La comunicación comercial: Objetivos, estrategias y medición de la eficacia publicitaria

Question 1

¿Qué medio publicitario es más adecuado para llegar a una amplia audiencia?

Accepted Answer

Televisión

Answer

Revistas

Answer

Redes sociales

Answer

Radio

Question 2

¿Qué principio de la comunicación comercial enfatiza la importancia de adaptar los mensajes a los intereses del público?

Accepted Answer

Relevancia

Answer

Atención

Answer

Deseo

Answer

Acción

Question 3

¿Qué tipo de publicidad está diseñada específicamente para generar una respuesta inmediata de los clientes?

Accepted Answer

Publicidad de respuesta directa

Answer

Publicidad de imagen

Answer

Publicidad de marca

Answer

Publicidad de producto

Question 4

¿Cuál de los siguientes factores NO influye en la efectividad general de una campaña publicitaria?

Accepted Answer

Situación económica actual

Answer

Presupuesto

Answer

Estrategia creativa

Answer

Selección de medios

Question 5

¿Qué técnica de investigación es particularmente valiosa para comprender las motivaciones y comportamientos de compra de los clientes?

Accepted Answer

Entrevistas en profundidad

Answer

Encuestas

Answer

Observación

Answer

Experimentos

Question 6

¿Cuál es el objetivo principal de un mensaje publicitario persuasivo?

Accepted Answer

Cambiar las actitudes y comportamientos del público objetivo

Answer

Informar objetivamente sobre un producto o servicio

Answer

Crear conciencia sobre una marca

Answer

Mantener relaciones con los clientes existentes

Question 7

El objetivo primordial de la comunicación comercial es:

Accepted Answer

Persuadir a la audiencia objetivo para que efectúe una acción deseada

Answer

Entretener a la audiencia objetivo

Answer

Informar a la audiencia objetivo sobre un producto o servicio

Question 8

¿Qué estrategia de comunicación comercial se enfoca en establecer una imagen de marca positiva a largo plazo?

Accepted Answer

Construcción de marca

Answer

Relaciones públicas

Answer

Promoción de ventas

Answer

Question 9

De los siguientes medios publicitarios, ¿cuál permite una segmentación más precisa de la audiencia?

Accepted Answer

Marketing digital

Answer

Radio

Answer

Televisión

Answer

Prensa escrita

Question 10

¿Cuál es la métrica principal para medir la efectividad de una campaña publicitaria?

Accepted Answer

Retorno de la inversión (ROI)

Answer

Impresiones

Answer

Alcance

Answer

Frecuencia

Question 11

El tipo de comunicación comercial que se utiliza para construir relaciones duraderas con los clientes es:

Accepted Answer

Relaciones públicas

Answer

Promoción de ventas

Answer

Marketing directo

Answer

Question 12

¿Cuál de las siguientes NO es un beneficio de la comunicación comercial?

Accepted Answer

Puede implicar costos elevados

Answer

Puede persuadir a la audiencia objetivo

Answer

Puede llegar a una amplia audiencia

Answer

Puede generar nuevos clientes potenciales

Question 13

¿Cuál de los siguientes elementos del mensaje publicitario comunica el beneficio principal del producto o servicio?

Accepted Answer

Propuesta única de venta (PUV)

Answer

Visuales

Answer

Titular

Answer

Llamado a la acción

Question 14

El tipo de publicidad que se utiliza para crear demanda inmediata para un producto o servicio se conoce como:

Accepted Answer

Publicidad de respuesta directa

Answer

Publicidad de marca

Answer

Publicidad informativa

Answer

Publicidad comparativa

Question 15

¿Cuál de las siguientes es una barrera para una comunicación comercial efectiva?

Accepted Answer

Ruido

Answer

Retroalimentación

Answer

Codificación

Answer

Decodificación

Question 16

¿Cuáles son los tres objetivos principales de la comunicación comercial?

Accepted Answer

Persuadir, informar y recordar

Answer

Solo recordar y persuadir

Answer

Solo informar y recordar

Answer

Solo informar y persuadir

Question 17

¿Qué componente de la estrategia publicitaria identifica al grupo específico de personas al que se dirige la campaña?

Accepted Answer

Segmentación

Answer

Presupuesto

Answer

Medios

Answer

Mensaje

Question 18

¿Cuál de los siguientes medios publicitarios es más eficiente para llegar rápidamente a un público masivo?

Accepted Answer

Televisión

Answer

Redes sociales

Answer

Revistas especializadas

Answer

Marketing de contenidos

Question 19

¿Qué métrica mide el porcentaje de individuos que recuerdan un anuncio publicitario?

Accepted Answer

Recuerdo

Answer

Notoriedad

Answer

Conversión

Question 20

¿Qué técnica de comunicación no verbal es más eficaz para transmitir credibilidad?

Accepted Answer

Contacto visual directo

Answer

Postura encorvada

Answer

Exceso de gestos

Answer

Evitar el contacto visual

Question 21

¿Qué tipo de lenguaje publicitario emplea la persuasión emocional y apela a los sentimientos?

Accepted Answer

Persuasivo

Answer

Técnico

Answer

Descriptivo

Answer

Informativo

Question 22

¿Qué estrategia de marketing de contenidos se centra en ofrecer información valiosa y específica para un público objetivo?

Accepted Answer

Marketing educativo

Answer

Marketing de marca

Answer

Marketing de producto

Answer

Marketing de relaciones públicas

Question 23

¿Quién codifica el mensaje en el proceso de comunicación comercial?

Accepted Answer

Emisor

Answer

Canal

Answer

Receptor

Question 24

¿Qué factor afecta significativamente a la eficacia de la persuasión en la comunicación comercial?

Accepted Answer

Credibilidad del emisor

Answer

Número de receptores

Answer

Intensidad del canal

Answer

Duración de la exposición

Question 25

¿Qué tipo de comunicación comercial se enfoca en crear y mantener relaciones duraderas con los clientes?

Accepted Answer

Comunicación de relaciones públicas

Answer

Comunicación de ventas

Answer

Comunicación de marketing directo

Answer

Comunicación publicitaria