 21

Para que la formación sea eficaz, debe estar:

Accepted Answer

Adaptada a las necesidades específicas de la organización y los empleados.

Answer

Impartida por el instructor con más experiencia.

Answer

Utilizando exclusivamente tecnología avanzada.

Question 22

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de la formación basada en competencias?

Accepted Answer

Puede ser más costosa que la formación tradicional.

Answer

Permite a las organizaciones identificar y desarrollar habilidades específicas necesarias para el éxito.

Question 23

El proceso de identificar las brechas de competencias y habilidades dentro de una organización se conoce como:

Accepted Answer

Análisis de necesidades de formación

Answer

Evaluación del rendimiento

Answer

Planificación de la sucesión

Answer

Gestión del desempeño

Question 24

¿Cuál de los siguientes es un papel clave del departamento de RR.HH. en la formación y desarrollo?

Accepted Answer

Evaluar el impacto de la formación en el rendimiento de los empleados.

Answer

Llevar a cabo únicamente la formación externa.

Answer

Supervisar únicamente la formación técnica.

Question 25

El modelo de desarrollo de talentos que se centra en el desarrollo de los talentos de los empleados actuales para asumir funciones futuras dentro de la organización se conoce como:

Accepted Answer

Planificación de la sucesión

Answer

Mentoría

Answer

Formación ejecutiva

Answer

Gestión de talentos

Question 26

¿Cuál de las siguientes es una tendencia emergente en la formación y desarrollo?

Accepted Answer

Utilización de tecnologías de aprendizaje adaptativo y personalizado.

Answer

Eliminación de los programas de formación externos

Answer

Énfasis exclusivo en la formación presencial

Answer

Reducción del gasto en formación

Question 27

El proceso de diseño, implementación y evaluación de programas de formación y desarrollo para satisfacer las necesidades de una organización se conoce como:

Accepted Answer

Gestión integral de la formación y el desarrollo

Answer

Desarrollo organizacional

Answer

Planificación estratégica

Answer

Gestión del talento