Psicología Organizacional: Comportamiento Humano en el Trabajo

Question 1

Según la Psicología Organizacional, ¿cuál de los siguientes **no** es un objetivo de esta disciplina?

Accepted Answer

Fabricar y diseñar componentes electrónicos

Answer

Seleccionar y desarrollar a los empleados

Answer

Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo

Answer

Aumentar la satisfacción laboral en el lugar de trabajo

Question 2

De acuerdo con la Teoría de la Expectativa, la motivación está determinada por tres factores principales. ¿Cuáles son?

Accepted Answer

Valencia, instrumentalidad y expectativa

Answer

Necesidad de logro, locus de control y autoestima

Answer

Factores intrínsecos y extrínsecos

Answer

Refuerzo positivo y castigo

Question 3

Dentro de los estilos de liderazgo, ¿qué estilo se caracteriza por su enfoque participativo y democrático, donde los miembros del equipo participan en la toma de decisiones?

Accepted Answer

Democrático

Answer

Autocrático

Answer

Laissez-faire

Answer

Transformacional

Question 4

En el ámbito de la Psicología Organizacional, la cultura organizacional se define como:

Accepted Answer

El conjunto de normas, valores y creencias compartidos por los miembros de una organización

Answer

La estructura y los procesos formales de una organización

Answer

El modo en que se toman las decisiones dentro de una organización

Answer

La tecnología y los recursos utilizados en una organización

Question 5

¿Qué técnica se emplea con mayor frecuencia para recopilar datos sobre las preferencias y actitudes de los empleados?

Accepted Answer

Cuestionarios

Answer

Entrevistas

Answer

Observación

Answer

Experimentos

Question 6

Uno de los objetivos principales de la Psicología Organizacional es:

Accepted Answer

Comprender el comportamiento humano en el entorno laboral.

Answer

Diseñar programas educativos.

Answer

Diagnosticar y tratar trastornos psicológicos.

Question 7

El proceso que implica la selección de candidatos calificados para un puesto de trabajo se conoce como:

Accepted Answer

Selección de personal.

Answer

Gestión del talento.

Answer

Capacitación y desarrollo.

Answer

Evaluación de desempeño.

Question 8

Una teoría motivacional que enfatiza la jerarquía de necesidades humanas es:

Accepted Answer

Teoría de Maslow.

Answer

Teoría de Vroom.

Answer

Teoría de Herzberg.

Answer

Teoría de McClelland.

Question 9

El estilo de liderazgo caracterizado por la toma de decisiones compartida y la comunicación abierta es:

Accepted Answer

Liderazgo democrático.

Answer

Liderazgo orientado a tareas.

Answer

Liderazgo autocrático.

Question 10

El concepto de "Cultura Organizacional" se refiere a:

Accepted Answer

Los valores, creencias y normas compartidos por los miembros de una organización.

Answer

El diseño físico y la estructura del lugar de trabajo.

Answer

El conjunto de políticas y procedimientos de una organización.

Question 11

Una herramienta de uso común en Psicología Organizacional para evaluar el desempeño de los empleados es:

Accepted Answer

Evaluación 360 grados.

Answer

Entrevistas de salida.

Answer

Escalas de observación.

Answer

Test de personalidad.

Question 12

Uno de los principales desafíos de la Psicología Organizacional es:

Accepted Answer

Equilibrar las necesidades de la organización con las necesidades de los empleados.

Answer

Mantenerse actualizado con los últimos avances tecnológicos.

Answer

Encontrar y contratar a los mejores candidatos.

Question 13

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un objetivo de la Psicología organizacional?

Accepted Answer

Mejorar la salud física y psicológica de los empleados

Answer

Mejorar la productividad y el rendimiento

Answer

Seleccionar y contratar a empleados efectivos

Answer

Promover el desarrollo y crecimiento personal de los empleados

Question 14

En el proceso de selección de personal, ¿cuál de los siguientes métodos evalúa las habilidades, conocimientos y capacidades específicas necesarias para un puesto?

Accepted Answer

Pruebas de aptitud

Answer

Cartas de recomendación

Answer

Verificación de referencias

Answer

Entrevistas estructuradas

Question 15

Según la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿cuál de las siguientes necesidades es la más básica y fundamental?

Accepted Answer

Necesidades fisiológicas

Answer

Necesidades sociales

Answer

Necesidades de seguridad

Answer

Necesidades de estima

Question 16

¿Cuál estilo de liderazgo se caracteriza por una alta participación de los empleados en la toma de decisiones y un enfoque colaborativo?

Accepted Answer

Liderazgo participativo

Answer

Liderazgo autocrático

Answer

Liderazgo transaccional

Answer

Liderazgo carismático

Question 17

El concepto de 'cultura organizacional' se refiere a:

Accepted Answer

Los valores, creencias, normas y comportamientos compartidos por los miembros de una organización.

Answer

El entorno externo en el que opera la organización.

Answer

La estructura formal de la organización.

Question 18

¿Cuál de las siguientes características es crucial para las organizaciones efectivas?

Accepted Answer

Objetivos claros y bien definidos

Answer

Comunicación deficiente

Answer

Estructura jerárquica alta

Answer

Falta de innovación y creatividad

Question 19

En el contexto de la gestión del estrés laboral, ¿cuál de las siguientes técnicas ha demostrado ser efectiva para reducir el estrés?

Accepted Answer

Técnicas de relajación

Answer

Aislamiento social

Answer

Consumo de alcohol

Question 20

La teoría de la equidad postula que los empleados estarán satisfechos con su trabajo si:

Accepted Answer

Perciben que la relación entre sus contribuciones y recompensas es justa en comparación con la de otros.

Answer

Reciben el salario más alto posible

Question 21

En el proceso de selección de personal, ¿cuál es el objetivo principal de las pruebas de aptitud?

Accepted Answer

Evaluar las habilidades y conocimientos específicos requeridos para el puesto

Answer

Predecir el rendimiento futuro

Answer

Identificar los valores y la personalidad del candidato

Question 22

Según la teoría de Maslow, ¿qué ocurre con la motivación de las necesidades superiores?

Accepted Answer

Solo pueden activarse una vez que se han satisfecho las necesidades básicas

Answer

Son más poderosas que las necesidades básicas

Question 23

¿Cuál es la función clave del liderazgo transformacional?

Accepted Answer

Inspirar y motivar a los seguidores para alcanzar metas compartidas

Answer

Establecer reglas y procedimientos claros

Answer

Controlar y supervisar estrechamente a los empleados

Question 24

En una cultura organizacional de tipo "clan", ¿cuál es el valor principal?

Accepted Answer

Trabajo en equipo, colaboración y relaciones estrechas

Answer

Flexibilidad y adaptación

Answer

Eficiencia y control

Answer

Logro y competencia

Question 25

El sesgo de confirmación se refiere a la tendencia a:

Accepted Answer

Favorecer información que respalda nuestras creencias preexistentes

Answer

Cambiar fácilmente nuestras creencias cuando se enfrenta a nueva evidencia

Answer

Evitar información que desafía nuestras creencias

Question 26

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión del conocimiento?

Accepted Answer

Capturar, almacenar y compartir conocimientos dentro de una organización

Answer

Reclutar y seleccionar nuevos empleados

Answer

Evaluar el desempeño de los empleados

Question 27

En un entorno de trabajo en equipo, ¿cuál es el papel del líder del equipo?

Accepted Answer

Facilitar la comunicación, resolver conflictos y motivar al equipo

Answer

Hacer todo el trabajo individualmente

Answer

Tomar todas las decisiones y asignar tareas

Question 28

¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio potencial del teletrabajo?

Accepted Answer

Mayor supervisión de los empleados

Answer

Mayor satisfacción de los empleados

Answer

Costos de oficina reducidos

Answer

Mayor flexibilidad y equilibrio entre el trabajo y la vida personal

Question 29

¿Qué actividad NO corresponde al ámbito de la Psicología organizacional?

Accepted Answer

Terapia individual

Answer

Liderazgo

Answer

Motivación laboral

Answer

Selección de personal

Question 30

El objetivo principal de un proceso de selección de personal es:

Accepted Answer

Identificar al candidato más idóneo para un puesto determinado

Answer

Reducir el número de aspirantes

Answer

Evaluar las capacidades de los candidatos

Question 31

De acuerdo con la teoría de las necesidades de Maslow, las necesidades humanas se organizan en:

Accepted Answer

Una jerarquía de niveles

Answer

Un triángulo invertido

Answer

Una lista aleatoria

Answer

Un ciclo sin fin

Question 32

¿Qué estilo de liderazgo se caracteriza por priorizar la consecución de tareas?

Accepted Answer

Liderazgo orientado a la tarea

Answer

Liderazgo orientado a las relaciones

Answer

Liderazgo transformacional

Answer

Liderazgo carismático

Question 33

La comunicación no verbal en el entorno laboral puede:

Accepted Answer

Influir en las percepciones y el comportamiento de los demás

Answer

Siempre es clara y fácil de interpretar

Answer

No tiene un papel relevante en las interacciones laborales

Question 34

El estudio de la satisfacción laboral implica analizar:

Accepted Answer

Las percepciones y actitudes de los empleados hacia su trabajo

Answer

Exclusivamente los aspectos económicos del empleo

Answer

Solo los problemas personales de los empleados

Question 35

¿Cuál de los siguientes factores NO contribuye al estrés laboral?

Accepted Answer

Salario elevado

Answer

Falta de oportunidades de desarrollo

Answer

Carga de trabajo excesiva

Answer

Mal ambiente de trabajo

Question 36

El principal objetivo del entrenamiento en habilidades es:

Accepted Answer

Mejorar el rendimiento en el trabajo

Answer

Resolver problemas personales

Answer

Fomentar la creatividad

Answer

Entretener a los empleados

Question 37

La cultura organizacional se refiere a:

Accepted Answer

El sistema compartido de valores, creencias y normas de los miembros de una organización

Answer

El código de vestimenta de la empresa

Answer

La estructura jerárquica de la organización

Question 38

Una práctica ética en Psicología organizacional sería:

Accepted Answer

Mantener la confidencialidad de la información de los empleados

Answer

Favorecer a determinados candidatos en los procesos de selección

Answer

Ignorar las preocupaciones de los empleados sobre el estrés laboral

Question 39

¿Cuál de las siguientes NO es una función principal de la Psicología organizacional?

Accepted Answer

Estudiar el comportamiento animal en el entorno laboral

Answer

Fomentar un ambiente de trabajo positivo

Answer

Mejorar la motivación de los empleados

Answer

Seleccionar y contratar empleados

Question 40

El modelo de las cinco grandes de la personalidad predice:

Accepted Answer

Tendencias generales de comportamiento en el trabajo, relacionadas con la personalidad

Answer

Motivaciones intrínsecas

Answer

Nivel de inteligencia emocional

Answer

Habilidades específicas del puesto

Question 41

La teoría de la equidad predice que los empleados:

Accepted Answer

Comparan sus esfuerzos y recompensas con los de otros en situaciones similares

Answer

No se preocupan por las recompensas de otros

Answer

Siempre buscan obtener más que los demás

Answer

Siempre estarán satisfechos con sus salarios

Question 42

El liderazgo transformacional implica:

Accepted Answer

Inspirar a los seguidores a alcanzar un objetivo común, a través de la visión y la motivación

Answer

Delegar tareas y responsabilidades

Answer

Centrarse en el cumplimiento de las tareas y reglas

Answer

Controlar y supervisar estrechamente a los empleados

Question 43

El análisis del puesto implica:

Accepted Answer

Definir las tareas, responsabilidades y habilidades necesarias para un puesto específico

Answer

Establecer el salario del puesto

Answer

Evaluar el rendimiento de los empleados

Answer

Diseñar el programa de formación para el puesto

Question 44

La cultura organizacional:

Accepted Answer

Influye en la forma en que los empleados trabajan, se comunican y toman decisiones

Answer

Solo afecta a los empleados de alto nivel

Answer

Es estática y no cambia con el tiempo

Answer

Es independiente de las normas y valores de la organización

Question 45

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo del desarrollo organizacional?

Accepted Answer

Reducir la felicidad de los empleados

Answer

Mejorar la comunicación interna

Answer

Fomentar la innovación y la creatividad

Answer

Aumentar la eficiencia de la organización

Question 46

¿Cuál de las siguientes NO es una función principal de la Psicología organizacional?

Accepted Answer

Evaluar trastornos mentales en el lugar de trabajo

Answer

Gestionar el estrés laboral

Answer

Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo

Answer

Fomentar el desarrollo profesional de los empleados

Question 47

¿Qué teoría motivacional se centra principalmente en las necesidades psicológicas de los empleados?

Accepted Answer

Teoría de las necesidades de Maslow

Answer

Teoría de las expectativas de Vroom

Answer

Teoría del refuerzo de Skinner

Question 48

Según el modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard, ¿qué estilo de liderazgo es más apropiado para seguidores con baja madurez?

Accepted Answer

Directivo

Answer

Participativo

Answer

Persuasivo

Answer

Delegativo

Question 49

La selección de personal basada en competencias se enfoca en evaluar:

Accepted Answer

Habilidades, conocimientos y comportamientos específicos relacionados con el trabajo

Answer

Rasgos de personalidad genéricos

Answer

Experiencia previa no relacionada con el puesto

Answer

Inteligencia general no específica para el puesto

Question 50

¿Cuál de los siguientes métodos de capacitación es más adecuado para desarrollar habilidades técnicas específicas para el puesto de trabajo?

Accepted Answer

Capacitación en el puesto de trabajo bajo supervisión directa

Answer

Mentoría centrada en el desarrollo general de la carrera

Answer

Capacitación teórica en el aula sin práctica

Answer

Simulación que no refleja completamente el entorno laboral real

Question 51

La comunicación ascendente en una organización implica el flujo de información:

Accepted Answer

Desde los niveles inferiores de la jerarquía hacia los superiores

Answer

Entre colegas en el mismo nivel jerárquico

Answer

Desde los niveles superiores de la jerarquía hacia los inferiores

Question 52

¿Cuál de los siguientes beneficios es una ventaja clave de utilizar pruebas psicométricas en la selección de personal?

Accepted Answer

Proporcionan información estandarizada y objetiva sobre las habilidades y rasgos de los candidatos

Answer

Son rápidas y fáciles de administrar sin requerir interpretación

Answer

Garantizan la precisión absoluta en la selección de candidatos