Teoría de las Relaciones Humanas (Escuela de Hawthorne): Cuestionarios interactivos

Question 1

¿Quién dirigió los experimentos de Hawthorne?

Accepted Answer

Elton Mayo

Answer

Frederick Taylor

Answer

Abraham Maslow

Answer

Douglas McGregor

Question 2

Según la Teoría de las Relaciones Humanas, ¿qué enfoque de liderazgo se considera más efectivo?

Accepted Answer

Liderazgo democrático

Answer

Liderazgo autoritario

Answer

Liderazgo laissez-faire

Answer

Liderazgo transaccional

Question 3

Según la Teoría de las Relaciones Humanas, ¿qué es una necesidad social?

Accepted Answer

La necesidad de ser reconocido y apreciado

Answer

La necesidad de seguridad y protección

Answer

La necesidad de autorrealización

Answer

La necesidad de estatus y poder

Question 4

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un grupo informal en una organización?

Accepted Answer

Un grupo de amigos que se reúnen regularmente para almorzar

Answer

Un equipo de proyecto asignado por la gerencia

Answer

Un comité formado para abordar una iniciativa específica

Answer

Un sindicato de empleados

Question 5

¿Según la Teoría de las Relaciones Humanas, qué papel juega la comunicación en las organizaciones?

Accepted Answer

Es esencial para construir relaciones y confianza

Answer

Sirve principalmente para transmitir información

Answer

Es irrelevante para la motivación y el comportamiento de los empleados

Answer

Debe ser formal y jerárquica

Question 6

¿Cuál era el principal objetivo de los experimentos de Hawthorne?

Accepted Answer

Comprender la influencia de los factores sociales y psicológicos en la productividad y la motivación de los trabajadores

Answer

Determinar la configuración óptima de iluminación

Answer

Evaluar la efectividad de los sistemas de incentivos

Question 7

Según los hallazgos de Hawthorne, ¿qué factor tuvo el mayor impacto en la productividad?

Accepted Answer

Las relaciones sociales y el sentido de pertenencia entre los trabajadores

Answer

La implementación de sistemas de control estrictos

Answer

El aumento de la iluminación

Answer

La reducción de las horas de trabajo

Question 8

En el contexto de la Teoría de las Relaciones Humanas, ¿qué son los 'grupos informales'?

Accepted Answer

Grupos formados espontáneamente por trabajadores dentro de las organizaciones, basados en intereses o afinidades compartidos

Answer

Grupos que siguen la jerarquía formal de la organización

Answer

Grupos asignados por la gerencia con fines específicos

Question 9

¿Cuál de las siguientes es una práctica que ejemplifica la aplicación de la Teoría de las Relaciones Humanas en el lugar de trabajo?

Accepted Answer

Promover canales de comunicación abiertos y regulares entre empleados y gerentes

Answer

Implementar líneas de ensamblaje rígidas

Answer

Establecer objetivos de producción cuantitativos y estrictos

Question 10

¿Quién fue el líder de los experimentos de Hawthorne?

Accepted Answer

Elton Mayo

Answer

Chester Barnard

Answer

Frederick Taylor

Answer

Henri Fayol

Question 11

La Teoría de las Relaciones Humanas se fundamenta en el concepto de:

Accepted Answer

El ser humano como un ser social

Answer

El ser humano como un ser racional

Answer

El ser humano como un ser económico

Answer

El ser humano como un ser administrativo

Question 12

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la Teoría de las Relaciones Humanas es INCORRECTA?

Accepted Answer

Aboga por estructuras organizativas rígidas y centralizadas

Answer

Reconoce la importancia de las necesidades sociales y psicológicas de los empleados

Answer

Enfatiza la colaboración y participación de los empleados en la toma de decisiones

Question 13

El término 'atmósfera psicológica' en el contexto de la Teoría de las Relaciones Humanas se refiere a:

Accepted Answer

El ambiente y la cultura laboral dentro de un grupo de trabajo

Answer

Las políticas y procedimientos formales

Answer

Las condiciones físicas del lugar de trabajo

Question 14

La Teoría de las Relaciones Humanas influyó significativamente en el desarrollo de:

Accepted Answer

La gestión de los recursos humanos

Answer

La contabilidad financiera

Answer

La estrategia corporativa

Answer

La investigación de operaciones

Question 15

Según la Teoría de las Relaciones Humanas, ¿qué factor es crucial para la motivación de los empleados?

Accepted Answer

Reconocimiento social y sentimiento de pertenencia

Answer

Solo estabilidad laboral

Answer

Solo objetivos claros

Answer

Solo recompensas financieras

Question 16

¿Cuál de los siguientes conceptos introdujo la Escuela de Hawthorne en la teoría organizacional?

Accepted Answer

Grupos informales

Answer

Estructura burocrática

Answer

Especialización del trabajo

Question 17

¿Quién dirigió los famosos estudios de la Escuela de Hawthorne?

Accepted Answer

Elton Mayo

Answer

Frederick Winslow Taylor

Answer

Henri Fayol

Answer

Max Weber

Question 18

¿Cuál de los siguientes hallazgos de la Escuela de Hawthorne cuestionó los principios de la gestión científica?

Accepted Answer

Los factores sociales y emocionales pueden influir en la productividad.

Answer

La división del trabajo es siempre beneficiosa.

Answer

La supervisión estricta es esencial para la eficiencia.

Question 19

¿Qué técnica de investigación cualitativa se utilizó principalmente en los estudios de Hawthorne?

Accepted Answer

Observación participante

Answer

Experimentos controlados

Answer

Encuestas cuantitativas

Answer

Entrevistas estructuradas

Question 20

Según la Teoría de las Relaciones Humanas, ¿qué factor contribuye a la satisfacción laboral?

Accepted Answer

Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Answer

Solo alta remuneración

Answer

Solo un entorno de trabajo atractivo

Answer

Solo beneficios generosos

Question 21

¿Cuál fue un impacto significativo de la Escuela de Hawthorne en la gestión organizacional?

Accepted Answer

Mayor énfasis en el bienestar de los empleados

Answer

Reemplazo completo de la gestión científica

Answer

Aumento de la automatización

Answer

Menor importancia de las relaciones humanas

Question 22

¿Cuál de las siguientes NO es una limitación de los estudios de Hawthorne?

Accepted Answer

Métodos de investigación sólidos y representativos

Answer

Sesgo debido al entorno artificial del estudio

Answer

Falta de generalización de los resultados

Question 23

¿Cuál de los siguientes NO es un principio de la Teoría de las Relaciones Humanas?

Accepted Answer

El comportamiento humano es totalmente predecible y racional

Answer

Los trabajadores son motivados por necesidades sociales y emocionales

Answer

Los grupos informales influyen en el comportamiento organizacional

Answer

La satisfacción laboral es esencial para la productividad